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电子商务环境下口碑营销作用研究 总被引:3,自引:0,他引:3
在电子商务环境下,随着网络参与消费者生活进一步增多,口碑营销发挥着越来越重要的作用。通过口碑营销,企业能够有效发掘潜在顾客和促进购买决策、缔结品牌忠诚度。电子商务环境下口碑营销的进行要从好的产品和服务开始,选择意见领袖并且要帮助其使用网络工具。随后,本文探讨了口碑营销的一些技巧。最后,本文说明了口碑营销要和广告相结合才能够发挥出更大的作用。 相似文献
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旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业,十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务,并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义,对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位,剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。 相似文献
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口碑营销:21世纪企业营销新理念 总被引:1,自引:0,他引:1
当巨额的广告费用和消费者日渐淡漠的反应困扰着企业,传统营销方式的效力逐步降低之际,口碑营销作为一种低成本、高效力的营销手段,其价值和影响力正日益受到企业的认可和重视。本文首先对口碑营销的涵义和特点进行概括,然后就企业实施口碑营销的具体方式进行归纳,最后阐述了企业在实施口碑营销时应注意的问题。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(17)
随着自媒体的快速发展,一个全新的营销时代已经来临,口碑营销表现出前所未有的优势。企业如何进行有效的口碑营销,以及在口碑营销过程中,如何使消费者参与进来,并且不断地提高其体验感知,从而达到帮助企业传播良好口碑的目的,仍是一个需要进一步研究的问题。本文在文献综述的基础上提出了提高消费者参与感的建议,以及企业进行口碑营销的策略,最后构建了强化消费者参与的口碑营销模型,希望能为企业突破传统营销瓶颈提供全新的思路。 相似文献
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随着互联网的普及和发展,网络口碑成为消费者和企业关注的热点,同时也给企业的营销活动带来新的活力,网络口碑营销日益成为企业追逐的一种公关和营销手段。本文主要讨论了网络口碑的涵义和特点、并进一步探讨了网络口碑营销的弊端及开展方法。 相似文献
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作为一种新兴的商务模式,旅游电子商务愈发地引起了业界的重视。旅游业的信息密集性和信息依托性与电子商务有天然的适应性,两者结合后的旅游电子商务在近几年有了迅猛发展和显著成效。在阅读大量期刊文献的基础之上,参阅了艾瑞咨询及Alexa网站上的一些相关数据,并通过实地参观、体验和访问等调研方式,进一步了解旅游电子商务相关产品的发展现状和营销现状,通过访问、座谈和问卷调查等方式,进一步了解旅游电子商务的发展现状及其营销模式。最终将精准营销的理论用于指导旅游电商进行营销体系的创新,进而为大数据背景下在线旅游企业的营销体系提出建设性建议。 相似文献
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随着"互联网+"时代的到来,消费者口碑传播的内容、形式、载体更加多元化、复杂化,使得口碑营销进入到了全新的发展阶段——网络口碑营销。本文以四川旅游为例,重点选取几个网络口碑传播载体,研究四川旅游目的地口碑营销在不同传播渠道的应用及其特点,并在此基础上,分析如何充分发挥网络口碑营销的优化和集成作用,从而有效地将互联网的创新成果深度融合于四川旅游目的地营销系统中。 相似文献
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我们的生活越来越离不开网络,购物的方式上也越来越多人选择利用网络通过电子商务购物。作为商家,如何在电子商务环境下,抢占先机获得更多的客户肯定是重中之重的问题。口碑营销,是一种非常有效的传统模式,在电子商务环境下,企业如何利用口碑营销将很大程度上影响企业的电子商务竞争力。为此,通过分析大众点评网的口碑营销的具体做法,供其他企业开展口碑营销时借鉴。 相似文献
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口碑营销是针对具体的市场营销环境而采取的营销创新策略,具有较高的可信度、说服力以及较低的成本。口碑营销包括鼓动目标消费者、创造并传递价值以及回报消费者三个主要步骤。针对当前在口碑营销过程中存在的误区,企业应通过一定的创新和思维策略来实现口碑营销的巨大效应。 相似文献
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谈企业口碑营销策略的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
近几年口碑营销逐渐成为营销界关注的热点,本文通过对口碑营销与顾客让渡价值、传统营销方式、消费者的购买决策过程关系的理论分析,提出企业实施口碑营销策略的关键点,为企业实施口碑营销策略提供一定的启示. 相似文献
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口碑营销是一种情感营销,由于网络打破了企业与消费者,消费者与消费者之间的间隔,使口碑营销又有了新的发展。与传统的口碑营销相比,基于Web2.0背景的口碑营销具有可信度高、趣味性、营销成本低等特点,企业在网络社区中开展口碑营销时,可以借助社群中参考团体、意见领袖和中间方的力量,使口碑营销活动顺利进行。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(15)
微信营销已成为电子商务时代重要的营销方式,本文结合AISAS网络时代消费者模型,从五个阶段(建立连接、强化关系、产生信任、决策行动、传播体验)、五个过程(事件刺激、价值呈现、入口导流、互动引导、口碑传播)来建立适合的护肤品企业微信营销机制,对护肤品企业谋求更大的发展提供一定的借鉴和指导意义。 相似文献
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良好的企业形象是企业无形的财富,是企业可持续发展的动力。如今消费市场愈发成熟,消费者对传统广告形成信息免疫力,口碑营销作为最重要的营销手段,是一种“性价比”极高的营销方法。其感染力和影响力日益受到企业的认可和重视,对于塑造良好的企业形象、提升企业综合竞争力有重要影响。本文通过分析口碑营销与企业形象之间关系,结合口碑营销在营销中的优势与劣势的基础上,提出将口碑营销与各种营销方式相结合,充分发挥口碑营销的优势,规避其劣势,利用口碑营销进行企业形象的塑造。 相似文献
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何美武 《中国商贸:销售与市场营销培训》2012,(1Z):107-108
世界经济全球化伴随着网络信息的迅速蔓延,企业营销活动处于网络的全面覆盖下运行,电子商务是其信息网络化的主要标志之一。随着电子商务的出现和运用,企业的营销网络环境逐渐发生改变。首先是企业的营销理念、策略和交易方式发生变化、其次是市场在电子商务的运作下发生相应的改变,最后是消费者的消费行为也随着改变。但是随着网络技术的更新,当前电子商务还需要进一步改进,以促进营销市场的更加持久有序发展。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(9)
当今社会,越来越多的消费者和经营者关注起了网络口碑,通过网络口碑,营销者的口碑营销也得到了发展,与传统口碑相比,网络口碑有着独特的特点,同时也能让企业的口碑营销从中找到新机会。本文首先介绍了网络口碑营销的内涵以及传播方式,之后论证了网络口碑传播独有的特点,以加强网络口碑可信度为起点,探讨了运用网络口碑的营销策略。 相似文献
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电子商务营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用电子商务这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。 相似文献
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旅游者的口碑宣传是免费的旅游活广告,有利于传播大量的旅游信息,有助于促进潜在的旅游者做出购买决策,能有效地减少旅游者感觉中的购买风险,树立旅游地或企业良好的市场形象,在旅游营销中能发挥旅游广告、宣传册等正式传播渠道难以发挥的作用。本文对旅游口碑营销的实施的原则与策略进行了研究。 相似文献