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固网运营商向现代化综合信息服务提供商转型已是大势所趋。转型对电信企业的运维工作提出了挑战,激烈的市场竞争给网络运维工作带来了巨大压力。运维部门要进一步转变观念,面向客户、面向市场、面向服务,通过建设完善的业务服务响应支撑体系,创新服务内容,延伸服务范围,实现业务服务响应支撑工作的制度化、规范化和体系化,通过建立网络维护与市场经营紧密联系的全方位服务链条,前后联动,形成合力,全面提高对市场和客户的支撑能力。
根据市场环境的需要和民信企业运维体系目前的现状,笔认为电信企业运维体系应该坚持“保证质量,降低成本,提高效率,强化支撑,加强基础管理”的方针,面向市场、面向客户、面向服务,继续深化运维体制改革,积极推进网络演进、管理转型、服务创新,逐步建立以可靠的网络保障、有效的市场支撑、科学的成本管控和高效的资源利用为特征的新型运维体系,为实现电信企业的各项目标提供有力的网络支撑。具体来说,可以从以下四个方面入手,实行变革,以实现对企业网络转型的支撑。[编按] 相似文献
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当前,传统电信运营商面临很多机遇和挑战,随着通信日益个人化、移动化,移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势,同时,VoIP等新技术的出现和发展,将对传统话音业务带来革命性变革。但是,技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务,电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通,这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇,传统固网运营商必须顺应技术和市场的发展走向,积极推进企业转型,实现从传统固网运营商向综合信息服务提供商转变,这也是全球电信业发展的趋势。[编按] 相似文献
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随着我国电信体制改革的深化和下一代通信新技术即将成熟应用,随着信息化社会的发展,在市场激烈竞争、新技术快速发展和信息通信服务需求提高几大因素的作用下,电信行业正在经历着一次历史性剧变,各电信运营公司都在努力探索转型之路。转型涉及到运营企业营销、业务、网络、运维、客户服务等全方位的工作,而运行维护的转型是非常重要的一个方面,它与网络的转型相衔接,同时是营销、业务、客服转型的有力支撑。 相似文献
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电信转型的最初动力来自电信界自身,社会的发展和技术的进步,人们对通信信息业务的要求越来越高。一方面,用户不能满足于电信只提供单一话音业务的状态,人们希望电信业能提供更多通信信息服务,来满足工作、生活、消费等的要求。另一方面,电信运营商也不满足于只能提供单一业务的情况,因为单一业务总会有趋于饱和的时候,电信运营商当然希望提供更多的业务,以使其有足够的经济增长点,这导致电信界不断推出电信新业务。在80年代初,国际上就在作这方面的努力,在不断研究和推出新技术、新业务,有三种新技术是值得一提的:一种是Telematic;第二种是3类传真机;第三种是分组交换网(X.25网)。当然,在电话业务占据了绝对重要的位置时候,这三种技术的出现对电信的发展起到了很好的作用,但也仅限于说出现了三种新技术,没有谈到电信的转型。到了80年代末、90年代初,多媒体业务的提出,产生了革命性的变化,多媒体业务是一种变速率的业务,它要求能迅速在全网范围内进行快速速率适配来支持这种业务,很显然TDM网络没有这个能力,于是电信转型问题就提出来了,以TDM技术为核心的电信网不能满足多媒体业务发展的需要, 相似文献
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在信息化潮流的推动下,电信产业的技术和业务走向融合,产业合力全面进发,信息应用多点开花,业务和网络走向宽带化、智能化,增值业务走向多元化,成为电信运营业发展的总趋势。 相似文献
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自2008年年底国务院发放3G牌照以来,3家基础电信运营商大规模加快和加大了对3G网络建设的投资力度,3G网络覆盖面得到迅速扩大。随着3G网络的大规模建设和业务的试商用,原来适应2G的运维体系已经不能适应3G的运维要求,需要我们与时俱进、统筹兼顾,建立起符合时代发展和科学管理的新运维体系。 相似文献
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随着电信市场竞争的愈演愈烈及我国加入WTO的深入,我国电信企业面临的发展压力越来越大,企业要实现可持续发展。就必须不断开发新的电信业务,产品集成创新能力已成为衡量企业市场竞争力的重要内容,如今我们已经进入客户导向的经济时代,通信发展正呈现多业务,多网络。跨行业融合的发展趋势,在当前的形势下。对于我国电信企业积极推进以客户为导向的产品集成创新是适应企业转型发展的必然选择. 相似文献
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面对来自技术、网络、业务和市场变革等重重挑战,全球的电信业都走到了十字路口,对所有电信企业来说,都面临着生存与发展的战略性抉择——要么转型,要么死亡。在发展的十字路口,我国电信运营企业敏锐地抓住发展趋势,纷纷提出转型战略。转型,成为我国电信运营商在新的历史时期共同的战略选择。在刚刚过去的2006年,我国电信运营业的一些发展特征更加凸显,这使得市场对全业务运营的需求也更为迫切。同时,2006年也是我国电信运营业的转型开始进入实质落地的一年。在这一年里,各大运营企业开始切实地推进企业转型,并取得了初步成效。但总体来说,整个运营业的企业转型尚处于初期探索阶段,还存在大量需要突破的环节。进入2007年,3G牌照的发放将切实提上议事日程。2006年12月21日,由大唐移动承担的TD-SCDMA标准与产品开发项目通过了信息产业部组织的专家验收,分析人士认为:“这标志着我国自主的3G(第三代移动通信)技术已经成熟。”因此,我国电信运营业将极有可能在2007年正式进入全业务运营时代。在全业务运营环境下,我国电信运营业的转型步伐将进一步加快。而面临快速变化的内外部形势和竞争环境,我国电信运营业面向未来的转型方向是什么,转型的重点在哪里,如何切实成功地实现转型?这都是值得我国电信运营业认真思考的课题。 相似文献
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河北移动从2004年起开展了年度网络评估诊断工作,通过两年的分析研究发现,随着科学技术的进步,设备供应商提供的电信设备集成度越来越高、功能越来越丰富,设备的隐性“高科技化”特点越来越明显:同时,运营商的设备维护工作却越来越简单,设备的显性“去高科技化”特点也越来越突出。电信设备的隐性“高科技化”与显性“去高科技化”趋势对电信运营商网络运维会产生怎样的影响?企业又该如何应对这种趋势做好网络运维工作? 相似文献
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2009年电信行业的关键字是“转型”与“融合”。转型就是新形势下企业战略的转型,融合就是网络融合和业务融合,最后达到服务融合。
电信行业的明个基本趋势(合并、融合)已经在中国电信行业出现。去年5月国家三部委发文,通过行业重组与合并,将原有的6家电信运营商整合为3家具有全业务经营资质的运营商,同时要求建立起既有序又充分竞争的市场环境,给用户带来实惠。今年初,国家又为3家运营商颁发了3G牌照,进一步加快了电信行业发展的步伐。从目前经营大环境看,通信移动化趋势加快,异质竞争愈加激烈,同质竞争也将会进一步激化,固网话音和宽带的竞争分流压力明显加大,固网基础业务市场日趋饱和,新业务新技术替代分流不可逆转。面对全业务经营和市场宏观环境,中国电信必须摆脱传统的思维和经营模式,充分认识经营转型和业务融合对于促进企业发展、保有基础业务存量、抢占未来竞争制高点等方面的重要作用、进一步统一思想,不断增强加快转型的紧迫感,坚定不移地推进“商务领航”、“我的e家”、“天翼”三大客户品牌的拓展和融合产品的推广,积极推动企业转型和业务融合在更大范围内、更广领域里、更高层次上取得全面进展。 相似文献
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随着电信市场的开放和竞争程度的加剧,各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同,转型的跨越方式不同,但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中,是否潜藏着专利,是否会影响运营商的发展,已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。 相似文献
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伴随着移动网络IP化进程,针对原有MSTP传送网的瓶颈,移动运营商的传送网必须进行转型,以更好地完成高带宽分组业务的电信级传送。但在网络技术变革的过渡期,再先进的技术也不可能一蹴而就,必须从现网进行平滑过渡,以保证网络的稳定性和优质的客户业务体验。在本文中,笔者在分析移动网络IP化趋势的基础上,结合现阶段和未来的传送网先进技术,对网络技术演进方式和网络结构进行剖析与研究,给出了传送网演进网络架构。 相似文献
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