美国银行业离岸服务外包分析

考察美国银行业离岸服务外包市场,有助于洞察全球金融业服务外包的发展趋势。本文分析了美国银行业服务外包市场的现状、外包业务范围的延伸、业务动机和模式的扩展以及规范美国银行离岸外包活动的法规和指引。指出业务全流程外包,加强对离岸服务提供商的监控,综合考虑成本、服务质量、效率和增值效应的外包战略,外包市场的进一步细分等将是美国银行业离岸服务外包的发展趋势。     

关于推进离岸服务外包发展的外汇政策研究

近年来,服务外包这一新兴产业正在蓬勃发展,尤其是离岸服务外包,作为一种现代服务贸易模式,有助于产业结构的调整和优化。但是,大力发展离岸服务外包的同时,对外汇管理提出了更高的要求。重点研究离岸服务外包产业对外汇政策的需求以及从外汇管理角度推进服务外包工作的政策安排。     

我国承接离岸服务外包面临的机遇和挑战

由于云计算和物联网的产生,形成了区别于当前建立在互联网基础上的服务外包即新一代服务外包。新一代服务外包涉及领域得到巨大扩展,深度进一步加强。全球离岸市场ITO仍占主导．并逐步向BPO和KPO发展。根据麦肯锡的预测到2020年全球潜在离岸服务外包市场需求总量约1.65万亿-1．8万亿美元。综上所述,目前全球离岸服务外包的发展给我国新时期服务外包带来了巨大的机遇和挑战。一方面,全球市场巨大服务外包的需求;另一方面．核心技术云计算和物联网与服务外包的结合处于起步阶段。这都为我国从世界工厂变成服务外包中心提供了机会。但是从技术的角度来看,我国对新一代的核心技术掌握还很缺乏,而我国在承接离岸服务外包的基础设施建设,人才建设等方面也有很大不足。所以我国的服务外包市场前景是挑战与机遇并存。本文介绍了全球服务外包的新发展以及我国发展服务外包与经济发展的关系,并分析我国在服务外包方面的机遇和挑战最后针对存在的问题的提出一些建议。     

“营改增”政策试点对服务外包企业发展的影响

近年来,全球外包企业和业务不断向中国集聚,使中国攀升为世界第二大离岸外包承接国。我国离岸服务外包产业的快速发展与政府一系列的扶持政策密不可分,其中,税收政策的扶持作用尤为直接和明显。本文从离岸服务外包业务免征增值税政策入手,整理了"营改增"政策概要,分析了"营改增"政策试点对服务外包产业的主要影响,包括在岸服务外包业务成本降低幅度大,试点城市的服务外包企业更容易获得业务以及部分服务外包企业负担加重等,最后针对"营改增"政策试点的提出几点建议,包括服务外包企业应抓住机遇,做好业务安排,降低经营成本,尽快扩大试点政策适用地区以及做好宣传工作等。     

离岸服务外包税收政策演变及完善建议

文章对离岸服务外包税收政策从试点到完善以及营改增各阶段的演变进行了总结和介绍,并提出完善税收政策的建议,以期更好地发挥税收政策促进我国离岸服务外包的效应。     

中国服务梦想渐进现实

中国承接服务外包业务的综合实力仅次于印度．居世界第二，已经开始由全球离岸服务外包的竞争者开始向全球离岸服务外包的领先者迈进。     

企业离岸服务外包业务税收政策选择研究

随着经济全球化发展和我国"一带一路"倡议的持续推进,我国企业离岸服务外包业务越来越普遍。自2010年以来,国家对企业离岸服务外包业务的税收政策不断调整,政策越来越优惠。文章对离岸服务外包业务税收优惠政策的变迁进行了梳理,对现行的免税和零税率政策进行了比较分析,并对企业如何进行政策的选择进行了有益的探讨。     

发展中国家吸引离岸服务外包的决定因素——从经济自由化程度视角的解析

随着信息技术的发展和经济全球化的深化,发达国家服务业开始大规模向外转移,离岸服务外包是其转移的重要方式。本文考察发展中国家的经济自由化程度与吸引跨国公司离岸服务外包的内在相关性。通过26个主要接包国的面板数据研究证实,发展中国家的经济自由度越高,其吸引离岸服务外包的能力也越强。本文的启示是发展中国家市场经济制度的完善及与发达国家的接轨是提高承接离岸服务外包竞争力的重要条件。     

我国离岸软件外包发展的现状、问题及对策

离岸软件外包是继制造业国际产业转移之后,新兴服务业国际产业转移的表现。由于我国在国内市场、人力资源、产业发展环境等方面具有优势,使当今国际软件外包向中国转移的趋势日益明显,软件外包成为企业和产业关注的重点。外包市场集中、软件企业竞争力弱、承包业务处于产业链的低端等是我国离岸软件外包业存在的主要问题,所以应在市场、人才、政策支持等方面努力提高本国软件企业的竞争力。     

福建省离岸服务外包业务发展与外汇管理

近年来,福建省积极推动服务外包企业开拓境内外市场,支持福州市申报"中国服务外包示范城市",有力带动了外汇资金的跨境流动。本文介绍福建省离岸服务外包业的发展现状及政策导向,分析离岸服务外包外汇管理存在的问题,并提出搭建统计数据共享平台、促进跨境资金双向流动、实行分类监管、提升外汇服务质量等对策思路。     

浅谈银行业务外包风险及应对策略

引言业务外包(outsourcing)其解释是“外部寻源”。金融业务外包被界定为“被监管者将部分在持续经营的基础上本应由自己从事的业务利用第三方(既可以是被监管者集团内部的附属子公司,也可以是集团外的公司)来完成”。进入21世纪以后,银行金融服务外包已呈现出一种迅猛发展的态势。德勤研究所2004年一份关于金融服务的研究报告指出,33%的被调查者称他们已经外包IT业务,75%的被调查者称将在未来24个月之内实施离岸项目外包。一、外包的收益分析(1)外包的直接收益即外包本身直接给银行带来的收益。外包可以降低银行经营成本,银行的成本可以用以下的公式来表示:Y=C BX U其中:Y-银行的总成本;C-固定成本;B-提供的服务量与可变成本的比例系数;X-服务的总量;U-各种费用。由上式可知,银行的固定成本在短期内是一个常数,但是从长期来看,外包业务需要的固定投资由承包商自己提供,从而可以减少银行与之相关的固定投资。因此,从长期来看,业务外包能降低银行的固定成本。因为有承包商提供专业化的服务,所以银行也能提高效率,提供更多的服务,在可变成本不变的情况下,B值就会降低,即降低银行单位服务的成本。针对U值,由于业务外包可以减...     

我国商业银行业务流程外包（BPO）实践综述及趋势展望

由于我国商业银行产品和服务的高度＂同质化＂,商业银行之间的竞争已转化为效率、质量和后台支持能力之间的比拼,运营效率和风险管控能力成为银行的核心竞争力。为了提升核心竞争力,部分商业银行将一些非核心、非增值业务委托给外包服务商进行处理,自身专注于核心和增值业务,达到降低成本、提升效率等目标。这就是本文要讨论的业务流程外包问题。     

服务外包新闻

<正>国际信息十大离岸服务外包国新鲜出炉中国挺进前三甲全球哪些国家是跨国公司离岸业务的最佳选择?全球著名的离岸服务外包咨询权威Tholons研究认为,这些最佳选择不仅包括毫无悬念的印度,而且还包括一些人们意料之外的黑马,作为美国南邻北里的墨西哥和加     

PC总承包项目执行中的施工组织管理

EPC总承包项目管理模式在我国已经被广泛运用.但往往由于EPC总承包商没有自己的设计-采购-施工的团队而寻求外包,E+PC是其中的一种,PC总承包项目由此而来.而PC总承包商在项目执行中的施工组织,既要在其上一级总包商或业主的总体计划框架下进行,又要发挥自身的组织优势,达到优质、高效的目的.本文将对PC总承包项目执行中的施工组织管理进行探讨.     

我国际服务外包承接企业升级的困境研究

随着越来越多的发展中国家加入了国际服务外包承包方市场,承包方市场竞争加剧;再加上,人民币不断的升值压力的加剧以及人力资本工资的不断提升,单纯的依靠人力成本套利所获得的利润空间不断缩小。国际、国内服务外包市场的双重压力促使我国承接服务外包企业必须进行产业升级。本文正是结合我国承接国际服务外包的经验,在发包市场和承包市场整个框架下,试图从技术因素、市场因素以及制度因素来研究我国承接国际服务外包企业升级的困境所在。     

美日仍是中国离岸服务外包两大市场

中国国际投资促进会4月17日在杭州发布的《2010年中国服务外包市场研究报告》显示,来自美国和日本的离岸服务外包业务在2009年分别占据中国该业务总量的44％和34％．而且两国的主体市场地位在未来一段时期仍将持续。     

"64号文"的应对之策

2010年8月11日,财政部、国家税务总局和商务部公开发布了财税[2010]64号文件（以下简称“64号文”）,对注册在服务外包示范城市（以下简称“示范城市”）的企业从事离岸服务外包业务取得的收入免征营业税。这是继2009年出台的国办函[2009]9号和财税[2009]63号文件对注册在示范城市的技术先进型服务企业给予营业税和所得税的优惠政策之后,     

我国人力资源服务业发展现状与趋势

改革开放后,我国人力资源服务业从初级阶段逐步演变成快速发展期。在就业、企业运营成本、产业结构等多方面,我国人力资源服务业对此有着重要的影响I但是仍有很多问题不受到重视。至今,我国的人才服务业踏进迅速发展期,应该对人力资源服务业多方面、人力资源服务转型升级’以及在岸外包和离岸外包发展等制定完善的政策似此促进其提升。     

中国服务外包新闻

<正>地方Local reports深优惠政策助金融服务外包深圳市贸工局副局长王玲在深圳金融服务外包洽谈会上表示,深圳的服务外包业务涵盖亚太地区的金融、电信、物流、动漫、IT设计,且深圳临近香港的地理位置、低成本、语言等地区优势都显示了两者间紧密的贸易与服务外包联系。她还介绍了深圳服务外包行业的优惠政策,包括先进企业可享仅15%的企业所得税,免收离岸收入营     

服务外包,缘何牵手中国?

<正>在过去十年间,全球500强跨国公司把大量赌注下在印度,视其为首选离岸外包地,将业务外包给Infosys、Wipro和Genpact等印度领先的服务外包提供商,希望能够利用印度的资源优势降低成本。但这种过于集中的策略最终导致许多跨国公