顾客让渡价值分析:逆向营销视角

新世纪的重大变化充分体现为全社会在互联网平台上的运作和发展,这对传统营销产生了剧烈的冲击,并在一些发达国家的公司中引发出逆向营销的概念和实例。美国著名营销学家杰克·特劳特(JackTrout)在他的代表作《营销革命》中提出一种崭新的营销理论——“自下而上的营销”,这就是逆向营销。逆向营销是针对新经济的变化,针对网络时代的挑战,针对市场与科技的飞速变化提出的。逆向营销的表现特征是:由顾客主导一切。其起因和关键在于企业的一切活动从顾客的角度考虑问题开展营销活动,从顾客的需求出发开发产品,根据顾客的要求制定相应的价格、…     

农发行客户营销策略选择

随着金融体制改革的不断深入,农发行正处在发展的关键时期,按现代银行要求打造农发行,而现代银行重要的信贷管理手段和业务发展措施就是客户营销。笔者认为,农发行可从以下方面入手加强客户营销:一、突破传统的营销理念,树立全新的适应新形势发展的整合营销思想整合营销的核心是“以客户为中心”,倡导4c,一切的营销策略,都是追求客户满意,在客户满意的过程中获得利润。农发行是政策性银行,但必须抛弃官商作风,顺应市场变化,变被动营销为主动营销,牢固树立“以客户为中心”的营销理念。为此管理行要着眼于“客户需要什么就提供什么”,不断研…     

企业营销活动与营销环境分析

企业营销活动是在营销环境下运行，要适应不断变化的市场营销环境。现代营销理论强调企业对营销环境的反作用。企业必须重视和加强对营销环境变化的监测并加强自身战略的可调整性，从而把握环境变化，不误时机，免遭危机。     

风险评估：贯穿现代风险导向审计的主线

现代风险导向审计是现代审计模式的新发展，立足于对审计风险进行系统分析和评价，并以此作为出发点定制审计战略，制定与企业状况相适应的多样化审计计划。它将客户置于一个大的经济环境中，运用立体观察的理论来判断风险因素，从企业所处的商业环境条件到经营方式和管理机制等构成控制结构的内外部各个方面来分析评估审计的风险水平，并把客户的经营风险植入到审计的风险评价中。     

食品企业市场营销控制策略

本文以我国食品企业市场营销控制的内涵及必要性为研究前提,研究食品企业市场营销要以＂营销审计＂为战略营销控制,以＂销售额控制、市场份额控制、销售费用控制、获利性控制、营销效率控制＂为战术营销控制的重要性,提出食品企业市场营销控制策略的有效实施途径,有利于提升我国食品企业市场营销的整体控制力与有效力。     

浅谈营销战略与环境应变

营销战略是营销管理的核心，是企业设计中的销售商品的行动方案。营销战略是一门科学，也是一门艺术。在当今竞争剧烈的市场经济大潮中，企业管理者十分强调现代企业的营销战略、愈来愈多的企业重视营销战略的制订，去预测与适应未来市场环境的变化，以求得企业的生存和发展。一个企业的销售战略一已付诸实施，在市场上必然遇到竞争对手的对抗战略、现代企业面临着更加复杂多变的内外部环境，企业在千变万化的市场上战胜竞争者或发现新的市场机会，不仅要凭借企业家的判断和创新能力，而且要具备销售调研的科学方法。旗鼓相当的竞争双方要想…     

农业银行市场营销策略选择

市场营销是现代企业开拓市场，提高产品市场占有率和经营效益的一种综合性、全方位的经营管理活动，它不但适应一般性的企业，更适应经营货币商品的特殊企业 - -银行。　　所谓市场营销，即是对适当的对象，以适当的价格，在适当的时间和地点提供适当的产品或服务。农业银行的市场营销是农业银行在开展各项业务活动中以市场需求为中心，以客户为导向，在经营管理中采取一系列的措施和方法，以招来更多的客户，抢占市场份额，获取最佳的银行效益，最大限度地满足客户的需要。农业银行市场营销现状　　1、营销理论和观念已有所引入，但整体营…     

面朝黄土背靠平台——永业模式下的农民新命运

逆向营销是永业整体模式中的关键一环。2007年以来，正是在逆向营销战略的直接推动下，永业取得了业绩的连年翻倍。令人欣喜的是，作为制度的参与设计者和具体操作人——永业公司首席运营官徐楠，在《逆向营销》这本书中第一次全面、系统地揭开了逆向营销的密码。这对于业界来说，本书的理念和商业价值是不言而喻的。     

电商环境下逆向物流发展策略

进入到2000年以来,高新科技的广泛应用带动了网络建设和网购模式的蓬勃兴起。随着人民消费观念的逐渐改变,以退货为主的逆向物流的经济价值也被电子商务行业作为提高企业核心竞争力的主要方面。本文通过分析电子商务环境下的以退货为主的逆向物流发展现状,以及电子商务对逆向物流的重要影响力和电商企业针对现状应采取的战略,要让人们意识到在竞争激烈的社会环境中,逆向物流将成为企业制胜的新法宝。在消费者主导市场,我们必须要把电子商务逆向物流作为企业战略发展前景提上日程,为企业的健康快速发展开辟一条新的道路。     

农村信用社市场营销问题探讨

企业市场营销的特点是:企业的经营目标和战略以用户为中心;企业的一切活动是为了满足用户的需要;企业的整个经营计划建立在市场调查和预测的基础上;重视为用户服务,争取用户的信任与满意;企业中的营销部门在企业活动中占主导地位。 农村信用杜是经营货币和提供相关服务的金融服务行业。服务行业的市场营销有别于传统的市场营销。传统市场营销理论强调产品、价格、渠道、促销4P要素;现代市场营销理论强调顾客、成本、便利、沟通4C理论;金融服务行业市场营销,还应加上人员、有形展示和过程。     

客户营销要重点打好“五场仗”

客户营销是一项系统工程,需要统筹兼顾,全盘考虑.笔者认为,如果把客户营销工作比作一场战役,那么,农发行的客户细分、营销维护、资金安排、资源匹配、风险防控等各项工作,都需要象战略规划、战术实施一样,未雨绸缪,精准定位.因此,我们可以积极学习借鉴军事策略和战术,重点打好客户营销“五场仗”.     

农发行客户营销研究

客户营销是适应企业以产品为中心到以客户为中心经营模式的战略转移而迅猛发展起来的一种新型营销理念。它把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标,旨在以客户为中心进行一系列销售、营销、服务和应用支持等,从而给企业带来长久的利益。随着国家粮食流通体制改革的不断深化,粮油     

“贡献度奖励”激发股东潜力

南安农商行通过实施股东贡献度奖励策略,激励股东参与本行业务发展,达到双向共赢、资源最优化的效果福建南安农商行坚持支农支小战略定位,坚持走干家万户、小额分散道路,不断完善体制和机制,着力打造"客户满意、股东满意、员工满意、基业长青、受人尊敬"的现代金融机构。在努力打造多方满意的企业品牌形象的同时,南安农商行另辟蹊径,采取"逆向思维"方法,通过实施股东     

浅析粮食企业营销管理

市场营销管理，是指企业对一切营销活动进行全面管理，它不仅体现在整体性的管理方面，还体现在日常经营活动的管理方面。运用市场营销理论管理企业是加快企业改革、转换经营机制、提高经济效益、增强市场竞争力的需要，是粮改的要求，是企业现代管理的根本内涵。一、市场营销管理对企业的生存和发展有着极其重要的作用市场营销管理是通过市场交换满足现实和潜在需求所组织的综合性经营活动，是以满足消费者需求为中心，以生产（购、储）、定价、分销和促销为主要内容的综合性销售活动。粮食企业市场营销的重要目标是以满足消费者需求为中心…     

CRM给现代企业带来的冲击

CRM(Custom er Relationship M an-agem ent)客户关系管理,其内含是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。CRM的本质实际上是营销管理,是一种对以客户为导向的企业营销管理的系统工程。如同企业的产品有生命周期一样,客户同样也是有生命周期的。客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的利润就会越大。由此可见保留客户非常非常重要。保留什么样的客户,如何保留客户是对企业提出的重要课题。企业的客户成千上万,企业对如此多的客户又了解多少呢?不了…     

农村信用社客户关系管理探析

当今的金融业已经进入以市场为导向，以客户为中心的变革时代，客户关系管理战略日益受到重视。农村信用社作为农村金融的主力军，为了更好地服务“三农”，有必要推行客户关系管理。本文就农村信用社客户关系管理战略的理论和实践做了一些尝试性的研究。一、农村信用社推行客户关系管理的必要性１、现代金融业发展的需要。现代银行业的竞争和发展，已开始突破传统业务框架，进入以市场为导向，以客户为中心的变革时代，在今天的金融服务业竞争中，客户关系管理战略日益受到重视，随着信息和通信技术的进步，建立与客户一对一的关系和进行客…     

中国的合作企业最缺什么

1、缺现代经营理念 经营理念反映了企业的经营哲学及战略指导思想,是企业文化的“魂”,是指导个业一切活动的基本原则。麻省理工学院深入总结丰田经验而书就的《改变世界的机器》中提出的“精益生产”(Leanproduction),就充分体现了丰田的经营理念:“对客户——客户至上:对员工——以人为本:对生产——以精简为手段。追求低成本;对产品——以零缺陷为最终目标,追求高质量。”丰田把自己的经营活动原则上升到理念,并以此指导和规范企业和员工的行为。     

谈信用社的客户营销管理

客户营销管理就是树立以客户为中心的经营管理信念,通过周密的组织,充分发挥每个员工的积极性,通过对客户的全面需求分析,努力开发新客户,巩固老客户,从而使企业在市场上扎下根,在共存共荣的基础上从客户手中获取利润的一门现代管理科学。未来农村信用社的管理者,应该树立以客户为中心的营销观念,信用社的经营决策必须以彻底了解市场变化为条件,紧密追踪自己的市场目标——客户,在业务竞争中把握客户动向。正确、及时为客户提供优质、方便的服     

逆向思维:农垦工业企业摆脱困境的有效途径之一

<正> 逆向思维是与人们习惯的正向思维模式相反的一种思维方式,是一种富有创造性的思维方法,它对于冲破传统思维束缚、克服思维定势有着极好的效用。它对于企业的经营决策有着独特的用处。本文拟结合农垦工业企业的具体情况,就逆向思维中的产品逆向策略在企业经营策略中的独特作用作一粗略叙述,以冀对农垦工业企业的生产经营有所借鉴。     

林业企业营销战略的思考

结合内蒙古大兴安岭森工集团的实际，阐述了林业企业制定营销战略的程序、方法、内容。林业企业要生存和发展，必须有自己的独到营销战略，否则，在市场经济的大潮中将被淘汰。