客户部门贷后管理实施要点

贷后管理是银行经营管理链条中的重要环节。它是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为的总和，包括帐户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回和总结等。作为贷后管理的实施部门，客户部门应如何做好法人客户的贷后管理？根据农银发[2003】124号《中国农业银行关于进一步加强贷后管理的若干规定》、衣银发[2005]186号《中国农业银行集团性客户风险管理操作暂行办法》、农银办发[2003]387号《中国农业银行房地产开发贷款监管办法》的有关要求，本人归纳整理如下几点，仅供客户经理参考。     

浅议如何强化贷后管理

一般来讲，银行贷后管理的内容主要包括信贷业务发生后银行对客户账户和资金的监管、客户资料的收集、贷后的检查、贷款风险的分类、风险的预警、贷款的回收和客户评价等。与贷前、贷中管理相比，贷后管理具有以下特点：一是信息不对称使银行对信贷资金的控制难度加大。信贷业务发生后，银     

完善客户经理制的探讨

一、客户经理制的内涵和主要职能客户经理制是指商业银行以市场为导向 ,以客户为中心 ,以效益为目标 ,运用系统的全部资源统一为客户提供全方位、一体化、规范化的金融服务 ,开发、营销金融新产品的经营管理机制。客户经理制以客户经理为主体。客户经理的主要职能应为 :组织资金 ,拓展优质的信贷资产 ,贷前调查和贷后管理 ,清收贷款本息 ,营销金融产品 ,收集和传递市场信息情报 ,跟踪、调查市场 ,宣传银行企业形象 ,发展、培植、稳定、管理客户 ,对客户的各项需求实行规范化、全方位、一站式的现代商业银行服务 ,客户经理是客户的熟悉者、贷…     

贷后管理的行为控制

从有效防范信贷风险的目的出发,全方位贷后管理应包括客户行为控制和自我行为控制两大系统,现阶段账户监管、贷后检查、风险预警、风险分类、有问题贷款处理、贷款收回和总结等属于客户行为控制。自我行为控制是指银行为保障贷款的流动性、安全性和效益性对银行自身行为实施控制并由此影响或控制客户行为的方法。     

农村信用社信贷管理面面观

问题 一、基础管理工作薄弱. 一是缺乏一整套完整的信贷信息管理系统,管理滞后,不能及时了解客户的日常经营情况.二是基层社信贷档案管理粗放,重贷轻管的问题比较突出.主要表现为借款人和保证人的财务资料、贷款抵押凭证、贷后检查报告、催收通知书等资料的漏缺.三是信贷人员素质差,管理水平低,思想观念和工作能力不适应新的形势下金融工作的需要.     

当前贷后管理工作中存在的问题及对策

信贷全过程风险控制的三大环节包括营销过程风险控制、决策过程风险控制和贷后管理风险控制，也就是我们熟知的贷前调查、贷中审查和贷后检查。近年来农业银行狠抓信贷制度创新，规范决策行为，防范道德风险，信贷风险控制能力得到了明显提高，贷款发放前的道德风险和能力风险得到有效控制。当前，在信贷客户结构发生较大变化，国家宏观调控和外部监管力度加大和市场竞争日益激烈的情况下，如何适应市场变化，提高贷款发放后的风险防范和控制的能力，彻底改变贷后管理薄弱现状，有效防范风险是当前亟待解决的问题。     

加强农发行贷后管理的几点建议

贷后管理包括贷款发放或其他信贷业务发生后的账户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、客户维护、有问题贷款处理以及贷款回收和总结评价等。从信贷发生到收回必须建立严格、规范、科学的管理程序，明确各环节管理内容和要求，建立考核制度，确保贷后管理程序明确、内容规范、要求具体。     

微小企业贷款“批量业务”实践与思考

微小企业贷款技术（简称微贷）是包商银行的核心技术,微贷以其服务审批快、无需抵押、还款灵活、受众面广而受到客户的欢迎。但是,作为一种劳动、技术、资金密集型业务,微小贷款发展到一定程度必然受到信贷员精力、营销成本等诸多限制。如何最大限度地发挥微贷的技术优势,服务更多的客户,是微贷发展中亟须研究和探讨的问题。     

浅谈商业银行信贷业务尽职调查

信贷业务是商业银行最基本、最重要的资产业务,商业银行通过发放贷款,收取利息,形成利润。所以说,贷款是商业银行最重要的盈利手段,是商业银行生存、发展基础。目前,商业银行贷款实行审贷分离制度,即尽职调查、贷款审批、贷后管理分离,信贷业务设立前、中、后台三个部门,前台营销部门负责客户营销、尽职调查,中台负责贷款项目评估、审批、后台负责贷后管理,各部门相互联系,各司其职,以此控制贷款风险。     

个人贷款重贷轻管的缺陷不容忽视

随着银行信贷业务的规范化管理,各类贷款的贷后管理工作不断得到加强和完善,但仍有部分基层行对个人贷款还不同程度地存在着“重贷轻管”的缺陷,贷后管理工作还比较薄弱。一是普遍未实行每季度对贷款至少进行一次贷后综合检查,并形成书面贷后检查报告,不符合《中国建设银行信贷     

搞好贷款营销工作的探讨

所谓贷款营销，简言之是金融企业从市场需要出发，通过发放贷款而取得效益的一种社会活动过程，贷款营销活动应包括贷款调研、细分、定位、品种开发等策略及贷后服务、信息反馈等内容。贷款营销的核心是以客户为中心，以经济效益为目标，实现利润最大化，由于目前农业银行的利润大部分来源于贷款业务，搞好贷款营销工作则显得十分重要。因此，笔就这一问题谈谈自己的看法。     

新体制下县级支行信贷经营管理面临的矛盾与化解对策

根据《中国农业银行审贷分离实施办法》的要求,自去年下半年起,各地农业银行信贷部门陆续开始推行新的信贷经营管理体制。这一体制在县级支行表现为:实行信贷前后台部门分离,信贷前台设立客户部,负责信贷客户开发、受理客户信贷业务申请并进行贷前调查、贷后对客户管理以及贷款本息的收回,信贷后台设立信贷管理部(科),主要负责贷款审查和信贷监管。调查、审查、审批、经营各有关部门和层次的主要负责人作为主责任人,对信贷业务经营管理承担主要责任。这一体制模式,从理论上讲符合审贷分离的原则,有利于促进科学决策,防范信贷风险。但在实践中也暴露出一些问题,有待进一步探索和完善。     

多策并举重实效 强化管理避风险——省分行营业部长江路支行贷后管理几点做法和体会

长江路支行是合肥市三家多点行之一，其贷款的主要特点是：1．贷款总量大。至9月末，各项贷款余额82207万元，占全市贷款总量的7．8％；2．贷款以大户为主，用信量相对集中，全行13个贷款户中，贷款1亿元以上客户4个，5000万元以上2个，2000万元以上6个，优良客户占比为65％；3．风险客户占比较大。由于经济周期变化、企业改制、宏观调控、自然灾害等原因，不良贷款占比为14．9％。基于上述三个特点，贷后管理难度大，责任重，管理稍有懈怠，埘整个支行将会造成很大影响。近3年来，该行在抓贷款总量增长和结构调整的同时加强贷后管理，实行贷款投放与贷后管理并重，     

在贷后管理中加大对客户现金流量的分析

贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束全过程的信贷管理行为总和。其内容主要包括账户监管、贷后检查、风险顸警、贷款风险分类、贷款客户档案管理、有问题的贷款处理、贷款清理收回和总结等八个方面。加强贷后管理，不仅是信贷管理的重要内容，而且是增强信贷风险控制，切实提高信贷资产质量，确保信贷资产业务稳健发展的需要。为此农总行出台了《中国农行银行关于进一步加强贷后管理的若干规定》简称《贷后管理规定》，就强调贷后管理的工作重点作了明确的规定。其中有加强和规范贷后检查、建立和建全风险顸警机制、规范信贷业务到期的处理。这些有效的措施把信贷业务的整个流程纳入了农行管理的各个环节，特别是对首次跟踪检查范围，明确了由一级分行确定。但在历次的检查中，从信贷档案中可以看到我们的客户经理的贷后检查与《贷后管理规定》还有很大的差距，主要表现在现金流量性分析不够，财务真实性检查不到位，客户资金流量失控，风险防范意识不强都不同程度的存在。为此针对农行众多的中小企业客户群，应加大客户经理对信贷相关企业的监控力度，加强现金流量的分析，财务真实性棱查，把信贷风险降到最低，防范客户把信贷资金搞体外循环。     

在贷后管理中加大对客户现金流量的分析

贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束全过程的信贷管理行为总和。其内容主要包括账户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、贷款客户档案管理、有问题的贷款处理、贷款清理收回和总结等八个方面。加强贷后管理，不仅是信贷管理的重要内容，而且是增强信贷风险控制，切实提高信贷资产质量，确保信贷资产业务稳健发展的需要。为此农总行出台了《中国农行银行关于进一步加强贷后管理的若干规定》简称《贷后管理规定》，就强调贷后管理的工作重点作了明确的规定。其中有加强和规范贷后检查、建立和建全风险预警机制、规范信贷业务到期的处理。这些有效的措施把信贷业务的整个流程纳入了农行管理的各个环节，特别是对首次跟踪检查范围，明确了由一级分行确定。但在历次的检查中，从信贷档案中可以看到我们的客户经理的贷后检查与《贷后管理规定》还有很大的差距，主要表现在现金流量性分析不够，财务真实性检查不到位，客户资金流量失控，风险防范意识不强都不同程度的存在。为此针对农行众多的中小企业客户群，应加大客户经理对信贷相关企业的监控力度，加强现金流量的分析，财务真实性核查，把信贷风险降到最低，防范客户把信贷资金搞体外循环。[第一段]     

优化工商银行贷款责任制的系统研究

贷款营销管理运行系统分为贷前调查、贷时审查、贷后管理和贷款监管4个层次.在这4个不同的层次岗位中,各层次岗位的人员所担负的职能与任务是极不相同的,应当按照贷款营销管理各层次有关人员所担负的职能与任务来规定其应负的责任阈.本文在从5个方面来考察分析现行贷款责任制系统的制度缺陷性和功能缺陷性的基础上,深入探讨了贷款责任制系统中有关贷款责任目标设置、贷款责任阈划分、贷款责任认定机制、贷款责任追究制度、激励机制等5个方面的优化思路,并分析了改善贷款审批制度、实行贷款责任查处分离制度、强化信贷执法监察和实行贷款责任追究责任制等问题.     

助贷业务的监管框架和转型方向研究

近两年来,助贷业务监管体系加快完善,在新的监管框架和政策要求下,助贷业务未来的运营模式如何演变,引发了广泛关注。梳理了助贷业务现有模式的主要类型和存在问题,分析了助贷业务在贷款流程管理、征信与数据、信息科技外包和收入模式等方面面临的新监管要求,在此基础上提出了助贷业务转型发展的三种可选模式——平台企业与征信机构联营开展助贷业务、平台企业到银行本地提供助贷科技服务、平台企业为金融机构提供精准营销服务。面向未来,短期内助贷经营模式将面临重大调整,行业格局加剧分化,平台企业和金融机构的“马太效应”更加凸显;长期看助贷机构将回归科技助贷的主流趋势,通过云服务等手段提升金融机构信贷管理能力。     

对加强农信社贷后管理工作的几点建议

一是实施差别管理。农信社要正确处理好业务营销和后继管理的关系，根据不断变化的新情况，调整经营策略，防范信贷风险。将工作重心转移到客户存量贷款的维护和管理上来。以动态、超前的思维加强贷后管理。要结合贷款五级分类管理办法制定客户维护操作规程,根据贷款客户的诚信度、贡献度、发展前景等，将其分为黄金客户、忠诚客户、大众客户和风险客户等类型,     

助贷业务的监管框架和转型方向研究

近两年来,助贷业务监管体系加快完善,在新的监管框架和政策要求下,助贷业务未来的运营模式如何演变,引发了广泛关注.梳理了助贷业务现有模式的主要类型和存在问题,分析了助贷业务在贷款流程管理、征信与数据、信息科技外包和收入模式等方面面临的新监管要求,在此基础上提出了助贷业务转型发展的三种可选模式——平台企业与征信机构联营开展助贷业务、平台企业到银行本地提供助贷科技服务、平台企业为金融机构提供精准营销服务.面向未来,短期内助贷经营模式将面临重大调整,行业格局加剧分化,平台企业和金融机构的"马太效应"更加凸显;长期看助贷机构将回归科技助贷的主流趋势,通过云服务等手段提升金融机构信贷管理能力.     

许阳:基层行要切实提高个人住房贷款的营销效率

正中国农业银行江苏徐州云龙支行许阳2017年8月9日来稿指出,商业银行应加大个人住房贷款的精准营销,真正提高营销效率。笔者建议从如下几个方面入手,让个人住房贷款营销落到实处。一是服务团队专业化。成立个人住房贷款营销中心,通过公开竞聘精挑细选出作风过硬、业务精通的人员担任客户经理,专职从事个人住房贷款营销拓展、贷前调查与贷后管理等工作;制定专项考核办法,按季进行综合考评,对不称职