依托金融产品 拓宽合作空间——我行成功地向省烟草公司营销金融新产品

安徽省烟草公司一直是我行重点营销和维护的黄金客户。自2003年以来，我行成功地向省烟草公司营销了现金管理系统和电子结算两项金融新产品，取得了良好的效果。     

省分行举办“安徽烟草商业电子结算系统”培训班

省分行与省烟草公司于9月7日在合肥联合举办了一期安徽烟草商业电子结算系统培训班，我行辖内各二级分行公司部、科技部、业务主办行及全省烟草公司的业务人员共100多人参加了培训。培训内容为：安徽烟草商业电子结算烟草端业务流程、银行端业务流程等。     

发挥系统优势续写营销新篇——滁州分行烟草电子结算业务升级营销取得阶段性成果

滁州市烟草公司作为系统性优质客户．一直是滁州分行重点营销和维护的对象。自2004年开展烟草电子结算业务以来。烟草公司在农行的市场份额不断巩固和提高。2007年,该行通过现金管理平台归集烟草公司资金13．7亿元,实现代理手续费收入408万元。今年6月末．省分行召开烟草电子结算业务升级营销推动会后．滁州分行迅速行动,按照省分行的统一部署,发挥系统优势。     

电子银行代缴省福彩中心福利彩票款业务介绍

安徽省福利彩票发行中心是全省唯一福利彩票发行机构,是全省福利彩票款汇集中心。随着福利彩票发行规模的不断扩大,我行提供的传统结算方式越来越不能满足省福彩中心的客户（各投注站）对资金结算速度的要求。为了大力发展彩票业务,方便各投注站客户的缴费,经省分行营业部申请,省分行科技处开发,电子银行处在电子银行渠道开通了代缴福利彩票款的功能,以此来提高结算速度。     

烟草电子结算系统的设计

为了与烟草公司开展更深层次的合作,充分发挥银行与烟草公司的网络优势,改进烟草公司原有的配送模式,建设银行江苏省分行营业部在原城市综合网系统的基础上,开发了烟草电子结算系统,实现了银行与烟草公司的联网.该系统的使用方便了卷烟零售户与烟草公司,巩固了烟草公司这一重要客户,为我行进一步挖掘合作潜力提供了有力的技术支持.     

强力营销抢先机 精诚合作谋发展——安庆分行烟草电子结算业务升级营销取得实效

7月29日,安庆分行和安庆市烟草公司在宜联合召开了卷烟营销电子结算推进大会。在这次会议上,安庆分行和安庆市烟草公司签订了《延伸卷烟货款电子结算方式合作协议》。在这之前,双方签订了86辆烟草配送车全部配备农行移动POS《特约商户协议书》。这标志着安庆分行烟草电子结算业务升级营销取得了实际成效。目前．全行上下正按市分行的统一部署,稳步营销农行贷记卡。     

淮南分行举办烟草营销培训班

为更好地与烟草公司开展全面合作,提高烟草公司电子结算化比率,为烟草公司及烟草零售商加强金融服务,在省、市分行的统一部署下,7月31下午,农行淮南分行到淮南市烟草公司举办了烟草电子结算化系统讲座,重点讲解了关于“银烟通”系统升级后“银行卡跨行批量代扣＋移动POS收单＋发行银行贷记卡”新的结算模式,     

积极宣传 主动营销 优质服务——居巢支行“银烟通”网罗八成以上业务

“银烟通”二版系统的推广与应用．一方面大大提高了烟草款结算速度,另一方面解决了原系统对他行客户不兼容问题,为提高烟草款电子结算比例和进一步加强农行与烟草公司合作奠定了良好的基础。巢湖居巢支行作为市分行与市烟草公司合作的主办行,就推广和运用二版“银烟通”系统．提高烟草款电子结算比例,积极主动同市区两级烟草公司进行沟通与联系。截至10月11日通过该系统注册烟草零售商户3316户．     

加强合作 共同做好电子结算工作——池州市农行和市烟草公司召开电子结算推进座谈会

为进一步做好系统性客户维护工作，加大农行和烟草公司合作力度，推动卷烟零售代收代扣款电子结算业务的进一步发展，池州市农行和市烟草公司于10月11日下午在市烟草公司二楼会议室召开了电子结算推进座谈会议。双方回顾了自2001年以来全市农行系统和全市烟草专卖系统全面合作情况，     

宿州分行召开烟草电子结算业务升级营销推动会

7月10日上午,宿州分行召开烟草电子结算业务升级营销推动会议。该行副行长王好农主持会议并讲话。各支行分管行长、客户部经理以及二级分行公司、计财、科技、银行卡等有关部门的负责同志参加了会议。会议传达省分行烟草电子结算业务升级营销推动会议精神,安排部署宿州分行烟草电子结算业务升级营销推动工作。会议期间,银行卡部和科技部有关同志分别就移动POS布放、     

金寨支行以实际行动贯彻年中行长会议精神

为把总行、省分行年中行长会议精神贯彻落实到实处，金寨支行结合本行实际，将“惠农卡”和烟草公司电子结算业务营销确定为全行阶段性工作的重点，并采取积极步骤狠抓落实。     

农行毕节分行电子结算『结』出硕果

2007年,农行毕节分行电子结算业务"结"出硕果,全年累计电子结算额达3.57亿元,实现中间业务收入35.7万元。该行针对毕节烟草公司对卷烟电子结算业务的需求,采取首先与烟草公司共同派人到邻近的兄弟行进行考察学习,尔后在毕     

安庆分行以特色服务推进“银烟通”结算工作

安庆分行成立了烟草系统综合服务领导小组,和市烟草公司联合召开了卷烟营销电子结算推进大会,培训了营销人员,并决定8月1日至9月30日为突击营销阶段,10月1日至年底为持续营销阶段。对县域以及有农行网点的乡镇客户,动员以农行卡注册;对没有农行网点但有农村信用社、邮储网点的,以信用社、邮储的银联标识卡注册;对没有任何金融服务网点的边远乡村,仍保留现金结算方式。各支行纷纷成立相应组织,     

临泉县农行举办“银烟通”业务合作现场会

为了更好地做好烟草公司这个系统客户的服务，加快“银烟通”系统的推广，11月6日，“银烟通”业务合作现场会在临泉农行五楼会议室召开。会上临泉县烟草公司经理胡志刚解释了烟草公司对参加“银烟通”电子银行结算系统的烟草零售户的承诺和优惠条件，临泉农行副行长李宪同志介绍了“银烟通”系统的功能、特点和开户手续，并现场与48户烟草零售户使用“银烟通”系统签订三方协议。此次现场会经过临泉农行和临泉县烟草公司的精心组织，两家曾多次召集有关人员专门研究“银烟通”系统推广事宜，就其中的具体工作进行了认真细致的分析研究。通过本次业务合     

省分行银行卡部举办移动POS操作培训班

为确保我行烟草项目的顺利实施,提高我行在烟草公司业务领先优势和资金份额,省分行银行卡部于7月24日在阜阳培训中心举办了为期2天的烟草移动POS操作培训班,全省62个县、地市烟草经办行的烟草客户经理、二级分行银行卡部POS维护人员共计110人参加了培训。培训班对烟草零售商注册、移动POS的操作、移动POS的定制等交易操作进行了重点讲解：通过培训和现场互动答疑,     

基于客户服务的分布式光伏财务结算流程优化

GWYA供电公司近三年间,售电量、营业产值同比增速均位居全省前列。总结骄人的业绩如何取得,归根而言,就是在如何提高客户服务、提高经营绩效、发挥红色特色客户服务等方面进行了相应的探索,取得了一定的成效。随着分布式光伏(以下简称"光伏")客户的增长,对电网公司的客户服务能力是一次重大的考验,电网公司在光伏结算流程优化方面下了大功夫进行,对营销系统以及财务结算系统方面进行了大量的优化以及性能提升,以期有效提升光伏的结算效率。但随着业务的变化,技术的更新,光伏发电客户电费结算流程还存在不顺畅、不便捷等问题,通过优化现有结算流程,梳理光伏结算过程中所面临的挑战,针对实际问题提出实际应对措施,以优化结算流程,提高光伏结算效率,提升供电企业服务形象,提升客户服务满意度。     

潜山支行“银烟通”工作扎实推进

潜山县现有烟草零售商户3700户，年结算资金在亿元以上。为了进一步推进卷烟营销电子结算工作，潜山县农行主动出击，思路清晰，各项工作扎实推进。     

省分行举办全省开放式基金代销新系统推广视频培训班

为了更好的适应基金代销业务发展的需要,总行决定于5月9日日终后对全行开放式基金代销系统进行升级切换。为了确保我行系统升级切换的顺利进行,使每个代销网点操作人员掌握新系统的操作规则,省分行于5月8日上午采取视频培训方式举办了全省开放式基金代销新系统推广视频培训班。     

无为农行与无为烟草公司全面推进合作关系

无为农行与无为烟草公司新型战略伙伴合作关系再次深化。为提升综合服务水平．做好烟草贷记卡相关营销人员的培训工作．努力扩大农行在无为烟草业务市场份额,在原有“银烟通”系统基础上增加贷记卡、他行银行卡（银联）跨行网上批量代扣和无线POS代收烟草销售款功能．7月23日．无为县烟草电子化结算业务联合营销推进培训会在无为支行二楼会议室举行．     

在不断创新中谋发展

对现代银行而言，电子银行业务的创新意味着促进银行经营模式和增长方式的转变。工商银行历来重视电子银行业务的发展，1999年，我行率先推出了95588电话银行。其后，我行又在国内率先推出企业网上银行、个人网上银行、手机银行、自助服务终端等电子银行产品体系。截止今年6月底，我行已累计发展个人网银客户1987万户，企业网银客户46．7万户，客户规模继续保持国内第一的领先位置。2005年，我行电子银行交易额达到了46．8万亿元，电子银行业务在我行业务中的占比已经达到了29．2％，同业占比达到了65％。