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1.
论提高企业的市场营销道德   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘忻 《企业活力》2002,(8):32-33
<正>所谓营销道德,是指企业的营销活动要自觉地接受道德规范的约束,符合社会道德标准。企业要认识到自身是社会中的一员,在通过经营活动谋取利润的同时也要承担一定的社会责任。在营销活动过程中不单单要考虑企业自身利益和要满足的目标顾客的需要问题,还要考虑整个社会全体消费者的利益;不单单考虑眼前的利益;更要考虑未来的长远利益,考虑可持续性的发展利益。在企业、顾客和整个社会这三者之间平衡利益关系。 在现今的经济生活中,企业营销不道德主要表现在以下几个方面: 在营销调研过程中,企业为了获得市场信息侵犯消费者个人隐私;利用贿  相似文献   

2.
<正>商业企业营销道德属于道德的范畴。它是社会道德在商业企业市场营销活动的体现。商业企业在市场营销活动作为企业的社会行为,需要一定的评价准则或标准。这些评价准则的总和就是商业企业营销道德。市场营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。市场营销道德实质是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社会利害关系的行为规范的总和。市场营销道德包括两大方面的内容:一是从市场角度看,企业市场营销道德主要是调整企业与其利益直接相关者关系与行为;二是从社会角度看,企业市场营销道德还必须重视调整企业与社会、企业与自然环境之间的利害关系与行为规范。市场营销道德的根本准则是:企业营销活动是否符合广大消费者的利益及社会的长远利益,能否给消费者及社会带来最大幸福。  相似文献   

3.
一、问题的提出经济利益最大化是企业追求的目标,致使企业不良的营销道德现象屡禁不止。营销道德建设是社会主义道德建设的重要组成部分,它要求企业应以消费者和社会需求为出发点,采用正当的营销手段,给消费者和社会带来利益,并能促进企业自身获得可持续发展,即实现消费者利益、社会利益和企业利益  相似文献   

4.
创建道德型营销模式的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
胡珺 《企业活力》2002,(9):40-43
<正>随着社会生产力及市场经济的发展,我国一些企业为片面追逐利润最大化,置广大消费者与社会利益于不顾,其营销活动严重违背法律与道德原则,这就大大削弱了企业营销行为的效能,并严重影响到企业自身形象的树立和国家形象的宣传。明智的企业应该及时举起道德营销的大旗,通过道德营销谋求竞争忧势。然而,我国学术界对企业营销道德的研究才刚刚起步,某些企业的营销道德观念还很淡簿,制定符合营销道德标准的全新营销模式的企业更是微乎其微。因此,深入开展我国企业营销道德研究与积极创建符合我国实际的企业全新营销道德模式尤显重要与紧迫。  相似文献   

5.
在我国,企业营销道德问题的研究尚处于初步探索的阶段,并没有完整的理论框架。然而,随着全球经济一体化的发展,市场竞争的加剧,道德问题已成为企业不可忽视的重要方面。假冒伪劣,哄抬价格等营销道德的缺失现象已经严重地影响了企业的可持续发展,损害了社会及广大消费者的利益。本文主要从企业的角度,列举其在营销中道德缺失的一些表现,并提出加强营销道德建设的措施。  相似文献   

6.
一、现代营销伦理的本质所谓营销伦理,即指营销主体在从事营销活动中所应具有的基本的道德准则。简单的说,就是处理营销过程中利益各方相互关系的准则。营销伦理是判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来更大幸福的一种价值判断标准。企业与消费者和社会的关系,最主要的是经济关系,  相似文献   

7.
职业道德是社会道德在职业生活中的具体化,与人们的职业活动紧密相关。它不仅规范了从业人员在职业活动中的行为,而且也承担着社会责任或义务。作为企业发展的必要行为之一:企业营销行为,它的职业道德水平如何,不仅影响到企业的自身形象,而且也直接影响到企业的经济利益。坚持职业道德,是企业生存的根本;强化职业道德建设,是企业良好发展的关键。本文主要写了营销人员和企业自身在职业道德建设方面存在的一些问题,并提出了建议。希望能够引起企业和员工对职业道德的重视,以加强二者的职业道德修养,促进其更好的发展。  相似文献   

8.
企业社会责任,是指企业在追求利润最大化的同时,也应承担对利益相关者的责任。“利益相关者”包括员工、消费者、债权人、供应商、分销商、竞争者、环境、政府、社区等,其本质是企业自身的经营行为除必须履行法律规定的责任,还应该受道德的约束,目的是建立良好的市场生态环境,实现企业与社会可持续发展。  相似文献   

9.
企业营销伦理探讨   总被引:2,自引:1,他引:2  
袁波 《企业经济》2007,(10):63-65
营销伦理是营销主体在从事营销活动中所应具有的基本道德准则,即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益,能否给广大消费者及社会带来最大幸福的一种价值判断标准。营销伦理涉及到企业组织和营销人员两个层次:一方面,从企业这个主体看,现代企业处于一个复杂的社会大系统中,企业的经营行为在相当程度上是通过营销活动表现出来;另一方面,从营销人员的行为看,他们在营销活动中,更是直接代表了企业行为,即营销伦理由营销活动中的个体表现出来。反过来,消费者及社会公众则是通过企业营销行为来判断其是否符合法律规定和社会道德要求。按照企业营销伦理的要求进行营销活动,可以使企业做到义利兼得,谋利而不失义。  相似文献   

10.
对企业社会责任的理性思考   总被引:8,自引:0,他引:8  
企业作为社会中的中要组织,主要两个方面的社会责任:一是在企业内,要构造各个利益主体之间的和谐氛围;二是在企业外,要主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务.就是说,企业在赚取利润的同时,要主动履行环境友好并承担对员工以及利益相关者,如顾客、社区、债权人等的责任,至少不应损害他们的利益.就是说当今的企业,应超越惟利是图的境界,除有追逐利润的本质外,还应遵从社会道德规范,有"公益性"的一面.然而,当前有不少企业过分追求自身利益,忽视社会责任.社会责任的缺失,让社会上演了一场又一场的悲剧.  相似文献   

11.
张莉  耿改智 《企业导报》2013,(1):127-128,30
道德,是人们在社会生活实践中关于善恶与是非的观念、情感和行为习惯,是依靠社会舆论和良心指导的人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范系统。利益是道德的基础,利益的冲突产生了道德问题。企业的营销活动不可避免的会影响企业的利益相关者的利益。因此也就出现了营销道德问题。我国实行改革开放以来,推行社会主义市场经济体制,在传统社会向现代市场经济社会转型中的中国,传统道德的断层及商品经济带来的享乐主义的冲击。使营销人员的营销观念产生了偏差,产生了假冒伪劣、贿赂、欺骗、虚假广告等不道德营销行为,不仅侵害了消费者和社会大众的利益,而且对企业长远的发展非常不利。随着市场经济的发展和世界经济的加速融合,我国企业营销道德的问题愈显迫切。本文旨在从内部和外部两个方面,来分析我国企业营销道德缺失的原因,从而为尽快解决这一问题做出理论上的努力。  相似文献   

12.
本文主要论证了在经济下滑,经济结构调整时期,企业面对着空前的压力下,企业的社会营销更应该成为形象营销的重点.企业在面对自身经济责任的前提下,不应忽视本身的社会责任,当前的社会问题:就业,牵动着全社会的心,而企业作为消化就业的基石,应该用于承担自身的社会责任.短时的人员控制,如缩招员工和裁员,只能得到一时的利益,但是会损害企业长远的社会效益.本文通过研究国内外案例,探讨了在经济不景气时,企业如何抓住机会,维护好企业形象并得到可持续发展的社会营销质量管理方法.  相似文献   

13.
企业营销不仅是一种盈利性活动,而且是一种社会性活动,是一种致力于通过交换满足需要的人类活动。企业营销的这种属性,决定了企业的营销活动既要遵循市场规律,也要遵循道德及有关法律,承担一定的社会责任。  相似文献   

14.
一引言营销道德是指企业在营销过程中应遵守的道德规范。大部分企业是为了获利而存在的组织,没有利润就不能生存。但同时企业也是社会可持续发展的主要载体。在注重企业利润提高的同时,要保护消费者和社会的利益,促进生态、经济和社会的可持续发展,才能保证企业的长期发展。近年来,我国的中小企业采取不正当的手段牟取暴利的不道德营销行为层出不穷。如果行业中的不道德营销的企业有很多,消费者深受其害,则必将造成整个行业以及整个市场信心丧失,甚至还会造成社会资源的浪费,环境污染,市场正义得不到伸张,秩序混乱,不利于市场、社会、生态三者可持续发展。  相似文献   

15.
企业营销活动不仅是一种盈利性活动,而且是一种社会性活动,是一种致力于通过交换过程满足需要的人类活动.企业营销的这种属性,决定了企业从事营销活动既要遵循市场规律,也要遵循一定的道德及有关法律,承担一定的社会责任.  相似文献   

16.
企业在建设社会主义和谐社会中处于特殊的地位,发挥重要的作用、承担重要的社会责任。企业社会责任包括两个方面:一是在企业内,要构造各个利益主体之间的和谐氛围;二是在企业外,要主动承担对自然环境、对社会各利益相关者的义务。就是说,企业在赚取利润的同时,要主动履行环境友好并承担对员工以及利益相关者,如顾客、社区、债权人等的责任,至少不应损害他们的利益。就是说当今的企业,应超越惟利是图的境界,除有追逐利润的本质外,还应遵从社会道德规范,有“公益性”的一面。实际上,企业是一个“多面体”。作为经济范畴的企业,它追求最大利润;…  相似文献   

17.
管理伦理缺失不仅制约了企业自身的生存和发展,而且已经成为毒化社会的一个顽疾。管理伦理不仅是一种企业应该遵守的伦理规范,而且还是一种价值观、一种经营理念。管理伦理已然成为企业的一种无形资产,引起世界各个国家的高度重视。然而,在我国还有一些企业没有抵挡住社会转型时期消极因素的影响,特别是一些中小企业由于受到政策、资金和规模的限制,更容易丧失企业伦理约束。为了自身利益而置社会道德于不顾的行为不仅损害企业自身的利益,不利于企业的可持续发  相似文献   

18.
极限营销是指企业在相关法律规定和社会道德容忍度的范围内获取最大化利益的营销活动或行为。它能在各方利益博弈的均衡的基础上使企业获得最大的利益。当然,企业运用极限营销策略具有一定的风险性,所以,只有正确理解其本质,把握好"六字真经"才能取得事半功倍之效果。  相似文献   

19.
企业社会责任(CSR)是指社会规范对企业从事经营活动,不损害或增加各种利益相关者福利的规制。相关者的多元性和利益关系的复杂性,决定了与CSR相适应的规制应具有复合弹性特征。完善的CSR体现了法律规制、道德约束和行业等自律的内在统一。法律责任维护的是CSR的底线;道德责任反映了CSR的价值追求;自律责任强化了CSR的实现...  相似文献   

20.
营销道德是指企业的营销活动应自觉接受道德规范的约束,符合社会道德标准.在我国,随着市场经济的进一步发展,营销道德问题已开始受到人们重视.  相似文献   

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