对市场营销过程中服务问题的研究

随着市场竞争的日益激烈,服务营销的重要性日益突出。本文通过对市场营销过程中服务重要性及服务实施等方面的分析,揭示了服务在现代市场营销过程中的重要地位,研究了服务的实施策略及有效性管理。     

星巴克的服务营销

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它起因于企业对消费者需求的深刻认识,是企业市场营销观的质的飞跃。随着社会分工的发展,科学技术的进步以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。本文将利用服务营销的基本理论来分析星巴克公司的成长秘密。     

服务营销特点研究

在现如今的社会经济发展中,由于服务行业的快速发展,营销服务活动在人们的生活中所占比重的也在增加,然而服务营销就是从市场营销中独立出来的一门学科,又加以深入研究成为重要营销学问中的营销方法.推动第三产业发展的动力和理论依据是服务营销学.现今社会里,人们的工作压力大,任务多,生活节奏比较快,没有时间去料理生活,快消品越来越受欢迎.食品行业在我们国民生产中占有比较重要的地位,这是个富民的产业,朝阳的产业,也是污染相对来说比较小的行业.本文根据各种营销理论全方位的进行研究服务营销理论和特点,为企业增长竞争力作参考.     

现代市场营销的概念和三大要素

随着市场经济体制在中国的逐步深化，市场营销作为市场经济重要的组成部分愈来愈受到参与经济浪潮的各类经济主体的重视。对于绝大部分的经济体而言，营销活动直接关系到企业的生存与发展，无疑在企业的各项活动中占有举足轻重的地位。而只有深刻理解市场营销在现代企业中的地位与作用，才能根据企业发展战略制定出科学有效的营销理念和策略，继而实现企业的发展目标。     

企业市场营销创新与发展

市场营销是企业在市场经济条件下生存发展的重要手段,随着经济环境和经济形势的不断变化,企业的市场营销工作也不断的面临着新的挑战和冲击。传统的营销模式和营销理念已经不能够完全适应现代市场经济环境的需要。要想在激烈的市场竞争中占据有利的地位,企业必须做好营销工作的创新发展。本文的主要内容就是对这一问题进行分析和探讨,提出相应的建议。     

现代营销中的服务理念

中国即将加入ＷＴＯ，中国企业最早提出的“质量第一，用户至上”、“用户是上帝”的口号，已开始向“一切为用户服务、以顾客为中心”的理念转变。企业经营者意识到产品生产全过程质量的重要性，没有过硬的产品质量，就没有市场，没有用户。在现代市场营销中，特别值得我们学习和借鉴的海尔集团、科龙、格力等名牌企业率先实施现代服务理念，以适应市场经济发展的要求，赢得了市场、赢得了用户，充分证实了企业服务竞争在市场营销中的决胜地位。何谓企业营销服务从市场营销学看，营销服务是凝结在实体商品营销中，并表现为多层次的综合性的…     

企业产品生命周期与加强市场营销研究

近年来,随着社会各界对市场营销的重视,营销创新思想不断涌现,在丰富营销理论体系的同时,也为未来的发展方向提出了问题。企业要提供高质量的客户服务,赢得顾客忠诚,走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。此外,与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也是目前市场营销充满了活力,为企业长久持续发展开辟了新的途径。     

网络营销对市场营销渠道作用的探讨

网络营销模式在信息化社会中得到了快速的发展,同时也成为了市场营销渠道的主流方式,企业如果一味地沿用传统营销渠道,是无法适应时代发展要求的。因此,企业要不断创新营销方式,提高自身在市场上的地位。有些企业在看到网络营销的优势后,将市场营销的中心全部放在网络营销渠道上,这样也是不利于企业持续发展的。企业要了解网络营销对市场营销渠道的作用,在传统营销渠道的基础上结合网络营销渠道,并不断创新,制定出适合自身发展的营销体系,促进企业的持续发展。     

服务企业的质量管理

我们正处在“服务经济”时代，服务并不是服务行业特有的，制造业中也存在着服务；市场营销也不仅局限于产品营销，服务营销也越来越重要。     

优质服务在电力市场营销中的重要作用探讨

电力行业是为全社会服务的特殊行业,电力企业生产经营活动不仅关系到电力企业员工的工作和生活,而且对电力市场市场的发展,对社会健康稳定的发展具有重要的重要的作用和价值。随着经济的调控和产业结构的调整,尤其是国家采取的优先发展能源等基础产业造成电力市场发生本质的变化,因此电力企业的营销必须以市场为导向,以客户为中心的管理方法。由此可见优质服务在电力市场营销中的地位是多么重要。     

市场营销审计的演进和发展的理论基础

世界已进入产品极其丰富的时代,市场营销在企业经营活动中的重要性与日俱增,营销审计的作用也日显突出。在这样的背景下,本文着眼于市场营销审计的产生和发展,结合笔者近期对市场营销审计的思考和研究,从营销审计发展的五个重要阶段以及六大理论基础,阐述了市场营销审计--这一我国营销学界新命题的演进过程和理论基础。     

转型期我国电信行业市场营销策略研究

电信企业作为国家经济生活中重要的一部分,企业只有做好市场营销,才能为国家经济起飞提供跑道,为消费者提供满意的通信服务,使我国电信行业市场营销策略发挥实效,确保营销活动目标的实现,推动我国电信行业走上良性发展轨道。     

企业市场营销战略创新

现阶段我国正在进入更深一步的改革当中,在这一重要时期下企业市场营销战略创新显得尤为重要,这是企业在市场激烈竞争中获得优势地位的重要措施.本文首先分析了企业市场营销活动中有待于改进的三个方面,然后针对各个方面讨论了营销战略创新的具体方法.旨在为企业市场营销工作人员提供参考.     

转型期我国电信行业市场营销策略研究

电信企业作为国家经济生活中重要的一部分,企业只有做好市场营销,才能为国家经济起飞提供跑道,为消费者提供满意的通信服务,使我国电信行业市场营销策略发挥实效,确保营销活动目标的实现,推动我国电信行业走上良性发展轨道。     

提升服务的三步细棋

现代营销理论中，作为产品的整体概念中的服务，在市场营销中的地位越来越突出。从某种意义上说，产品营销就是提供满足消费者需要的服务体验。产品有度，服务无限。尤其在一些以服务为主的银行、酒店、医院等行业里，服务就是一种产品，产品即服务。新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种附加利益。     

中小企业提高营销能力的主要途径

许多中小企业产品科技含量低,营销能力差,这是导致其经营困难的重要原因。文章运用现代市场营销理论,结合中小企业特点和具体案例,论述了中小企业要要树立现代营销观念,确立客户驱动的科技型营销战略,通过营销人员专业化、营销产品科技化、营销方式现代化、营销管理信息化、营销服务全程化等途径努力提高自身的营销能力,从而在严峻的市场经济中为企业生存发展赢得主动。     

女性营销趋势理论分析及对策研究

随着经济社会的发展,女性因其社会地位提升、购买决策力提高以及自身消费特征成为市场营销的重点对象。通过营销学发展回溯总结女性营销趋势的理论基础,同时从社会学角度分析女性地位及消费变化的女性营销意义,提出相应的策略建议。     

健全市场营销体系 提升市场竞争力

大力开展市场营销是在当前激烈的金融同业竞争中,抢占客户、拓展市场的重要手段。而当前基层农行市场营销机制尚未健全,市场竞争力弱,严重影响业务的发展。本文试就结合基层农行的实际,谈谈如何健全市场营销体系,努力提高市场竞争力。一、当前基层行市场营销中存在的问题1、市场竞争意识不强,营销观念淡薄。部分行员工仍然存在以往等客上门的思想,服务意识跟不上市场的转变,市场竞争意识不强,营销观念淡薄。目前基层行存款虽然每年都有较大幅度增长,但主要是居民储蓄存款,而对公存款一直难有较大的突破,市场份额极少。另外,信贷营销,中间业…     

服务营销是赢得顾客信赖的桥梁

服务营销是企业市场营销的重要组成部分.所谓服务营销是指一切能增加产品附加值来便利消费者的新举措,如服务项目的增加,服务态度的改善,服务设施的改进及服务方式的推陈出新等.     

浅谈优质服务在电力市场营销中的作用

随着电力市场竞争日益激烈,市场营销策略在电力企业的运营和发展中发挥着越来越重要的作用。电力企业只有完善自身结构及生产运营模式,通过向客户提供全面优质的服务,提高其满意度,才能充分提高市场份额,实现社会效益和经济效益的双重提高。文章对优质服务在电力营销市场营销中具有的重要作用进行了分析,为电力企业今后的发展提供了可靠的参考依据。