质量专家话质量——质量是转变发展方式的晴雨表

全国“质量月”活动，历经20多年，“质量第一”思想已深入人心。质量是兴国之道，是强国之本已逐渐成为大家的共识。今年的“质量月”期间，本刊特约了几位专家、学者从不同的视角，论述了质量发展、质量安全与质量强国等问题。     

质量多棱镜

策划语：“质量多棱镜”栏目，意在将与质量有关的知识、文化故事等以轻松活泼的行文方式呈现给读者，拟分为“质量名人”“质量文苑”“质量哲学”“微博平台”四个板块。     

人员质量理论探索与创新之路

人员在质量管理活动中发挥着巨大的作用，本文在借鉴了质量产生和发展成果及新的理念及方法研究思路，基于国内宏观质量管理研究、质量型发展研究以及国外的未来质量研究、质量4.0方法等基础上提出来“人员质量三部曲范式”。其由人员质量、团队人员质量、大众（民众）质量构成，其主体都指向“人”，但内涵是“个人”到“集体”到“全民”的演变，从而也演变出了不一样的范式。该方法在现有质量管理范式的基础上，能够系统性提升人员自身的质量，从而促进高质量的发展。     

再论经营质量与质量经营

笔者拙文《论经营质量与质量经营》（见本刊２００２年第７期）刊出后，有读者对其内容提出了一些意见，要求笔者进一步加以说明。为感谢读者厚爱，且不弃浅陋，再来罗嗦几句。１质量是生产要素的一种属性在ISO９０００：２０００中，质量被定义为“一组固有特性满足要求的程度”。显然，要使产品“满足要求”，就必须有必要的投入，包括人、财、物、信息等等。投入不足，或投入的人、财、物、信息等本身的质量不高（包括它们之间协调不好），产品质量就不能得到保证，也就难以“满足要求”。从这个角度说，产品质量是由投入的质量来决定…     

从全面质量管理到全面质量创新：论21世纪质量管理的主要特征

全面质量管理（TQC、TQM）主要是对质量形成全过程进行控制，其“质量改进”内涵偏重于“减少错误”、“采取纠正和预防措施”，它通常只能使产品质量接近或达到设计水平。21世纪的质量管理将向全面质量创新（TQI）阶段发展，即不仅要减少错误，更重要的是不断创新和提高。文章分析了全面质量创新阶段的主要特征。     

强化现场质量管理

本文对“现场质量管理”进行了定义，提出了现场质量管理的目标是“确保和提高产品的符合性质量”、现场质量管理的任务是“不合格品的预防、质量的监视和测量、质量保持和质量改进”。并对如何搞好现场质量管理进行了有益的探索和实践，取得了较好的成效。对制造业具有一定的参考作用。     

论质量振兴与质量技术监督

质量问题是经济发展中的一个战略问题，质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。党中央、国务院把增强全民质量意识、提高质量效益、振兴国民经济提到了战略高度。江泽民总书记关于“坚持质量第一，采用先进标准，搞好全员全过程的质量管理”及朱镕基总理最近指出的“没有质量，就没有效益，放任假冒伪劣，国家就没有希望”的指示，为质量振兴指明了道路。本文针对当前我国产品质量和质量技术监督的现状，就如何实施质量振兴的目标，质量技术监督在质量振兴中的地位和作用，以及如何进一步加强质量和质量技术监督，伸张正义，取信于民，提高其有效性等问题，进行粗浅的探讨。     

质量经营 标准先行

质量是现代企业生存与发展的决定因素，“质量是企业之生命”，这是人人皆知的道理。但是一些国有企业不能持续发展、质量上不了台阶，原因在何处呢？江泽民总书记曾在“国有企业改革和发展”座谈会上指出：“企业能不能持续发展，管理能力和管理水平往往是决定性的。管得严、管得好，好的企业可以发展得更好，原先不好的企业也可以改变面貌；管得松、管得乱，好企业也会被搞糟”。他还进一步强调指出：“科学管理是企业永恒的主题，加强企业管理，要从基础工作做起”。标准化作为企业技术基础工作中的排头兵，是质量的源头。所以，要抓质量…     

现代质量管理的五化特征

现代质量管理对不同类型的企业，所选择的管理模式和体系结构不尽相同，也可以有各种各样的特点。但是，质量管理运行机制就其科学性和规范化来说，应该符合以下共性特征。质量目标多元化传统企业的质量目标，其“质量”含义仅限于工业产品的性能方面，把是否达到技术指标和符合既定的产品标准作为衡量“质量”好坏的唯一尺度，把提高“产品合格率”作为质量管理的唯一目标，企业质量管理的目的是确保产品生产的质量符合技术标准，追求的是名目繁多的质量金奖、银奖、铜奖，忽视满足用户的需求，这样就出现不少合格品、一等品到了市场上却成…     

浅议“质量环”

“质量环”是ＧＢ／Ｔ６５８３－１９９４第四部分中提出的第一个术语，也是“质量体系原则”中首先阐述的内容。质量环的概念是质量管理的基本概念，认真研究分析质量环的概念、特点、作用和意义，对于建立有效的质量体系、搞好质量管理是十分必要的。一、质量环概念及特...     

“质量愚公”

“质量改变人生。”“质量渗透到方方面面。”“质量是大的，是理念、是思路；质量也是小的，是细节、是操作。”这是参加美国质量大会的人员带回来的信息。5月1日，“2006年世界质量与改进大会”在美国召开。市质协作为中国代表团成员，参加了会议。会议的主题是“重新认识质量”。     

培育企业质量文化的核心是增强质量意识

培育企业质量文化的核心是增强质量意识四川眉山车辆厂姜诞渝人，是“社会人”，也是“文化”的人。人，既是一种社会存在，也是一种文化存在。人人都受到文化的约束，又受到文化的驱使。人的思维观念、价值取向、行为方式，都是某种文化影响、渗透、作用的结果。文化，广...     

对“大质量”的探析

近几年来，在国内，无论在政界，有的领导提出“要有市场经济的大质量观念”；还是在学界，有人专题撰文论述”大质量概念”，但是究竞什么是“大质量”呢？文章都未给出定义，语焉不详。     

质量危机与质量机遇

最近，世界不少国家的媒体，特别是美国的媒体，对中国产品的质量问题进行了“排山倒海”的炒作，一时间，“MADEINCHINA”（中国制造）成了有毒食品、有害商品的代名词。使中国的出口产品面临着一场严重的质量危机。     

质量图表工具的归类

人们在长期的生产实践中，创造出了大量的质量工具。其中，最著名的要数“老七种工具”、“新七种工具”了。利用质量工具管理质量，就像利用数控机床加工机械零件一样会起到高效、精准、事半功倍的效果。因此，每个质量工作者都应对质量工具有所了解。     

上海“质量和安全年”活动全面启动

为贯彻落实党中央、国务院关于2009年在全国开展“质量和安全年”的重大决策．使“质量和安全年”成为质量宣传年、质量提升年、质量服务年、质量整治年和质量建设年，进一步增强全社会质量观念，提升企业质量责任意识，健全企业质量保证体系和政府监管体系．本市政府质量主管部门，有关协会等已积极行动，将全面启动沪上“质量和安全年”活动。     

质量，点亮美好生活——上海市女质量工作者座谈会举行

为了激励女性在质量岗位上作出更大贡献，在今年国际妇女节来临之际，上海市质量协会推选出一批“上海优秀女质量工作推进者”和“上海优秀女质量工作者”，其目的是弘扬上海女性为提升经济社会发展质量而奋斗的奉献精神，激励更多女性投入质量事业，为上海创新驱动、转型发展服务。     

推广先进质量管理技术，提升产品和服务质量——2009年上海市质量协会质量技术奖综述

“2009年上海市质量协会质量技术奖”日前揭晓，并在上海市质量协会会员大会上举行了颁奖仪式。全市共有14个项目荣获“2009年度上海市质量协会质量技术奖”，其中一等奖空缺．“宝钢一次冷轧荫罩带钢质量改进”等五项成果荣获上海市质量协会质量技术奖二等奖：“地区电网调度事故处理专家系统知识库的研究”等九项成果荣获上海市质量协会质量技术奖三等奖。     

加强食品安全认证 提高企业质量信誉

最近，中央电视台的质量报告连续报道了“龙口粉丝”、“阜阳奶粉”和“四川泡菜”等质量事件，联想前几年的“增白面粉”和“毒大米”事件，使人们对食品安全隐患愈感到严重和忧虑，真让人们有“望餐兴叹，欲食不敢”之畏，食品质量安全再度引起政府部门和广大消费者的关注和担忧，由于在食品生产企业中，私营中小企业较多，相当一     

2007年度上海市质量协会质量技术奖评选揭晓

日前，2007年度“上海市质量协会质量技术奖”评选揭晓，“基于六西格玛的企业流程重组及持续改进的研究与应用”、“质量链耦合技术的研究及其在卷烟材料采购中的应用”和“输变电设备全寿命周期成本分析方法研究和运用”等3项成果获得“上海市质量协会质量技术奖”一等奖。