股指期货催生“一对一”营销模式

随着股指期货开户工作的推进，期货公司客户营销工作也大规模铺开。记者从多家期货公司了解到，股指期货的推出，开始改变期货行业传统的营销模式，一些推陈出新的手段，如针对证券私募、权证投资者等特定客户群体的“一对一”     

券商控股期货公司营销策略研究

股指期货上市,大幅增加了期货市场交易规模,使得券商和商业银行能够进入期货市场。券商控股期货公司应该通过与证券公司及商业银行的合作来拓宽营销渠道,通过提升服务水平和品牌影响力来建立核心竞争力,通过做到与客户共赢来实现期货公司的发展。     

期货公司客户风险分析

一、期货公司客户风险的内涵 期货公司的客户风险,主要是指期货公司的客户信用风险,印由于客户穿仓而不能及时追加保证金时期货公司所面临的风险.     

谈谈贷款营销的策略与技巧

现代商业银行也和其它企业一样,只有拥有客户,才能获得利润.银行信贷部门做好贷款营销工作显得尤其重要.近年来,我国四大国有商业银行把贷款营销的重点放在了大中型企业和社会公众的个人需求方面,在公众心目中树立起"领先、强大、诚信、稳定、可靠"的良好形象.然而,在处理与客户的关系方面,往往采取单向的促进方式,未能对客户关系中多种制约因素采取持续和经常的协调管理,由此造成客户的不稳定性较高.本文就如何制定贷款营销策略以及在贷款营销工作中的一些技巧谈些个人看法.     

方案营销——商业银行集约化经营的有效手段

方案营销是指通过营销方案的编制、实施和跟踪调整来判别、预测和满足顾客的需要,为金融业务发展和赢利服务的一个管理过程.而营销方案是方案营销的重要载体,方案营销的过程就是营销方案的编制、实施、总结和修正的过程.营销方案是指针对目标客户的特点而制定的进行营销工作的具体计划.营销方案分为客户营销方案、产品营销方案等.     

体验营销与客户忠诚度策略研究

随着我国金融市场开放的日益临近。各类外资银行的不断涌现．中国银行业的竞争格局正在发生剧烈的变化。各家银行都试图通过对产品、服务、技术、管理、营销等方面的不断创新来建立自己的竞争优势，争夺市场，争抢客户，最终形成具有高忠诚度的客户群体。因此传统的一些营销手段已不足以应对目前的市场竞争态势．以往的营销体制、营销理念正在发生着根本性的变革。建立以客户需求为导向，以客户忠诚度为目的的营销理念和营销手段已经成为银行营销的必然选择，这样才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得客户的忠诚。体验营销就是现代营销策略中建立客户忠诚度最有效的措施之一。     

寿险营销的创新战略——数据库营销

客户是企业的生命,也是企业唯一诉求的目标.开拓新客户,服务老客户,培养长期的忠诚的客户群,这是企业的价值所在.目前,寿险营销的核心问题就是客户问题.以代理人为主体的行销过程中,存在着准客户积累不足、新客户开拓不足、老客户留存不足、忠诚客户沉淀不足的问题.本文提出了数据库营销的创新战略,从根本上解决了服务客户时的"找不到...     

论保险客户的潜在价值与差异化营销策略

客户潜在价值信息的收集对关系管理的有效性至关重要,而且保险客户已实现价值和潜在价值密切关联.基于此,保险公司可以有效针对不同客户制定差异化营销策略.本文研究了保险行业客户潜在价值的各种影响因素,提出了促进客户潜在价值实现的建议以及相应的差异化营销策略.     

银行经营理念创新和营销策略研究

我国商业银行营销活动经历了从无到有、营销方式由简到繁的发展过程.借鉴发达国家银行经营的经验,我国商业银行应按现代市场发展的客观要求,转变经营理念,由产品为中心转向以客户为中心,实施持续关系营销法.     

欠发达地区金融机构贷款营销现状与对策

一、贷款营销现状 2002年以来,定西地区金融机构积极改变经营理念,改革信贷部门,组建营销机构,配置客户经理,细分市场和客户,实施多层次各具特色的营销策略,采取多种形式开展贷款营销活动,在支持地方经济发展中收到一定效果.但是,由于金融机构的贷款营销活动起步较晚,且受经济发展落后等主客观因素的制约,欠发达地区贷款营销工作进展缓慢,形势不容乐观.     

银行业关系营销研究

关系营销作为市场营销的一种整合和创新,以长期赢得客户和拥有客户,实现"双赢"为经营理念,将服务、质量和营销融为一体.21世纪是关系营销时代,对我国银行业来说,实施关系营销战略意味着一次全新的经营机遇和营销革命.     

VIP客户服务营销管理系统与VIP卡业务管理

在VIP客户服务营销管理过程中，如何细分VIP客户群体，为不同的VIP客户提供量身定做的产品及个性化的优先、优惠、优质服务是关键。为此，银行必须构建一套完整的VIP客户服务体系。VIP客户服务体系的实现必须靠特色鲜明、规范统一的VIP卡业务及与服务营销策略配套的VIP客户服务营销管理系统支撑。本根据深圳市商业银行的应用实例，对VIP客户服务营销管理系统与VIP卡业务管理做简要阐述。     

对银行情感营销的价值认识

银行情感营销(Emotion Marketing)是指,以情感为纽带,在银行、员工和客户之间建立长期、持续、稳定和互动的关系;以情感为基本元素,使银行产品和服务增值,提升银行的核心竞争力;以情感为整合手段,将情感渗透到银行营销各环节,对传统银行营销理念、模式和流程等进行再造.在此基础上,将银行产品和服务顺利引向客户,最终实现客户、员工和银行的三方满意.     

商业银行客户经理制的现状与建议

客户经理制的引进标志着市场营销理念引入银行营销管理,商业银行从制度、人力资源安排、服务内容上确保自身的营销人员与特定的客户有一个明确的、稳定的和长期的服务对应关系.在西方银行客户经理又被称为"关系经理",因为从客户经理的内涵上看,客户经理是代表银行发展客户关系的代言人,拓展客户市场,发现客户需求,营销银行金融产品,做好银行与客户间的桥梁是其主要职能.     

浅议我国国有商业银行营销渠道的创新策略

营销渠道的效率是决定一家银行竞争能力的一个主要因素,商业银行营销渠道的建设和管理成为赢得市场和客户的关键.本文阐述了我国商业银行营销渠道建设中存在的不足,提出了创新商业银行营销渠道的策略.     

关于做好农业银行公司客户营销工作的探讨

本分别从宣传营销、关系营销、方案营销三个方面阐述了如何做好农业银行公司客户营销工作，并就农业银行内部加强公司客户营销工作提出了五项保障措施。     

期货公司品牌形象及服务调查分析

为了解期货市场参与者对期货公司品牌形象及服务的意见,我们开展了期货公司品牌形象及服务调查,对期货市场投资者状态及权益进行分析,调查结果显示,期货市场投资者以30-40岁为主;投资者最为关心手续费问题,并且最想得到期货公司提供的知识培训;同时投资者认为期货公司的专业化、个性化服务有待提高.在权益方面,高权益投资者最关注期货公司对客户的服务;并对专家讲座的需求远高于其它投资者.     

股指期货上市背景下的期货公司经纪业务服务营销策略研究

2010年4月16日,中国的期货市场迎来的新的纪元.“股指期货”作为金融期货的首个标的合约正式上市交易.该品种的上市一扫中国无金融期货的阴霾历史.在过去的二十多年时间里,中国的期货业从混乱走向规范,从疯狂回归理性,但整个行业的盈利水平却始终无法令人满意.本文将通过对我国期货经纪业务营销发展的现状的分析,着重从期货经纪公司的7P策略入手来探索期货公司如何制定股指期货营销策略的问题.     

关于集团客户营销与管理的思考

随着农业发展银行业务范围不断扩大,如何加强集团客户的营销和管理已成为日益重要而紧迫的课题。本文从分析集团客户特点入手,对营销、管理集团客户中存在的难点问题进行分析,并提出相应对策。     

国有商业银行对企业集团客户整体营销体系研究

随着我国经济的快速发展,企业集团已经成为国民经济的支柱和商业银行市场争夺的焦点。目前,国有商业银行存在着对集团客户整体营销观念落后、联动营销缺乏合力、适应集团客户的金融产品研发滞后以及与集团客户之间信息不对称等问题。对此,作者提出了整体营销的概念,并设计了对集团客户构建整体营销体系的基本思路:建立整体联动营销机制;建立科学的整体营销绩效评价体系;建立以首席客户经理为首的客户经理小组营销组织体系;建立科学合理的内部利益共享和分配激励机制;加强对集团客户风险的集中管理和统一控制;建立以客户为中心的产品研发体系;建立企业集团客户关系管理系统等。