推动物业管理市场化进程的几点建议

<正>《物权法》的实施,为物业管理市场化铺平了道路;大规模的房地产开发,为物业管理提供了前所未有的发展机遇。如何把握好机遇,完善物业管理体制,推动物业管理市场化进程,是业内面临的共同课题。笔者现结合工作实     

同心履约，共建和谐物业管理长效机制——成都物协“同心履约·和谐物管”主题活动综述

<正>活动背景成都市物业管理协会在2005年6月针对当时物业管理纠纷较多的现状,坚持以人为本的原则,积极构建和谐物业管理区域。通过2年多的实践,在引导社会确立物业管理主体及其服务主体,理顺关系,摆正位置,明确职责,正确看待物业管理中业主的民主权利,包括话语权、决定权以及物业管理企业受聘提供     

物业管理师制度促进行业健康发展

<正>伴随着物业管理市场的不断成熟和社会的不断进步,业主对生活环境和生活质量的要求逐步提高,社会各界也对物业管理行业提出了更高、更新的要求,传统的物业管理模式与企业运营方式必须相应进行革新,否则,将会与社会的需求脱节。笔者作为多年从事物业管理工作的职业经理人,现从企业运营的角度,谈谈物业管理行业发展所面临的一些实际问题和物业管理师制度实施后对行业发展的影响。     

规范服务用语,提高物业管理水平

<正>规范服务用语,讲究语言艺术,能给物业管理人员与业主沟通和处理好日常工作带来许多方便,也是营建和谐社区的基础,同时也能树立物业管理企业的良好公众形象。笔者从事物业管理工作十余年,对规范物业管理服务用语的重要性有切身体会,现结合自身工作实际谈谈物业管理人员如何规范服务用语,提高物业管理水平。     

物业管理师培训工作的几个要点

日前,中国物业管理协会组织了全国首届物业管理师师资培训班,笔者参加了培训学习和考试,收获颇丰。一、师资的选拔和培养物业管理师制度实施的目的,一方面是为了使《物业管理条例》确定的物业管理专业人员职业资格制度及时得到贯彻执行,提高物业管理行业整体素质;另一方面,行业     

公司新闻

<正>喜报深圳市莲花物业管理有限公司日前,深圳市莲花物业管理有限公司在深圳市文广房地产开发有限公司组织的"南荔苑"前期物业管理项目招标中脱颖而出,成功签订了该项目前期物业管理合同。     

论坛1 物业管理师与行业发展

<正>2007年11月27日,在2007中国物业管理经理人论坛上,来自全国20多个省市的200多名代表参加了当日的论坛,北京、天津、上海、深圳、吉林和山东等地的物业管理企业、有关学院的8位负责人,就物业管理师与行业发展的话题,进行了深入交流和探讨,并与参加论坛的代表进行了广泛的交流和互动。论坛由中国物业管理协会副秘书长、深圳房地产和物业管理进修学院常务副院长周心怡主持。本文对论坛代表时发育进行摘要刊发,以期在行业里进行更深入的交流和学习。18世纪中叶起源于美国的物业管理职业经理人职业资格制度促进了美国物业管理行业的发展,并迅速影响到世界各地。在经历了20多年快速发展的中国物业管理行业。如何适应21世纪知识经济时代的来临,培养出更多的物业管理行业人才,建立一支职业化的物业管理队伍,尤其是把物业管理师塑造成一支优秀物业管理经理人队伍;创新企业人才任用、选拔模式,规范行业发展;摒弃行业旧有观念、树立行业内部和外部的和谐诚信氛围,成为中国物业管理行业迫在眉睫、刻不容缓的重大课题。2005年底,我国物业管理师制度出台,并在2006年进行了首次资格认定考试。随着物业管理师制度的深入实施,在行业内引起了广泛、深刻的反响。     

浅析物业管理收费难之原由及化解

<正>物业管理收费难一直是长期困扰物业管理公司的老大难问题,尤其是居住物业的管理费收缴率低,欠交、拒交管理费在整个物业管理行业已成为     

机关物业实行“建管分离”遭遇政策障碍

<正>前期物业管理实行"建管分离"是《物业管理条例》的倡导性规定,目前已成为北京市的强制性规定。笔者所在单位作为中直机关办公及住房物业的建设和服务单位(属于后勤事业单位),积极响应这一规定,计划于今年在现有物业管理部门的基础上成立物业管理公司,实现"建管分离",但是在工商部门登记时却遇到了政策障碍。     

四川民兴物业管理有限公司 专业 专心 专注 铸就品质服务

<正>四川民兴物业管理有限公司(以下简称民兴物业)成立于1996年。注册资本500万元,系国家一级资质物业管理企业,专业从事物业管理服务、咨询和代理业务,是中国物业管理协会常务理事单位、四川省物业管理专委会副会长单位、四川省房地协会理事单位、成都市物业管理协会副会长单位。     

变革物业管理模式是大势所趋

<正>变革物业管理模式的时机到来当前我国的物业管理模式源于深圳,深圳引入物业管理是根据当时当地的实际对国际物业管理模式进行了改革和创新。深圳物业管理模式被推广到全国后,其本身的改革性和创新性的特征却没有得到广泛重视,在一定程度上使得模式成为教条。事实上,国外物业管理企业是在长期的发展过程中逐步成为专业的协调、组织和管理机构,     

物业管理纠纷在审判实践中的问题及对策——以《物业管理条例》适用为重点

<正>《物业管理条例》是人民法院审理物业管理纠纷案件的主要法律依据之一,它产生于物业管理行业快速发展同时纠纷多发的背景之下,对于促进物业管理的规范化发挥了重要作用。在条例颁行五     

拉萨物协:迎难而上 突破发展瓶颈

<正>"有为才有位"这句话在物业管理行业得到了最好的印证。自1997年第一个安居小区建成至今,拉萨市的物业管理从无到有,已经走过14年。2003年拉萨市第一家物业管理有限公司——拉萨市物业管理有限公司成立,它的成立标志着拉萨市物业管理走向合法化道路。2006年5月1日拉萨市物业管理协会成立,物业管理总体水平得到了很大的提高,物业管理从一个新生事物发展成了贴近千家万户的行业。     

创建物业管理品牌推动物业管理企业可持续发展

物业管理企业要树立品牌意识,培育企业核心竞争力和创新能力;重视管理服务质量;服务质量是物业管理品牌的基础或核心,创建物业管理品牌,首先必须提供适合物业的物业管理服务,根据物业的性质和目标客户的需求不同,提供不同档次的服务项目,尽量为业主提供舒适和便捷的生活或工作环境.要注重对人才培养和企业文化建设,在物业管理市场竞争日趋激烈的情况下,物业管理企业生存和持续发展,必须走品牌化道路.     

一路征程一路歌——忆我的16年行业从业历程

<正>经过反复的思量,为了扩大知识的储量,提升自身的理论素养,我主动放弃了企业总经理的优厚待遇,加入到有"中国物业管理人才摇篮"美誉的深圳房地产与物业管理进修学院的团队中。春华秋实,岁月如歌,弹指间,历史轻轻滑过20年。回眸我投身于物业管理行业的20年,也正是中国物业管理从萌芽到成熟、腾飞,不断成长、发展的20年。     

推动“业必归会”，促进行业规范发展

<正>近日,深圳市出台的《深圳经济特区物业管理条例》,把"业必归会"以地方性法规的形式固定下来,这无疑是一个巨大的进步,笔者对此持肯定的态度。笔者以为,作为物业管理协会,如果只有一部分物业管理企业入会,而另一部分物业管理企业则单兵作战,那么行业协会的作用必然难以发挥。因此,在物业管理行业的社会作用日益重要的情况下,推动建立"业必归会"制度已经成为一种必然的选择。     

受人尊敬受人信赖的物业服务企业

<正>西安新兴物业管理有限公司(简称:新兴物业)是美国上市公司中华房屋土地开发集团的子公司,为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会会员、陕西省物业管理协会常务理事单位、西安市物业管理行业协会副会长单位。新兴物业主要从事高端住宅区、办公写字楼、大学校园、市政设施、政府办公等公共物业的全面     

我国物业管理师制度实施的下一阶段主要工作

<正>2007年12月30日,在全国首批物业管理师大会上,中国物业管理协会会长谢家瑾就我国物业管理师制度实施的下一阶段8项主要工作及安排进行了通报。1.积极协调人事部,争取2008年年初由各省、自治区、直辖市人事部门向这次认定的人员     

建立三方联动机制,努力构建和谐小区

<正>建设和谐小区是物业管理企业与业主的共同追求,笔者所在公司在创建满意物业管理服务的过程中,逐步领悟到:物业管理公司要想构建和谐社区必须有小区居委会和业委会的支持配合,建立居委会、业委会和物业管理公司的三方联动机制对于构建和谐小区很有必要。     

专业化分包模式“今不逢时”

<正>作为一名香港物业管理从业人员,我在香港和内地从事房地产行业顾问咨询,包括物业管理工作已经超过了十年。这十年来,无论是为房地产开发公司的后期物业管理做策划,还是为专门的物业管理公司做顾问,我为房产项目所做的物业管理模式,包括人员编制以及管理费用预算等都是从专业化分包方式的思考角度出发,因为这是香港惯例的做法,也是国际上一些发达国家物业管理普遍采用的模式,我已经养成习惯。我一直认为,专业化分包模式是物业管理最好的模式。