发展物业管理应辩证地学习深圳

回顾中国物业管理23年的发展史,有一个名字是响亮的--深圳.深圳的功绩有目共睹,深圳的曲折可以理解.要科学认识和评价深圳物业管理也是较困难的.一个伟人指点江山"划圈"的地方,一个创造惊世奇迹的地方,一个中国最大最成功的特区,一块多产的"试验田",一个笔者当年低估了其发展潜力的地方.今天,从物管的角度反思和重新认识深圳,确有必要.但深圳模式内涵丰富,此处难以尽言,也会多有不妥,不妨抛砖引玉.     

深圳物管全国攻掠"利器"揭秘

深圳物管大旗及物业管理企业之所以能在全国市场高高飘扬,甚至一些在深圳本土寂寂无名,或刚刚成立没多少经验积累的名不见经传的物业管理企业,也能在极短的时间内迅速膨胀,并在内地市场呼风唤雨,其主要原因就是挟了深圳物管全国排头兵之威,沾了整个行业品牌的"光".     

九十年代物业管理中的深圳记忆

深圳是中国少有的几个建构了自身物业管理特色的城市。“深圳物业管理”则是基于这一城市的地域文化特征所形成特色形态的一种命名。这一现象在上世纪九十年代达到了一个高峰。当其时，深圳物业管理以其中国物业管理发源地和最发达地区的双重标签．在全国各地攻城掠池，风光无限．“深圳物业管理”开始被两种难以抹去的形象所左右，其一是物业管理发展迅速及其在全国无出其右的地位，一如中国物业管理金字塔的塔尖；[第一段]     

集中与分散--关于社区发展的现实路径

合久必分--社区管理的普遍问题 现代社区的重要特征,在于社区中一切冲突的产生与平息均有明确的目的和利益驱动,而不再是浪漫主义的口号,或者沟通不畅的误解.源自于私人利益的维权行动成为了有效地促进社区公益的武器,这已经不是偶然现象;专业物业管理者所面临着的竞争性环境,也已发生了完全的变化.北京一些专门人员的"物业管理打假"、"中海撤出欧陆经典"和深圳"景洲大厦物业管理204合同"当中所出现的纷争也都充分体现了这些原则.     

二十载浮华梦--深圳物业管理的再反思

关于"深圳物业管理还是不是榜样"的争论一阵喧嚣之后归于了沉寂,但并没有得出多少实质性的结果,批判也罢,赞扬也罢,深圳的物业管理似乎成了"遗世而独立"的高人,并不堪于俗世沉浮,依然我行我素.在一次集体性虚假式的反思之后,深圳物业管理留给人们的只是无限期望后的无限失望.     

物业管理中的"野蛮部族"

到2005年8月,物业管理的跨越式发展终于有了一个阶段性的结局,笔者的初步结论:目前是复辟势力取得了彻头彻尾的胜利,物业管理行业士气萎靡不振,从一个个业主论坛中看到的<深圳物业管理黑幕调查>转帖文章,业主们对物业管理的鄙夷之情溢于文表:"连深圳都这样,物业管理没治了!"     

物业管理的政治学思考(一)论物业管理的自由和业主的自由

有可能,当今的物业管理之争已经超越了利益之争,而代之以原则和观念上的碰撞,他们的冲突有一类体现在"深圳模式"和"北京模式"上面,有些倾向认为:深圳遵循着传统的、保守主义的物业管理,而北京则是现代的、自由主义的物业管理,这句话自有它的道理.     

关于深圳企业北上的一些思考

作为深圳物业管理繁荣的产物,深圳物管企业北上、西进抢滩的热潮曾令所有深圳物管人欢欣鼓舞,而攻城掠地的气势更让深圳物管视全国物管于无物.     

开拓进取再创辉煌--对中国物业管理可持续发展的几点思考兼谈深圳物管经验作用

从1981年3月10日深圳诞生第一家物业管理企业至今已有23年--历史不算长,然而中国物业管理发展却很快,目前全国已有2万多家物业管理企业,从业人员已达到230多万;辐射范围之大,全国各大中型城市都基本上开展了物业管理;提供服务内容之广,不仅提供房屋、设备维修保养、环境清扫保洁、园林绿化、社区安全服务,还提供许多专项服务以及个别人员所需的特殊服务.物业管理已成为第三产业的重要生力军,为中国城市化发展做出了贡献.在我们今天谈论物业管理理念、物业管理发展、物业管理行业、物业管理市场化等重要问题时,我们应感谢深圳物业管理同行们所做出的努力及提供的许多有益经验.     

一枝独秀?龟兔赛跑?三足鼎立?--"深圳还在不在领跑?"探究

一枝独秀不是春,百花齐放春满园.如果永远是深圳领跑,这对全国物业管理行业来讲只是一种悲哀. 从前,有一只乌龟和一只兔子比赛谁跑得快,结果兔子见自己遥遥领先,就在树下睡了一觉,而一路上笨手笨脚走来的乌龟则趁机超越了兔子,成为冠军.这个故事给我们的启示是:缓慢且持续的人会赢得比赛.这是从小伴随我们长大的龟免赛跑故事的版本.当然,"龟兔赛跑"的故事,老得连幼儿园阿姨都不好意思再讲,但遗憾的是现代版的"龟兔赛跑"故事正在中国物业管理行业及深圳物业管理行业里上演……     

花开并蒂——期待物业管理与保安服务质量共同提高

1981年3月10日，深圳成立了全国第一家专业物业管理公司，标志着传统的福利型、行政型房管体制由此走向专业化、经营型的物业管理体系。目前全国至少已有物业管理企业7000多家，新兴住宅小区已全面普及物业管理。但是这个新兴的行业中存在众多的问题，致使业主与物业管理公司纠纷不断。     

在特区奋斗的异乡人——王仲敏

深圳是一个典型的移民城市，作为我国最早实行物业管理的城市，目前拥有了众多来自全国各地的物业管理从业人员，他们是最早“吃螃蟹”的人。深圳也是个公平的城市，只要有付出，无论何时，丰收的硕果就在前方不远处。     

突破制约物业管理行业发展的两大瓶颈

我国物业管理行业经过20多年的发展．目前已进入一个相对滞长阶段．为什么这样说？我们不妨回眸瞬间．1990-1997年深圳物业管理行业有多少值得我们骄傲自豪的篇章。1990年深圳市莲花物业管理公司，率先在深圳莲花二村推行综合“一体化”管理，打破了物业服务多头管理的混乱局面。1991年深圳市万科房地产有限公司物业管理部，率先在深圳天景花园推行由业主参与小区物业管理的“共管模式“，成立了全国第一个业主委员会     

物业管理专业教学设计及实践的认识与体会

经过二十余年的发展．物业管理行业已成为一个与人们生活密切相关的重要行业．仅在深圳就有千余家物业管理公司和单位．从业人员十余万人。物业管理的迅速发展迫切需要高素质的人才．物业管理教育应时而生。深圳职业技术学院1998年开始招收全日制物业管理专业(大专)学生．成为全国最早开办该专业的院校之一。下面把教学设计与实践中的一些认识和体会做一总结。供同行参考。不对之处。请批评指正。     

关键词之九:杂志与传媒

2004年,深圳一家"物业管理信息网"BBS注册会员突破一万大关,随后网友进入一个指数发展的时机;一些物业人的日记表达出了一线工作人员的心声和实践,尤其是象羊的"物管实录"引起了很多物业管理人的共鸣;也是在这一年,物业管理行业第一个音像制品<物业管理是怎样炼成的>在深圳出炉;同样是这一年,相关会展、论坛由表及里取得突破.的确,忘掉那些喧嚣,仍然有很多人在这一块热土上默默耕耘着……     

理性与回归——山东物业管理企业深圳参观考察团深圳考察纪行

2006年10月14日,由济南发展物业管理顾问有限公司和润华集团(山东)物业管理有限责任公司组成的山东物业管理企业深圳参观考察团开始了为期一周的深圳之行,在短短的四天时间中,在深圳市物业管理协会以及多家深圳物业管理公司的大力协助和支持下,本次在深圳考察了七个项目,走访了     

六大门派客串东北物管行业

在我国大陆,现代意义的物业管理萌芽于20世纪80年代的深圳、广州。进入90年代以后,全国物业管理公司雨后春笋般涌现。目前已经有15000家物业管理公司纵横驰骋在神州大地。中国物业管理行业似乎也紧扣中国区域经济发展脉搏,从南往北走,越走越落后,尤其东北,更是     

治学广博始由勤勉经商通达缘于睿智--深圳鹏基集团公司总经理助理、深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长周宏泉专访

周宏泉 男，研究生学历 空军少校转业干部 曾在空军导弹学院、上海空军政治学院、广东省社会科学院等院校学习 在部队历任助理工程师、副连长、政治指导员、干事、秘书等职。 1995年1月到深圳经济特区至今，一直从事物业管理工作，先后任“全国文明第一村”——深圳市莲花北村管理处主任、深圳市鹏基物业管理有限公司总经理，现为深圳鹏基集团公司总经理助理．深圳市万厦居业有限公司总经理、深圳市物业管理协会副会长．深圳职业技术学院物业管理专业管理委员会主任委员。     

财产民主与物业管理立法历程

中国物业管理的发展以1981年3月10日第一家物业管理公司成立为标志,到现在已经历了二十多个年头了,在这二十多年中,物业管理立法走过了“无法可依 33号部令与深圳条例的颁布——地方性法规陆续颁布——全国物业管理行政法规颁布”这四个阶段。尤其是《物业管理条例》2003年6月的颁布,从很大程度上缓解了物业管理立法滞后的状况,为物业     

深圳物管的新尝试--"城中村"物管

经过23年的风风雨雨,深圳的物管在众多物业人的共同努力和细心呵护之下,如今已茁壮成长.曾几何时,深圳的物管几乎成为了中国物管的代言,这是让每一位为深圳物管默默贡献着的物业人的喜悦!纵观深圳这20多年来的历程,我个人认为深圳之所以长期走在全国的物管行业前列,其最重要的一点在于对管理理论、方法和模式的不断创新."城中村"的物业管理模式,就是深圳物管的一种新尝试和新挑战.