全国第32次质量管理小维代表会议在西安召开——会议表彰了1518个全国优秀质量管理小组、657个全国质量信得过班组、123家全国质量管理小组活动优秀企业和122名卓越领导者

本刊讯2010年9月19日～20日，全国第32次质量管理小组代表会议在陕西省西安市隆重召开。来自全国各地的企业高层领导、推进者、质量管理小组以及质量信得过班组的共1100余名代表参加了会议，其中香港连续17年参加全国质量管理小组代表会议。本次会议是由国家质检总局、工信部、中华全国总工会、全国妇联、     

树立三种意识 推动质量提升——在全国第35次质量管理小组代表会议上的讲话

此次，来自全国各行各业的质量管理小组活动领导、推进者和企业生产一线员工相聚在广州，出南一年一度的全国质量管理小组代表大会。首先，请允许我代表会议主办单位国家质检总局、工业和信息化部、全国总工会、全国妇联、中国科协和中国质协向大家表示热烈的欢迎!向荣获2013年全国质量管理小组推进活动“质量标杆示范单位”、全国优秀质量管理小组、全国质量管理小组活动优秀企业、卓越领导者和优秀推进者，表示衷心的祝贺!     

浅谈QC小组如何在现场管理中发挥作用

QC小组是全面质量管理的重要组成部分，从1978年北京内燃机总厂在学习日本全面质量管理的过程中，诞生了第一个QC小组，至今已走过了近30年，已由呱呱落地的婴儿，经历了蹒跚学步，建立起具有自己特色的质量管理体系。据不完全统计，每年大约有1000多万名员工通过QC小组的形式参与质量管理和质量改进活动。仅中铁四局集团去年获得省、部级及以上优秀质量管理小组22个，     

提高QC小组活动的员工参与性

质量管理小组(QC小组)是员工参与全面质量管理,特别是质量改进活动的一种重要的组织形式。通过QC小组活动的开展,能够体现现代管理"以人为本"的理念,调动全员参与质量改进的积极性、创造性,使企业提高质量、降低成本、获得效益。通过小组成员的共同学习与切磋,员工的素质得到提高,从而有助于塑造充满生机与活力的企业文化。QC小组作为企业质量管理工作的有效方式,获得了广泛认可。但近几     

山西省忻州高速公路有限责任公司——QC小组：完善机制 强化队伍 提高水平

作为全面质量管理四大支柱之一的质量管理小组,是企事业群众性质量管理活动的有效组织形式之一,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物,已成为现代企业制度下质量管理活动不可缺少的重要组成部分.山西省忻州高速公路有限责任公司将质量管理小组活动作为提高企业竞争能力、盈利能力和发展能力的基础工程,列入企业管理的重要议事日程,纳入企业年度工作计划,在提高企业管理水平,促进技术进步,建设高素质员工队伍等方面发挥了重要作用.     

中国质协表彰2007年度全面质量管理知识普及教育先进单位和优秀推进者

新一轮全面质量管理知识普及教育工作开展七年来,在政府质量主管部门的领导、全国质协系统的支持以及广大企业的积极响应下,取得了良好的社会效益。2007年全国有38个省、市、自治区和行业质协积极开展普及教育工作,全年有9万余人参加全国统考并取得合格证书。截止到2007年底,累计有百万名以上企业员工参加了全面质量管理普及教育培训。90万名员工参加全国统考并取得全面质量管理知识普及教育合格证书。这对促进企业员工学习应用质量管理知识．提高企业质量管理水平和员工素质起到了积极的作用。     

QC小组活动实践与企业质量文化建设

笔者所在的公司自1999年建立质量管理体系并通过ISO9001认证，公司QC小组活动多年来坚持以全面质量管理为导向，在培养基层班组团队精神、节能减耗、改善产品质量和服务等方面取得了可喜的成绩。公司先后获得省市优秀Qc小组60个、国家级优秀QC小组13个。长期的QC小组活动实践使我们深刻地认识到，激励公司广大员工积极开展QC小组活动，通过质量改进，不仅可为企业提高质量、降低成本、创造效益，而且，可以提升员工参与质量管理、质量改进的积极眭和创造性，对企业质量文化建设具有极其重要的意义。     

分享改进心得交流操作体验——赴日出席质量管理小组大会侧记

2009年5月17日至22日，应日本科学技术连盟（JUSE）的邀请，我们赴日本参加了第5090次质量管理小组（以下简称：QC小组）成果选拔大会，并走访了有关企业，与日方现场质量管理人员进行了对话交流。     

禄大新总经理——天津市中环半导体有限公司

他注重企业的质量管理工作，认真钻研国际上先进的质量管理方法。根据公司发展的需要，积极推行以达到六西格玛质量为中心，降低不良品率为目标的质量管理活动；组织开展5S、TPM管理、缩短运转周期等活动。他重视质量管理小组和质量攻关活动，有效地促进了公司产品质量的提高和新品开发、质量攻关速度，更重要的是，质量攻关和质量小组活动不但提高了公司的质量管理水平，也极大的提高了广大职工综合素质和关心产品质量、关心企业发展、积极参加与质量管理活动的积极性。极大地促进公司的各项管理工作和经济工作高速良好地进行。     

理论与实践相结合的QC小组培训方式——北京东陶有限公司QC小组培圳方式的启迪

一、目前QC小组的培训方式质量管理始于教育，终于教育。企业要开展QC小组活动，就必须对员工进行教育和培训。使员工了解QC小组的宗旨，企业开展QC小组活动的目的，以及如何组织起来开展活动，包括活动的程序、需要用到的统计方法与工具等。     

日本制造业质量管理方式的特色

当今,日本工业产品尤其是家电、精密仪器、轿车以其卓越的品质拥有很高的国际市场份额。本文论述了日本式质量管理方式形成的过程,重点考察了以改善、提案制度、小集团活动为代表的日本企业全面质量管理的主要方法。     

The effect of participative management on organizational performance: the case of Taiwan

The aim of this study is to investigate the impact of participative management on the behaviour of employees and the financial effectiveness of the enterprise. The analytical data are based on the survey of 308 Taiwan enterprises. Multiple regression results show that both suggestion system and labour-management committee have a positive impact on employees' behaviour in terms of turnover and absenteeism rates. Likewise, the quality control circle (QCC) and profit sharing have a positive impact on organizational effectiveness as seen in profit and revenue growth rates. However, employee stock-ownership plans and grievance-handling systems have negative effects on both performance indicators - employee behaviour and organizational effectiveness. The practical implications are also discussed.     

谈如何加强公路工程质量管理

随着公路交通事业的迅猛发展,施工承包商在工程质量上的竞争也越来越激烈,以质量取胜,以信誉占市场,已形必然趋势。公路施工企业要在强手如林中立于不败之地,只有强化工程管理与工程质量管理,才能在竞争中占领市场,站稳脚跟。     

浅谈如何发挥公共图书馆少儿图书室的社会职能

目前,全社会都愈来愈关注少年儿童全方位的发展,作为公共图书馆的少儿图书室,如何提高服务质量,发挥它的社会职能是我们每一个图书馆工作者应关注的问题。     

重视概念设计，提高建筑结构设计的质量

在建筑结构设计中，随着计算机结构分析软件的广泛应用和普及，人们的工作效率得以大幅度提高。与此同时．设计师的设计工作对结构计算软件的依赖性也越来越大，从而忽略了结构概念设计的重要性。文章阐述了重视概念设计对建筑结构设计至关重要，是一种综合设计能力的体现，能较好地提高建筑结构的设计质量。     

新形势下如何做好110kV凌铁变电站工程的监理工作

在工期紧,质量要求严格,专业性强,涉及专业多,行业要求多等现实因素制约下,我们坚持质量第一,把工程质量作为实现工期目标的根本保障,以抓质量来保证和促进施工进度,并在这个前提下,不断寻求进度目标与质量目标的一致性,综合采取有针对性的、灵活有效的监理措施和工作方法,由此收到了比较显著的效果。     

浅谈住宅建筑施工中如何有效的避免质量通病

近年来,随着我国人民生活水平的不断提高,人们对居民住宅的质量越来越重视,如何有效的避免住宅建筑的质量通病也成为了建筑单位要解决的重要问题。本文通过分析住宅建筑质量通病产生的原因,总结以往经验,以提出有效的防治措施,确保能够在最大程度上延长住宅建筑的使用寿命。     

论如何提高我国饭店人员的整体素质

随着全球经济一体化的快速发展,越来越多的国际型饭店企业涌入中国,我国饭店业面临着巨大的压力和挑战,在如此激烈的竞争下,仍有许多饭店脱颖而出,分析其优势,主要是因为他们拥有一支业务熟练、素质过硬的专业队伍。如今,随着人们生活水平的不断提高,饭店消费的客人除了对饭店的硬件设施有了较高的要求外,越来越多的客人对饭店的服务水平提出了更高的要求,因此,发展我国饭店业,提高员工整体素质势在必行。     

信息时代对编辑人员职业素养的要求探析

随着信息技术的突飞猛进,越来越多的编辑人员把互联网作为自己采集信息、查找资料、编辑文字的重要手段。同时,信息时代的到来也引发一场编辑领域的重大改革。本文从全新的编辑方式的掌握、全新的职业理念的树立、全新的职业能力的培养这三个方面分别论述了信息时代对编辑人员职业素养的要求。     

A mixed index approach to identifying hedonic price models

Recent literature suggests identifying house price hedonic regressions by using instrumental variables, spatial statistics, the borders approach, panel data, and other techniques. We present an empirical application of a mixed index model, first proposed by Bowden [Bowden, R.J., 1992. Competitive selection and market data: the mixed-index problem. The Review of Economic Studies 59(3):625–633.] to identify hedonic price regressions. We compare the performance of the mixed index model to a traditional hedonic model and to a hedonic model that includes characteristics of the buyer of each house. We find the mixed index model outperforms the other models based on bootstrap distributions of predicted housing values, prediction variance, and predicted policy effects. The mixed index model distributions are less skewed and kurtotic than the other models, suggesting it more closely satisfies the classical linear regression assumption of normally distributed errors. Compared to the mixed index model, the traditional hedonic overstates the importance of lot size and school quality to house price and understates the importance of environmental quality.