新疆零售业员工满意度调查研究

如何提高员工满意度不是一个新的话题,但却是一个永恒的话题,是企业人力资源管理的一项重要内容。关心员工满意度和关心企业发展具有同等重要的价值。以往国内外学术界和相关文献认为员工满意度与企业的薪酬、考核、激励、组织投入等存在正相关关系,而笔者通过对新疆零售行业的员工满意度调查发现,员工对企业的满意度和企业对员工的投入并非简单的正相关关系。本文通过运用问卷调查法,探讨新疆零售业员工的满意度与企业工作环境、组织、薪酬、绩效、成长与发展的相关性,并通过实证研究来证明员工满意度与之相关的变量之间的关系是复杂的,并探讨相应的管理方法。     

员工满意度与企业绩效的关系探讨

员工满意度是企业人力资源管理的一个重要指标。通过对员工满意度和企业绩效的概念及影响因素的阐述,探讨分析员工满意度与企业绩效之间的关系。并在此基础上提出企业要基于员工满意度来提升企业的整体绩效。员工满意度与企业绩效的关系主要有两种:一是线性相关,包括正相关和负相关;二是没有必然的联系。     

缓解工作压力提高员工满意度

工作压力与员工满意度是影响工作行为绩效的重要心理因素.文章针对这两者之间的关系,通过对压力和员工满意度在企业中的影响描述,用调查问卷的方式对企业员工的压力和满意度进行了调查分析.结果表明:员工的内源压力与工作满意度之间有着显著的正相关;外源压力与工作满意度之间有着显著的负相关.最后,针对调查结果提出企业缓解工作压力,提高员工满意度的一些方法,从而达到企业发展的预期目标.     

知识型员工人力资本、心理资本与职业满意度的关系研究

文章在文献研究回顾的基础上,采用实证分析的方法对我国企业知识型员工人力资本、心理资本与职业满意度的关系进行了研究。文章主要探讨人力资本与心理资本的关系、人力资本与职业满意度的关系以及心理资本与职业满意度的关系。研究结果发现,人力资本与心理资本之间存在正相关关系;人力资本与职业满意度之间也存在正相关关系;心理资本与职业满意度之间存在正相关关系,其中,乐观和希望对职业满意度的影响较大。     

以眼还眼：职场排斥对沉默行为的影响

本研究基于社会互动视角,探讨职场排斥与沉默行为的过程机制,在此基础上提出一个调节的中介模型,特别是工作投入和感知凝聚力的中介作用和情绪智力的调节作用。通过213名员工的三阶段时间滞后调查分析,结果显示：职场排斥正向影响沉默行为;工作投入和感知凝聚力在职场排斥与沉默行为关系中发挥中介作用;情绪智力调节职场排斥与工作投入之间的关系,调节职场排斥和感知凝聚力之间的关系;此外,情绪智力调节“职场排斥-工作投入-沉默行为”和“职场排斥-感知凝聚力-沉默行为”这两条中介路径。     

员工满意度与薪酬绩效协调对策探索

对于企业来说,员工的满意度直接影响着企业员工的工作绩效,而人力资源管理中薪酬管理的绩效对企业的影响也是息息相关。文章探讨企业员工满意度与企业薪酬绩效提升之间的关系,对员工满意度与薪酬绩效之间的关系做出了有益的理论探索。     

工作投入对企业员工主观幸福感的影响研究

打造幸福企业是当下许多企业追求的全新管理目标。基于此背景下,本文以合肥市的25家企业员工为样本,研究工作投入对员工主观幸福感的影响,探讨组织认同对工作投入与员工主观幸福感之间关系的调节作用。研究结果表明工作投入对生活满意度和积极情感有显著的正向影响关系,对消极情感有显著的负向影响关系。组织认同感对工作投入与生活满意度和积极情感的关系均产生正向调节关系,对工作投入与消极情感产生负向调节关系。本文的研究有助于了解合肥地区现有员工的主观幸福感状况,并对企业如何提高员工主观幸福感提出一些对策建议。     

数字化技术的应用对企业员工职业成功感的影响研究

随着数字化技术的深入应用,企业员工的工作条件、工作方式、工作内容等发生了巨大改变,企业员工的心理状态也受到了重大影响。文章基于压力认知评价理论,探索数字化技术的应用对企业员工职业成功感的影响,并考察职场焦虑和工作负荷的中介作用及批判性思维的调节作用。文章通过对372名互联网企业员工进行问卷调查,发现企业员工对数字化技术的感知会对其职业成功感有显著的正向影响,数字化技术会通过增加工作负荷对职业成功感有显著的正向影响,而通过增加职场焦虑对职业成功感产生负向影响;批判性思维对数字化技术与工作负荷之间的关系有显著的调节作用,而对数字化技术与职场焦虑的调节作用不显著。     

员工感知的企业社会责任对工作满意度的影响

本文通过对企业员工的问卷调查,采用回归分析检验了企业社会责任感知对工作满意度的影响,并探究了组织认同在二者之间起到的媒介作用。研究结果表明,员工感知的企业社会责任与工作满意度存在正相关,组织认同在企业社会责任与工作满意度之间起到部分中介作用。     

辱虐管理与职场偏差行为的关系研究--基于组织公平感和自恋

关于辱虐管理与职场偏差行为之间的关系,学者们已经得出了公认的结论。但有时辱虐管理会表现出积极面,同样的辱虐行为,对于不同的员工会造成不同的效果,因此研究还有待进一步完善。本文采用问卷调研探索辱虐管理与职场偏差行为之间的关系,加入组织公平感的中介作用,并引入自恋作为调节变量。研究发现,员工感知的辱虐管理对员工的职场偏差行为显著正相关。辱虐管理对员工职场偏差行为的作用效果受到组织公平感的中介作用影响。另外,自恋调节了辱虐管理与组织公平感之间的关系,即当员工自恋水平较高时,两者关系变强,当员工自恋水平较低时,两者关系变弱。     

情绪劳动对员工工作绩效的影响

通过对有关情绪动与工作绩效相互关系的文献进行梳理,本文应用情感事件理论探讨了情绪劳动、组织支持感与员工工作绩效之间的跨层关系,并且在不同层次上讨论了组织支持感对情绪劳动与工作绩效相互关系的调节作用;通过建立情绪劳动、组织支持感、工作绩效的作用模型,指出情绪劳动与工作绩效的关系,即深层扮演与工作绩效呈正相关关系,真实情绪表达与工作绩效之间也存在正相关关系,表层扮演行为与工作绩效之间存在负相关关系,组织支持感对情绪劳动与工作绩效的关系有调节作用。     

员工正念能提升工作绩效吗?——组织认同的调节作用北大核心CSSCI

正念在西方管理学、组织行为领域中早已引起学者的关注和重视,但缺乏中国文化情景下国内企业管理中正念作用的研究。在对国内20家企业369份调查问卷进行建模分析与检验后发现,在工作场所中,员工正念对角色内绩效具有积极影响;员工幸福感在员工正念与员工角色内绩效之间具有中介作用;组织认同对员工正念与员工幸福感之间的关系具有积极的调节作用。我国企业应重视员工正念训练,强化员工的正念思维;及时追踪了解员工的幸福感程度,通过提升员工幸福感促进其工作绩效提升;多渠道强化与提高员工的组织认同感,尊重员工的个性化特征与需求,增强员工的存在感与满足感,保障员工工作效率与质量的提升。     

员工当责感、工作满意度与组织公民行为

激发员工的组织公民行为是提升企业运转效率的有效途径之一。文章关注工作满意度对激发组织公民行为的作用机理,提出并证实了只有对高当责感的员工通过提高工作满意度来激发其组织公民行为才是有效的。通过系统的探索性分析和验证性分析,证实了工作满意度与组织公民行为之间存在显著的正相关关系,并且员工当责感在工作满意度和组织公民行为的关系中起中介作用。研究结果显示,中国企业要想通过提高工作满意度来激发组织公民行为进而提升企业效率,必须要关注员工的当责感及其前导影响因素,企业创造当责的文化环境有利于激发组织公民行为。     

员工工作满意度与离职意愿的关系研究——以天津大中型国有制造企业为例

本文以天津市大中型国有制造业员工为研究对象,通过对抽样的400位调查对象的问卷调查结果进行统计分析,探讨员工工作满意度与离职意愿之间的关系。结果显示员工的离职意愿主要受工作满意度的三个因素影响。对职务本身的满意度与离职意愿呈显著负相关关系,对个人成长的满意度和对晋升机会的满意度与离职意愿呈显著正相关关系。结论为员工工作满意度对离职意愿有直接影响,企业要注重提高员工对工作本身的满意度。     

员工满意度与工作绩效关系的问卷设计及研究

自20世纪30年代以来,对于员工绩效与员工满意度的关系分析研究一直是学术界比较热门的课题,但由于绩效与工作满意度存在变性,学术界一直不能给予一个很明确的说法。因此,本文在前人研究的基础上,针对某一企业的员工绩效与员工满意度进行实证研究,找出影响工作满意度的主要因素及其影响方式和影响工作绩效的主要因素及其所处位置,并将这两方面的研究进行整合,从而总结出员工满意度与员工绩效之间的关系。     

心理资本和组织支持预测温州企业员工工作满意度

采用问卷调查的方法,探讨温州市机械企业员工工作满意度及其相关影响因素,以及心理资本、组织支持感、组织承诺、工作满意度的关系。本研究发现,心理资本、组织支持感、组织承诺和工作满意度四个变量间均存在显著正相关,在控制了人口统计学变量的影响后,心理资本和组织支持感进入回归方程且回归系数显著,组织承诺在心理资本、组织支持感和因变量工作满意度之间的调节效应不显著。结果表明,心理资本和组织支持感能够有效预测和解释员工的工作满意度。     

变革型领导行为与员工绩效研究的国内外文献综述

变革型领导行为会对员工的绩效水平产生直接影响,并最终对整个企业的绩效产生影响。通过对国内外有关变革型领导行为与员工绩效之关系等文献的研究,从变革型领导的概念界定、变革型领导的结构、员工绩效的概念及维度以及变革型领导行为与员工绩效之间的关系等方面得出的结论是:大多数学者都认为领导者的变革型行为可以对员工的工作满意度、工作投入和任务绩效产生影响;不少学者还建立了相关模型对其进行实证分析。但目前看,研究结论不尽相同,故基于理论的实证研究还有待于进一步提高。未来可通过不断研究,进一步开发领导者的变革型领导行为,从而达到激发员工的工作投入热情,提高员工的工作绩效的目的。     

工作压力、自我效能感对银行员工工作绩效的影响研究

银行员工作为一个特殊群体,其工作压力、自我效能感对工作绩效的影响与企业既有相同之处又有所区别。本文以银行员工为调查对象,将工作压力分为内源压力和外源压力,将工作绩效分为任务绩效和周边绩效,由此展开调查研究。相关分析和回归分析结果显示,内源压力与任务绩效、自我效能感以及自我效能感与任务绩效均存在显著的正相关关系和回归关系;在内源压力到任务绩效这一作用过程中,自我效能感起到了部分中介作用。基于实证研究结论,本文针对银行员工的工作压力维度和自我效能感分别提出了相应的对策建议。     

绩效考核与职业生涯规划关系研究

员工职业生涯与企业的企业工作绩效之间究竟存在怎样的关系呢?合理的职业生涯规划能让员工获得组织支持感,对企业工作绩效的提高有至关重要的作用,所以科学的职业生涯管理,有助于保持员工的稳定性和积极性,有助于员工不断地提高专业技能以适应外界环境的变化,创造更好的工作绩效,同时也满足个人职业发展和自我实现的需要。本文将对关于职业生涯规划和工作绩效的研究进行纵览和评价,分析职业生涯规划的作用,为以后深入地研究职业生涯规划和工作绩效的关系提供建议。     

饭店员工感知的社会责任感对其工作满意度的影响研究

目前,中国酒店业员工工作满意度低、离职率高等问题严重制约了酒店业的持续、健康发展。虽然有不少国内外学者对社会责任与员工满意度的关系做了相关研究,但是并没有学者将饭店企业社会责任与员工满意度放在一起进行研究。本研究选取长沙5家星级酒店的员工作为研究对象,采用网上发放的方式,共回收有效问卷198份,运用SPSS和AMOS等统计软件对调查数据进行分析,验证了本研究所提出的相关假设。得到如下结论:(1)环保责任与员工满意度之间存在正相关关系;(2)法律责任与员工满意度之间存在正相关关系;(3)伦理责任与员工满意度之间存在正相关关系;(4)慈善责任与员工满意度之间存正相关关系。