黑色的浊流—保险骗赔现象面面观

骗赔手段五花八门 纵观无数个保险骗赔案的前因后果,我们不难看出骗赔者们惯用的各种各样的卑劣手段,分析、归纳这些五花八门的保险骗术,对我们识别骗子们的骗赔伎俩,从而有力地打击不法分子是极为有益的。 骗术之一:冒名顶替。有的人平时总认为保险是骗人的,任凭保险公司苦口婆心地动员,就是不参加保险;出险后又临时抱佛脚,挖空心思骗取赔款。他们常常采用冒名顶替的办法,盗用已参加保险的保户名字向保险公司索     

商业保险参与社会医疗体制改革所面临的问题和对策

商业医疗保险是指保险公司对被保险人在治疗疾病时发生的医疗费用提供补偿的保险。它是在自愿的基础上以契约的形式来保障参加者享受医疗服务的一种保险形式。商业医疗保险提供的保险产品主要有三种；一是疾病给付型，即当被保险人患用要款列明的疾病时，给付约定的保险金额；二是费用补偿型，即对被保险人发生的医疗费用，保险公司按规定予以补偿；三是损失补贴型，即保险公司按规定对被保险人因罹患疾病导致的收入中断或减少的损失进行定额补贴。     

谈提高我国保险理赔效率的对策

保险理赔既是保险业务处理程序的最后环节，又是评估其他工作效率的最佳手段。更是保险入履行经济补偿乖口社会管理职能的具体体现，是验证保险公司业务质量和服务质量最重要的环节，通过处理理赔纠纷可以发现保险公司在业务承保这个“进口”和后续服务中存在的问题。然而我国保险公司的理赔服务却还远远达不到以上要求，“理赔难”的现象比较普遍。     

保险公司防范汽车保险欺诈的措施探讨

目前，我国汽车保险欺诈的类型主要有车主私人骗赔和汽车维修单位骗赔两类，导致车险欺诈的原因主要是保险公司自身经营制度不严，在承保、理赔环节存在风险漏洞等。保险公司应加强车险经营管理，从承保、理赔环节入手，建立新的车险业务发展战略，以防范汽车保险欺诈。     

被保险人因精神病复发自杀保险公司是否应赔付保险金

合同约定，支付了刘某住院医疗保险金。几个月后，刘某精神病复发，由家属照顾，2001年10月3日，被保险人刘某在自家卫生问自缢身亡，经保险公司定点医院诊断为自缢，呼吸、心跳停止，保险事故发生后，受益人向保险公司要求给付保险金5万元。但保险公司认为，被保险人刘某在合同签订后2年内自杀系除外责任，保险公司不应支付保险金，以被保险人2年内自杀为由拒绝支付保险金，受益人认为刘某自杀是由于其精神病所导致的，保险公司应支付保险金。于是将保险公司告上法庭。     

保险业:渠道竞争挑战传统模式

所谓保险营销渠道是指在保险产品从保险公司向相关保户转移时,起协助作用的机构和个人,它影响保险公司提供保险产品的效率和竞争力。营销渠道策略与保险公司的价格策略、产品策略和促销策略形成保险公司的基本的营销竞争活动。保险营销渠道主要有以下作用:①沟通保险公司和保户的桥梁;②促销行为的主要推动力量;③直接接触保户;④提供专家服务;⑤低成本促成交易;⑥营销创新的主体。     

浅论信息不对称对保险的影响

提及保险，许多人都是“心知”却“说不明”。且不说没有买过保险的消费者对保险知之甚少，就连已经购买了保险的保户对于自己买的保险究竟“好”在哪里，实际“保”了什么，以及将来确切能够领到多少保险金，可能都还是“一头雾水”。在这种情况下，人们从各自的理解角度出发，经常会对保险产生这样那样的误解，甚至认为保险本身就是“骗人的东西”。     

我国商业健康保险经营的困境

面对健康保险巨大的市场需求,我国保险公司却普遍表现出"心向往之,力所不至"的心态保险公司、患者(被保险人)和医疗机构在健康保险业务中构成了一种三角形关系,通过对这三者关系的分析,可以剖析我国保险公司健康保险的     

保险施救责任的法律证成：以司法归责标准为限度

保险诚信义务贯穿于自契约订立至事故理赔各阶段,当财产保险法律关系确立后,合理避免标的损害则为投保人或被保险人主要义务之一。司法实务中,因被保险人违反出险施救义务导致保险损失扩大,或因保险人对是否采取正当施救措施减少事故损失的定性不准争议甚多,但现行立法和司法裁判均对采取合理施救或救助措施判断标准存在缺失。     

保险展业重在服务

据西方企业界调查，客户从某一个企业转向另一企业的原因，７０％是服务质量问题。业务人员怠慢一位顾客，会影响４０位潜在客户，而一个满意客户会带来８笔潜在生意，其中至少会有一笔成交。劣质的保险服务同样会使保户非常不满意，极个别的保户可能会投诉，如果问题得到合理的解决，他会继续成为企业的客户，但９０％以上不满意的客户不会投诉，而往往是不再愿意续保，甚至向其他人做反面宣传，给保险公司带来更大损失。然而，目前我国许多保险公司往往只重视追求自身利益最大化，短期行为严重，对保险服务质量不够重视，有的虽予以重视也…