哪家便宜买哪家——一个普通美国人的网上购物体验

我想购买一些电脑设备来充实我的工作室。为了做到心中有数,我先到Staples办公用品商店了解了这五种商品的市场零售价格。(这家商店既是一家零售商店,同时还是一家网上商店。) 回家之后我就上网查询,先访问了一些比较著名的网站。快速浏览一遍之后,我发现有时通过在网上购物,货价再加上送货费用,总价格要比传统商店贵一些。但是在那些网上打折商店购物则要划算得多,因为这些网上商店一般采用集团购物的方式,把许多客户的订单捆绑在一起向生产厂商批量订货,这样可以用     

卖的就是“心动”

买方市场的到来 ,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面 ,如今 ,“感受”好与坏 ,也就成为他们购物过程中的首选标准。一般来说 ,顾客在购买商品时并不是买它的价格和使用功能 ,而是要享受那种愉悦的“全新感受”。每当他们去买某种需要的商品时 ,从走进商店到挑商品直至决定买或不买的刹那间 ,大多是受“感受”好与坏的念头驱使而下决心的。而我们的商家要想使自己的产品畅销 ,就要以独特的行销方式“号”准消费者的脉 ,用全新的服务技巧来赢得顾客那种“砰然心动”的感受 ,由此产生“感受真好”的魅力 ,使顾客称心满意的买。电脑也温情…     

遭遇不平等格式合同怎么办

我是一名普通的消费者，我在购买商品时经常遇到商店内写着“商品一但出售，概不退换”等一些类似的告示，听说这是一种不平等格式合同，是不合法的。请问什么叫不平等格式合同，遇到这种情况我该怎么办?     

消费者应有的合法权利

作为一名消费者,当你走进商店选择商品时,当你迈入餐馆品尝佳肴时,当你乘坐车、船、飞机旅行时,当你……总之,当你为生活消费需要在购买、使用商品或者接受服务时,知道法律授予你哪些权利吗?依据《消费者权益保护法》,消费者享有如下权利:一、保障安全权。消费者在购买、使用商     

维权通道

一位消费者在举行库存商品优惠销售的商店购买了一件９８元的衬衫，但她在另一家商店发现一模一样的衬衫只卖８９元。当她返回商店要求退货时，店主说，这是处理商品，一概不退货。法律界人士认为，这种情况属于价格欺诈行为。对于消费者的损失赔偿，可以按《消法》规定的“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”执行。（《质量时报》） 消费者余某在某商场购买了一台电热水器，不到…     

营销中的量化策略——量化分析与控制

一、量化策略 在五彩缤纷的商品海洋中,消费者选择商品时当然要考虑其质量、产地、品牌等因素。不过,最常见、最敏感的因素,则是价格。利用消费者购买不同商品时的不同心理,确定商品价格时可施用尾数策略、整数策略、吉利策略、便利策略及折扣适中等策略。 1、尾数策略和整数策略 对绝大多数消费者来说,求廉仍是常见的消费心理。对日常用品,消费者总会计较一角乃至一分钱。一条毛巾4.99元总比定价为5元的同样毛巾销得快。如此定价,“上帝”有定价准确的感觉,会增强消费者对该商品定价的信任感。国外的“九毛九”商店正是为了适合消费者求廉的心理。 但对空调、彩电之类的高档商品、名牌优质产品和奢侈品,消费者决不会去计较几角,甚至几元钱。购买了1万元的空调,比购买9998元的同样空调,     

购物技巧十法

一要有目的购货。就是说当我们选购的确实是自己需要的一种商品,而不是逛街中无意看见或看别人买的而引起的即兴购买,如果确实是没有计划临时发现有价值的购物,也一定要慎重选择,要货比三家,这样才会使你所购买的物品货真价实。二要了解所购买商品的常识。就是说应该弄清楚自己所购商品的性能、特点、使用价值,是否属于“三无”产品,即无厂名、无厂址、无标识。要广泛搜集有关商品资料,细心挑选,要心中有数,当面验明物品,有问题立即更换。买“处理品”,必须证实处理原因,才可购买。三要学会依法保护自己。就是指我们每个人都应学好《中华人民共和国消费者权益保护法》,了解经营者的义务、消费者的权利、争议的解决等有关保护消费者权益的法律、法规。要到信誉较高的商业机构去消费,要索取信誉卡或凭证,一旦与经营者发生权益争议时,要知道解决问题有五种途径:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有     

提高价值的“好点子”又十则（41～50）

提高价值的“好点子”又十则（４１～５０）陈宝定四十一、购物要“所需效用”当你购买商品时，要从中得到所需效用，正符合你的愿望。因为商品有一定大小的功能，若是你买了大功能的商品，则仰的所需效用过剩了；买了小功能的商品．仰的所需效用不足了。即商品的功能恰好...     

摆二流货样 卖一流产品

顾客购物后满意与否,对于不同的人,固然有不同的影响因素,但总的来说是由顾客购买之前对产品的“预期心理”和购后从产品中所感受到的“可见绩效”的对比决定的。 人们在购买某一商品之前,对该商品可能给自己带来的利益的心理估计,称为顾客的“预期绩效”。顾客的“预期绩效”主要受非营销因素和营销因素两种刺激而形成的。就后者而言,经营者在市场上对自己产品的宣传、广告以及任何对消费者的利益允诺,都会对“预期绩效”的形成起重要作用。 消费者在使用商品时从中实际得到的利益,称为顾客的“可见绩效”。人们对自己的购买是否成功的评价,是将其“预期绩效”与“可见绩效”进行比较后作出的。只有当“可见绩效”等于或大于“预期绩效”时,人们才会认为购买是成功的,是“合算”的。例     

虚拟商店电子交易模型的构建

一、虚拟商店的内涵 很大程度上我们可以将B2C称为虚拟商店.我们可以说,任何一个公司,只要建立了一个网站,就可以把已当作虚拟商店的雏形了.如果在这个雏形上添加产品订购和货款支付功能的话,虚拟商店最为核心的部分就完成了.对于消费者来说,虚拟商店的好处很多.首先,价格比传统的商业模式要低;其次,花样品种的选择较多;第三,对于某些商品来说,比如书籍和音像制品网上搜寻和选择更为便利;第四,送货上门,方便快捷.     

走出迷惑去购物

在日常消费中,部分人在购物时往往容易被商家的一些表面推销词句所迷惑而盲目购买,结果买下的商品或者质量低劣,或者价格太高,甚至是假冒伪劣商品,为避免吃亏上当,购物时请注意以下几点：1．优惠价不一定是最合适或最低的价格。要注意"货比三家"。由于商品流通环节多,进货渠道不同．经销商定价不一等因素,有时同一种商品的差价较大,因此往往会有甲商店的优惠价比乙商店的不优惠价还高的现象。所以,你最好不要受优惠销售的诱惑而采购自己并不急需的商品。2．新产品不一定是适用的好产品,如果你抱着试试看的想法去购买,就应做好吃…     

给售假者"授牌"

据报载,美国一家商店卖了假货,消费者告到消费者组织,商店不但如数退还货款,还赔偿消费者的往返路费、耽误的时间费、精神损失费等,加起来等于商品价格五六倍的费用。之后,消费者组织还在商店门前挂上“此店售假货”的牌子。我们何不为售假者“授”牌,用更大的震慑力打击售假者,使更多的消费者不致被售假者“蒙”住眼睛。说到假冒伪劣商品,众人无不深恶痛绝。尽管有关部门加大了打击力度,但是假货依然禁而不止,查而不绝,其原因就是制假售假有暴利可图,你查时我躲起来,你松一点时我又开始,使打假在“举报,查处,再举报,再查处”的怪圈中周而复…     

日常消费几点体会

在人们的日常生活中，每天都离不开柴米油盐酱醋，每天都要到菜市场里买菜。但目前，假冒伪劣商品充斥大街小巷，造假作假之事令人防不胜防。面对琳琅满目的商品和令人眼花潦乱的果蔬肉类菜，该如何选择，如何购买，才能做到买得放心，吃得开心，用得舒心呢？以下是本人在这方面的一些体会：最好在正规的、信誉度高的商店购买日常用品，特别是食品、卫生用品类一定要讲究。比如在大型超市、国有商店、百货公司购买则比较放心，千万别在小摊贩那里买这些食品、卫生用品之类的日常用品。有一次，我爱人买回来一瓶酱油，说才５角钱就得了，我就…     

房子多大自己测

在花了几年的积蓄买了一处房子之后,可能会有人禁不住要问一句,自己买的房子到底有多大?当您对自家住宅面积有所怀疑时,不妨先自己测量和计算一次,测算的结果虽不能作为法律依据,但至少心里有个“底”。     

降价的技巧

降价的最终目的,不外是为了打开销路,进一步薄利多销,最终提高销售额,增加利润.但从消费者角度出发,他们对每一件意欲购买的商品都会在意识中做出判断,形成一个预期价格,当价格降低时,消费者会觉得自己得到了好处才会积极主动地去购买.     

读实没有过时

面试就象推销,“商品”就是自己。我求职的最深体会是：讲诚信。面试前要做充分准备．临场回答一定要知之为知之,不知为不知。这个年代,诚实并没有过时。记得找工作前,师兄师姐们向我传授经验：面试时要表现得圆滑老练些,不知道的千万不能说不知道,要想方设法“圆”过去。但我觉得,即使一时混了过去,也终有一天会“露馅”。这和买商品一样,如果有个推销员把一件商品说得天花乱坠,你还敢买吗？     

降价的技巧

降价的最终目的，不外是为了打开销路，进一步薄利多销，最终提高销售额，增加利润。但从消费者角度出发，他们对每一件意欲购买的商品都会在意识中做出判断，形成一个预期价格，当价格降低时，消费者会觉得自己得到了好处才会积极主动地去购买。     

色彩营销新的营销“风向”

在“眼球经济”时代，如何让自己的产品更吸引消费者的注意力并唤醣他们的购买欲望？美国营销界总结出“j秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象，可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。     

商品换货后是否实行“三包”

律师:我买了一台彩色电视机,使用不到3个月就出现了故障,经两次修理后仍不能正常使用。上个月商店给我换了一台新的彩电,可是新换的彩电使用半个月后显像管又坏了。当我去找商店交涉时,商店负责人说:“已给你换了新的彩电,我们不管了。”请问:商品换货后还实行“三包”吗?肖　仁肖仁同志:《消费者权益保护法》第45条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。”国家有关部门1995年8月25日联合发布并实施的《部分商品…     

哪家便宜买哪家——一个普通美国人的网上购物体验

我想购买一些电脑设备来充实我的工作室。为了做到心中有数,我先到Staples办公用品商店了解了这五种商品的市场零售价格。(这家商店既是一家零售商店,同时还是一家网上商店。)