中国电信：专业级网络及IT外包服务为客户创造价值

IT服务市场的广阔前景正吸引着大量社会资本。国内目前几乎所有与IT相关的企业都在进入IT服务市场。中国电信也不例外。基础网络资源及全国一体的维护体系,使中国电信进入IT服务外包领域具有得天独厚的优势。     

IT服务外包在国有商业银行的应用

信息技术的迅猛发展对业务管理和IT管理提出了许多新的要求，促使管理重新思考业务的本质。而IT价值链的资源政策——信息技术资源外包，使IT再定位问题不断升级，“买比自建好”的思想逐渐为管理层所接受。从最初的信息技术资源外包（IT Outsourcing），到时下方兴未艾的应用服务外包（ASP，Application Service Provider），     

商业银行IT服务外包的风险及管理措施

随着我国商业银行各项业务的蓬勃发展,信息基础设施和业务系统要不断优化升级,而银行的信息技术部门由于受资源、规模等条件的制约,难以满足快速变化的业务需求。IT服务外包作为专业化的外部资源,能够帮助银行在降低成本的同时,全面提高信息产品的科技含量,缩短新产品的开发周期,迅速提升服务水平,使商业银行能够专注于核心业务。     

基于并行工程的IT服务外包联盟管理分析

基于并行工程的IT服务外包联盟管理的本质是基于信息集成的过程集成,即IT服务外包项目开发过程的协同,这就需要了解并行工程在IT服务外包项目开发过程中是如何运用的。本文将对并行工程的内涵进行分析,并阐述并行工程在IT服务外包项目开发过程中的适用性、特点、组织形式以及开发过程模式等问题,并提出了组织形式模型与过程模型,具有积极的意义。     

神州数码融信IT外包业务发展迅速

近日,国内领先的整合IT服务提供商神州数码信息服务股份有限公司旗下子公司神州数码融信软件有限公司（以下简称＂神州数码融信＂）再传捷报——有多家村镇银行发起行选择了该公司的SaaS服务。神州数码融信为正在筹建的村镇银行提供核心系统、信贷管理系统、网银系统等全面的信息系统外包服务。     

服务外包产业面面观

目前，服务外包在中国的发展已经呈现“遍地开花”之势，其范围十分广泛，涉及IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。同时，随着服务外包的层次不断提高，服务附加值也在逐步增大。就中国目前的情况而言，IT、人力资源、金融、客户服务的服务外包业务发展态势尤其突出。     

对金融IT服务外包趋势的思考

由于信息技术的发展,金融机构的技术实力日益接近,加之一些非金融机构的介入,金融市场的竞争变得空前激烈。为了争得可靠的利润来源,西方的一些银行从上世纪九十年代开始在金融领域应用CRM,并利用IT服务外包来进一步提高效率。 所谓外包(outsourcing),就是把企业机构的应     

银行IT外包及其风险控制

随着金融信息化的深入发展，IT外包服务在银行信息化建设中所处的地位日益显著，它可以使银行业整合利用信息技术服务提供商的专业技能和先进的管理经验，从而降低成本、提高效率、集中优势资源、充分发挥自身核心竞争力和增强银行对环境的迅速应变能力，是金融信息化进程中不可或缺的板块。     

税务IT服务外包的风险管理

随着信息技术的高速发展,税务部门现有的信息化人员已经难以满足日益膨胀的信息化工作需求,引入外包机制成为加快税务信息化建设的一种必然选择。但信息技术外包和合作开发项目的技术管理比独立开发的技术管理更复杂,面临的风险更大。本文重点分析信息技术外包过程中可能面临的风险类型以及相应的防范措施。     

银行IT业务外包风险控制

近年来,信息科技技术发展迅速,深刻影响着金融的运行,金融机构出于成本、效率等考虑,越来越多地选择了IT业务外包的方式。IT业务外包已然成为我国商业银行普遍采取的科技发展战略,但同时也带来了一系列新的风险。如何规范银行IT业务外包,加强其风险控制,防范IT业务外包所带来的风险,是当今商业银行风险控制的重要内容。     

2004金融CIO关注的10大焦点——焦点十：IT外包——外包并不受欢迎？

“外包概念由Gary Hanmel和C．K．Praharad在1990年提出，上个世纪90年代末进入中国，发展到今天，已经成为一种潮流。据调查显示，IT外包已经和所有外包业务开支的大约28％，几乎每一家实行业务外包的公司都将其信息技术的某些职能外包出去。尤其是对IT技术信赖性越来越强的金融行业，外包更是成为企业信息     

政府IT外包服务时机已到

在政府IT外包服务上,信息安全问题、一直是各级政府的心结,本文针对政府用户的心结所在,提出ISO27001信息安全认证标准,队为政府IT外包的环境和时机已经成热,无论是政府用户还是商家,都应该把握好其中的机会。     

服务外包市场变局

谈到北京服务外包行业的发展，不能不先看看国际几大势力在2009年的消长：     

IT项目外包中的法律风险管理

一、IT项目外包中的三个常见问题（一）项目需求不明确。IT项目外包时,一般是由发包方提出拟建系统的业务需求,甚至是业务需求概要,由承包方依据业务需求（或业务需求概要）完成需求分析及后续所有开发工作。许多企业都没有透彻地分析自己的IT需求,他们外包项目只是为了尽快实现企业的IT管理,提高工作效率。这样,业务需求不明确,项目实施时会有一些不清楚的地方,验收时将会出现由于项目范围理解不一致而带来的一定的麻烦,甚至法律纠纷。     

集中交易后证券公司的IT服务

随着中国加入WTO，佣金市场化，外资券商的进入，证券行业的竞争日趋激烈。竞争的核心也已从营业部问的角逐，迅速演变为公司级别的高层次对抗。日益严峻的市场环境，迫使广大券商不得不开始关注自己的核心竞争能力。通过对国内外同行的认真研究，越来越多的券商开始着手建设企业级的综合证券业务处理平台——集中交易系统。     

中国服务外包新闻

<正>中国服务业客服标准9月起草中国服务贸易协会将联合相关部门于2009年9月份启动服务外包业、物流、旅游、咨询等行业服务标准的起草工作,进一步促进企业     

城商行IT外包的利与弊

正城商行由于其独立法人资格、业务规模较小、信息系统建设底子薄等特点,容易成为金融信息安全建设的薄弱环节,诱发区域性金融信息安全风险。受限于信息管理和开发能力,很多城商行采用将IT系统外包的业务模式,一定程度上节约了成本,提高了效率,但潜在问题不容忽视。为此人民银行鞍山中支对辖内某城商行的IT外包情况进行了专题调研。该城商行IT外包现状截至2013年末,该城商行共有19家支行,96个网     

国开行:完善IT外包,打造金融后台

在完成数据大集中之后,业务系统和流程已经实现了标准化。此后,是否可以考虑借助战略性的非核心业务外包,实现内部业务流程更高效,从而帮助企业实现业务流程的变革?在日前举行的2007北京金融产业后台与外包服务国际论坛上,国家开发银行运营中心主任胡晓明就国开行外包服务和金融后台建设的情况同与会者进行了分享。