我国旅游景区的主要危机及危机管理初探

景区是一种非常特殊的企业,景区危机具有自身鲜明的特点。本文比较系统地探讨了旅游景区危机及其管理问题。认为旅游景区可能发生的危机主要有由自然灾害或人为因素引起的突发性事件和完全由于人为因素引起的潜在危机两大类,着重对我国旅游景区的主要危机类型如战略危机、旅游资源和产品危机、形象和品牌危机、服务质量危机、突发事件危机、人才危机等进行了较深入的剖析。并深入分析了我国旅游景区实施危机管理的必要性和紧迫性。最后结合我国旅游景区危机特点,从危机防范、危机处理和危机总结3个方面提出了旅游景区危机管理的措施和对策。     

基于目的地形象理论的旅游危机管理——以中国四川地震为例

旅游危机管理作为旅游业减少破坏、保障安全和抵御风险的一种重要手段,日益成为旅游研究中的一项重要内容.2008年5月,中国汶川特大地震发生后,四川旅游业受到重创,同时救援和重建工作迅速展开.本文试从旅游者对危机事件感知的角度出发,阐述了旅游目的地形象的形成机制和影响路径模式.在旅游目的形象理论的基础上,总结四川地震灾害在发作期、延续期、痊愈期的不同影响,以及目的地采取的形象塑造和危机管理的相应措施.     

基于本底线的不同性质旅游危机事件影响比对研究——以中国4次旅游危机事件为例

我国现代旅游业在发展历程中曾经历过4次大的旅游危机,分别是1989年的"6·4"风波、1997年的亚洲金融危机、1998年特大洪水和2003年的SARS疫情等.由于4次事件的性质不同,并且发生在我国旅游业不同的发展阶段,其对旅游的影响存在着一定的差异.差异主要表现在危机所造成的旅游损失程度不同、旅游危机影响的生命周期不同、危机后旅游补偿性恢复的反弹力不同等方面.     

当代人类生存危机的根源在于价值危机

当代人类生存危机的根源在于价值危机,这种价值危机是由近代以来的主观价值论造成的.主观价值论体现在人与自然关系方面是一种功利主义的自然观、体现在人与人关系方面是一种个人中心主义的人生观、体现在人对科技与经济发展的看法时是一种经济至上和科技万能的发展观.因此,要想解决人类生存危机,就要从内心深处改变以"主一客二分"思维方式为基础的主观价值论,从"类本位"的观念出发,对自然采取一种超越功利主义的态度、真正将自然当作我们的家园去珍爱和保护;并实现以人为中心的经济、社会、文化、生态的可持续发展.     

从两次地震看政府如何应对灾难性危机

近年来,在我国境内发生的两次地震:2008年5月12日四川汶川8.0级特大地震与2010年4月14日青海玉树7.1级地震,因其破坏性强、波及范围广与救灾难度大成为全球关注的灾难性事件.对灾难性危机的预防和有效处置,是现代政府必须面对、研究和解决的常态性、战略性课题.我国政府应使用法制化的手段,通过制定完备的危机应对计划,建立高效的核心协调机构,建立全面的危机应对网络和提升社会应对能力来有效的面对日益频发的灾难性危机.     

金融危机视角下资本主义和社会主义关系探究

由美国次贷危机引发的金融危机,给全球经济带来巨大冲击.欧洲债务危机也使欧元区各国经济遭受重大挫折.金融危机的实质仍是资本主义基本矛盾的集中体现,它与历史上发生过的经济危机一样都是资本主义制度不可避免的.无论是资本主义的边缘国家还是资本主义的核心国家都无法避免金融危机,社会主义国家由于其制度的优越性,能有效抵御金融危机的影响.我们要从金融危机中进一步加强对社会主义代替资本主义的长期性和必然性的认识.     

对中小企业品牌建设的思考

在信息化快速发展的时代,企业的声誉和品牌度对一个企业的发展有着至关重要的作用。目前,中小企业在GDP贡献中占大多数,中小企业已经成为了我国经济发展的主要力量,在改善民生、促进就业、创新发展方面发挥着不可忽视的作用。因此,如何帮助中小企业进行品牌建设,提高中小企业的声誉,则是目前需要重点关注的问题。     

景区旅游危机内在机理初探

近些年来,随着旅游业的发展。旅游危机事件的发生对景区管理提出了更高的要求,要求实行旅游危机管理来保障旅游活动的正常开展。因此,在借鉴事故因果连锁论的基础上构建旅游危机因果连锁分析模型,分析景区旅游危机的成因,认为景区旅游危机是不安全的旅游环境,不安全的旅游行为,以及两者在同一时间和同一空间交叉处相遇的结果。同时．景区旅游危机还表现出明显的时空规律。     

旅游企业信用缺失的道德治理

信用缺失已经成为困扰我国旅游产业健康发展的严峻问题.单纯依靠经济、法律等强制手段,对于治理旅游企业信用危机作用有限.道德治理是刚性治理结构的有益补充,通过道德治理,使企业树立自我监管的伦理意识,对于建立旅游企业信誉机制,抑制企业败德行为的发生将起到积极作用.     

自然灾害型危机事件后国内旅游客源市场恢复研究——以九寨沟景区为例

突发危机事件严重影响旅游业的持续健康发展,国内容源市场是中国旅游目的地市场构成的主体,研究国内客源市场受危机事件的空间影响规律,有助于增进理论认识并为恢复目的地的旅游业发展提供借鉴指导.文章以经历过2008年“5·12”汶川地震的九寨沟景区为例,以国内客源市场为研究对象,以地震前后第一手抽样调查资料为数据源运用地理集中度指数、客源市场半径、距离累计曲线等方法,引入“冲击波”的思想,对不同距离的客源市场恢复特点进行归纳.研究发现:自然灾害型危机事件后,景区客源市场地理集中度指数降低而客源吸引半径增加,表明危机事件对距离较近的客源市场冲击较大,使客源市场构成趋于分散.不同距离国内客源市场累计曲线进一步验证,邻近客源市场份额显著减少,表明邻近市场受自然灾害型危机事件冲击影响大,是危机事件的反应敏感区;远距离客源市场份额相对增加,表明远距离客源市场需求受影响相对小,是灾后旅游市场构成的稳健区;中等距离客源市场份额增减情况不一致,表明中等距离客源市场是灾后恢复的潜力区.依据研究结果,文章构建了自然型危机事件国内客源市场影响规律的概念模型,提出市场恢复的建议.     

互联网+时代中小企业策略选择

在市场经济的大环境下,中小企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地,就一定要紧跟互联网+时代的发展步伐,制定出科学、合理的企业发展策略。本文针对互联网+时代中小企业营销策略中存在的问题以及如何进行企业策略的优化、选择展开了系统的分析,希望为中小企业制定新型的企业发展策略提供理论参考。     

旅游危机事件管理研究——以三亚旅游危机事件为例

本文以三亚“宰客门”导致的旅游危机事件为例,深入分析此次危机事件管理中暴露出的问题,并就如何进行旅游危机事件管理提出相关应对策略。     

浅析中小企业发展与核心竞争力的构建

核心竞争力是当今企业市场竞争成败的关键因素,而中小企业是国民经济发展的重要推动力量.我国中小企业在资金、规模、人力上都不具有优势,在国内外市场日趋激烈的竞争形势下,中小企业必须具有别人无法比拟的、独特的核心竞争能力,通过构建和培育核心竞争力来获取持续发展和竞争优势.     

旅游目的地人为导致类危机属性构成:测量量表开发的视角

在国内外学者对危机属性研究的理论基础上,文章以2013年新疆巴楚恐怖袭击事件和2014年昆明火车站砍人事件为具体研究案例,开发旅游目的地人为导致类危机属性的测量量表,并采用探索性因子分析和3次验证性因子分析,探讨并检验此类危机事件的属性构成,然后关联这些属性维度对游客行为意图的影响.研究结果表明:研究所开发的量表整体结构良好,信度和效度都处于较好的水平,具有一定的稳定性和较好的适用性;可以认为旅游目的地人为导致类危机的属性构成基本包括了危害性、突发性、模糊性、机遇性、紧迫性、持续性、可能性和可控性等8个维度;旅游目的地人为导致类危机的各个属性对游客行为意图的影响有明显差异.同时,还对研究的理论意义、实践启示等进行了探讨.     

浅析中小企业财务管理

对企业的发展来说,财务管理工作的重要性是毋庸置疑的。我们应该结合中小企业的实际特征,对于具体财务管理工作的开展进行有效地落实,切实解决中小企业发展中存在的多方面问题,让财务管理工作的开展发挥更大的效能和价值,满足新时期中小企业的实际发展需求。     

中小企业人力资源开发与管理存在的问题与策略研究

随着社会经济的发展,在当前的时代背景下我国企业之间的竞争变得越来越激烈,而人才则成为提高企业竞争力的重要因素。本文首先对当前的中小企业人力资源开发与管理存在的问题展开分析,最后结合实际提出了几点提升中小企业人力资源管理与开发工作的对策,希望能够为企业的人力资源管理工作带来帮助。     

企业财务管理中存在的问题及解决策略研究

对于一个企业来讲,财务管理是非常重要的一个环节。尤其是改革开放以来,随着社会主义市场经济的不断发展完善,财务管理逐渐成为一个企业后勤管理中的核心环节。可以说,企业的所有经济活动的开展都是跟财务管理密不可分的。但是,目前许多企业在财务管理上还存在着种种问题,阻碍了财务管理水平的进一步提高。为此,我们应该积极探索,寻求出相应的策略。     

我国中小企业财务管理存在的问题与对策

在中小企业进行财务管理的过程中,会出现很多问题和挑战,加强财务管理工作,能够促进企业追求最大化利润的目标。因而,本人从中小企业管理现状以及日常管理中出现的问题入手,提出几点解决措施,希望对中小企业财务管理起到一定的帮助。本文结合中小企业的概念等基本理论知识,从我国中小企业财务管理中常见的问题,中出发,对财务管理中的成本管理与投资管理进行一系列的分析。针对中小企业财务管理中存在的问题,对我国中小企业财务管理的解决对策,提出自身的见解。我国中小企业只有加强财务管理工作,才能对各种资金和调度进行合理的规划,才能够控制风险,提高自身的经济效益,增强自身企业竞争力。     

探讨互联网+时代企业营销渠道的选择

营销渠道是企业竞争的一个重要方面,也是影响企业经营效益的关键。互联网的发展,互联网+时代的到来,使得企业发展环境、经营理念都发生了明显的变化,传统的营销渠道已经无法满足企业发展需求。企业只有合理调整发展战略,重新选择营销渠道,拓宽网络营销渠道,才能实现长远发展。文章以互联网+时代为背景,就企业营销渠道选择和构建途径进行了探讨和分析。     

浅析企业会计监督存在的问题与对策

目前我国的许多企业尤其是中小企业,在国民经济发展方面都作出了巨大的贡献,是国民经济的重要组成部分之一,但是由于企业内部存在着内部审计不完善的问题,使得会计监督存在较多的问题,本文主要是对企业会计监督存在的问题进行分析,并且据此提出促进我国企业会计监督发展的建议,以期能够解决存在的问题,不断地促进企业的健康发展。