“价值共鸣”方能使“长尾”延伸

从“蓝海战略”到“长尾理论”,反映了企业战略管理实践中涌动着的奔腾不息的潮流,但万变不离其宗,都回到了源头——顾客价值创新,所不同的是,前者让你走出“红海”进“蓝海”,后者则在教你如何找准“入海口”。在我国,顾客价值创新算不上鲜活的话题,但总体看来,多数是从宏观层面、产业层面去看,或企业主导的“工具性”研究,较少站在顾客价值认同这个“源头”上进行深入的、动态的分析。本文试图以顾客的视角看企业的创新,认为,只有企业与顾客的“价值共鸣”,才能使“长尾”延伸。因此,企业为顾客价值创新不能“单相思”;顾客价值需求要“引领”,而不是“迎合”;顾客价值创新不是“多多益善”;顾客价值创新的成果须正确传递。     

从“非顾客”入手

蓝海战略考虑的从来不是“顾客”,而是“非顾客”,跨越现有的竞争边界,着重观察不同市场在买方价值元素上的共同点。经过整合和重建,造就一个广阔的空间。     

从蓝海战略到长尾理论

继“蓝海战略”之后，一种新的理论——“长尾理论”——又开始流行。如果说，蓝海战略讲的是回避同质化、低利润的“红海”，进入差异化、低成本的“蓝海”；那么可以说，长尾理论讲的是它的续篇：通过创意和网络，进入个倒化生产的“蓝海”。在我看来，用于解释它们的经济学原理，应该是一样的：都是大规模定制理论的2．0版。     

五角大楼的“蓝海战略”

工商管理畅销书《蓝海战略》把企业在已知市场空间内的血腥竞争称为“红海”,把通过创造现有产业未提供的新功能所开拓的新市场空间称为“蓝海”,把企业摆脱低效益的残酷竞争走向创造新需求和新价值的战略,称为“蓝海战略”。作为战略管理领域的范式转变,“蓝海战略”要求企业审视决策所依据的假设和标准,重新确定战略决策方向,强化执行环节,把执行作为战略的     

消费信仰时代不相信“蓝海”

<正>最近读到一位著名企业家的文章,他在文中精辟地坦言:当看到一个个做企业的客户都在开口闭口必提"蓝海"时,我常常担心"蓝海"这股风的流行,已把这些企业带进"死海"而不是"生地",对中国企业家来说,"蓝海"综合症的预防针,我看不能不打了。他这样认为,其实,"蓝海病"是一种"软骨痛"。众多企业寄予厚望的蓝海战略,如今在全球的确热得烫手。但让人震惊的真相是,蓝海战略在全球发达国家中的顶级企业中,仅仅只是得到了很好的印象分,那些声名显赫的企业最终都在蓝海战略面前选择了克制,最信奉蓝海战略的韩国三星、现代等跨国名企,现在倒是在"蓝海"面前停滞不前了。     

定义客户价值需求“新”蓝海

开创新的市场空间即蓝海,靠的是对市场现实的重新排序和构建及对买方需求的整合。蓝海战略的关键在于是否为企业和买方提供价值的飞跃,是否开启新的需求,实现价值创新;蓝海战略不是通过对市场的细化而将已有市场的份额最大化,而是通过合并细分市场整合需求。     

“新瓶装旧酒”的装法

《蓝海战略》是自2005年下半年以来热销世界的一本书，受到很多寻求创新者的追捧。在“蓝海战略”理论体系中，“蓝海”指利用自己优势所获得的市场空间，相对“蓝海”来说，“红海”则是指已经微利竞争的血腥市场。放在白酒市场上，“蓝海战略”的精髓或许可以理解成，以创新为中心。用与众不同的战略来区别于竞争对手。     

低度化“蓝海”泛舟

从营销角度来看，始于1975年的白酒低度化堪称最好的“蓝海战略”范例：在原来的一片高度化的白酒市场上，企业们通过低度白酒的研发、推广被全社会消费者普遍接受，到目前为止，低度、降度白酒已占总产量的86％。不过这是一场由国家主导、生产企业跟进的“蓝海战略”，是一场全行业性的“蓝海战略”。本文要探讨的是，[第一段]     

论房地产企业“蓝海战略”的制定

本文介绍了“蓝海战略”理论，并运用四步动作框架和战略布局图两种工具，以顺德碧桂园案例对房地产企业“蓝海战略”的制定加以分析和阐述。     

刍议“长尾理论”与国有商业银行银行卡营销策略

"长尾理论"可以说是继蓝海战略后又一个有着独到创新的思维。本文从"长尾理论"以及国有商业银行银行卡营销业务的基本概念出发,分析了长尾理论在国有商业银行银行卡营销中的应用,并检验了形成长尾市场的三股力量,创造长尾市场的九大成功原则在国有商业银行公司业务领域的影响力和适用度,最后在验证的基础上,将"长尾理论"的一些适用原则应用于国有银行公司业务的发展,提出了一系列可行性建议。     

真男人，喝不倒!——喜庆老白汾酒策划纪实

2005年，战略著作《蓝海战略》（Blue Ocean Strategy）风靡世界，“蓝海战略”象征着跳出传统市场空间和传统的竞争行为而进行的一种价值创新的管理体系。它鼓励企业彻底逃脱竞争者魔咒，把视线从传统的市场竞争行为中跳出来，跨越现有竞争对手，改变市场竞争规则，重新整合市场竞争元素，创造出无人竞争的“蓝海”。     

“东展”的蓝海战略——专访大连东展集团总经理杨萌

蓝海战略要求企业突破传统的血腥竞争所形成的“红海”，拓展新的非竞争性的市场空闻。与已有的、通常呈收缩趋势的竞争市场需求不同的是，蓝海战略考虑的是如何创造需求，突破竞争？区分和传统竞争性战略不同的是，蓝海战略目标是在当前已知市场空间的“红海”竞争之外，构筑系统性、可操作的蓝海战略，并加以执行。     

从顾客抱怨到服务恢复

“服务恢复”是国外零售业一个时髦的话题，它可以使摆脱“顾客抱怨”的观念超越“空口应酬”的传统做法，甚至作为生意模式、核心价值观、企业文化和运作战略的基本要素而倍加重视。其目的是为顾客提供最值得怀念的服务感受和区别于竞争者的特色。服务首要的是“价值”和“规范”。你不能让顾客抱怨。它虽然不是一个简单的“程序”，但如果你正在寻找哪种方法最好，它无疑是“空口应酬”的一个“升级”。它应当是你认识世界的基本方法，也是最诚实、最道德和最有效的做生意的方式。“服务恢复”是一个能使顾客抱怨苏醒过来的最强有力的步骤…     

《蓝海战略》的市场研究解读

近两年，由W．Chan Kim和Renee Mauborgne提出的以超越产业竞争，开创全新市场为核心理念的《蓝海战略》得到了广泛关注。仔细研读。书中所讨论的开创全新市场无疑要建立在企业准确理解消费潜在价值需求的基础上。以市场／顾客为导向的企业在不断发掘甚至创造新的消费需求，对消费需求的每一次探索或创造往往是对企业现有业务经营边界的挑战和重新定义，也就是在探索企业的“蓝海”。毋庸置疑，成功地发现并开拓一片。蓝海”能为企业带来高额的利润。     

互联网时代下企业商业模式创新研究

互联网时代下企业的商业模式发生了巨大的变化,企业的经营必然要从“以利润为中心”转向“以顾客为中心”。互联网时代商业模式创新的关键是顾客价值主张的创新,价值主张是商业模式的源头,只有把握好顾客的价值主张才能更好地进行价值创造、价值获取以及价值实现。因此互联网时代下企业商业模式创新应以确定价值主张为基础,从而形成新的价值创造、价值获取和价值实现的机制来为企业创造利润。     

你总可以塑造你的“独特”

可以说，跟随战略是一个非常重要，有效的策略，它为竞争中的落后迅速拉近与领先的差距创造了条件。从里斯、特劳特的观点来看，跟随战略是一种进攻战略。它找准领先的优势进行模仿和跟随，并力图最终超越领先，像“美好世界”跟进“清新生活”就是明证。你不是设计出色吗?我模仿你的设计，但做一点小改动和小突破；你不是擅长宣传     

大企业如何做“红海”

蓝海战略并非是大企业的最佳法则，越来越多的优秀企业家意识到。保持红海中的竞争力更为必要。可以将德鲁克的话反过来引用：“不是基于审美和道德，而是因为经济上的原因。”     

我国企业实施蓝海战略的必要性和对策分析

蓝海战略是在未知的市场空间中制定、实施的战略.其理论精髓是价值创新.企业通过价值创新,能开拓新的市场空间,从而取得竞争优势,同时企业也往往可以差异化和低成本兼得.文章对我国企业实施蓝海战略的必要性进行了分析,并提出了我国企业实施蓝海战略的对策.     

长尾经济下企业提升顾客价值的策略

长尾理论揭示了网络时代企业借助利基产品和小市场创造巨大利润的奥秘.在长尾经济下企业与顾客之间的关系发生了微妙的变化.本文概述了长尾理论的内涵,并在简要介绍顾客价值的基础上对长尾经济下企业如何提升顾客价值作了探讨.     

我们该如何对待新观念

本期《经观商业评论》封面主题是《生活方式的商业时代》，它试图揭示这样一个正在发生中的巨变，企业的经营模式正进入第三波浪潮，即生活方式时代：第一渡是“产品时代”．产品决定顾客；第二渡是“顾客时代”，企业寻找或创造顾客；第三渡是“生活方式的时代”，顾客消费的不是产品和服务，而是一种生活方式，企业的责任是创造生活方式。作为一本以推介领先观念和管理智慧为宗旨的刊物，发现这种巨变是我们的主要方式．过去几期类似封面主题就有“世界依然需要商业领袖”、“长尾无处不在”、“社会企业家如何改变世界”等等。