通信行业异业合作探讨

跨界合作和融合发展是移动互联网时代的趋势和重要标志，在这一新的形势环境下．运营商应如何积极与行业内外各方开展合作，创造新的营销模式和增收模式．探索新环境下发展机遇。实现更好的经营目标．是一个值得讨论的话题。本专题将聚焦这一话题.     

运营商的移动互联网应对之策简

信息技术的目新月异，使得移动互联网全面而深刻地融入人们的日常生活。通过移动终端上网、娱乐、办公等行为越来越普遍，PC互联网向移动互联网迁移的趋势越来越明显。2012年第三季度。移动互联网人均上网时长首次超过PC互联网，截至2013年3月，二者的差距已经扩大到29％，移动互联网时代加速到来。然而对于电信运营商而言，这是一个失落的时代，“被管道化”的阴影挥之不去。在移动互联网市场的盛宴中难觅电信运营商的身影。     

重新考虑并“改造”价值来源

移动互联网时代是一个分享、开放和共赢的时代。对于缺乏互联网基因的电信运营商来说,要适应移动互联网时代的要求,需要在体制、理念、平台化和应用等方面进行大的变革,转型势在必行。本期专题以＂电信运营商如何实现向移动互联网方向的转型？＂为主题,四位作者分别从各自的角度为运营商转型提出了自己的观点和建议,希望能对运营商有所帮助。     

“智能管道”决胜移动互联网时代

随着3G和移动互联网的快速发展,电信运营商正面临前所未有的挑战。为了寻求新的发展出路,国内三大电信运营商近来先后提出定位移动互联网＂智能管道＂运营的发展战略,由此,运营商在移动互联网时代的竞争将决胜于＂智能管道＂。     

抓住用户需求,掘金移动互联网简

随着移动互联网的不断开放和发展，微信、大众点评等各类App如雨后春笋般占领了移动互联网市场，对电信运营商造成了巨大冲击。一方面电信运营商短信和语音等传统业务正面临被这些App替代的危险，另一方面这些App占用了运营商大量的信令资源，使得移动网络出现承载压力。流量增长并没有带来收入成比例增长，电信运营商正面临着增量不增收问题，如何在移动互联网时代掘金，使自己的路走得更远，成为运营商亟待解决的问题。     

如何做好移动互联网流量经营？

流量经营是以智能管道（物理网络）与聚合平台（商业网络）为基础,以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向,以释放流量价值为目的的一系列理念、策略和行动的集合。与话务经营和宽带经营所不同,流量经营是通信运营商向信息运营商转型在全业务和移动互联网新形势下的全新命题,是顺应移动互联网发展规律、把握移动互联网发展机遇、改变互联网时代＂管道工＂角色的关键。     

运营商流量经营之道

随着国内外3G技术以及LTE技术的稳步发展,促使移动通信与互联网两者充分融合形成了移动互联网,移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的业务。随着移动互联网疯狂地渗透到人类的生活工作中,伴随着智能手机近几年的迅速发展,移动流量随之呈现出爆炸式增长。移动流量的爆炸式增长不但影响人类的各种行为,同样也挑战着传统运营商的经营模式,因此,移动互联网时代运营商的转型已成定局,在多种考量与权衡之后,运营商将转型的目标集中在进行"流量经营"和营造"聚合平台"上,而且认为"流量经营"是运营商在移动互联网时代核心竞争力所在。不同于话务经营和宽带经营,流量经营是通信运营商向信息运营商转型的全新命题,是顺应移动互联网发展规律、把握移动互联网发展机遇、改变互联网时代"管道工"角色的关键。     

移动互联网时代的变革领导力

移动互联网时代带给电信运营商的变革挑战 进入移动互联网时代，对于电信运营商来说，意味着日益复杂的产业格局、不断涌动的商业模式创新、更加迫切的创新要求以及大量的由此引发的企业变革。     

3G时代的亮点业务

在即将到来的3G时代，运营商在发展话音业务的同时，要前瞻发展亮点业务。发展用户原创内容（UGC）业务（1）UGC助3G商用。近两年来，随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展，诸如博客、视频共享等互联网UGC服务开始向移动互联网领域渗透。如今，国外一些主流移动运营商相继推出了移动博客、移动视频共享等移动UGC服务，引起了人们越来越多的关注；国内以手机博客为代表的移动UGC服务也开始起步。我国现有6亿多移动用户，这是原创内容和享受原创内容的源泉。     

3G时代移动互联网价值链竞争与商机分析

移动互联网价值链结构 在移动互联网价值链的形成和发展过程中，移动运营商、终端制造商、互联网公司、软件生产商以及信息提供商都希望在产业链中寻求更多环节的话语权。随着移动通信技术的演进，移动互联网价值链也在不断演变发展。2G时代，基于移动带宽的提高和终端功能的增强，移动增值业务带动了移动互联网的发展，     

解析中国移动战略布局

移动互联网即通过移动的接入手段，获得丰富的互联网信息、业务和应用，也就是用移动终端随时随地、方便快捷地获得互联网服务。国外一家公司深入研究了互联网的特征，认为移动互联网是可控制的互联网，可以控制它产生很商业的盈利模式；聪明的运营商不会让自己成为互联网时代的那种透明管道，而把自己作为渠道；但这个渠道与传统互联网不同，传统互联网是任何人都可以使用的，而移动互联网就掌控在移动运营商手中。     

注意力运营是流量经营的本质

流量经营是运营商在移动互联网时代的核心课题，除了在技术、网络、应用、服务等方面实施生产要素的再优化和变革之外，寻找到一种能够与移动互联网数据流量变化趋势相匹配的柔性适配机制，并在此基础上实现运营商自身组织、业务、流程的动态优化，则成为流量经营的关键。     

开放，运营商无法回避的话题

开放，一个在移动互联网时代电信运营商无法回避的话题。     

移动互联网时代的新型渠道拓展

在移动互联网时代,电信运营商开发非传统的新型渠道是必然趋势。所谓新型渠道,是相对于电信运营商传统的自有营业厅渠道、合作代理渠道、客户经理渠道、自有呼叫中心与互联网渠道的全新渠道形态。选择新型渠道的主要依据是渠道特征与客户特征之间的匹配度。以此为标准,我们将电信运营商的新型渠道分为以下几种类型:目标客户匹配的新型渠道。例如,电信运营商在竞争中需要重点维系与拓展的高价值个人客户群,     

实行“互联网化”的渠道变革

在移动互联网时代，传统企业与互联网相结合是大势所趋，“互联网化”成为企业在新形势下转型与变革的新途径。对于通信行业来说，市场竞争焦点的变化需要运营商改变以往的客户发展途径，而渠道作为运营商和用户之间的“桥梁”，在这场变革中应充当“先行者”的角色。     

运营商流量经营中的内容运营策略

笔者曾经在本专栏著文讨论电信运营商流量经营的注意力经营问题，指出在移动互联网时代，电信运营商流量经营必须注意到，免费经济依然是移动互联网产业的本质，移动、社交等元素的融入，并没有从本质上改变注意力经济的特征，流量经营的核心问题仍然是如何持续地吸引用户的注意力。     

运营商4G成功的关键

2013年12月，工信部向三家运营商颁发了TD-LTE牌照，中国移动通信正式步入4G时代。4G的到来不仅可以让用户享受到更高速的无线连接，也将进一步推动移动互联网产业的发展，催生更多的业务形态和服务模式。因此，运营商必须进行商业模式、业务模式和运营管理体制创新，与互联网企业、虚拟运营商实现合作共赢，完成从产品经营向用户经营再到数据经营的转变，通过创新促进运营商的持续发展，实现4G时代的利润增长。     

借力终端迎接移动互联网时代

在移动互联网加速发展的形势下,移动终端作为应用和内容的载体,实现了互联网服务和应用向用户的更深渗透,有效拉动了电信运营商的数据增值业务。移动终端、电信运营及互联网等行业的利益正前所未有地紧密捆绑在一起,终端逐渐成为用户接入互联网的第一界面,如何做好终端营销、掌控用户界面是移动互联网时代运营商需要关注的重要课题。智能终端走向普及移动宽带迅猛发展。     

运营商创新剑指何方？

移动互联网时代在给电信业带来诸多变化的同时，也给电信运营商带来了新的危机，如何使用创新之剑打破企业发展乏力的坚冰，是电信运营商的当务之急。基于此，笔者结合多年的运营商创新咨询经验，提出了一套完整的电信运营商创新突破思路，     

流量经营,运营商的下一个金矿

在3G时代,运营商应该卖什么,是语音还是数据流量？怎样才能在3G市场中得到更大一块蛋糕,取得新的更大的发展？这无疑是时下各电信运营商最关心的一个热点话题。在移动互联网高速发展的今天,各类互联网应用的快速衍生,