贵州省旅行社薪酬管理存在的问题及改革对策研究

作为人才密集型企业,人力资源是旅行社发展的关键。近年来,贵州省旅行社在员工薪酬管理方面不规范、不合理,导致旅行社人才流失率增高,极大地影响了旅行社的经营和发展。本文在分析贵州省旅行社在薪酬管理中存在问题及其原因的基础上,总结了旅行社薪酬制度设计的原则,并提出贵州省旅行社在设计薪酬管理的过程中应向战略性薪酬管理转变,同时应提高薪酬管理水平。     

浅议旅行社薪酬管理

近年来,我国旅行社在薪酬管理上出现了一定的问题,从而不能最大化的激发员工的工作热情,本文作者在归纳近年来旅行社薪酬管理出现的问题的基础上,提出应该建立科学的薪酬体系,总结了建立的原则,并给与了一定的建议。     

旅游业导游薪酬制度存在的问题及对策探析

导游薪酬制度对旅游业的健康发展、旅行社的管理以及导游自身的稳定和发展至关重要＿本文在对我国旅游业导游薪酬制度存在的问题进行分析的基础上,尝试提出了建立合理导游薪酬制度的对策.     

贵州省中小旅行社危机管理及其对策

贵州旅游业高速发展的同时,旅游危机事件也接踵而至,给正在发展中的旅游业带来了巨大的冲击,尤其是抗风险能力弱的中小旅行社更容易受到各种突发性危机事件的影响。因此加强危机管理已成为中小型旅行社生存、发展中的一项重要工作。本文就贵州省中小型旅行社危机管理的必要性、危机表现形式以及如何去规避此类危机进行了探讨。     

浅议旅行社专职导游的管理

导游是旅行社的代表,导游管理直接关系到旅行社的服务质量。但目前旅行社在导游管理上存在着,只注重导游带团的经济效益,不重视导游的培训和薪酬等问题。旅行社要想摆脱恶性竞争的局面,实现健康、可持续发展的关键在于建立一套行之有效的导游管理体制。     

如何建设旅行社产品品牌

文章从旅行社品牌创立的过程,到旅行社品牌发展培育时所要注意的问题两个方面提出了我国旅行社在新的一轮国际竞争中应该注重发展产品品牌,不断开发与设计产品和服务,注意旅行社与顾客关系的管理,实现品牌的内部化。     

旅游业导游薪酬制度存在的问题及对策探析

导游薪酬体制对旅游业的健康发展、旅行社的办理和导游自身的稳定和发展至关重要。笔者在对我国旅游业导游薪酬体制面临的难题进行研究的基础上,尝试提出了创建合理导游薪酬体制的对策。     

浙江省旅行社业人力资源管理现状及对策分析

浙江省旅行社业目前在人力资源管理上整体水平不高,观念滞后,反映在薪酬培训企业文化等一系列问题上.人力资源管理水平的提高关系到浙江省旅行社业行业整体素质的提高以及行业的发展方向,应树立人才意识,规划人力资源,合理进行培训投入,完善管理制度,重视员工发展及企业文化建设,提高企业的核心竞争力.     

企业战略性薪酬管理体系设计研究

企业在经营发展的过程中,人力资源管理是企业管理中非常重要的组成部分,在人力资源管理的组成内容中,薪酬管理能够起到核心的作用,只有良好的薪酬管理才能帮助企业实现科学的人力资源管理,进而留住人才,发挥人才优势提高企业自身的竞争力。然而,现在我国大部分企业的薪酬体系在运转过程中,以操作和流程为基础,与企业的经营战略严重脱节,导致薪酬体系缺乏战略性和全面性。因此,设计战略性薪酬管理体系具有十分重要的必要性。本文中,分析了当前企业薪酬管理存在的问题,并在明确设计战略性薪酬管理体系意义的基础上,提出了具体的设计。     

旅行社留住人才策略探讨

加入WTO后 ,我国旅行社面临的最大挑战是如何留住优秀员工。对我国旅行社留住优秀人才的三大策略即环境策略、薪酬策略和员工发展策略作了探讨 ,以期对中资旅行社提升核心竞争力有所裨益     

我国旅游投诉现状分析与对策研究

旅行社行业削价竞争,导致旅游合同无法兑现;旅行社之间“先接团、后付款”的不规范行为使游客成了替罪羊;旅行社以个人承包或接受挂靠的形式出租业务经营权,使旅游者的权益无法得到保障;不合理的薪酬制度,导致导游变相成为“导购”,私拿回扣现象严重;导游人员服务技能低、服务质量差——种种原因导致我国旅游投诉居高不下。指出应从旅行社经营理念的树立、导游薪酬制度的科学制定、导游人员信誉档案的管理、兼职导游队伍的建立等方面采取对策。     

论旅行社的导游管理

导游管理直接关系到旅行社的服务质量。但目前旅行社在导游管理上存在着,只注重导游的经验和形象,不重视导游的培训和薪酬以及限制导游带团的自由等问题,导致旅行社对导游人员管理难度加大。要对导游人员一视同仁,并推行导游激励机制,更要为导游人员提供培训和晋升的机会,使导游队伍的结构和层次更趋向合理。     

试论薪酬管理

人力资源管理的核心就是薪酬管理,薪酬设计直接关系着员工积极性和企业人工成本,良好的薪酬管理体景有助于企业发展,企业管理中薪酬本身的重要性和职能决定了薪酬管理的意义,企业及人事管理在进行薪酬管理时必须遵循一定的薪酬管理原则,做到公平,适度,平衡,刺激等原则,才能有效的激励员工.     

柠檬市场理论与旅行社人力资源管理

本文指出了我国旅行社人力资源结构不合理、人才流动性大、管理混乱的现状,分析了造成这种状况的原因——人力资源管理的“柠檬市场”效应。并提出可以通过完善人力资源管理中的招聘、培训、薪酬制度、绩效和激励制度、形成企业文化等步骤来改善旅行社人力资源管理工作。     

基于岗位评价的某房地产公司薪酬管理方案设计

在现代房地产事业快速发展的今天,作为房地产企业必须在日常管理中,切实注重薪酬管理工作的开展和优化,但是为了更好地利用薪酬管理方案促进不同岗位人员工作主动积极性的提升,就必须以岗位评价这一视角,切实加强薪酬管理方案的设计。本文结合某房地产公司的实践,对其薪酬管理方案的设计提出了几点浅见。     

导游人员薪酬激励机制初探

对导游人员的激励是旅行社人力资源管理的重要内容。从我国国情出发,对导游人员的薪酬激励机制问题进行了研究。从理论和实际情况探讨了现有的导游激励机制存在的问题．并根据分析提出了要根据不同旅行社和不同特点的导游来制定激励措施。     

旅行社管理系统的设计与实现

随着我国经济的迅速发展,旅游业突飞猛进,境内游和出境游逐渐成为人们日常生活的常态,旅游业规模的迅速扩张对旅行社的管理提出了更高的要求。在新形势下,现代信息技术日新月异,充分运用现代信息科技对于加强旅行社管理具有重要意义。本文通过对旅行社的基本业务流程进行介绍,阐述旅行社管理系统各模块的设计方法与实现方式,为加强我国旅行社管理建言献策。     

标杆管理:提升中小企业薪酬竞争力的最佳途径

我国中小企业多年来一直面临着人力资源危机,而薪酬管理体系是企业吸引人才、留住人才的关键,设计有利于中小企业发展的薪酬管理体系已成为当务之急。本文通过分析中小民营企业薪酬管理的困境,提出在薪酬管理的过程中引进标杆管理的相应对策,针对标杆管理的涵义和实施的必要性进行分析,提出了薪酬管理的优化策略。     

旅行社导游人员激励模式探究

2009年,新的<旅行社条例>和<旅行社条例实施细则>颁布实施,但在实际操作中,对旅行社人员的管理方面却很少有可对应的保护条文.特别是导游人员管理存在的底薪低下、小费回扣占薪酬比例高的问题善未很好解决.笔者从实践出发,提出了基本工资激励、小费激励、福利激励、情感激励、培训激励、调岗激励、职业激励等激励模式,希望能有助于我国导游队伍的良好建设.     

薪酬管理在企业人力资源管理中的重要性

薪酬是指员工向所在单位提供劳动后所获得的各种形式的补偿,它包括经济性补偿与非经济性补偿。薪酬管理是在工作单位发展战略的指导下,对薪酬的支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程,它包括薪酬体系设计与薪酬日常管理两个方面。21世纪的今天,薪酬管理在企业人力资源管理中占据着非常重要的地位,本文就薪酬管理在企业人力资源管理中的重要性展开论述,旨在为企业吸引人才、管理人才提供一定的参考。