物流及其外包研究

外包是企业的可行业务策略,以期获得竞争优势。在全球化经济环境中,传统的外包服务已不能满足客户需求。文章研究物流及其外包,如外包的目的、形式和内容,比较主流的第三方物流服务提供商(3PLs)和第四方物流服务提供商(4PLs),有利于引导物流行业有序发展。     

第三方逆向物流企业选择与评价研究

目前,逆向物流受到了越来越多企业和相关部门的重视,很多企业为了集中精力于核心业务,将逆向物流外包给专业的逆向物流服务提供商来经营,如何选择合适的第三方逆向物流服务提供商已成为企业要实行逆向物流面对的首要问题。本文在介绍逆向物流的相关理论基础上,借鉴国内外有关文献,提出了一套完整的选择第三方逆向物流服务商的评价指标,并运用灰色关联分析法对第三方逆向物流服务商进行评价选择,最后以一个具体算例来验证其可行性。     

南京现代物流业信息化建设研究

物流外包策略的实施需要企业内部以及工商企业和第三方物流企业之间的有效协调。在对南京一些工商企业、第三方物流企业和政府相关部门进行调研时发现,物流产业的这种协调发展面临很多障碍。工商企业有外包物流业务的需求,但对承接物流外包业务的第三方物流企业有许多顾虑;第三方物流企业抱怨工商企业不肯释放物流业务;     

层次分析法在第三方物流服务商评价中的应用研究

越来越多的企业为了强化核心竞争力、降低成本、提高服务质量而选择将物流业务外包。对于大多数选择将物流业务外包的企业而言,第三方物流服务商的选择是企业物流业务外包成败的关键环节。通过采用层次分析法,系统地综合专家经验,将定性分析与定量分析有机地结合,评价第三方物流服务商的综合水平,不难发现,层次分析法可为企业选择合适的物流合作伙伴提供定量决策依据,也可使第三方物流服务商在提高自身竞争力上找准关键点,另外也为其他难以完全用定量方法进行分析的决策问题提供了一种解决思路。     

基于多任务代理的物流外包道德风险与防范机制

第三方物流中物流服务外包方与物流服务提供商之间的关系实际为一种委托-代理关系,所以第三方物流企业的道德风险应引起物流外包方足够的重视.本文根据多任务委托-代理理论分析了非信息对称环境下的物流外包活动中,将剩余利益分享率作为防范物流服务提供商的道德风险的激励监督机制,同时提出了道德风险规避的 若干对策与建议.     

基于多任务代理的物流外包道德风险与防范机制

第三方物流中物流服务外包方与物流服务提供商之间的关系实际为一种委托-代理关系,所以第三方物流企业的道德风险应引起物流外包方足够的重视。本文根据多任务委托-代理理论分析了非信息对称环境下的物流外包活动中,将剩余利益分享率作为防范物流服务提供商的道德风险的激励监督机制,同时提出了道德风险规避的若干对策与建议。     

企业物流外包的风险分析与对策研究

近年来,中国物流外包发展迅速,物流外包活动越来越广泛地被采用。但由于中国物流市场的不完善,企业物流外包的意识和程度尚需提高,并在外包决策阶段和执行阶段存在一定风险。企业应自身进行战略分析,运用SWOT分析的方法制定出企业的总体发展战略;确定企业物流外包方式和对象;选择合适的第三方物流服务提供商;正确认识和处理与第三方物流提供者的关系;对第三方物流的绩效进行监督、考核与激励。     

多任务委托—代理模型下的服务外包激励机制设计

在服务外包经济活动中,服务提供商的努力水平、服务能力和专用性资产投入水平对促进服务外包产出绩效和服务质量有着极为关键的影响,由于信息不对称性问题,客户企业无法正常观测到三者。本文以一个多任务委托代理模型来研究客户企业对服务提供商针对三者的最优激励问题。研究表明：客户企业在制定报酬契约的过程中,应综合考虑任务的性质和服务提供商有关的参数,使激励强度系数达到最优。     

第三方物流的一个不容忽视的市场 跨国公司物流客户

本文从跨国公司的新视角研究分析了跨国公司物流客户的物流运营和外包物流需求特点,对第三方物流服务提供商如何赢得跨国公司物流客户的问题进行了探讨。     

物流产业化的必由之路

物流外包是业务外包的一种主要形 式,也是供应链环境下企业资源 配置的一种新形式。物流外包是发展第三方物流的需要,也是发展企业核心竞争力的需要,对企业、对第三方物流、对社会是一种多赢的局面。同时,物流外包为第三方物流培育市场,通过物流外包将自营物流转化为第三方物流     

物流企业成本导向定价决策模型

本文通过分析物流服务定价中成本、定价目标、需求和竞争因素,构建了以市场为基础、以成本为导向的基本定价模型,再引入"服务质量水平值"、"竞争程度变量"两个概念,对该模型进行改进,提出了综合考虑上述因素的成本导向型定价决策模型。     

基于层次分析法的第三方物流公司选择方案研究

文章应用层次分析法,以现代化管理水平,服务业务水平,运营效率三个方面9个因素为指标体系,构建了第三方物流公司的综合情况的递阶层次结构,建立了判断矩阵,又进行层次总排序和一致性检验,以具体数值构造数学模型,计算出了各个因素的相对权重大小,从而为企业综合评价第三方物流公司提供了较可行的方法。     

基于家电行业的物流增值服务策略探析

物流一一第三利润源泉。“增值物流”,作为第三方物流服务的延伸,是物流行业发展到一定阶段的产物,也是物流行业成熟的标志。今后的五至十年,将是我国物流企业发展的关键时期,面对愈来愈多的国际同行巨头们的不断涌入,物流行业将重新洗牌,物流市场的竞争必将由单纯的价格竞争走向服务质量和服务层次的竞争。在先进理念往往代表着竞争优势的今天,增值服务也将成为影响企业经营成败的重要因素。对我国物流行业来说,积极拓宽物流增值服务的视野,提高物流服务水平是当务之急。而增值服务的成功与否,合适的经营策略起着决定性作用。本文以家电行业为切入点,阐述了我国第三方物流现有运作模式中仓储、运输以及配送中心型较为单一服务的弊端,针对物流增值服务中的便利性、快速反应、节约成本、延伸性、全程性、项目性以及绿色环保性七大策略,一一做出了解释与拓展;对提供第三方增值服务企业所需具备的能力提出了看法。     

第三方物流的成本收益分析

首先阐述了成本收益分析对第三方物流成本控制的意义,介绍了第三方物流成本的局部控制和综合控制并分析了它们之间的关系,在此基础上进一步建立了第三方物流的成本收益分析模型。最后,指出第三方物流的成本收益分析是进行第三方物流有效成本控制、进一步发展第三方物流的重要手段。     

基于突变理论的第三方物流服务商优选方法

常见的第三方物流服务商选择评价方法存在其缺陷,通过引用突变理论原理,利用突变理论与模糊数学的隶属函数相结合,对第三方物流服务商进行有效选择,实例分析和数值结果表明该方法可行且有效。     

浅论从事第三方物流的责任风险

第三方物流是商品交易双方的部分或全部物流功能的外部提供者,服务多样化,责任和风险很大。从事第三方物流主要有与客户、分包人、物流信息系统提供商的合同责任风险、分包人的信用风险、对第三者侵权的法律责任、物流方案设计责任风险和投资等风险。     

第四方物流整合供应链

第四方物流作为物流发展的新阶段 ,对于优化提高供应链的效率、解决物流瓶颈、重新整合供应链具有重要的意义。发展中国第四方物流需要大力发展第三方物流企业、加速电子商务与现代物流产业的融合 ,建立全国物流公共信息平台、转变政府管理职能 ,做好物流基础建设、产业服务工作。     

第三方物流企业文化建设研究

在激烈的市场竞争中,企业文化逐渐成为获取竞争优势的法宝。作为专业的物流服务提供商,企业文化对于第三方物流具有特别重要的作用。第三方物流企业只有采取多种措施,从表层、中介和深层构建完整的企业文化体系,才能实现"文化制胜"。     

MEASURING CUSTOMERS' PERCEPTIONS OF LOGISTICS SERVICE QUALITY OF 3PL SERVICE PROVIDERS

Despite its importance, with the major exception of Mentzer and colleagues, the development and measurement of the Logistics Service Quality construct (LSQ) has been relatively under researched. This paper reports the testing and validation of the LSQ instrument (Mentzer, Flint, and Kent 1999) in the context of the third‐party logistics industry in the UK. The 3PL setting was considered a logical progression for testing the instrument versus the original in‐house logistics service provider. The study is based on a cross sectional mail survey of the customers of third‐party logistics service providers.     

中小型第三方物流企业信息化建设研究

目前,我国工商企业对第三方物流服务的需求层次比较低,主要集中在对基本常规项目的需求上,而对增值性高、综合的物流服务如库存管理、物流系统设计、物流总代理等的需求还很少。本文根据该情况,简单研究了中小型第三方物流企业信息化建设。