六西格玛的“成功”与“失误”

六西格玛作为一种质量改进模式,其流行之久可谓"史无前例"。本文揭示了六西格玛独特魅力背后的因素,其扩展和衍生形式的"六西格玛设计"和"精益六西格玛"也包括在内。作者将六西格玛中能够驱动质量改进的特性称为它的"成功",而将其在应用过程中表现出来的令人担忧的倾向称为它的"失误"。显然,产业界应该充分利用六西格玛的长处,而不要因为大意而糊里糊涂地被它的短处所累。作者认为此刻需要对六西格玛持有一种现实而且全面的看法。若要六西格玛延续其四分之一个世纪的"连胜势头",必须对六西格玛的优势和缺陷有充分的了解。本文原名《六西格玛的六项成功与六个失误》,发表在《质量工程》杂志。作者吴桐毅博士,系美国质量学会会员及国际质量科学院院士,目前担任10个国际技术性专业期刊的编委。     

“上海质量技术奖”的“入围”条件

7月21日，上海市质量协会组织了一次申报上海市质量协会质量技术奖（简称：上海质量技术奖）的讲座，宣讲上海质量技术奖设立的依据、意义、作用．及申报基本条件、方法等引导具备条件的单位和个人进行申报。     

对“大质量”的探析

近几年来，在国内，无论在政界，有的领导提出“要有市场经济的大质量观念”；还是在学界，有人专题撰文论述”大质量概念”，但是究竞什么是“大质量”呢？文章都未给出定义，语焉不详。     

从“传统质量”转变为“可持续性发展质量”

2004年第一、二期美国"质量进展"的主题分别是"六西格玛未来的发展","环境、绿色和可持续性",为此发表多篇论文.他们认为质量运动正在经历一次新的演变,"传统质量"正和"可持续性发展质量"集成在一起.     

浅议“质量环”

“质量环”是ＧＢ／Ｔ６５８３－１９９４第四部分中提出的第一个术语，也是“质量体系原则”中首先阐述的内容。质量环的概念是质量管理的基本概念，认真研究分析质量环的概念、特点、作用和意义，对于建立有效的质量体系、搞好质量管理是十分必要的。一、质量环概念及特...     

食品的“国门”卫士“：小记国家食品质量监督检验中心”打假“工作

人们称口岸、海关的护卫者作“国门卫士”;有人将进口入腹品称“进口品”,那么,由此派生出的“国门卫士”,恰好用以赞誉食品质量的把关人员。     

从“小Q”走向“大Q”一吴达纯教授谈“波奖”

“从小Q(Quality，质量)走向大Q，这是追求卓越的必然趋势。但前提是小Q的基础要扎实。”     

“标准”与“产品认证”

“核心竞争力”的首创者加里·哈梅尔（Gary Hamel）把企业分为三类：一类是规划制定者（rule maker），即行业的开山鼻祖；一灯是规划遵循者（rule taker）；还有一类是规划破坏者（rule breaker），即行业的革命者。从我国的企业现状来看，我们更多的是规则遵循者。然而在这不断变化、充满机会的大变革时代，我们的经济建设者、质量工作者时时在思考：如何在当好规划遵循者的同时，把企业标准变在国际标准，使我们的企业成为规划制定者，或是行业的革命者。畅金学先生的“标准”与“产品认证”一文，就对此作了探索并提出了改变我国在标准、认证方面劣势的五个思考。打算在这方面有所突破的企业不妨一读。     

“自行车”-“私家车”

说起买车给生活带来的变化，胡女士的最大感受是外出更加方便了，自己的活动空间一下子扩大了许多，生活质量也有了很大的提高。至于汽车臼后的养护费用，她认为这虽然是一项较大的开支，但也算不上特别大的问题。她打算五一节后和家人一起驾车外出，到大自然的怀抱中尽情享受一番。     

“数量经济”向“质量经济”转型

如果你完全无视质量问题,放任错误堆积放大,而不停下来纠正的话,最终的结果就是一切无法挽回,一切被迫结束并且不会再有机会重新开始。     

“文件”与“资料”关系的研讨

学习GB／T19O01－ISO9001－1994标准时，感到该标准在处理“文件”与“资料”两个术语方面，不尽准确，甚至有倒置两个术语概念之误，易于造成人们理解上的混乱和使用上的错误。文件与资料在标准中没有专门给出定义，我们在等同采用ISO标准时，必须把这两个术语的概念以合乎汉语使用习惯的方式准确地表达出来。那么，在汉语中文件与资料各有何含义呢？笔者认为，1996年出版的《现代汉语词典》（修订本）对文件与资料的解释是准确的，合乎汉语的使用习惯。文件：公文、信件等。资料：用做参考或依据的材料。质量体系文件当属公文的一种，…     

“贯标”和“认证”面临的三大难题及对策

贯彻GB/T19000-ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准(以下称“贯标”)是为了促进企业质量管理与国际惯例接轨的步伐;它是提高企业质量管理素质和市场竞争力的有效手段。质量体系认证的作用是企业在不同环境下满足“客户”的要求,向客户表明企业质量保证的能力。这已经为越来越多的政府官员、企业家所共识。