公共服务供给与既有混合社区融合研究——基于成都、常州、沈阳三市的数据分析

对既有混合社区融合的分析不能仅从社区内部入手,因为社区公共服务的供给也会影响社区融合。根据社区融合内涵将混合社区融合划分为社区互动、社区规范、社区榜样和社区依恋四个维度,然后根据文献研究提出公共服务内容、公共服务效率和公共服务主体影响四个维度的理论假设和关系模型。基于调查数据分析得出结论：社区互动、社区规范、社区榜样和社区依恋均受公共服务内容影响;公共服务效率和公共服务主体也均对社区互动和社区规范有明显影响;但公共服务效率对社区榜样和社区依恋没有明显影响以及公共服务主体也对社区依恋没有明显影响。最后,就既有混合社区融合提出了相关建议。     

零售企业社会责任、情感依恋与商店忠诚的关系研究

探讨零售企业社会责任及消费者情感依恋对商店忠诚的影响,考察消费者情感依恋在零售企业社会责任与消费者商店忠诚之间的中介作用具有重要价值。研究发现,顾客责任、公益责任、环境责任与员工责任四个零售企业社会责任维度都对消费者情感依恋有着显著的正向影响,消费者情感依恋对商店态度忠诚与商店行为忠诚均有正面作用;情感依恋在顾客责任、环境责任与商店态度忠诚之间起着部分中介效应,也在公益责任、员工责任与商店行为忠诚之间发挥着部分中介效应。     

新型社区公共服务的多维提供模式探讨

我国城镇化进程中,出现了农村社区、农民工社区、企业社区等新型社区,有效提供公共服务是建设新型社区的基本前提。通过对全国31个省、自治区和直辖市的地方一般公共财政支出进行面板数据计量分析,实证结果表明我国新型社区公共服务供给主体单一、提供不足以及非均等化等问题依然存在。应当转变现行新型社区公共服务的政府主导提供机制,构建多维提供模式,提高新型社区公共服务的供给效率。     

服务机器人拟人化对酒店顾客情感和交易意向的影响研究

基于恐怖谷理论和刻板印象内容模型，选取酒店礼宾问询和前台入住接待两类不同的服务场景，通过三组实验研究，探究机器人外观拟人化对情感型营销结果(顾客-机器人依恋)和交易型营销结果(顾客再次使用意向)的影响机制以及边界条件。研究结果表明，相比于低机器人外观拟人化水平，高拟人化水平更能够有效强化情感型营销结果，即顾客-机器人依恋；相比于低机器人外观拟人化水平，高拟人化水平更能够强化顾客的温暖与能力感知；进一步地，机器人外观拟人化通过感知温暖的中介作用影响顾客-机器人依恋和再次使用意向。此外，关系规范取向正向调节感知温暖对顾客-机器人依恋的影响关系；无论顾客的关系规范取向是情感导向还是交易导向，感知温暖在机器人外观拟人化和顾客-机器人依恋之间的中介效应均得到加强。研究结论为酒店使用拟人化服务机器人重塑顾客体验提供了理论依据。     

土地财政、新型城镇化对公共服务的影响

在理论探讨土地财政和新型城镇化对公共服务的影响的基础上，可通过构建指标体系测度各地区公共服务水平，并运用动态空间自回归模型实证检验相关假设。研究结果表明：新型城镇化是促进公共服务供给的显著因素；土地财政对公共服务的直接影响显著为负，抑制作用由东部地区到西部地区逐渐减小；土地财政的新型城镇化效应阻碍了全国公共服务水平的提升；地区经济发展水平、产业结构、人口密度也是影响公共服务的重要因素。     

关于提高社区法制教育有效性的对策与思考

社区法制教育是我国民主法制建设的重要方面,但在开展的过程中,存在着内容和手段针对性不强、资源尚未形成体系、互动机制尚未形成等问题,影响了其有效性的发挥。因此,应当根据不同主体的学习需求,采用多元化的教学内容,使用多样化的形式和载体,加强互动与交流,以提高社区法制教育的有效性。     

安全型依恋模式下旅游企业员工有效追随行为特征的定性研究

依恋模式会影响员工的工作态度和行为，安全型依恋和非安全型依恋对员工的追随行为有不同的影响，而旅游行业的特点要求企业员工的人格以安全型依恋为主。文章以旅游企业员工为研究对象，运用个别深入访谈法和归纳法，探究安全型依恋的旅游企业员工有效追随行为特征。研究发现:在安全型依恋模式下，旅游企业员工有效追随行为特征包括主动性行为、主人翁行为、正面心理资本、服务导向行为、学习行为、综合素质、灵活性行为和建言行为等8个维度。其中主动性行为、主人翁行为跟正面心理资本是安全型依恋模式下最重要的有效追随行为；正面心理资本、服务导向行为、综合素质和灵活性行为是旅游企业情境下特有的追随行为特征。     

旅行社顾客参与、顾客满意与顾客公民行为关系研究

以广州旅行杜顾客为对象进行问卷调查，探讨顾客参与、顾客满意与顾客公民行为之间的关系。研究结果表明，顾客参与的内容包括事前准备、信息交换、合作生产与人际互动4个维度；顾客公民行为包括顾客推荐、顾客反馈和顾客助人3个组成成分；顾客参与对顾客公民行为有显著的正向影响；顾客参与通过影响顾客满意感从而驱动顾客公民行为，其中，顾客满意感对顾客推荐有完全中介效果，对顾客反馈行为和顾客助人行为有不完全中介效应。     

创业团队企业家精神差异性:基于企业所有制的比较研究

创业团队企业家精神可以从集体创新、分享认知、协作进取和共担风险四个维度加以测量。以404份有效样本的实证研究发现：民营企业、国有企业和外资企业在协作进取和共担风险维度上存在明显差异，而在分享认知和集体创新维度上没有差异；在不同所有制企业中，协作进取维度对公司绩效都存在显著正相关关系，而集体创新、分享认知和共担风险维度则分别对不同所有制企业的公司绩效存在不同的影响。     

论预防权力腐败的主要难题

反腐倡廉的核心问题就是规范权力运行，防止权力腐败。对权力运行实施全方位、全过程监督非常重要，但至今仍是一个远未解决的重大难题。当前预防权力腐败的主要难题，一是难以实现权力运行主体同权力所有主体的良性互动；二是难以合理规范可操作的各种“自由裁量权”的幅度；三是难以有效预防权力“辐射性”腐败；四是难以及时发现和查处“期权腐败”；五是难以阻止和杜绝“亚腐败”的蔓延。     

政府职能在城市社区建设中的重新定位

近年来,我国的城市社区建设取得了一定的成效,社区承接了大量的社会职能,其地位和作用进一步凸显,但面对不断涌现出的新问题,以政府为主导的城市社区建设逐渐陷入了"两难困境"。要从根本上解决问题,政府就必须重新定位,实现从管理向服务,从突出权力主体向突出义务主体转变。为此,需建立起一个符合社区实际的制度安排:改变政府管理的唯一主体地位,逐步实现社区治理主体的多元化;探索政府与社区合作治理的新机制;建立社会多元投入机制,引导社区发展资金来源多元化;建立健全社区的民主参与机制等,从而使政府的职能归位,社区发展进入一个良性运行轨道。     

论京津冀一体化协调发展的路径选择

京津冀一体化至少包括经济一体化,社会基本公共服务一体化及生态环境保护一体化。要实现京津冀一体化,需要构建合理的城镇体系,让大中小城市各司其职;回归居民的流动及居住自由选择权;经济一体化需要发挥市场的决定性作用;社会基本公共服务及生态环保需要政府的主导;此外,改革现有公有制并促进公众参与对于京津冀一体化也至关重要。     

鼓浪屿旅游者的地方依恋元素与强度分析——基于网络文本分析视角

以新浪微博上旅游者网络游记为研究样本,通过网络文本分析法和质性分析方法研究鼓浪屿旅游者的地方依恋元素特征。研究表明:对地方旅游美食与纪念品的依赖与认同,是勾勒旅游者地方依恋的重要表现元素;旅游者的地方依恋能影响旅游者自身消费行为的选择;旅游者的地方依恋强度由地方依赖向地方认同、地方融入和地方根系情结这三个序列维度依次递增,且旅游者的地方依恋强度越大,越能引起旅游者自身的重游意愿。     

艺术社区的发展、管理与旅游开发潜质分析

艺术社区在国内尚属新生事物,研究者较少。在广泛研究国外艺术社区发展过程和特征的基础上,提出艺术社区的3种形成方式、4种组织管理模式,并根据艺术社区空间分布的差异将之细化为艺术村和艺术街区两大类型。通过对艺术社区演进模式的总结,提出了艺术社区的旅游开发模式,得出旅游开发利于发展高端旅游、提供创意旅游产品、利于城市创意建设的结论。     

我国城市社区居家养老服务问题探析

近年来,我国人口老龄化速度不断加快,养老问题日渐迫切。在家庭养老功能弱化和机构养老存在明显弊端的情况下,居家养老成为有效解决养老问题的一种新型养老模式。发展居家养老服务已成为越来越多的城市有效解决养老问题的良好选择。但其在服务经费、筹资渠道、服务种类和层次、服务质量、供给主体、志愿者队伍等方面存在一些问题,还需做进一步的改进和完善。     

涵化视角下乡土社区旅游开发文化效应研究

当下乡土社区旅游开发现象显著增多。旅游的发展,使得大量旅游者进入乡土社区,社区乡民可能面临较复杂的文化适应过程,社区文化也面临着变迁与发展的问题。人类学有关文化变迁的涵化研究,关注文化接触中不同群体持续双向互动对个体适应和文化变迁的影响,其概念和方法值得在研究旅游开发导致乡土社区文化效应问题上借鉴。涵化视角可以深化我国乡土社区旅游开发的文化效应问题研究,涵化研究对旅游学科发展具有重大学术价值。国内关于该问题涵化视角的研究较为薄弱。通过案例分析发现,乡土社区在旅游开发之后,文化效应和社会影响多呈正面性,更多地表现为一种接受和适应的涵化过程,但调适的机制尚待完善。未来研究要关注涵化与乡民发展的关系,重视涵化的互动性,注意同一场境中游客的研究。     

重庆市社区连锁超市及便民店的发展思路

最近几年,随着重庆市经济的迅速发展和城市建设规模的不断扩大,以及旧城改造进度的加快,许多新建的社区远离商业中心,还缺少完善的社区商业服务系统;而传统的社区服务便民店等,大多也是以个体的形式存在。按照建设我国和谐社会的基本要求,即:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义的和谐社会的建设理念而言,重庆市的社区商业在其中发挥的作用还存在一定的差距。     

公益旅游：内涵、价值及体验本质

随着旅游市场需求和旅游活动类型的多样化,一种兼具旅游属性与公益属性的特殊旅游活动类型即公益旅游成为时尚,且日渐得到旅游市场的认可与青睐。所谓公益旅游,即通过参加带有公益元素或以公益为主的旅游活动,使旅游者在得到旅游体验的同时,增长见识,丰富阅历,接受户外教育,提高综合素质,是一种特殊的、充满人文关怀的特殊旅游形式。其旅游动机是通过旅游满足自身参与公益的需求,最终实现自我发展;其参与主体必须具备人文关怀、积极的＂三观＂和非功利性等特质;其目的地指向为边缘社区、弱势群体及一切需要帮助的地区;其体验的实质是通过面对面的人际交流,达到参与主体精神与内心自省;其价值涵盖了多个维度,包括和谐社会的构建、旅游者的自我发展、目的地社区困境的改善及旅游企业形象的塑造等方面。