应对突发公共事件的领导艺术

领导者只有讲究领导艺术，艺术领导，才能有效地应对突发公共事件，提高政府保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件发生及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。     

建立健全突发公共卫生事件应急机制

突发公共卫生事件（简称突发事件），是指突然发生、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。我国2003年爆发的非典疫情和随后2005年秋冬季节发生的高致病性禽流感疫情，在部分地区出现人感染高致病性禽流感H5N1的病例，严重地影响到了公众健康和生命的安全，同时，在一定程度上造成了直接的经济损失。当然，这些突发的公共卫生事件造成的间接损失同样不可忽视。比如说，事故灾害发生之后，公众的生活节奏被打乱．公众心理也会受到巨大冲击。     

加强政府应急管理

突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件.这些事件都危及到公众的生命和财产安全,需要政府出面紧急应对处理,加强政府应急管理迫在眉睫.     

营销危机中的公众沟通管理

一个企业，即使是百年老店，也无法避免营销危机的发生。近年我国国内一些外资大企业和国内知名企业营销危机事件不时发生，如外资企业有雀巢奶粉危机 ，肯德基苏丹红事件，宝洁SK-Ⅱ风波，强生婴儿润肤品石蜡油事件等；国内企业有光明牛奶危机、南京冠生园陈馅月饼事件等。它们中无论是国外百年老店的全球著名品牌，还是国内知名品牌，在营销危机的事中处理和善后，都有失策的时候，主要表现为公众沟通管理失误，导致公众对这些企业品牌的信任危机。因此，在企业营销危机管理中，应特别注重公众沟通管理。     

饮水忧思——直面中国水危机

4月，黑龙江依兰、江苏大丰两起自来水污染事件震动全国，也引发了人们对饮用水安全的再审视。     

五氯苯酚处理技术研究进展

五氯苯酚难降解、环境危害性极大,对五氯苯酚的污染进行治理已成为环境污染控制的重要课题。文章综述了国内外处理五氯苯酚污染的研究概况,比较了处理过程中物理吸附、生物修复以及高级氧化的优缺点,并对今后五氯苯酚污染处理技术的研究方向进行了展望。     

企业危机管理与媒体公关艺术

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，任何企业都无法避免随时可能发生的危机。无论是享誉世界，规模较大的跨国公司，还是那些默默无闻，为数众多的中小企业，都面临着危机的困扰，都难逃危机的侵袭。几年前发生的欧洲二恶英污染事件，比利时的可口可乐饮料事件，以及最近发生的“阜阳奶粉事件”、“苏丹红事件”、“光明奶事件”，都是典型的危机事件。     

网络事件营销的策划与运作

网络事件营销是企业以网络为传播平台，通过精心策划、实施，让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好形象的营销传播活动。事件营销借助于网络是因为，相对于传统的电视、报纸、杂志、广播等传播工具来说，互联网这种新兴的传播载体更加方便、快捷。     

污染型邻避设施规划中公众参与行为的演化博弈分析

随着我国城镇化进程的加快,污染型邻避设施的规划建设引起的群体性事件日益增多,给政府的公共政策管理带来一定的困扰,建立一套完整的公众参与制度无疑是解决邻避冲突的重要途径之一。基于公众参与行为主体的视角出发,采用演化博弈理论构建了公众与投资企业的演化博弈模型,分析了公众与投资企业的演化稳定性,以最优策略(公众参与和投资企业考虑公众利益诉求)为假设条件,重点讨论了四种情形下博弈双方策略的演变形态。最后,根据博弈结果从引导公众积极参与和引导投资企业积极考虑公众利益诉求两个方面提出相关政策建议,以期为污染型邻避设施公众参与制度设计提供一定的参考借鉴。     

浩泽净水的掘金路

在水污染事件不断被曝光的今天，怎么能喝到安全、放心的饮用水，这是大众普遍关心的话题。浩泽正是抓住了公众的这一消费需求而快速发展起来的。     

自助游安全问题的三核安全管理模式研究

旅游热的形成，促进了经济多元发展，也提供了更多的就业机会和个人发展空间，并形成了以自助游为代表的新型旅游时尚。但是近几年来，自助游存在着巨大的管理真空，许多参加者得不到人身保障。为了进一步规范自助游，方便公众安全出行旅游，减少人身伤害事件发生，对自助游安全问题管理提出了三核安全管理模式。     

武汉市饮用水安全的法律保障措施研究

本文立足于武汉市的实际情况，以武汉市2011年武昌区饮用水受污染事件为开端，列举可能致使城市饮用水受污染的安全隐患并分析影响饮用水安全的各类因素。总结武汉市城市饮用水安全的法律保障措施，结合影响因素，找出仍存在的、一直未解决的、亟需解决的问题，并在此基础上结合其他城市在保障饮用水安全上的法律措施提出建议和意见。武汉市居民的生活质量，推进武汉市饮用水安全保障示范城市的建立。     

马云为什么错了

无论马云转股事件最终如何落幕，其中是非曲直，公众都已有评判。我们赞同多数人的看法，认为马云错了。错在违背了支撑市场经济的契约原则，其后果不可小视。     

从审计风险谈风险基础审计模式的适用性

随着近些年来注册会计师事业的迅速发展，改革开放的深入和法制建设的加强，我国的经济环境和法雄环境都发生了很大的变化，各种法律法规在逐步完善，公众的法律意识也在逐步提高。深圳原野公司事件、长城机电公司事件、海南新华事件三大审计案件的审理使人们对注册会计师的法     

国有企业问责制现状探析

2008年，将成为我国自“非典”以来的新一轮“问责之年”，“矿难”和“奶粉”等一系列事件将责任官员和相关企业推进了公众的视野，行政问责密度之高、问责范围之广、所涉官员级别之高，都堪称前所未有。随着我国政府依法对重大安全、质量、环保事故，以及重大社会安定事件责任的追查和惩罚，“行政问责制”的普遍实施已经成为我国政府行政的一项重要法律制度，表明我国的政治、社会又向更具效率的现代化迈进了一大步。     

危机管理四忌

正如人全受到病菌感染要得病一样,企业在经营中了要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,也会发生各式各样的危机。一般说来,危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。它通常会给企业和公众带来较大损失,严重破坏企业形象,甚至使企业陷入困境。欧洲的二恶英污染事件、比利时的可口可乐饮料中毒事件,直至发生在我们眼前的东芝笔记本电脑事件、日航事件、三菱“帕杰罗”事件,都是典型的危机事件。在处理这些事件过程中,稍有不慎,就有可能失去消费者的信任,从而丢掉既有的市场,甚至将公司拖入灾难的深渊。所以,企业…     

浅谈突发环境事件应急对应存在的问题

国家突发环境事件应急预案编制的目的,就是建立健全突发环境事件的应急机制,以此提高政府应对涉及公共危机的突发环境事件的能力,维护社会的稳定,保障公众生命健康和财产安全,以促进社会全面、协调和可持续发展为最终目的。     

水环境预防与应急处置

随着城市现代化建设的高速发展，突发性水环境污染事件时有发生。2004年沱江“3．02”特大水污染事故；2005年吉林石化公司爆炸事故产生的约100吨有机污染物流入松花江，造成江水严重污染，哈尔滨市停水4天；2010年紫金矿业紫金山铜矿湿法厂发生铜酸水渗漏事故，造成汀江部分水域严重污染，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡；2010年福州城西运输公司一辆槽罐车从南平双龙化工厂运回废弃物倾倒至闽侯县青口梅溪河旁边的水沟，造成水体污染的环境污染事件等。因此，制定水环境安全预防、应急监测和应急处置等方面的措施非常必要。     

从审计风险谈风险基础审计模式的适用性

随着近些年来注册会计师事业的迅速发展，改革开放的深入和法制建设的加强，我国的经济环境和法律环境都发生了很大的变化，各种法律法规在逐步完善，公众的法律意识也在逐步提高。深圳原野公司事件、长城机电公司事件、海南新华事件三大审计案件的审理使人们对注册会计师的法律责任有了深刻的认识，标志着我国独立审计行业开始进入诉讼时代。     

双汇如何走出信任危机的泥沼——从双汇“瘦肉精”事件谈企业危机事件应对

随着民族企业的不断崛起与壮大，越来越多的民族企业被不断推到风口浪尖，接受市场的考验，危机事件层出。如何进一步加强政府市场监管和企业自律，增进公众对民族企业的信任，保持企业可持续健康发展，都是各方亟待解决的问题。