平衡计分卡的理论及其应用

平衡计分卡是一种基于战略的业绩评价方法,它通过四个层面---财务、客户、内部运营管理及学习成长来实施战略管理。平衡计分卡的先进性使之不仅适用于一般企业,同时也适应于一些特殊的领域。本文将对平衡计分卡进行解读,并初步探析其在高新技术企业的运用。     

统计平衡计分卡评价绩效

一、平衡计分卡的目标设定与衡量指标要符合公司战略和价值定位 平衡计分卡由哈佛大学的卡普兰教授和诺顿教授率先提出。针对传统财务指标为主的业绩评价系统的缺陷,通过对财务、顾客、内部流程、学习与成长四个各有侧重、又相互影响的方面进行业绩评价。平衡计分卡的意义主要体现在：首先它将目标与战略具体化,     

EVA综合平衡计分卡的探讨

平衡计分卡用顾客、内部经营过程、学习和创新三个方面的非财务指标补充传统的评价指标，是一种企业战略转化为联系战略内涵和激励业绩的评价体系。“平衡”之意为要兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标，以及内部和外部业绩等许多方面。平衡计分卡在评价企业业绩方面有非常突出的优势，但它也有不足之处．本文通过对EVA在企业业绩评价中的运用的研讨，试图找到平衡计分卡与EVA相互补充的地方，以对其进行改进和完善。     

如何构建平衡计分卡的审计指标

目前世界上最为广泛的业绩评价理论当属平衡计分卡。1992年卡普兰和诺顿首次提出了平衡计分卡概念，从用户、财务、内部流程、学习与创新等疗面考核企业业绩。与传统业绩评估方法比较，平衡计分卡是业绩评价方法上的历史性突破，因为该法将传统意义上的业绩评价与企业竞争能力、管理业绩和长远发展规律结合。     

平衡计分卡的应用

平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)是由美国著名的管理大师罗伯特·卡普兰RobertS.Kaplan和复兴方案国际咨询企业总裁戴维·诺顿DavidP.Norton在总结了12家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上提出的具有划时代意义的战略管理业绩评价工具。平衡计分卡把企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法,这些目标和方法分为四个方面:财务、客户、内部经营过程、学习与成长,各部分被细化为若干指标。通过这个全面的衡量框架,它能帮助企业分析哪些是完成企业使命的关键成功因素,哪些是评价这些关键成功因素的指标,促使企业员工完成目标…     

基于平衡计分卡构建高新技术企业业绩评价指标体系

平衡计分卡是一种基于战略的业绩评价方法,其运用有助于高新技术企业核心竞争力的形成,但是也表现出一定的不足。本文针对这些不足,结合高新技术企业的特点提出改进思路,并运用改进后的平衡计分卡从财务、利益相关者、研发与创新、内部业务流程、学习与成长五个层面构建高新技术企业业绩评价指标体系。     

平衡计分卡在证券公司全面预算目标制定中的应用

全面预算目标是预算控制的起点,是企业目标或战略意图的体现,也是预算编制的基本依据.平衡计分卡突破了财务作为唯一指标的衡量工具,反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程的平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面,因此运用平衡计分卡制定全面预算目标,能够让企业把财务预算同战略目标联系起,明确企业的共同愿景和力图达到的结果.运用平衡计分卡原理,能够让公司从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个重要方面来制定预算指标,把财务预算同战略目标联系起来,建立具有战略意义的全面预算.     

平衡计分卡应用中的几个误区

一、平衡计分卡的关键理念 1．业绩指标与战略有着精密联系。设计平衡计分卡的首要条件是企业必须有明确的战略，紧密围绕企业的战略设计一套彼此联系的业绩指标。一个设计完善的平衡计分卡应该能够清晰地描述企业的战略。     

中国企业实施平衡计分卡问题探悉

平衡计分卡是一种全新的业绩评价体系。它从财务、顾客、内部经营以及学习和发展四方面,对企业的经营业绩进行全方位的评价,作为一种重要的管理工具已被全球著名企业广泛采用,中国从2001年开始引进平衡计分卡,但大多数企业实施平衡计分卡的效果并不理想。主要针对中国企业在实施平衡计分卡中存在的问题,提出了相应的解决措施。     

基于平衡计分卡构建高新技术企业业绩评价指标体系

平衡计分卡是一种基于战略的业绩评价方法,其运用有助于高新技术企业核心竞争力的形成,但是也表现出一定的不足.本文针对这些不足,结合高新技术企业的特点提出改进思路,并运用改进后的平衡计分卡从财务、利益相关者、研发与创新、内部业务流程、学习与成长五个层面构建高新技术企业业绩评价指标体系.     

基于AHP的平衡计分卡评价指标权重计量

由哈佛商学院罗伯特．S．卡普兰教授和复兴方案公司总裁戴维·P·诺顿创建的平衡计分卡（Balanced ScoreCard,简称BSC）是一个企业战略管理业绩评价系统,是一系列财务指标和非财务指标组成的综合体。平衡计分卡克服了传统的以单一财务评价指标体系为主的业绩评价方法的缺点,从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个不同的角度对企业的业绩进行综合的评价,     

平衡计分卡在我国高校后勤管理中的应用

平衡计分卡是西方企业战略管理理论发展的最新成果,它是一种以信息为基础,系统地考虑企业业绩驱动因素、多维度平衡指标评价因素的业绩评价指标体系。平衡计分卡通过财务、客户、流程、学习与创新等四个维度来综合衡量企业的运营状况,帮助企业实施战略管理,使企业从内部和外部、现在和未来、财务和非     

对平衡计分卡与企业战略性业绩评价的研究

文章在深入分析业绩评价与企业战略关系、平衡计分卡的基本原理及其在企业战略性业绩评价上的应用价值的基础上,详细地阐述了我公司基于平衡计分卡,构建企业战略性业绩评价体系的基本思想和原理。建立一个科学合理的企业绩效评价系统是一项非常复杂的系统工程,在运用BSC方法建立企业绩效评价系统的过程中,要根据企业的具体情况区别对待。     

基于平衡计分卡的企业业绩评价思考

一、平衡计分卡与传统业绩评价的比较与传统的业绩评价体系相比,平衡计分卡的优点如下:(一)客观、真实、全面地评价企业绩效传统绩效评价体系只提供了企业有限的财务方面的信息,一方面这些信息只反映过去的业绩,并不能对企业的发展前景与获利能力做出真实评价;另一方面这些信息只反映出了结果并没有反映出导致结果的驱动因素。而平衡计分卡来源于企业的战略目标,并为企业提供了一个全     

对平衡计分卡与企业战略性业绩评价的研究

文章在深入分析业绩评价与企业战略关系、平衡计分卡的基本原理及其在企业战略性业绩评价上的应用价值的基础上,详细地阐述了我公司基于平衡计分卡,构建企业战略性业绩评价体系的基本思想和原理.建立一个科学合理的企业绩效评价系统是一项非常复杂的系统工程,在运用BSC方法建立企业绩效评价系统的过程中,要根据企业的具体情况区别对待.     

试论平衡计分卡在水利水电施工企业业绩考评中的应用

平衡计分卡是绩效管理中的一种新方法．它的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。作为一种创新性、革命性的业绩考评体系，平衡计分卡能够有效地克服水利水电施工企业业绩考评中存在的问题．从而对该类型企业绩效进行科学合理评价。     

浅谈平衡计分卡在企业业绩评估中的应用——以可口可乐为例

伴随着经济的发展,平衡计分卡的应用随着企业经济体制的改革而倍受认可。其最突出的优点是结合了企业的业绩评价、发展战略和前景,成为了众多企业引用的管理工具。文章以可口可乐公司为例,将平衡计分卡在可口可乐公司的成功应用,从财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度进行了研究。     

基于平衡计分卡的企业业绩评价思考

一、平衡计分卡与传统业绩评价的比较 与传统的业绩评价体系相比,平衡计分卡的优点如下：（一）客观、真实、全面地评价企业绩效传统绩效评价体系只提供了企业有限的财务方面的信息,一方面这些信息只反映过去的业绩,并不能对企业的发展前景与获利能力做出真实评价;另一方面这些信息只反映出了结果并没有反映出导致结果的驱动因素。而平衡计分乍来源于企业的战略目标,并为企业提供了一个全面的业绩评价框架,将企业的潜在实力、所能为客户创造的价值以及由此带来的未来发展能力有效地整合在这个框架下。因此,平衡计分卡能够从客观的角度出发,全面把握企业的价值创造体系,真实地反映企业未来发展和战略目标实现的情况。     

基于平衡记分卡的企业环境绩效评估

一、企业战略业绩评价的工具——平衡记分卡（一）平衡记分卡的基本原理美国哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰（RobertS·Kaplan）与复兴方案国际咨询企业创始人兼总裁大卫·P·诺顿（DavidP·Norton）于1992年发表了《平衡计分卡：业绩衡量与驱动的新方法》,提出了平衡计分卡（The Balanced Scorecard,简称BSC）。平衡计分卡从包括财务、客户、内部业务流程、     

企业经营业绩评价方法评析

文章通过对企业经营业绩评价过程中的财务评价方法与非财务评价方法、平衡计分卡与EVA的比较分析,归纳了财务与非财务评价系统有机结合的评价模式,为企业业绩评价管理提供更宽的思路和方法。