跻身于世界十大著名印刷机械制造企业——上海光华印刷机械有限公司

上海光华印刷机械有限公司是我国重要的单张纸胶印机生产基地，也是国内率先具备批量生产国际先进的中高档多色胶印机能力的企业。至今已有八十多年设计制造印刷机械的发展历史。公司成功收购世界著名的日本秋山印刷机制造株式会社，开创了我国印机企业国际化经营的先河。     

传统印刷设备的技术发展新趋势

印刷速度更快，精度更高是现代印刷设备的技术发展方向，也体现了当今信息时代快速传递信息的客观要求。世界著名的胶印机厂商如罗曼一罗兰公司，海德堡公司，KBA集团，小森公司等都出了其最具市场竞争力的崭新机型。特别是海德堡公司的速霸系列胶印机和德国KBA公司的高速胶印机，最高印速已达18，000张／小时，成为当今世界上速度最快的胶印机。许多环保新技术被采用。如空气净化装置，保护印刷环境的各种设备等，同时各种印刷设备上都普遍采用无水印刷和酒精润版方式，体现了当今社会重视保护环境的新概念。印刷设备向多功能及全自动化…     

新创中小企业如何拓展业务

1 精心设计业务材料 印刷好的名片、信纸、信封、传真和报价等传递给客户的所有信息,是衡量你是否认真对待每一位生意伙伴的标尺。应准备好企业宣传单、产品说明书和其它有关信息,随时可以发出。如果目标客户很可能应用互联网或在线论坛,那么,你应该经常参加讨论并考虑建立主页。如果公司在网上设立了主页,那么业务名片、促销材料和印刷广告时一定要包括电子邮件地址和网址。公司名称、地址、产品、电话、网址等信息改变后,一定要及时通知客户。如果你公司购买了轿车或货车,最好将公司名称和主营业务及联系方式印刷在车上。如果不便于将公司名称涂刷在车身上,可以用随时能取下来的磁性标     

适应高频率作业的立体自动仓库(AS/RS)--物流系统自动仓库在实际生产中的应用(一)

当今，物流业已逐步趋向少量多样化，自动仓库也是如此，尤其对于品种较多，存取频率较高的商品，要求更高。为了适应客户的要求，我们开发并研制出第一台双双臂独立升降式（ｔｗｉｎ ｃａｒｒｉａｇｅ　ｔｙｐｅ）堆垛机（ｓｔａｃｋｅｒ　ｃｒａｎｅ），现在一家专卖进口纸的大企业Ａ公司运转。该公司采用此种设备后获得了较大的经济效益，并产生了较好的社会影响，特此在本刊介绍一下该成功案例。１设计观点的确立 Ａ公司将进口纸中的特殊纸作为专卖主力。对于客户来讲，在选择特殊纸制品时，必须以立即交货为宗旨，因此相关物流设备已必…     

科技致富新设备

彩色胶印机 产品简介:1.印刷面积:120×180mm;2.用纸尺寸:最小45×80mm,最大125×85mm,厚度0.15×1.50mm;3.印版尺寸:205×190mm,厚度0.15×0.2mm;4.载纸高度:150mm;5.供纸方式真空吸纸推爪送纸;6.排纸方式:通过可变化角度的输纸带排纸,无排纸台,刮板上附有铲纸爪;7.胶辊数量:胶辊共12根(靠版辊2根,串墨辊3根);3.印刷速度:     

识别顾客与顾客满意

1客户不能代替顾客审核发现,有些组织编制的QMS文件,将“顾客”写成“客户”,如:《客户满意度调查表》、《客户投诉处理控制程序》等。对“顾客”调查成了对“客户”调查,有的组织只提供一份《客户满意度调查表》作为满足标准8.2.1条款的证据。上述现象产生的原因之一是组织直面客户打交道,时间一久,成了习惯称呼,误以为客户就是顾客;其二是没有深入理解顾客的全部内涵。ISO9000:2000标准的3.3.5条款对“顾客”作出了如下定义:“接受产品(3.4.2)的组织(3.3.1)或个人”。示例:消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方等。顾客…     

如何防范“家贼”?

Q提问 某合成化工公司是一家大型民营企业,主导产品是一种液体化工原料.长期以来,该公司合成环节的产品收率比同行偏低,这导致了产品价格竞争力的下降.公司试图从设备和合成工艺等方面进行改造,几年来投资不少但收效不大. 实际上,该公司合成化工产品收率偏低,并不都是设备和工艺的问题,更重要的原因是公司内部有一个"内盗链":从车间开始瞒报产品收率,到成品库只将多出产品实物入库而账目上与车间保持一致,这样从账面就看不出什么问题来.等账外产品积累到一定数量之后,销售部门就与外包运输的汽车司机联系,发货时将成品库多出的产品装车,而过磅称重环节也给予协助,让这辆车顺利出厂.司机送货到客户那里之后,会秘密会见客户方有关人员,说明实情,把多出来的产品以低于原价2/3的价格卖给客户.     

单张纸胶印机双张检测器设计

双张检测器用于检测印刷过程中纸张双张多张故障,是单张纸胶印机最基本的检测装置。双张检测有多种方法,本文采用超声波对双张多张故障进行检测,对该方法的检测原理、硬件电路做了论述。     

物流人物

张文雄。毕业于上海交通大学精密仪器专业，2001年进入物流设备行业，并于2004年成立上海海斯匹特门业有限公司，任总经理。该公司主要从事装卸货平台、门封、工业滑升门、快速卷帘门、工业卷帘门等相关物流设备的生产及销售。公司拥有强大的设计、生产、销售的服务队伍和先进完善的制造、检测设备，并可按客户特殊规格及具体要求进行专业设计、加工；公司的产品广泛适用于电子、机械、化工、纺织、冷冻、印刷、食品、物流、仓储等领域。     

明星员工耍大牌破坏公司规章怎么办?

我是浙南一家印刷企业的老板,拥有先进的德国印刷设备,前些年聘到一位印刷技术高超的"师傅",产品质量与客户满意度同步提升,让我有如虎添翼之感.但这位"师傅"的工作随意性很强,迟到早退是家常便饭,完全无视公司规章,对整个公司的规范化管理造成伤害,这又让我很闹心.     

以精细化管理提高竞争力——访盟立自动化科技（上海）有限公司自动化系统事业处处长阎建滨

盟立自动化科技(上海)有限公司自动化系统事业处处长阎建滨盟立自动化科技(上海)有限公司(简称盟立自动化)于1997年创立于上海外高桥保税区.公司成立以来,持续以齐全的技术方案、全国顶尖的专业人才及完善的售前、售后服务,成功地为客户导入仓储物流、立体库、高架库、机器人应用、工业控制、电脑整合及整厂设备等各方面的自动化系统.由于研发技术先进及长期以来对市场需求的了解,盟立自动化目前已成功开发出多种自动化机器设备及系统,同时亦应国内产业升级所需之软硬件设备及技术,积极开发符合客户需求的新产品,并以多元的产品、创新的研发及严密的系统整合,领导国内自动化产业发展,成为国内极具规模的自动化设备零组件研发、生产及销售一体的系统整合公司.     

顾客价值理论辨析

顾客价值研究的兴起是企业不断寻求竞争优势必然结果.自20世纪80年代波特的竞争优势与竞争战略理论被广泛接受,企业经营者开始从诸如流程再造、产品创新、附加服务、企业文化等方面努力寻求突破,并将竞争的焦点集中于行业对手.当企业家们指向企业内部改进的探索并没有获得想象中的成功时,人们开始转向企业外部的市场,即从顾客角度出发来寻求竞争优势.伍德鲁夫(1997)提出,企业只有提供比其他竞争者更多的价值给顾客,即优异的顾客价值,才能保留并造就忠诚的客户,从而在竞争中立于不败之地.特别是进入21世纪,顾客价值已成为理论界和企业界共同关注的焦点,被视为竞争优势的新来源.     

创新,使我的公司逆市飘红

在金融危机中,2008年ResMed公司的利润却增长了15%.我们是一家制造治疗打鼾医疗仪器的公司,我们一直关注产品的创新,把创新重点放在产品质量上,通过创新,使产品更加人性化,同时在价格上适应不同市场的需求.公司在澳洲、美洲、欧洲以及日本等国家都有不错的销售成绩.据我们考察,中国有5000万人睡眠时打鼾,但其中只有1%的人认为这是一种疾病.2007年公司在中国有了办公室,成功地推出了产品.我们在澳大利亚成功上市后,不断地支持新的研发,了解客户对于产品的使用感受,保护自主知识产权.2000年我们公司只有二三十个专利,现在已经有了几百个专利了.     

价值管理应用案例评析——基于宝印公司的实践

宝印公司是宝钢金属有限公司下属全资子公司,宝钢金属把宝印公司作为价值管理推进的试点单位,通过一年多的试点推进,取得了很好的效果,提前实现了项目达产、达标、达效(以下简称三达)。一、宝印公司价值管理实施的背景(一)价值管理是帮助企业快速实现三达的可靠工具宝印公司引进的高速印铁生产线是国内印铁行业第一条高端生产设备,在国内没有经验可以借鉴,并且行业中的从业人员大多只具备印刷专业知识,缺少对先进印刷工艺的了解,更不懂先进印刷机械的工作原理,在实际生产操作中未能发挥先进的生产设备应有的工作效率。在投产的第一年,公司在印刷精度、印刷速度、过程控制和品质管理等方面的综合性能与指标均未达到设计的最佳状态,产品被市场接受也有过程。公司当年主要产品的产销量不足2万吨,只达到设计产能的一半,成本费用居高不下,经营形势非常严峻。     

戴尔的中国挑战

总部设在美国德州奥斯汀的戴尔公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司.自1984年成立以来,在短短的25年里,它带给世界太多的惊喜和感叹.按照客户的需求来制造计算机,并向客户直接发货.这就是戴尔的核心经营理念.戴尔通过了解客户需求的最新变化来调整自己的产品结构,使自己的产品总能满足客户的最新需求.这种积极的、迅速的产品调整,让戴尔获得了与竞争对手不同的差异化优势.     

“施乐”的顾客满意计划

总部设在康涅狄格州的斯坦福的施乐(Xeoro)公司是全球复印机行业的一家巨头公司,它不仅占有全美复印机销售量的较高市场份额,而且是复印机行业最大的相关服务项目的提供者的纸张等配套产品的最大分销商。施乐公司的前身为哈罗依德(Haloid)公司。1959年,哈罗依德公司开发出世界上第一台利用静电复印的办公复印机——914型复印机,这台复印机在当时曾被认为是最成功的产品之一。1961年,哈罗依德公司正式更名为施乐公司。     

安中尾板

陕西安中汽车尾板有限责任公司是中国汽车液压装卸尾板产、销规模最大的专业化企业。公司依托航空企业的科技、设备优势,于1990年就引进欧洲先进技术,率先在中国市场成功推出与国际技术同步的汽车液压装卸尾板产品,截止2009年,公司已累计生产销售各种汽车尾板一万余台。在国内市场属于名牌产品,用户遍及全国各地各行业,是物流运输、城市商业配送、邮政、金融、印刷、气体等行业的优选装备。     

让顾客满意，与用户双嬴：——上海贝尔以满意顾客的经营理念嬴得发展

上海贝尔有限公司是国内最早也是最成功的合资企业之一.17年来,公司坚持"引进、消化、吸收、创新"的发展方针,在广大用户的支持和全体员工的共同努力下,公司产量、销售收入等生产经营业绩在本行业中始终居于领先地位.     

基于顾客导向的柔性质量管控模式

以顾客需求的识别为起点,以质量特性的设计为依据来组织开展质量管理活动,不仅保证了对顾客需求变化的有效响应,满足了顾客当前需求,而且也为企业的持续发展提供了改进动力和信息来源。随着全球各产业结构的不断优化升级,各产业链客户对产品的质量内涵也在不断提升。以中钢天源为例,随着公司产品结构调整的不断深入,高端客户和高端产品的占比日趋增加,     

从顾客满意 到顾客忠诚

"行业的利润来自重复购买的顾客;那些对你的产品、项目或服务赞不绝口,还把朋友也介绍来的顾客."戴明的这句话用在现今是再合适不过了,各个公司都在低迷的经济气候中抢夺顾客.本文将讨论为什么忠诚的顾客是最好的顾客.