旅游企业的体验营销策略

体验经济时代的到来,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。旅游者的消费需求也不再停留在旅游产品上,相反,旅游者更加注重消费能刺激他们感觉和心灵的产品,并通过参与其中而得到个性的满足。旅游企业应在深刻把握旅游者需求的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种途径向旅游者提供体验。只有把旅游体验营销的理念付诸实践,旅游企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。     

体验视角下的民族体育旅游产品营销初探

体验经济时代下,一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注。旅游者的旅游需求正逐渐趋向于深层参与的体验式旅游,旅游企业的营销观念也由品牌营销,服务营销开始向体验营销的方式转变。民族体育旅游产品满足了旅游者了解异地民族的民情民俗"新鲜体验"的需要。因此,在民族体育旅游产品营销策略上要迎合旅游消费者的消费趋向,以适应新经济时代的需要。     

基于体验视角的饮食文化旅游产品开发探索

体验经济时代的旅游消费呈现个性需求上升,旅游者的自主参与、自我挑战和文化等意识增强。目前,我国饮食文化旅游产品普遍缺少独特的主题,产品的参与体验低下,游客难以获得深度的文化体验。因此,为了满足旅游消费需求,我国的饮食文化旅游产品开发应提炼体验主题,营造文化体验氛围,多设计"参与性"和"挑战性"体验项目。     

旅游者参与、服务质量、消费情感对旅游者忠诚影响

旅游者参与是旅游者重要需求,通过参与达到正面的情感体验;在激烈的市场竞争中,实现旅游者忠诚是旅游地重要目标,因此对旅游者参与及相关变量对旅游者忠诚的影响研究具有重要意义。文章构建了旅游者参与对旅游者忠诚影响的整合模型,并提出若干研究假设。通过对武夷山观光旅游者调查获取基础数据,实证了旅游者参与、服务质量、消费情感、旅游者满意等变量的相互关系及其对旅游者忠诚的影响。研究发现,旅游者参与对服务质量、正面消费情感、旅游者满意具有显著直接正向影响,对负面消费情感具有显著直接负向影响,并通过服务质量、消费情感、旅游者满意三个中介变量对旅游者忠诚产生间接影响;服务质量通过旅游者满意对旅游者忠诚产生产生间接影响;消费情感对旅游者忠诚既产生直接影响,又通过旅游者满意对其产生间接影响;旅游者满意是旅游者忠诚的直接前因变量。最后指出研究局限及未来研究方向。     

基于体验经济视角的大庆市旅游业发展策略研究

随着人们生活水平的提高,体验经济时代的来临,人们对旅游的需求正进入体验消费时代,旅游体验理论为大庆市旅游业的发展提供了很好的理论支撑。目前,大庆市大多数旅游企业在旅游体验理论应用方面尚存在着诸多问题,主要是思想认识不足,文化特质不突出;旅游产品的开发设计具有同一性,雷同化;旅游产品的娱乐性、参与性、体验性不强,内容单调,不能满足人们多样化的需求等。大庆市旅游企业在旅游体验理论应用方面,应结合旅游体验理论,立足于大庆市旅游业的发展实际,细分目标市场,丰富旅游体验类型;关注低碳消费,开发低碳生态旅游产品;转变发展思路,进行大众化定制旅游产品,从而满足旅游者的需求,提高旅游企业的盈利能力和核心竞争力。     

旅游文化消费行为研究及对旅游区文化展示的启示

文化体验是旅游活动的重要组成部分,然而当前旅游区文化展示体系不尽完善,无法满足旅游者的文化消费需求。本文通过对旅游者文化消费偏好、意愿、动机及其方式等方面的调查,探究当前旅游区文化展示中存在的问题,并结合旅游者文化消费需求现状与特征,提出了完善旅游区文化展示的意见与建议。     

对体育冰雪旅游产品类型及开发策略的研究

<正>体育冰雪旅游产品是指在旅游过程中,能够为旅游者带来体育效用、旅游效用和满足其所需消费和服务的总和。从这个概念上理解,体育冰雪旅游产品与一般旅游产品本质上是一致的,都具有使用价值,能够在一定程度上满足旅游者的消费需求。     

安徽三河古镇景区——旅游业态优化与提升设计

古镇是我国优秀的文化遗产资源,古镇的建筑是古老的见证,是历史文化的集中体现,同时也是古镇旅游的重要旅游景点。现在越来越强调旅游需求多元化和旅游者参与体验,静态的古镇观光游已经不能满足旅游者对参与体验型旅游产品的需求,古镇旅游产品亟需优化和提升。针对三河古镇在旅游景区、市场状况以及经营管理方面问题的分析,进行产品、项目的优化设计提出具体的措施,从而促进三河古镇的发展与知名度的提高。     

城市体验性旅游产品创新研究——以九江市为例

在体验经济视域下,需要重点关注旅游者体验方面的需求,为旅游者设计符合需求的高品质旅游产品。本文在分析九江体验性旅游产品创新基础上,提出了旅游产品体验主题创新、旅游产品体验活动创新、旅游产品体验服务创新的具体策略。     

对河北省体育旅游的探讨

<正>体育旅游是以体育为载体的旅游活动,借助多种多样的体育活动来规划、设计、组合成相关的旅游产品,以引起人们旅游消费的欲望与需求,进而参与其中,在感受和体验体育活动各种功能的同时,满足体育和旅游两方面需求,从而使旅游者身心得到健康和谐发展。体育旅游是体育与旅游交叉渗透形成的一种新的旅游形式,已成为现代旅游产品体系中的一个重要分支。体育旅游对国民经济的作用同巨大。增加外汇收入:体育旅游在旅游业发     

浅谈品牌情感培育的途径

现今的市场营销模式已不同于以传统广告为主的市场营销模式,消费者掌握了信息沟通的控制权,他们能够决定何时、何地,以何种方式获取自己所需要的信息。同时,消费者的需求也不断升级,他们并不满足于获得产品和服务,他们希望通过购买活动获得更多的乐趣、追求消遣、满足幻想和感官刺激,即丰富自己的情感体验——人对品牌的态度的一种反映。心理研究显示,个人对品牌的理解是理性与体验过程相互作用的结果,这两种过程的影响取决于当时的情境,以及情感参与的程度,参与得越深,体验过程的影响就越大。所以,本文从消费心理和消费者参与程度两个方面…     

体验经济时代的酒店管理创新探析

体验经济是继农业经济、工业经济和服务经济之后的一种新的经济形态。体验经济时代的消费呈现出情感和个性需求上升,消费者的自主参与和文化环保等意识增强的特点。面对体验经济时代的新型消费趋势,酒店业应努力从管理上创新,开发体验式酒店产品,即通过设计体验主题、重视对客人的感官刺激、增加顾客体验、广泛采用科学技术以及增加互动参与性,满足顾客更加个性化、人性化、绿色化的需求,适应体验经济时代的发展。     

体验经济时代的品牌竞争策略

一、体验经济时代的消费需求特点体验是消费者对某些刺激产生反应的个别化感受，是一种能满足消费者情感需求的产品、服务和氛围的综合体。体验经济是一种以商品为道具．以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的经济形态。     

体验营销下如何提高顾客忠诚度

本文认为,随着体验经济的来临,人们的消费不再仅仅满足于获得更多的物质产品与获得产品本身,而是更多地考虑商品的象征意义和象征功能,更加注重通过消费获得个性的满足,维持顾客对企业的忠诚度成为企业面临的一个十分严峻的问题。文章提出,体验营销下顾客忠诚度除受消费情感、转换成本、关系信任和竞争替代者吸引力等因素影响外,还与企业体验需求的准确识别、顾客的参与程度及企业与顾客之间的沟通情况有关。企业要想获得竞争优势,必须认真分析顾客心理,采用体验营销组合策略,通过品牌营销、情感营销、顾客体验管理来提高顾客忠诚度。     

世博会影响下体验式营销与江苏旅游产品开发实践探析

世博会给中国旅游产业带来新的机遇和挑战。从营销的视角出发,旅游企业要想抓住机遇,开发出行之有效的旅游产品,就必须针对游客的心理特点和消费习惯进行战略建设。提升江苏省旅游产业竞争力,应精选旅游主题。设计体验营销旅游项目;细分旅游市场,加强企业内部营销;纵向联合,深度开发提供能满足旅游消费者体验需求方面的产品和服务,以更好地满足人们的娱乐体验、情感体验、超脱体验及审美体验等体验需求。从而实现产品销售的目的。     

三亚市体育旅游发展的现状与对策研究

旅游作为一种健康有益的时间休闲方式,日益被人们所接受。由于人们收入的增加,旅游消费支出逐年增加,人们已经不满足于单一的旅游模式,对旅游的内容和形式提出了更高的需求。为了更好的满足人们的多选择、多形式、多层次的体验旅游活动的需求,旅游业出现了多元化的发展趋势。体育旅游作为旅游业组成部分之一,是继生态旅游、红色旅游之后又一新兴的专项旅游,它对于满足旅游者需求,刺激人们的旅游消费,促进旅游业发展,起到了积极作用。三亚市地处世界热带海滨旅游资源最富集的地区之一,将成为21世纪间国际度假旅游的热点之一。     

休闲旅游中的芳香文化初探

芳香文化源远流长,涉及人们生活的方方面面,是我们文化生活中不可或缺的一个重要组成部分。随着人们对休闲旅游的需求日益增长,大休闲时代即将到来,能满足休闲旅游者多方位、多层次的旅游产品将备受青睐,芳香旅游便是如此。基于芳香文化的中外渊源,通过SPA、香道养生等案例阐述了芳香文化在休闲旅游中扮演的重要角色,并深入分析了其在休闲旅游中发挥的地域性体验、宗教情感、科普教育、审美情趣激发四大功能。     

浅议历史文化旅游的体验参与性

文章通过对历史文化旅游现状和存在问题的分析,指出参与体验性不强是制约其发展的主要原因,考虑"体验经济"时代下旅游者消费需求和结构的变化,结合体验参与式旅游开发的原则和历史文化旅游资源的特征,提出了关于历史文化旅游开发模式的几点建议。     

不同消费档次对体育旅游产品开发的影响研究

体育旅游产品开发应以不同消费档次为依据,以最大限度地满足旅游者的需求为标准,从分析研究市场出发,针对市场需求对体育旅游资源进行筛选、分析、加工组合成适销对路的体育旅游产品,满足广大消费者的需求。     

体验经济视域下定制旅游发展研究

体验经济时代,旅游消费由传统的大众化消费向多样化、个性化消费转变,"体验"成为旅游者消费过程中最核心的心理诉求。定制旅游以其最能凸显个性需求和旅游体验,成为体验经济时代最具发展潜力的旅游形式。因此,应充分认识体验经济时代定制旅游在发展经济、促进旅游健康、有序发展的重要意义。