有理让三分，和气交朋友

“老板娘!你过来!”一位顾客高声喊着。年轻的老板娘走过来了,顾客指着面前的杯子,脸色阴沉地说：“看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!”“真对不起!”老板娘一边陪着不是,一边微笑着说：“我立即给你换一杯。”新红茶很快就准备好了,碟子上的杯子跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛奶。老板娘轻轻放在顾客面前,耐心地说：“我是不是能建议您,如果放柠檬就不要放牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”那位顾客脸一下子红了,匆匆喝完茶,走了出去。有人笑问老板娘：“明明是他的问题,你为什么不直接说他呢？他那么粗鲁,你为什么不还以颜色？”“正是因为他粗鲁,     

给“生命的尊严”买一份保险

前几日从新闻里听说了两件跟“保险”沾边的事：一是，一个工人在工厂的电梯里被砸成下身瘫痪，终身残疾。这件事本属“雇主责任”，老板要负责，但老板却跑了。可跑了和尚跑不了庙啊，结果“庙”也“跑”了。老板为了逃避责任，一夜之间竟把工厂搬走了。受伤的工人连起码的工伤保险都没有，全家顿时陷于生活窘地，连饭都吃不上了。     

笑口常开

地产商 一位孕妇哭泣着来到婚介所找老板娘：“骗子!你们给我介绍的那个男人根本就不是地产商!”     

卖黑心棉,赚黑心钱

“老板娘，你太过分了!”“这东西也能当被子？你赚的是黑心钱!” 3月20上午10时30分，在某批发市场“海丰床上用品批发部”前，不少人怒斥摊位老板娘。在10^2不到的批发部里，上海市纤维检验所执法人员，一共翻出几十条“黑心被”。揭开白花花的被单，里面夹杂着黑色、黄褐色的废料、杂质。     

做IC设计公司和芯片代工厂之间的桥

“你找我们老板啊？”来访的人刚踏入芯原微电子公司（以下简称芯原公司），公司的保洁员就好奇地凑过来，压低嗓音说：“我们老板忙得很，老在外国跑。是赚大钱的。”     

用经典寓言故事诠释人力资源管理

一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个中，小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：“你不知道，我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀!”     

女秘书热情工作遭老板娘“淋醋”咋办?

我们公司是一个规模不大的民营企业,只有老板一个人用一套办公室。老板经常要接待客户,我是老板的秘书,因此客户来了要端茶倒水。一天老板出差了,老板娘借用老板的办公室面试一个求职者,我正在前台埋头工作,老板娘问我茶杯子在哪里,我跑到办公室帮忙泡好茶端给老板娘和面试者……几天之后,我就被调离现职,人资部门跟我说是因为我那天     

家族企业中的老板娘角色模型及其管理匹配分析

老板娘,作为企业中的一员,尤其是在中小规模的家族式企业中,起着微妙而重要的影响作用.据调查发现,在许多家庭色彩浓重的企业中,特别是在我国这样一个普遍以血缘、亲缘为纽带进行管理活动的国度里,老板娘一般担当着重要的角色,比如人力资源部经理、财务经理或公司副老总等重要职位.无可否认,老板娘的确有其积极作用,但我们看到更多的是老板娘干预管理、和老板产生双头领导、管理混乱,甚至是老板娘“垂帘听政”等现象,这些引起了许多管理上的困难和问题.我们把这样一种现象,统称为“老板娘现象”.     

局长与满汉全席

这天晚上，市城建局汤局长带着他的小蜜阿媚来到新开张的五星级丰景大酒店，富都商业城的田老板早就在大堂恭候。汤局长一见田老板就说：“没事请咱吃什么满汉全席，听说这玩意儿贵得很!”田老板一笑：“区区18万，也只有这家港资酒店才敢弄这个，咱们聚一聚，尝个鲜，领导一下潮流!”     

五个答案

玛丽刚到一家公司当会计，老板对她说：“当会计最重要的是细心，你看，这些账目至少要算过三遍，再拿给我看。”玛丽就在办公桌旁算了好长时间，下午她来到老板的办公室，十分愉快地说：“我已经把这些账目认真算过五遍了!”老板听了。十分高兴，满意地说道：“好好．你是个很有责任心的会计。”玛丽听了，立即拿起账目说：“你看，五个不同的答案都在这里了。”     

笑口常开

我已翻过一次了妻子说:“今天是星期天,你把床单好好洗一下吧。”丈夫说:“不要洗了吧,翻过来铺还可以睡一段时间嘛。”妻子叹口气说:“唉,你这人实在太懒了,我已翻过一次了。”纪晓岚趣事清朝名士纪晓岚,有一天和朋友一起上街。走在街上,看见前面有一家小店,店里的老板娘正忙着。纪晓岚就和他的朋友打赌:“我会一句话,让老板娘笑;再一句话,让老板娘闹。”朋友们不相信,决定以一桌酒席为赌。只见纪晓岚走向小店,向店门前的看门狗鞠了一躬,叫道“爹。”老板娘“噗”地一声就乐了。纪晓岚转过身又冲老板娘叫了一声“娘”!顿时,老板娘勃然大怒,…     

笑口常开

站起来跑乡下大妈去了一趟深圳,回来后这样讲火车：＂那东西长长的,爬起来真快,要是站起来跑,那还了得!＂杀鸡取卵有一次语文课,老师讲完＂缘木求鱼＂这个成语后,请同学再想一个类似的成语。一男生答：“杀鸡取卵。”老师纠正：“错了，缘木求鱼指的是做没有结果的事情!”男生坦然对答：“老师，我杀的是公鸡!”     

李开复开始“野蛮生长”

李开复吐露了心声：“我不想再有老板了!”自己是自己老板的李开复离职创业最大的风险就是他自己     

快乐的注会之路

上午十点，同事“咚、咚、咚”跑来告诉我：“小李，你全过了!”我一时有些发懵，“过什么?”“注会呀！”     

笑口常开

老笑话　　有个退休上校遇到他在军中时的勤务兵，勤务兵也刚好退役了，于是上校就雇他为男仆。并且吩咐像以前一样每天早上8点叫他起床。　　第二天早上8点时，这位勤务兵走进他主人的卧室，叫他起来，然后又在上校太太的屁股上打了一下，说：“姑娘!该回家了!”动作太快　　小张有口吃的毛病，有一次他来到酒店指着一瓶名酒问服务员：“这酒多少钱?”服务员说：“三百块。”小张说：“开……开……”于是服务员忙把酒瓶给他打开，却听见：“开……开……开什么玩笑!”老板训树　　一次，某老板在酒店喝醉酒后，趔趔趄趄到外面解小便，因站…     

刺激：广告的精神武器

有人说：让人注意到你的广告，就等于你的产品推销出去了一半。从不少学者研究的广告心理学模式也可以看出，“引起注意”是广告传达信息最重要的第一步。然而，消费者常常让广告人“失望”，他们往往对广告信息“心不在焉”，让广告人好不着急!因此，广告人为了达到让人注意的目的，不得不想尽办法来“刺激”消费者。     

老板要学会做员工的服务员

也许是中国文化的宫本位所致，大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说，老板总是认为：“企业是我的，你是打工的，我是老板你要听我的!”。总认为是自己给员工锻炼的机会，学习的机会，我发给你工资，你给我做事，天经地义。压根就没有想过是员工和老板一起创造顾客价值才能为企业创造效益。其实，     

赶路，不忘看风景

人们常说：“别只顾路边风景而忘了赶路。”可目前大多数企业却是另一番景象：老板日理万机，员工的日程也被工作挤得满满的。他们只顾“赶路”无心“赏花”，岂一个“累”字了得!     

是谁制造了“欧典冲击波”

在欧典地板被爆光之后,有人说欧典不花1分钱广告费,就做了个天大的宣传。欧典的老板听后非常无奈,“这个天大的广告是种什么滋味,只有我们自己才清楚!”     

“不好惹”的牛

牛乡长的车撞死一头牛。 牛本来在路边吃草的，司机一按喇叭，牛惊了，甩着尾巴在路上狂奔。只听“嗵”的一声，被车撞进路沟伸了腿。司机撅着屁股站沟边发愣，连说：“完了!完了!”牛乡长的头伸出车窗吼：“还不跑，等人家索赔呀!”司机就一路狂飙窜回了乡政府。