促进徐汇旅游服务质量提升

质量兴区．上海各区正在形成自身的特色。上海徐汇区是海派文化的重要发源地．人文旅游资源醇厚。上海徐汇区还形成了著名的”徐家汇商圈”，都市氛围浓郁．是上海建设世界著名旅游城市的理想样板地。2010年6月10日．国家旅游局将徐汇区确定为全国旅游标准化5个试点城区之一．     

以标准化引领世界著名旅游城市建设

到2015年将上海基本建成魅力独具、环境一流、集散便捷、服务完善、旅游产业体系健全、旅游产品丰富多样、旅游企业充满活力的世界著名旅游城市,今年2月份,中共上海市委、上海市人民政府发布的《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》明确提出了十二五期间上海旅游业的发展目标。《意见》指出,要实现这个宏伟目标,必须加快地方旅游法规建设,加大旅游法规宣传和执行力度,建立健全与国际通行规则相衔接的旅游服务标准体系,积极开展旅游服务标准化示范建设和国际质量认证,努力将上海打造成吸引力强、美誉度高、世界级景区(点)集聚的国际都市观光旅游目的地,打造支付便捷、环境舒适、国际和民族品牌云集的国际都市时尚购物目的地,打造设施完善、服务优良、品牌优势突出的国际都市商务会展目的地,打造传承创意交融、节庆赛事荟萃的国际都市文化旅游目的地,打造环境优美、内涵丰富、魅力独特的国际都市休闲度假目的地,打造中转便捷、衔接顺畅、换乘快速的国际旅游集散地。     

2011年上海市旅游行业行风满意度创新高

与“举全国之力办世博“的2010年相比．2011年申城旅游服务质量非但没有下降．还在去年的基础上有所提升。12月28日市旅游局、市质协召开的“2011年上海市旅游行业行风满意度测评报告发布会”宣布：2011年上海市旅游行业行风满意度指数达到787．99，比2010年上升2．92点。 上海旅游行业游客满意度连续四年上升 巩固世博年打下的基础，推进“世界著名旅游城市”建设，进一步促进了上海旅游服务质量的提升。     

巴黎塞纳河的旅游品牌现状调查与思考

巴黎塞纳河作为国际著名的城市河流,其旅游品牌的发展与管理对世界上其他城市河流极具借鉴价值。本文通过实证研究,调查部分上海及外籍人士,分析巴黎塞纳河的旅游品牌认知及满意度等问题,试图寻找其品牌发展过程中的关键因素,从而对上海或其他城市河流的旅游品牌提供发展思路与对策。     

上海“加快建设世界著名旅游城市”取得新进展——2012年上海市三类旅游业态满意度提升

"3·15"来临前夕,上海旅游业自测"体格"、自找差距,拿出了"2012年上海市星级饭店、连锁型酒店、A级景区游客满意度测评报告"。报告反映,上海三类旅游业态得到了消费者的充分肯定。作为提出"加快建设世界著名旅游城市"的上海还在此次测评中采取了与国际标杆对比的形式,力争"服务质量"向国际一流看齐。我们相信,上海的未来,一定是一个让旅游者流连忘返的"魅力之都"。     

香港、上海旅游产业结构比较

本文通过对香港、上海两城市的旅游业现状进行比较，从购物、餐饮、酒店、交通、娱乐、旅行社、会展等旅游产业结构各要素分析形成两座城市旅游效益差距的原因，提出了上海在上述各方面需要优化、改进的地方。     

上海旅游房地产公司营销策略研究

近年来,随着旅游业和房地产业的不断发展,旅游房地产业的融合已逐渐明朗化。文章以我国的经济腹地上海为例,首先简单介绍了上海市发展旅游房地产业的有利条件,接着从政策、开发和文化三个层面分析了上海发展旅游房地产业所存在的问题,最后建设性的提出了相应的应对措施,为上海的旅游房地产业发展指明了方向,并给全国其他城市旅游房地产业发展起到了一定的借鉴作用。     

上海旅游资源开发路径初探

主要站在宏观角度,对上海旅游资源开发近20年的历史进行回顾和梳理,将其划分为三大阶段,并就每个阶段的特征进行了描述和分析,以期从中寻找出都市旅游发展路径的规律性特征,有助于推动上海都市旅游向更高更广的发展领域迈进,也能够为国内其他城市的旅游业发展提供良好的借鉴。     

城市旅游发展研究

随着旅游资源开发的深入，城市现代化风貌已经成为重要的旅游资源，城市旅游逐渐成为一种新兴的旅游方式．通过对国外和国内现有城市旅游的研究做一个归纳和总结，为城市旅游研究的发展，提供一定的参考和借鉴．     

上海发展大型体育赛事旅游研究

对上海大型体育赛事旅游进行了研究,在探讨上海赛事旅游发展现状的基础上,分析了上海赛事旅游发展的优势、劣势、机遇以及面临的挑战,构建了上海大型体育赛事旅游产品体系,提出了上海体育赛事旅游发展战略措施,以期为我国体育旅游发展提供参考。     

进一步开发上海旅游资源的几点设想

上海地处东海之滨,是我国最大的工商业城市,也是享有世界声誉的大城市之一。它扼长江门户,为著名国际港口,全国的陆海空交通枢纽,与国内外各地有着密切的交往和联系。上海气候温和,雨量适中,物产丰富,又处于风景如画的锦绣江南入口,人才荟萃,科学文化发达,工业基础雄厚。它既承担着支持和促进全国旅游事业发展的光荣重任,又具有开发旅游资源的优越条件。进一步开发上海旅游资源的重要性     

上海旅游标准化建设及发展创新

旅游标准化作为规范旅游市场秩序和行业监督管理的支撑保障,是提高旅游产品质量与服务水平的重要手段。文章分析与回顾了上海旅游标准化建设成果,研究与探讨了上海旅游标准化发展创新的做法与经验,旨在加速实施上海都市旅游标准化发展战略。     

都市旅游与城市经济——兼论上海都市旅游的战略转型

都市旅游是城市经济体系中的一个子系统。根据这种认识,我们要跳出行业思维定势,把它放在城市经济的大系统中加以审视,那么就可以得到一个全新的认识:旅游接待业最初是伴随城市经济的规模扩张而作为一个互补性公共行业出现的,在城市经济集聚过程中,那些拥有旅游资源和客源的城市由于其对经济增长有持续的促进作用,成为高速发展的独立产业进而形成一个旅游目标区。从产业能级递次演进的规律来看,大都市往往演变为区域经济的集聚中心和辐射源。与此相应,都市旅游的产业能级应提升为区域旅游集聚中心和辐射中心,旅游目标区仅是阶段性的次一级目标。因此,上海都市旅游的战略应从目前的"旅游目标区"的行业层面,提升到打造现代旅游集聚中心和辐射中心这一现代服务经济层面。     

上海旅游房地产问题与对策

旅游房地产是以旅游度假为目的的房地产开发、经营销售模式,开发项目全部或部分实现了旅游功能,包括度假村、景区住宅、产权酒店等等。作为一个新兴的产业,正逐渐受到人们的关注,2006年将成为“中国旅游地产元年”。国外资本对这块市场已表现出集体兴趣。李嘉诚来了,旗下和黄频频瞩意西安67万平方米的“大唐芙蓉园”。迪斯尼来了,在香港开业,目标直指大陆市场。海外基金来了,国内大小不一的旅游地产商都有机会收到“洋资本”发来的OFFER......一、上海旅游房地产的发展现状在旅游房地产大发展的时期,上海作为全国经济发展的龙头,自然也不…     

世界文化旅游名城：概念溯源、内涵透视与特征解构

世界文化旅游名城是中国式现代化进程中旅游城市高品质建设的重要目标和城市旅游高质量发展的关键载体。文章在对世界文化旅游名城进行概念溯源的基础上,从理论理性层面透视了世界文化旅游名城独立构念、嵌套结构、交互系统、完型意义的四重内涵逻辑,进行了类型学意义的识别与分析;为进一步解剖、厘清世界文化旅游名城的内涵意蕴、特征,还从文化旅游吸引力、文化旅游品牌、文明交流历史、文化旅游产业体系、创新创意产品、宜居宜游环境、现代城市功能、城市治理能力和发展理念等对世界文化旅游名城进行了解构阐释。文章认为,世界文化旅游名城是指在世界范围内具有卓越魅力和标尺意义,创造了独特文化形态和文化氛围,旅游吸引强劲、产业发达、产品丰富、服务完善,且历史悠远、环境优良、兼容并包、开放创新、主客共享的现代化旅游城市。研究有助于进一步丰富旅游城市和城市旅游的理论内涵,对打造世界级旅游目的地、促进城市旅游高质量发展具有一定的现实意义。     

构建旅游城市的四轮驱动战略

山东寿光是著名的“中国蔬菜之乡”,是中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市、国家环保模范城市、山东省文明城市。近年来,寿光市立足蔬菜产业优势,狠抓特色旅游开发,走出了一条高科技、生态型、产业化的旅游发展新路子,全市旅游产业得到了较快发展。2007年,全市共接待国内外游客285．9万人次,实现旅游总收入8．4亿元,同比分别增长32．6％和35％。我们的主要做法是：     

安徽省旅游客运集散中心发展对策研究

安徽旅游资源丰富，2008年省委省政府提出“把旅游建成全省支柱产业，把安徽建成为全国著名旅游目的地”的总体目标。为满足这一目标，构建方便、快捷、高效的旅游客运体系，为游客提供安全、便捷、舒适的交通服务逐渐成为人们关注的焦点；安徽省旅游客运集散中心发展规划与研究成为迫切需要解决的问题。     

迪斯尼的启示

最近,传闻已久的迪斯尼乐园落户上海的消息终于得到了落实。迪斯尼乐园对于上海乃至长三角发展的积极意义毋庸讳言。许多业内专家认为,迪斯尼落户上海将使上海跻身世界著名旅游目的地城市的行列。迪斯尼公司创立于1922年,目前是全球第二大媒体娱乐公司。迪斯尼乐园是迪斯尼公司的拳头产品,也是世界最著名的主题公园之一。     

论我国旅游市场营销

随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国．本文主要从我国旅游市场营销的含义、特点、问题及对策几个方面进行了分析．     

世博会与上海旅游产业簇群化发展研究

本文分析了上海旅游簇群的必要性和可行性,世博会对上海旅游产业簇群的形成、繁衍扩散和网络化发展的推动作用,以及上海旅游产业簇群在世博会举办前、中、后应采取的不同发展模式。世博会和簇群相结合,能实现上海旅游产业有效接受"世博效应"的辐射和自身"簇群效应"的放大,提升上海旅游产业的国际竞争力和促进上海经济的繁荣。