快递行业重新洗牌的时代已到来

2015年10月,国务院出台《关于促进快递业发展的若干意见》,鼓励各类资本依法进入快递行业,支持快递企业兼并重组、上市融资,整合中小快递企业,优化资源配置,实现强强联合,从而加快形成若干家具有国际竞争力的快递企业集团,鼓励"走出去"参与国际竞争。该《意见》旨在壮大快递行业,推进"互联网+"快递模式,构建、完善和加强监督服务网络体系,从而为快递行业进入资本市场提供了政策导向与支撑。本文以申通上市为例,探讨了国内快递行业发展的前景。     

关键词

正快递外卖电动自行车管理为加强快递外卖行业电动自行车交通管理,共创良好交通秩序,公安部交通管理局会同中国物流与采购联合会,于3月26日召开全国公安交管部门视频会,并向快递外卖行业组织、企业发出联合倡议书,加强警社合作、警企共治,推动快递外卖行业、企业牢固树立安全发展理念,切实履行社会责任,落     

韵达快递与物业合作在全国推出400个社区便民服务点

正日前,韵达快递与万科物业"幸福驿站"宣布开启战略合作,在全国范围内的近400个万科小区推广快递便民服务,旨在努力解决收件人不在家等影响快件时效的难题,方便小区客户随时收件和寄件,保证快递末端"最后100米"的投递和揽收质量,提升客户体验,让每位客户都能随时享受到韵达快递更加便利、便捷,贴心、周到的快递服务。截止目前,韵达快递已经与万科物业在上海、江苏、浙江、     

菜鸟网络联手行业伙伴打造物流大数据平台

正2014年5月30日,13大物流快递企业与菜鸟网络在京交会上签署了进一步行业合作框架协议,并一同携手继续打造物流大数据平台,为国内快递行业发展提速。此次京交会上,共有13家物流快递公司与菜鸟网络签署进一步行业合作框架,以巩固长期战略合作伙伴关系,共同推进快递行业与电子商务企业的深度融合、协同发展。13家企业包括中国邮政、EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送、百世汇通、天天、全峰、优速、快捷等。中国社会对于物流快递需求正处于快速增长时期,但是本土快递公司的现代化、标准化、数据化水平仍然有待提     

关于“双十一”的冷思考

正2013年"双十一",天猫、淘宝网和其它电商促销活动所产生的快件达到9000万以上,是2012年的2倍。这对快递企业来说,特别是"网购"快件超过50%以上的"四通一达"、天天快递和"落地配"等企业来说,是一次巨大的挑战。在电商盛宴的背后对快递企业产生了哪些负面影响?暴露了快递产业发展中的哪些缺陷?值得我们深刻反思。1".双十一"促销活动对快递企业     

DDS快递公司败在哪儿——兼论快递业的发展

近年来，我国快递市场迅速发展，初具规模，竞争格局基本形成。据相关部门统计，到2009年8月，在邮政管理部门备案的经营快递业务的企业法人已有2000多家，企业分支机构有5000多家，还有不少物流企业、运输企业也涉足快递业务，估计有上万家。邮政企业从业人员有70多万人，再加上民营与外资快递业务，从业人员有上百万人。     

用家的温馨留住每一个员工——中国物流与采购联合会首席顾问丁俊发谈“用工荒”

2012年已悄悄走近我们,对于物流快递企业来说,每个春节都是悲喜交加,过年时的订单"爆仓"让人很是羡慕,但随之而来的"用工荒"又让企业很棘手,招工难难于上青天的阴霾一直困扰很多快递企业。那么,一线用工短缺的局面如何破解呢?为此本刊记者采     

民航快递与国货航签署东北销售合作项目协议

4月10日，为应对危机，打好效益攻坚战，民航快递与国货航就东北区域航空货运销售合作有关事宜达成一致，并签订合作协议。中航集团副总经理、民航快递有限责任公司董事长王世翔、国航股份副总裁、国货航董事长李虎晓、民航快递总经理王振刚、副总经理孔祥文、国货航总经理姚军、副总经理谷东风等人出席了签字仪式。民航快递公司孔祥文副总经理与国货航谷东风副总经理分别在协议上签字。     

快递业共赢之路——专访中国快递协会副会长 达瓦

和记者一见面,达瓦副会长就开门见山地肯定了快递行业目前喜人的发展形势。他告诉记者,今年上半年,快递行业在去年业务量增长57%的基础上又增长50%,已经超过了2010年全年的业务总量;目前全行业有许可证的快递企业达到了8000个,人员接近80万,每年新增劳动就业岗位10万人,日处理量平均1600万件,高峰时达到2000万件。"在国民经济下行压力很大的情况下,快递行业有如此快的速度增长,基本上还是很让人欣喜的。     

环球物流

英国皇家邮政集团旗下公司GLS通过与宅急送合作 英国皇家邮政集团近日宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

圆通将在淮安市建设大型转运中心

2011年5月23日，圆通速递应邀参加了在深圳举办的“2011年中国淮安（深圳）现代服务业投资说明会”，咧通速递喻志贤副总裁出席会议并现场与淮安市政府签订了战略合作协议，宣布将在淮安市楚州区建设圆通大型快递转运中心。根据合作协议，圆通将在淮安市楚州区建设总投资2亿元、占地100余亩的圆通大型快递转运中心，这为进一步提高快件中转时效，加速圆通在江苏省的发展奠定牢固基础；同时，将进一步夯实圆通的服务能力，加快企业转型升级，提升服务质量和水平，促进圆通长远、健康、持续地发展，最终达到为广大客户提供更优质快递服务的目的。     

“三商”合作 共赴“蓝海”

10月1日,新《邮政法》开始施行。之前在快递界引发争议的同城快递50克以下、异地快递100克以下由邮政专营的生死禁令最终暂缓实行,众多国内民营快递公司总算松了一口气。然而从长远来看,民营企业与其苦苦争夺目前的市场份额,不如做大蛋糕,寻找更广阔的发展空间。在第一届中国电子商务运营商、供货商、服务商三商合作洽谈会上,众多与会专家及电子商务与快递行业的资深人士探讨了传统快递物流企业如何突破瓶颈,与电子商务运营商等共赴蓝海的话题。     

快递业“百亿时代”的困境与机遇

正快递跨入"百亿时代"据国家邮政局统计,截至10月20日,全国快递服务企业累计业务量突破100亿件,这是我国快递年业务量首次突破百亿件,标志着我国在从"快递大国"向"快递强国"转变的道路上迈出了坚实的一步。值得注意的是,我国快递业从0到10亿件,用了26年时间;而从10亿件到100亿件,仅用了8年,而与此息息相关的是电商业务的井喷式发展。数据显示,我国快递的年业务量从2006年的10亿件增长到2013年的91.9亿件,年均     

基于SERVQUAL模型的网购快递服务质量评价体系研究

在阐述SERVQUAL模型服务质量评价表的基础上,提出5个维度和22个指标的评价服务质量体系。针对快递行业的特点,以SERVQUAL模型为理论基础、网络购物的快递服务过程为接触点,选择24个指标构建网购背景下快递服务质量评价体系。通过分析网购快递存在的快递时效性较差、快递价格混乱导致快递服务性价比满意度低、隐私保护性差、"网购"快递投诉率较高等问题,提出国内快递企业质量提升对策。     

铁路行包快递的市场营销策略

行包快递市场的营销策略是铁路行包企业生存与发展的关键,分析铁路行包快递的产品、客户及市场分类;业务、市场及核心竞争力的定位,以及经营模式,提出价格营销、合作营销、服务营销、一对一营销、宣传营销和网络营销等营销策略。同时要明确业务性质、强化核心资源、组织专列货源、设立行包代办点及开展配送服务。     

调整、创新 大道圆通

近几年来,快递业发展的国内、国际环境逐步改善,政策渐渐明朗,有利于快递业发展的法律法规和各种规划陆续出台,快递业迎来了发展的"春天"。这也是圆通面临新的发展机遇,所以一定要好好把握。从快递现阶段整个行业发展来看,"调整"与"创新"应该是贯穿企业发展始终的关键词。例如以快递服务为例,即有服务理念的创新、服务内容的创新、服务方式的创新等。圆通的快速成长就是和不断创造一个个业内"第一"联系在一起的,比如第一个在行业中拥有自主产权的、现代化的、规模大的总部基地;第一个与淘宝网、阿里巴巴合作,开展电子商务快件配送业务,并于同年正式推出到付业务,迈出了圆通品牌服务产品多元化的第一步;第一个推出双休日照常营业;第一个成立网络管委会,努力实现全国网络"由点到面"的集中管     

快递物流企业顾客满意度研究

在概述我国快递物流业发展现状的基础上,结合结构方程的原理,提出建立快递物流企业顾客满意度结构方程模型。通过设计、发放和采集问卷,分别从信度、效度、路径3个角度对该模型进行实证分析,结果表明快递物流企业的顾客满意度结构方程模型成立。最后,从构建柔性的快递物流服务体系、建立快递质量保护制度、创新物流配送模式、建立服务价格信息平台4个方面提出快递物流企业加强管理的建议。     

简政·减负:关注快递业的政策瓶颈

正国务院总理李克强9月24日在主持召开国务院常务会议时强调,要坚持放管结合,确保快递行业有序健康发展。其中就包括要完善经营许可程序,加强资质审核。简化手续,提高效率。而在9月10日下午召开的快递行业发展座谈会上,来自国内快递企业的代表们反映的问题也集中在这个方面。"我们申请分支机构的牌照少则3个月,多则6个月,企业真是耗不起……"、"我们国际业务牌照已经申请了一年多,到现在还没下文呢"、"我们营业网点变更,半年了还拿不到变更许可"。这样的声音在如今中央三令五申要求各部门简政放权的大背景下,显得尤为刺耳。快递业被李克强总理称为"中国经济的一匹黑马",然     

欧洲商务包裹为企业客户提供高性价比的中欧快递服务

本刊讯8月15日，英国皇家邮政集团宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

快递巨头DHL牵手吉联TMS系统

近日从吉联公司获悉,吉联已与全球领先的快递巨头DHL成功签约,将运用吉联TMS（大型企业版）系统为HDL打造物流信息系统平台,帮助其建立中国运输业务管理体系。这是吉联公司继与中外运久凌、上海凡越物流,上海铁洋等有影响力的国内物流业翘楚合作之后,成功与国际快递巨头合作的新篇章。