三起物业费“打折”案件引发的思考

案例一：日照一小区的业主刘某，自2005年入住该小区以来，一直未交纳物业服务费。今年1月，物业公司将其告上法庭，要求其给付所拖欠的全额物业服务费10444元。但刘某辩称，双方未签订书面的物业管理合同，物业公司也没有提供相应的物业服务，并且由于物业公司管理上存在问题，导致刘某及其他几户业主室内被盗，所以自己拒绝交纳物业服务费。     

业委会使用专项维修资金及公益性收入的法律风险

案例一 上海市浦东新区某业主委员会与上海某物业公司2006年1月签订物业服务合同，合同到期后，双方未续签合同。业主委员会换届期间发现物业公司自2006年至2008年期间根据与前业主委员会签订的物业服务合同及补充协议从小区的专项维修资金中支取人民币951694元，用于小区共用部位、设备的日常运行、保养、     

分析车辆丢失的法律责任

小区物业服务合同的性质属于委托服务合同,物业对于业主的财产安全只负有法定的一般注意义务,所以小一定完全由物业机构承担。但如果物业公司在物业管理过程中存在过错,从而导致业主的车辆丢失．则物业公司需承担与其过错相适应的赔偿责任。车辆在需付费的停车场丢失。停车场与车主之间已经形成车辆保管合同,如停车场存在过错。必承担相应的赔偿责任。实践中。通过完善相关法律、法规以及车主加强保护意识等方法。可以行之有效地减少发生车辆丢失案件的数量。     

物业公司与业主不是物业费收交纠纷的主体

业主享受物业管理服务所支付的费用俗称为“物业费”。由于在物业服务合同中,一般约定这一费用由物业公司直接向业主收取,而且．物业管理条例（下称条例）第67条也规定：“违反物业服务合同约定．业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;     

物企如何规避供热管理中的风险责任

物业管理，是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理涵盖面之广可见一斑，但无论如何，你都难以想像物业管理会跟供暖管理扯到一起，更不会理解物业公司因供暖管线爆裂要承担责任。本文将通过一起真实案例，     

乘坐小区电梯致伤,物业公司应当赔偿

编辑同志：我所在小区的电梯时有故障,小区物业公司虽多次维修,但都是零敲细打,没有从根本上解决问题。四个月前,我在乘坐电梯时,因电梯突然下坠致伤,花去医疗费用3万余元。当我要求物业公司赔偿损失时．物业公司却只同意赔偿1200元,理由是其与各业主的物业服务合同中,均已明确规定：业主因物业公司管理不当产生的伤害,由物业公司承担赔偿责任,但以该业主当年应缴费用为限。而我的年缴物业管理费是1200元。请问：物业公司的做法对吗？     

地下车库归业主所有，须交纳物业服务费用

上海某物业公司系上海某置业发展有限公司选聘的前期物业管理单位，双方在签订的《前期物业服务合同》中约定：上海某物业公司对坐落于浦东新区某路1～139号提供物业管理服务，     

由北京富泉花园案例解读交接难

<正>一则典型案例位于北京市昌平区的富泉花园小区前期物业服务企业是北京国华物业管理有限公司(以下简称国华物业公司),自2000年起为小区提供物业服务。2006年4月,小区业委会组织召开业主大会会议,选聘出新物业服务企业北京华特物业管理发展有限公司。根据业主大会决议,2006年5月8日,业主委员会与北京华特物业管理发展有限公司签订了物业服务合同。2006年5月24日,昌平区建委主持召开了富泉花园小区物业交接等相关问题协调会,国华物业公司与业委     

如何处理业主与物业公司的纠纷

2009年李某在北京购买了某小区一处房产，该小区开发商与某物业公司签订了5年的物业服务合同。李某等业主入住后发现物业公司的服务很差：保安普遍没经过正式的培训且经常在执勤时玩牌，夜阐也不进行巡逻，致使小区经常发生盗窃事件；小区的公共设施出现故障后，物业维修不及时，经常电梯坏后好几天才修好……小区业主们对此极为不满，于是集体商量决定拒绝向物业公司交纳物业管理费，直到物业公司改善服务。此后，物业公司先是切断了小区内的水电，然后一纸诉状将小区内所有业主告上了法庭。     

市场经济环境下加强物业合同管理的思考

物业合同管理是物业服务企业发展中的重要一环,企业领导层要树立强烈的法律意识,重视物业合同管理工作,通过建立合同管理机构,健全合同管理制度,强化合同执行的跟踪管理,推进合同管理信息化,提高合同管理人员素质,提高物业合同管理水平。     

爱，需要在不经意间流露出来——浅谈物管服务显性化技巧

一般的物业服务合同的内容大多数为保障性工作，仅限维持物业小区的基本生活秩序和环境，且操作区域和成果均在业主的专属区域（也就是户门）以外，进而会出现一种现象：物业公司虽然按服务合同履行了职责，但业主因未体验到所期望的服务仍表示不满意。这是为什么呢？其实，这是个伪命题，物管服务范围本身就限于公共区域及其设施设备，而业主租户对物管服务的概念还有待普及，不过这个问题倒引申出如何显性化物管服务的问题，显性化就是如何让业主或租户能够了解、知道、感觉或体验到物业服务。     

合同物语——物业合同：“真实”意愿的表达？

随着住房制度的改革,传统的行政福利型房屋管理已逐渐被现代的专业化物业管理所取代,而物业管理企业通过合同获得物业管理权,为全体业主提供服务。根据合同,物业企业提供相应的服务,而业主要支付相应的物业服务费用。从这个角度来说,物业管理企业和业主是民事合同的双方当事人、平等的民事主体,物业服务合同是平等主体之间订立的民事合同,也适用民事法律关系的基本原则。     

法眼看法——小区纠纷合理化解决方案

<正>我其实更喜欢的是我另一个身份——执业律师。作为律师最怕的不是案件,而是纠纷太多。从2001年到2019年物业管理行业的纠纷呈明显的上涨趋势。物业公司的绝大部分工作基于物业合同来开展的,那么要先明白合同的效力问题。合同效力可分为:有效合同、无效合同、可撤销合同、效力待定合同。而我们常见的前期物业服务合同就是一个典型的效力待定合同,并非一开始就有效,而是在业主购买商品房买卖合同时在业主临时管理规约上签字追认了前期物业服务合同的有     

《民法典》对物业服务合同纠纷的回应与争议解决

《民法典》 合同编将物业服务合同纳入了有名合同的范畴.物业服务合同的规定对业主在物业服务合同关系中的地位问题、物业服务人收费难问题、前期物业服务合同对业主生效的问题进行了回应.除了通过完善法律制度,我们还可以探索建立外部力量介入下的业主自治的制度;提升业主意识,构建三方互相信任的良好循环关系来解决物业服务人与业主之间的...     

物业公司成本管理的现状及优化对策

物业管理关乎到小区内广大住户的切身利益,而物业成本的管理将决定物业公司未来发展的走势及提供物业服务的质量水平.客观地讲,我国的物业企业起步较晚,在成本管理方面还缺乏相应的经验,从而使得成本管理存在着一些现实的问题.这样就影响了物业公司的发展及对其所属小区居民住户的物业服务.鉴于此,本文将从物业公司成本管理的特征入手展开...     

我国物业管理的显著纠纷及其化解机制

自20世纪80年代我国引入物业管理以来，物业管理行业迅速发展，但物业服务企业与业主之间利益分配的纠纷、物业服务的纠纷也随之而来。文章针对各种类型的纠纷，提出小区物业管理纠纷化解机制。物业服务企业应改变管理观念，明确自身物业服务者的定位；加强内部管理，提高物业服务水平；完善物业服务收入透明化机制。业主需要培育维护权利意识，积极行使业主权利；履行物业服务合同义务，促进物业公司互利共赢。通过物业服务企业与业主双向联动，化解物业管理纠纷，构建文明友好的社区环境。     

浅析物业服务合同“称谓”

尽管国务院《物业管理条例》早在2003年就已明确规定业主与物业企业之间签订的、涉及物业管理服务的合同的名称为“物业服务合同”,即该类合同已具有一法定名称。但我们通过对宁波市各类物业合同的调查却发现,目前实务中有关此类合同的称谓仍未完全统一,这不仅容易引发广大业主与物业服务人员对该类合同认识上的困惑,     

物业服务合同的风险防范与纠纷解决

物业服务合同作为物业管理活动的依据，其地位非常重要，它对明确双方的权利与义务以及规范物业管理活动起到了不可替代的作用。物业服务合同作为一种民事合同，是平等主体之间签订的合同。我国《物业管理条例》以及相关法律法规中明确规定物业服务合同必须采用书面形式。近年来，在我国的司法实践中，由物业服务合同引起的物业管理纠纷开始呈现大幅上升的趋势。物业服务合同的风险防范和纠纷解决开始引起业内同仁的关注。     

合同管理那些事儿

<正>合同管理与履约是物业服务企业发展中的重要一环,这不仅关乎企业的诚信经营,对品牌建设也有举足轻重的作用。云南建工物业服务有限公司(以下简称"建工物业")自成立以来一直牢记"尽心尽职的服务,无微不至的关怀"的企业宗旨,     

北京：物业合同下月起网上备案

从明年元旦起，业主和物业服务公司签订的物业服务合同，都要在房管部门备案。北京市住建委近日发出《关于开展物业服务合同备案工作的通知》，要求备案合同中的关键内容都要进行公示。