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随着社会经济的快速发展以及城市化进程的不断加快,人们的生活水平得到了极大的提高,汽车已成为众多城乡居民生活中必不可少的一部分,而与汽车行业高度相关的汽车保险市场也随之兴盛发展.但是随着车险改革的不断推进和保险环境的不断改善,车险市场的竞争逐渐回归到保险公司内部管理和外部服务意识的竞争.如何改进车险理赔模式、提高理赔服务质量是保险公司当今面临的重要课题与任务.同时,微信、智能APP客户端等当下最热门的4G技术及智能手机等移动互联网技术正慢慢向传统的保险业渗透.本文将对我国车险理赔模式中存在的问题和不足进行分析,并探讨在移动互联网背景下如何改进我国车险理赔模式,提高保险公司的市场竞争力. 相似文献
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随看中国汽车工业的蓬勃发展、私家车的逐渐普及,汽车成为人们关注的焦点,机动车辆保险(以下简称:车险)也成为国内各财产保险公司的主导产品.研究车险承保与理赔环节存在的问题及治理策略有强烈的现实意义.本文分析了车险市场理赔的多方博弈关系. 相似文献
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机动车辆的持续增长给交通带来较大的压力,车险理赔纠纷也在不断增多,保险公司与客户间的矛盾日益突出。本文分析乌鲁木齐车险理赔服务发展的现状和问题,创新车险理赔服务的模式,并对如何提高服务质量提出建议。 相似文献
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机动车辆的持续增长给交通带来较大的压力,车险理赔纠纷也在不断增多,保险公司与客户间的矛盾日益突出。本文分析乌鲁木齐车险理赔服务发展的现状和问题,创新车险理赔服务的模式,并对如何提高服务质量提出建议。 相似文献
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<正>近些年,车险业务越来越多,很多保险公司想要在车险市场中分一杯羹,出现了打价格战的现象。当出现事故时,保险公司的理赔速度、员工服务等后续的管理却往往不尽如人意,部分消费者经常遇到“理赔难”的问题,导致续保率未达到理想状态。同时,也有一些消费者存在“钻空子”行为,骗保事件时有发生。为了车险市场的科学长远发展,要抓住车险业务需求量逐渐增多的历史机遇,更要面对随之而来的理赔等售后服务挑战。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(4):247-248
保险公司的车辆保险服务已经不能适应车险业务快速发展的新要求,难以满足社会各界对车辆保险服务的更高要求。其中,在车辆保险理赔方面的问题尤为突出。此文针对车险理赔中出现的问题进行了深入分析,并结合现阶段保险公司实际情况,指出了车险消费者保护的主要障碍,并提出了相应的消费者保护的对策。 相似文献
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长期以来财产保险公司一直存在重视业务拓展和轻视理赔的经营理念,特别是近年来随着财产保险公司数量剧增,理赔难的问题更加突出,严重侵犯保户的权益和阻碍保险公司的健康发展。本文从理赔难存在的主要问题入手,找出理赔难形成的主要原因,提出解决理赔难的具体举措,将对解决长期存在的理赔难起到促进作用。 相似文献
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长期以来财产保险公司一直存在重视业务拓展和轻视理赔的经营理念,特别是近年来随着财产保险公司数量剧增,理赔难的问题更加突出,严重侵犯保户的权益和阻碍保险公司的健康发展。本文从理赔难存在的主要问题入手,找出理赔难形成的主要原因,提出解决理赔难的具体举措,将对解决长期存在的理赔难起到促进作用。 相似文献
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本文通过对车险经营中保险公司指定维修点行为的剖析,指出保险公司在加强对维修点的管理的同时可以开展与4s店的合作,保险公司可以通过对车险消费者群体的结构调整,在维护自己利益的同时促进理赔效率的提高。 相似文献
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本文利用SWOT分析模型对车险微信服务平台发展面临的优势、劣势、机遇与挑战进行分析,深入探讨车险微信服务平台承保、理赔、客户服务三个主要功能,从而预测车险微信服务平台未来将通过打造汽车服务生态圈与融合多方面生活服务类信息发展成为综合性服务平台,以提高客户对车险微信服务平台的依赖性。 相似文献
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本文利用SWOT分析模型对车险微信服务平台发展面临的优势、劣势、机遇与挑战进行分析,深入探讨车险微信服务平台承保、理赔、客户服务三个主要功能,从而预测车险微信服务平台未来将通过打造汽车服务生态圈与融合多方面生活服务类信息发展成为综合性服务平台,以提高客户对车险微信服务平台的依赖性. 相似文献
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梁皓轩 《商讯商业经济文荟》2024,(7):57-60
财产保险公司的财务管理是比较核心的管理任务,虽然现阶段的受重视程度正在不断提升,但是因为管理难度较大,面临的风险因素较多,依然表现出较多的问题与不足。文章重点围绕财产保险公司财务管理工作,首先简要介绍了财产保险公司经营环境状况,然后分析了当前财产保险公司财务管理中常见问题,最后探讨了解决财务管理问题的对策,希望本文能为其他财产保险公司提供参考借鉴。 相似文献
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在我国保险市场逐渐优化和互联网金融快速发展的新形势下,保险行业迎来了全新的挑战,经济水平的飞速提升使保险行业的市场竞争愈演愈烈,过去的财产保险公司预算管理体系已经开始落后,不符合现阶段企业的资源管理和计划与控制的需求。 预算管理是在财产保险公司发展规划以及全职能部门预算编制的基础上必不可少的管理内容,能够更好地利用各部门的日常工作开展合理的部门预算,进一步实现财产保险公司资源整合的要求。 相似文献
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伴随着社会经济的不断发展,财产险市场迎来了新的机遇和挑战,如何开展承保风险的控制成为财产保险公司关注的重点。 文章简要阐述了承保风险的形成原因,分析了财产险风险控制的内容和特点,并分别从提升财产险业务的风险意识、强化承保政策的执行力、将承保和理赔有机融合在一起等方面,指出财产保险公司承保风险的控制策略。 相似文献