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当度假酒店开在景区或者景区附近的时候,令经营者头疼的不仅是其给环境带来的压力,还有客源问题。游客往往选择城内更舒适或便宜的酒店。野奢酒店适时的提供了一种成功的解决方案,尽管这种方案并不那么容易实现。 相似文献
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旅游度假酒店是旅游经济体系的重要的组成部分,如何提升旅游度假酒店的发展水平是当前旅游管理领域研究的主要问题。本文尝试以沈阳市旅游度假酒店为例,对其管理存在的问题以及问题产生的原因进行分析。最后,从问题出发,对沈阳市旅游度假酒店今后的发展对策进行了探讨。 相似文献
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广州长隆旅游度假区是景区和酒店并存互补的旅游综合体,本文基于共生理论,分析研究广州长隆度假区景区和酒店之间的共生关系,运用共生的思想和概念,从客源带动作用上分析长隆度假区景区和酒店的共生模式,并就广州长隆旅游度假区景区如何和酒店互利共生给出相关建议。研究结果表明:广州长隆旅游度假区景区和酒店存在明显的共生关系;二者的共生模式是互利共生,但景区对酒店的带动作用更显著。长隆度假区酒店在开发和建设上存在酒店选择性少、酒店价格高、酒店住客在景区享受特权和优惠不全面等问题。基于研究结果,就加强酒店的建设、增强酒店的吸引力、增加酒店和景区之间的互利共生关系等提出改进建议。 相似文献
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服务质量既是酒店的生命线,也是酒店在市场上竞争的关键所在,酒店前厅服务由于接触客人时间早、频率高,往往是衡量酒店服务质量高低的关键部门。商务型度假酒店越来越认识到服务质量对酒店的重要性。本文针对酒店基本情况,分析了酒店前厅部服务质量存在的问题,提出了提高酒店前厅部服务质量的对策。 相似文献
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度假酒店服务绩效感知环节及要素探索性研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在酒店质量管理研究中,学者们一直致力于对影响酒店服务质量的绩效要素进行深入广泛的研究,遗憾的是,这些研究大都是单纯基于奥利弗的预期—失验理论。为了更有效地评价服务质量表现,近年来,学术界开始推崇多元化层次理论。基于度假酒店的服务特点和服务绩效多层评价理论,文章将服务接触与汝萨和奥利文的服务三要素作为多层理论研究框架,运用深度访谈、焦点小组讨论,以及文献综合分析等相结合的定性研究方法,分析了顾客感知度假酒店服务绩效各环节的相关评价要素,并进一步讨论了顾客感知度假酒店服务绩效要素与传统酒店的区别。研究结果暗示了度假酒店在服务管理过程对"度假理念"的诠释是获得顾客满意的关键。 相似文献
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随着时间的推移,如今人们解决了温饱问题,闲适的生活使得度假和旅行变成人们放松的重要的途径,人们出去旅行不仅仅是为了看风景,还有去享受闲适也是目的之一。各式各样的休闲酒店、主题庄园以及小到农家乐都开始发展起来,各种旅游娱乐设施日益完善。人们外出旅游就是为了消费去享受生活,为了提高消费者的休闲理念,所以休闲酒店这个概念便进入了市场。今天我们就来看一下关于休闲酒店所要遵循的几个基本原则。 相似文献
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价值分析是证券投资的核心内容。文章采用5年期的大样本数据,从风险收益角度,系统分析了我国旅游上市公司的投资价值。在风险收益排前3位的公司中,2家为景区类公司,1家为酒店类公司。同时,风险收益排名后3位的公司中,1家为景区类公司,2家为酒店类公司。研究认为景区类、酒店类公司存在优秀的投资标的,但也存在风险收益比不佳的个例,更需要谨慎筛选。然后,采用主成分分析法,选取14个影响股价变动的因素进行分析,判断了影响上市公司投资价值的主要因素。在若干因素中,股价历史表现影响程度最高,其次是公司业绩增长情况。 相似文献
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随着对外开放的不断发展,英文标识语越来越广泛的被运用于在景区的各个角落,在中外交流中发挥着重要的作用。景区英文标识语具有鲜明的标识特征,是沟通信息和文化的桥梁。从旅游景区英文标识语的符号本质出发,研究景区英文标识语对入境游客的选择偏好影响研究具有积极的现实意义。本文是以入境游客为研究对象,以景区英文标识对入境游客选择偏好的影响研究为主要内容。通过景区英文标识对入境游客选择偏好的影响研究,有利于贵州旅游景区的调整规划,促进贵州旅游市场的扩大和旅游业的发展。景区英文标识对旅游者的旅游行为有很大的指导作用,在一定程度上反映或影响游客的旅游行为。景区英文标识语对入境游客的选择偏好影响研究对扩大旅游市场和开发旅游资源具有重要的指导意义。 相似文献
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在近年来经济不断发展的以及旅游市场的状态使我国的酒店行业得到了较快的发展。在酒店行业发展的过程中出现了一个较为严重的人才匮乏的问题。高校酒店管理专业的设置主要就是为了为一些高端酒店提供管理方面的专业性人才,作者通过对我国当前酒店行业专业人才需求的特点进行一定的分析,进而提出一些有助于高校酒店管理专业人才培养的策略,希望能够为酒店行业的更好发展提供一定的帮助。 相似文献
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九寨天堂洲际大饭店,位于世界自然遗产九寨沟景区附近,掩映于崇山峻岭之中,四周风景如画,美不胜收,系九寨天堂核心项目。建筑面积15万平方米,集会议、度假、餐饮、娱乐、休闲、养生、购物、住宿为一体。包括大堂、酒店、艺术展示厅、餐饮中心、天浴温泉中心、古羌寨、会议厅、展览厅、购物娱乐中心等。九寨天堂洲际大酒店连续两年被评为"中国十大最受欢迎度假酒店",荣获"金枕 相似文献
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近些年来,中国酒店行业发展迅速,市场对酒店管理人才的需求也越来越大。酒店行业专业人才的培养,主要是通过中职院校酒店管理专业来实现的。为满足市场需求,应采用合适的教学手段,促进教学水平的提高。本文分析了当前中职酒店管理专业的现状,找出教学中存在的一些问题,并给出了解决问题的相关策略,有助于该专业的发展和教学质量的提高。 相似文献
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随着自驾车旅游的发展,自驾车旅游市场日益扩大。以八里沟景区为例,在分析景区发展自驾车旅游市场优、劣势的基础上,提出了景区在食、宿、交通以及与有关单位合作等多方面的建议.探讨了景区开展自驾车旅游市场的方法。 相似文献
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《浙江旅游职业学院学报》2014,(1)
本文通过实地问卷调查,系统研究了巴马国内旅游者空间行为,包括客源市场构成、游憩活动空间结构和空间行为模式等内容,得到如下规律和结论:巴马国内旅游者比重随年龄增长有递增趋势,度假旅游和观光旅游都占有一定比重;巴马国内客源市场分布广泛,但集中度偏高,客流空间使用曲线呈Maxwell-Boltzman曲线和U型曲线的复合,同时具有一定的分段性,出现多次波动;旅游者到巴马最主要体验长寿养生游,大中小尺度游客都集中选择级别高、独特性强的景区,倾向选择住在景区及附近的养生公寓和农家旅馆。 相似文献
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文章基于14家旅游上市公司2001~2009年度的相关财务数据,通过建立多元回归模型,研究旅游上市公司无形资产与经营绩效的相关性,并引入虚拟变量比较了酒店类、景区类、综合类旅游上市公司无形资产对经营绩效的贡献度。研究结果表明:旅游上市公司无形资产对经营绩效的贡献是显著的、正向的;无形资产对经营绩效的贡献度远高于固定资产;酒店类、景区类、综合类旅游上市公司无形资产对经营绩效的贡献度具有显著差异;酒店类高于综合类和景区类;综合类高于景区类,但在统计上不显著。并结合实际分析原因,最后提出有针对性的建议。 相似文献
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秋去冬来,南方旅游逐渐进入了淡季,旅游景区、航空、酒店、旅行社纷纷采取各种措施招徕客人,旅游市场硝烟四起。如何让淡季旅游不清淡,如何让淡季旅游旺起来,成为旅游各行业关注的共同话题。 相似文献