基层医院开展优质护理服务效果分析

目的对基层医院开展优质服务的效果进行分析和研究.方法通过调查问卷对实施优质护理前后的护理服务满意度指标进行对比分析.结果自从开展优质护理后,患者对于护理的满意度明显提升.开展优质护理前后各项指标具有显著性统计学差异（P〈0.05）.结论开展优质护理能够使得患者可以在基层医院得到更加优质的护理服务,增强医院护士在开展护理工作中的积极性和主动性,提升患者对于基层医院护理服务的满意度.     

观察以患者为中心的优质护理在门诊分诊中的作用

目的探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊中的作用。方法选取我院2010年3月至2011年3月门诊分诊接待的100例患者,分为两组,对照组患者行常规护理,而试验组患者行优质护理,问卷调查两组患者的护理满意度。结果对照组护理满意度为52%(26/50),试验组护理满意度为90%(45/50)。结论以患者为中心的优质护理,满意度较高,在门诊分诊护理中应该加强以患者为中心的优质护理。     

护理文化建设在推进优质护理中的实践与成效

目的：探讨护理文化建设在推进优质护理中的实践与成效。方法选取第二军医大学长海医院门诊2012年1月至12月收治的患者1200例及2013年1月至12月收治的患者1200例。2012年进行常规门诊文化建设,2013年进行门诊护理文化建设推进优质护理,比较两年间收治患者的满意度。结果2013年收治患者的总满意度为95.6%,明显高于2012年的90.2%,且除楼层指引标识外,2013年其他各项的满意度均明显高于2012年患者,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论开展门诊护理文化建设能够推进优质护理,提升患者的满意度及门诊护理质量。     

浅谈优质护理在临床护理中的应用

目的探讨开展优质护理服务的应用及效果。方法转变护理服务理念、将以前的功能制护理排班改变为现在的责任制排班模式、落实基础护理、深化健康宣教、完善绩效考核机制等。结果开展优质护理服务两年以来,护士工作积极性提高,护士主动服务意识增强,患者满意度由95%上升至98%,健康知识宣教率由50%上升至98%,患者对责任护士的知晓率从60%上升到了93%以上。结论实施优质护理服务,提高了护士的整体素质和护理工作质量,有力保障了护理安全,提升了患者满意度。     

在优质护理中融入人文关怀以提高患者满意度

目的就人文关怀在护理中提高满意度应用进行探讨。方法在优质护理中融入人文关怀。结果本院在人文关怀优质护理前,患者对护理服务的投诉平均为10次/年,平均满意度为90.12%;而在人文关怀优质护理后,患者对护理服务的投诉平均为0次/年,满意度为99.87%。说明优质护理中融入人文关怀,效果较好。结论人文关怀是现代护理工作发展的一个新高度,达到拓展护理理念的范畴,也将现代护理实践和理论进一步丰富。     

优质护理服务模式在神经内科住院患者中的应用价值

目的：探讨优质护理服务模式在神经内科住院患者中的应用价值。方法按有无开展优质护理模式将任县医院神经内科2012年8月至2014年9月收治的98例患者资料分为对照组和观察组,每组49例。对照组患者给予常规护理,观察组患者采用优质护理服务模式进行护理,比较两组患者的护理满意度和红灯呼叫率。结果观察组患者的护理总满意度为95.9%,高于对照组的79.6%,差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的红灯呼叫率为32.6%,低于对照组的63.3%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在神经内科病房采用优质护理服务模式进行护理可提高患者的护理满意度,降低红灯呼叫率,临床效果明显。     

优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响

目的研究优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。方法回顾性分析2011年5月～2012年5月在我院输液治疗的240例儿科患者的治疗资料和满意度调查表,将其中采取优质护理服务前的120例设为对照组,将采取优质护理服务后的120例作为观察组,对比两组患儿及家属对治疗的满意度,分析优质护理服务对儿科输液患者满意度的影响。结果对照组满意度为80%（96/120）,观察组满意度为93%（112/120）,观察组患儿及家属满意度显著高于对照组,具统计学意义。结论对儿科输液患者进行优质护理服务能有效提高护理质量,增加患儿及家属的满意度,值得推广。     

农村医院优质护理服务对外科护理质量的意义

目的以农村医院为例,评价优质外科护理服务对外科护理质量的重要性。方法分析我院2012年1月至2013年1月外科住院患者的100例,随机均分为两组,对照组患者给予常规护理;试验组患者给予优质护理。通过观察两组患者的满意度、出院率和平均住院时间综合评价优质护理在实施护理措施中的效果。结果试验组患者在满意度、出院率上明显高于对照组患者,试验组患者住院时间低于对照组患者,差异均有统计学意义。结论优质护理服务是外科护理工作中至关重要的环节,尤其是在一些地区的农村医院,更需要为患者提供优质的护理服务。     

优质护理服务在手术室中的临床效果

目的探讨在手术室护理中运用优质护理服务的临床效果。方法选取我院2012年7月至2013年6月收治的230例手术室治疗患者作为临床研究对象,按照住院顺序将其分为研究组和对照组,对照组患者采取常规护理,研究组患者采取优质护理服务模式。比较两组患者的护理效果及满意度。结果两组患者的焦虑评分均有所下降,研究组患者的焦虑评分明显低于对照组（P〈0.01）;研究组患者的护理满意度明显高于对照组（P〈0.05）。结论在手术室中运用优质护理服务模式,能有效缓解患者的焦虑心理情绪,提高护理质量,提升患者的护理满意度。     

骨科开展优质护理服务的体会

目的探讨在骨科开展优质护理服务的临床效果。方法全面评估骨科住院患者的自护能力和需求,完善并修订各项护理职责、工作流程和制度,夯实护理基础,先进行有效沟通,然后实施优质护理服务于患者。结果通过优质护理,患者及社会的满意度得到提高,护理工作人员的工作压力也得到减轻,明确了优质护理的内涵,自觉地进行护理形象塑造、形象管理、形象投资,自觉意识到优质护理服务的客观性和重要性。结论通过优质护理服务,骨科患者更加信赖和认同护士的工作,充分体现出护士的价值。优质护理服务更加具有灵活性、多样性和整体性,明显的提高了骨科护理质量。     

前瞻性护理在神经内科住院患者中的应用价值

目的：探讨前瞻性护理在神经内科住院患者中的应用效果。方法选取2013年11月至2014年3月吉林医药学院附属医院神经内二科收治的患者120例为研究对象,采用随机数字表法将其分为两组,每组60例。对照组患者采用常规护理方法,观察组患者采用前瞻性护理干预,比较两组患者的护理满意度、陪护率以及护理工作的合格率。结果观察组患者总满意度为98.3%,对照组患者总满意度为81.7%,差异有统计学意义（P＜0.05）;两组患者的陪护率及工作合格率比较,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。结论前瞻性护理在神经内科病房优质护理服务中的应用效果良好。     

优质护理服务在老年性脑梗死患者中的临床应用

目的探讨优质护理服务在老年性脑梗死患者中的应用和效果。方法选取我院2012年2月至2014年2月收治的老年性脑梗死患者62例,随机分为两组,对照组患者给予常规护理,观察组患者给予优质护理服务,比较两组患者的护理效果。结果观察组患者住院时间短,住院费用少,护理满意度高,明显优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论加强对老年性脑梗死患者的优质护理服务,能有效缩短患者的住院时间,降低住院费用,提高患者的护理满意度。     

健康宣教在优质护理工作中的效果评价

目的探讨健康宣教在优质护理工作中的效果。方法通过问卷调查,了解住院一周以上患者对健康宣教前后护理工作的满意度。结果患者对医院护理的满意度,在健康宣教前为92.34%,在健康宣教2个月后达到95.16%。在总体满意度方面,健康宣教前后无显著差异,P>0.05,无统计学意义。患者对用药,饮食等的健康宣教方面满意度提高。结论健康宣教在优质护理工作中起到良好作用,患者的满意度较高。     

重症监护病房并发呼吸机相关性肺炎的重型颅脑损伤患者优质护理分析

目的探讨优质护理服务在重症监护病房（ICU）重型颅脑损伤患者并发呼吸机相关性肺炎（VAP）患者护理中的应用效果。方法选取2011年1月至2014年1月在我院ICU治疗并发VAP的重型颅脑损伤患者40例,将其随机分为两组,对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上采用优势护理模式,并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者住院时间和住院费用明显小于对照组,护理满意度明显优于对照组（100.0%对80.0%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论优质护理服务在ICU并发VAP的重型颅脑损伤患者护理中可明显缩短患者的住院时间,减少住院费用,提高患者护理满意度。     

优质护理服务在血液透析患者中的应用效果

目的探讨优质护理在血液透析患者中应用的效果。方法将60例患者随机分为两组,试验组采用优质护理,对照组采用常规护理,比较两组的并发症控制率和满意度。结果试验组满意度为96.7%高于对照组的40.0%,并发症发生率也低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理可以有效降低血液透析患者并发症发生率,使透析患者的生活质量得到进一步的提高,患者满意。     

优质护理在胸外科临床护理中的应用

目的加强优质护理在胸外科临床护理中的应用,提高护理人员对相关活动的认识。方法在我院开展优质护理服务展示活动,参考并学习相关材料,加强护理人员对优质护理的认知程度,并选取700例胸外科患者进行研究。结果所有患者中5%恢复良好,且术后无不良反应,感染几率明显下降,家属陪护率下降至18%,满意程度提升到99%,护理人员满意程度为96%。结论提倡"以人为本"的服务理念;将常规与专科护理方式进行融合。通过在胸外科临床护理中运用优质护理,使患者的满意程度和护理质量都显著提高。     

人性化护理管理在内科病房的应用体会

目的探讨在内科病房中实施人性化护理管理的效果,总结相关的应用体会。方法回顾性分析300例在我院接受治疗的内科疾病患者施行人性化护理管理服务,并制订相关的调查表格调查患者对护理服务的满意程度。结果通过施行人性化护理管理服务,患者对医护人员的穿着整洁度、服务态度、行为举止及健康教育方面的满意度有着非常明显的提升,均达到了93.0%以上。结论通过在内科病房护理管理中采取人性化护理管理服务,能明显提升患者对医院及医护人员的满意程度,为医院带来经济效益的同时也获得了社会效益,对于医院整体素质的提高有着积极的促进作用,值得广泛推广。     

护士长分组行政查房在优质护理服务中的作用

目的探讨护士长分组行政查房在优质护理服务中的作用和效果。方法选取2013年1月至12月我科实行护士长分组行政查房的护理人员34名,就医嘱查对、静脉输液、病区管理、饮食管理和出入院健康教育进行检查。结果实行分组行政查房制度,护理质量得到实质性提高,患者得到及时、有效、高品质的护理服务和治疗,使患者满意度达97.2%。结论实施护士长分组行政查房制度,可加快优质护理服务的步伐,减少护患纠纷,提高患者满意度,使医院的整体水平得到提升。     

探讨优质护理服务对护士的新要求

目的探讨优质护理服务对护士的新要求。方法结合本院实际情况,将优质护理渗透到护理工作中,加强含有技术含量的专科护理和人文关怀。结果通过实施优质护理,医患关系得到改善,提高了患者的满意度。结论优质护理改善了护理服务,提高了护理质量。     

优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果研究

目的研究优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。方法将160例入住我院肿瘤内科住院病房患者的临床资料随机均分为对照组和观察组。对照组采用肿瘤内科常规护理;观察组采用优质护理服务模式,包括心理干预制度、社会干预制度、术后回访制度。比较两组护理缺陷发生率、并发症发生率、护患纠纷以及患者满意度。结果实施优质护理模式后,观察组肿瘤内科住院病房护理缺陷、并发症发生率、护患纠纷明显降低,组间比较具有统计学差异（P＜0.05）;观察组患者对护理满意度明显提高,组间比较具有统计学差异（P＜0.05）。结论优质护理服务对肿瘤内科护理人员素质提高有很大帮助,降低了护理中的缺陷,提高了患者满意度。