渠道冲突对渠道绩效的影响——以生鲜农产品市场调查为例

与一般渠道冲突研究立足于一般消费品市场不同,本文立足农产品营销领域,借助农产品市场经营组织调查数据,对渠道成员问冲突行为及其结果进行分析.研究结果表明,在农产品营销领域,渠道冲突的频繁和激烈程度与渠道绩效存在显著相关关系,频繁发生的高强度的渠道冲突会对农产品流通效率与渠道成员关系质量产生消极影响;垂直渠道冲突和水平渠道冲突对渠道绩效的影响不同,前者会降低渠道绩效,而后者有助于提升整个渠道体系的效率水平;渠道冲突程度与诱发冲突的原因有密切关系,越是基于利益和目标的冲突,冲突程度越激烈,破坏性越强;不同渠道成员面对同一冲突事件所作出的反应不同,其中冲突观是决定性因素,培育更高层次、更为专业的营销主体对于降低渠道冲突发生概率具有积极意义;渠道协同(合作行为或意愿)对于避免和化解渠道冲突具有积极意义.文章指出,鉴于渠道协同在降低渠道冲突进而提高渠道绩效方面的重要作用,为降低冲突发生的可能性,提高渠道绩效,应在渠道系统内进行联合或一体化.     

电子商务环境下渠道冲突的管理

营销渠道管理是决定企业发展的重要和关键问题之一,电子商务的日益成熟与普及对传统营销渠道的影响越来越深入,并带来了一系列的冲击,从而引发了多重渠道间的冲突。通过分析水平渠道冲突、渠道间冲突、垂直渠道冲突等电子商务环境下渠道冲突类型,提出了实施产品差异化战略;严格价格管理,平衡各渠道利益;建立虚实结合的经营模式三种渠道冲突管理的措施,这些措施为渠道管理提供了新的方向,也是解决电子商务和传统渠道之间冲突的有效手段。     

从关系营销的视角透视分销渠道的冲突管理

渠道冲突在营销管理中是不可避免的,承认冲突,积极面对,有效的引导分销渠道的竞争,合理的控制分销渠道的冲突,才可以构建起最适合自己产品和市场的分销网络,不断提高分销效率。本文以关系营销的作为理论基础深入研究了渠道冲突的形成原因并提出了相应的对策。     

国际分销渠道中的任务冲突和情绪冲突

渠道冲突主要表现为任务冲突和情绪冲突,适度的任务冲突对国际分销渠道的建设和管理具有一定的积极作用,而情绪冲突会降低营销策略的质量和渠道成员对分销渠道的满意程度,对国际分销渠道造成消极的影响。通过构建以互联网为基础的知识共享平台,增强渠道成员自有知识的稀缺性和建立渠道成员间的信任机制,可以有效规避情绪冲突,利用任务冲突,从而促进国际分销渠道的发展和完善。     

终端变革下品牌产品分销渠道的选择

传统的产品分销渠道建设及管理,都把中间商(批发商)环节作为重点,忽视零售终端的重要性,或对零售终端采取放任自流的态度。品牌产品的产品概念具有更广泛的含义,终端形象和终端服务也是品牌产品的重要外延、是品牌价值的重要体现。因此,品牌产品分销渠道的选择,必须以终端市场为重心、必须建立扁平化供应体系、必须与渠道成员间建立起伙伴型关系,方能与企业品牌营销的总体战略相适应。     

中式食品在欧洲市场的渠道差异和营销策略

国际渠道运作环境比国内要复杂得多,在国际市场所建立的营销渠道系统应当充分发掘并适应当地市场机会和条件.本文通过分析中式食品进入欧洲市场所面临的独具特色的分销网络背景,结合产品特点和市场环境提出渠道解决方案,为广大学者特别是管理者探索中国企业如何深度拓展海外市场,构建高效精良的国际营销系统提供研究素材.     

价格差异背景下制造商双渠道冲突与协调

双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,许多制造商在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售,然而网络通路的引入也引发了双渠道间产品销售价格冲突问题。为此,以制造企业不同级别市场双渠道为视角,研究发现一级市场双渠道间价格差异小,渠道间冲突小,制造商的网络通路和传统销售渠道能和平共存;二三级市场渠道价格差异大,制造商和传统零售商利益相背离,彼此缺乏信任,信息出现断裂或失真,造成双渠道冲突。对此,制造商和传统零售商应秉承利益共享原则,积极探寻双方共同利益的契合点来协调双渠道冲突。     

中国企业营销渠道冲突与管理战略研究

营销渠道管理状况,决定着企业市场竞争力水平。企业营销渠道冲突管理是营销管理的难点和重点,本文以构建企业营销渠道冲突管理战略为目标,对企业营销渠道冲突管理的目标、原则和基本流程进行分析,提出双赢的营销冲突管理方案和整体优化的管理思路。     

世界著名汽车公司的营销之道

随着世界汽车工业的发展，汽车市场的竞争已成为以产品为基础，以不同的营销策略为手段，以营销机构、营销渠道为载体．在充分满足市场需求的同时，最大限度地占有市场．进而实现企业利润的综合实力竞争。对于企业来说．企业与市场的联系是通过企业的营销体系来实现的。在当今世界汽车市场激烈竞争的格局下。各大汽车公司都建立了自己强大的营销体系．灵敏的信息渠道和高效率的决策系统．再加上高度自动化的生产系统．高效率的产品开发，强大的资金后盾．从而极大地提高了企业的实力，尽管各大汽车公特点，但经过数十年的发展．各大汽车公司的营销体制已趋于成熟和完善并具有许多共有的特性．正是这些共有的特性．奠定了当代国际通行的汽车营销体制的基本模式。     

基于渠道权力的营销渠道结构整合

营销渠道是目前我国实业界和理论界所关注的重点。本文借鉴西方营销学者有关渠道权力问题的研究成果,从分析营销渠道现状出发,讨论了渠道权力的内涵、渠道成员的权力关系问题以及渠道的冲突,并构建了渠道权力视角下的渠道结构整合概念模型,以便于生产企业获得营销渠道竞争优势。     

企业营销渠道冲突的协调

阐述营销渠道冲突的含义、类型及表现形式,从目标不同、信息不对称、认识和看法不一致、外部环境变化、渠道成员相对地位变化等方面分析冲突形成的原因。从目标协调机制、沟通机制、合作机制等角度探求渠道冲突的管理与协调机制。     

国外营销渠道冲突研究综述

西方对渠道理论的研究主要集中于渠道结构和渠道行为两大领域。研究渠道的结构， 即探讨渠道是怎样构成的；研究渠道行为，即探讨渠道成员怎样认识、建立与处理渠道关系。在渠道行为研究领域中，渠道成员如何建立和利用权力，如何处理冲突，如何通过合作获取竞争优势，是西方渠道行为理论的研究重点。尽管营销渠道的冲突管理只是企业营销渠道管理的一个组成部分，但从某种程度上讲，它又是企业营销渠道管理的关键所在。因此，现代西方市场营销学者对此进行过比较系统的分析和研究。 一、冲突的定义 “冲突”（ｃｏｎｆｌｉｃｔ）一词来源于…     

国外营销渠道冲突研究综述

西方对渠道理论的研究主要集中于渠道结构和渠道行为两大领域。研究渠道的结构，即探讨渠道是怎样构成的，研究渠道行为．即探讨渠道成员怎样认识、建立与处理渠道关系。在渠道行为研究领域中，渠道成员如何建立和利用权力，如何处理冲突，如何通过合作获取竞争优势，是西方渠道行为理论的研究重点。尽管营销渠道的冲突管理只是企业营销渠道管理的一个组成部分，但从某种程度上讲，它又是企业营销渠道管理的关键所在。因此，现代西方市场营销学者对此进行过比较系统的分析和研究。     

国外营销渠道冲突研究综述

西方对渠道理论的研究主要集中于渠道结构和渠道行为两大领域.研究渠道的结构,即探讨渠道是怎样构成的;研究渠道行为,即探讨渠道成员怎样认识、建立与处理渠道关系.在渠道行为研究领域中,渠道成员如何建立和利用权力,如何处理冲突,如何通过合作获取竞争优势,是西方渠道行为理论的研究重点.尽管营销渠道的冲突管理只是企业营销渠道管理的一个组成部分,但从某种程度上讲,它又是企业营销渠道管理的关键所在.因此,现代西方市场营销学者对此进行过比较系统的分析和研究.     

市场营销渠道的冲突与管理

随着中国经济的迅速发展以及激烈的市场竞争,产品同质化的现象越来越明显,同时制造商、经销商和消费者中的渠道成员大多以独立的利益主体存在于市场之中,他们为了在激烈的市场竞争中获得利润的最大化,不可避免的会产生各种各样的冲突。有效的市场营销渠道管理是企业在竞争中获得优势的重要条件,对企业营销环节具有重要意义。因此只有协调好企业的各个阶段,才能避免市场营销渠道成员之间所产生的利益冲突,企业才可以健康稳定的发展并且获得更大的利润空间。     

对出口企业国际营销网络建设的思考

在依赖出口推销方式下,企业的产品生产容易与国际市场需求相脱节。为了长期稳定地占有国际市场,企业需要采用对外直接销售或通过境内外销售基地等方式,建立起适应市场需求的国际营销网络。     

沟通对创造企业营销渠道优势的作用

企业在市场竞争中，需要建立稳定、安全、高效的分销渠道系统。这对于赢得渠道成员的合作与支持，减少渠道成员之间的冲突与不正当竞争，实现整个渠道系统利润最大化，创造营销渠道优势，提高企业竞争力，有效沟通发挥着重要作用。     

关系型渠道:一种日益显现的渠道结构

关系型渠道指独立企业之间构成的长期导向的、以相互诚信为基础的、具有紧密合作联系的营销渠道.与市场治理下的传统市场渠道和非市场治理下的纵向一体化渠道不同,关系型渠道是介于市场治理和非市场治理的中的"半市场化"治理的关系缔约渠道.构建长期的、对称的、稳定的关系型渠道并实现渠道关系的双边治理,须以"信任与承诺"为基础,以法律原则和伦理影响为手段,以渠道成员对渠道关系的满意为目标.     

我国轿车业渠道问题探讨

本文认为,我国轿车业渠道模式主要有品牌专营店、集约式汽车交易市场、汽车工业园区、汽车连锁销售、网络销售等。我国的汽车流通渠道体制还存在工商关系不稳定、汽车经销商功能不健全、汽车流通企业的流通功能模糊、未实施严格的区域责任制、旧车市场发育不全、汽车租赁市场有待完善等问题。文章提出,要解决这些问题,轿车企业应该正确设计轿车分销渠道,制定渠道政策,激励经销商,化解渠道冲突;与政府共同努力,借鉴国际经验,建立以私人用车为主的现代化汽车营销体系,明确批发商和零售店功能,建立目标区域负责制,增加旧车交易功能,扶持汽车租赁业。     

便携式音响产品销售渠道的拓展研究

目前,我国便携式音响的销售渠道主要集中在传统渠道,这种渠道模式过于单一,渠道成员呈金字塔结构分布,不利于企业的发展。企业经营者应加强直销渠道网络建设和渠道成员的管理,构建以顾客需求为导向的"逆向渠道"营销网络,使渠道成员由交易型关系向伙伴型关系转变,开拓扁平化、多元化的市场销售渠道,使之朝着健康有序的方向发展。