邮件业务档案的管理

邮件业务档案的管理韩德喜邮件业务档案是邮政生产活动的原始记录，是事后考核邮政工作质量、判明邮政生产各环节之间以及邮政与用户之间在邮政业务中责任的依据。邮件业务档案管理是邮政通信生产事后监督的重要一环，担负着对邮政工作质量稽核和为邮政的“售后服务”─—...     

建立邮件赔偿基金制切实解决邮件赔偿难

建立邮件赔偿基金制切实解决邮件赔偿难王路平邮件赔偿难的问题一直困扰着邮政企业，而广大用户也对此意见强烈，这对提高邮政服务质量和邮政信誉造成了不良影响，从而阻碍了邮政业务的正常发展。赔偿难的原因，归根结底是由于现有的邮件赔偿程序存在较大的弊端。邮件丢损...     

邮政速递邮件集装化运输研究

文章分析了邮政速递邮件集装化运输方面存在的不足，总结了广东省邮政公司对速递邮件车辆、集装箱、信盒容器的改造及经验取得的效果，以减少邮件破损，简化速递邮件封发交接环节，提高生产效率。     

混合邮件业务

信息化社会日益影响着我们的生活，电子邮件、传真、因特网等名词我们早已耳熟能详，传统的纸质邮件和实物传递也全面受到电子通信方式的挑战。新的邮政业务的兴起，又使我们看到了未来邮政的曙光，混合邮件业务就是这样一个亮点———混合邮件业务简称为ＨＭ业务（ＨｙｂｒｉｄＭａｉｌ），是本世纪９０年代从欧洲兴起的一项现代邮政业务。所谓混合，就是这一业务在信息传递方式上既不同于传统的实物投递方式，也不同于现代的纯粹电子传输方式，而是结合两者的信息传送方式。混合邮件业务可根据用户要求，将用户提供的某种输入通信媒体转换…     

科技委信息

皇家邮政普遍服务业务得到界定邮政行业监管委员会做出规定 ,将五类邮件业务作为普遍服务的基础 ,要求皇家邮政对这些业务实行普遍服务均一资费。这些业务包括 :一类和二类邮件 ,标准包裹业务 ,特殊邮件和给据邮件运递 ,国际出口邮件和邮件改寄业务。邮政行业监管委员会划定的普遍服务业务范围不包括提供直销函件或报纸投递业务。皇家邮政曾被要求在全国范围内以统一价格为每一住户在每个工作日提供邮件投递、揽收业务。上述规定是邮政行业监管委员会第一次对皇家邮政的普遍服务业务进行界定。(王小平　译 )俄罗斯包裹投递业务增势强劲过去 …     

捷克邮政重获基本邮政业务专营权

根据众议院通过的新邮政法，国有的捷克邮政将拥有直接邮件业务的专营权，而以前的邮政法并未明确直接邮件是否属于捷克邮政的专营业务。目前，其他公司也争相从这一有利可图的业务中分一杯羹，出于不满，这些公司威胁要告到欧盟委员会。     

持续优化流程网运双效再提升

随着全国邮政各项改革的逐步进行，邮政发展的内外部环境发生着巨大的变化，传统业务的内部处理和运输方式已出现模式化、条框化、习惯化等僵化现象，如何进一步优化邮件生产作业流程、简化邮件处理程序、降低网运成本和提高网运效率与效益，从而提升邮政企业的核心竞争力，已经成为全国邮政网运部门亟待解决的问题。     

邮政业务结构的变化对我国邮政通信网路发展的影响

邮政业务结构的变化对我国邮政通信网路发展的影响庄士钦，苑春荟，杜娟一、近年来我国邮政业务发展趋势１．对邮件传递速度的要求越来越高对邮件传递速度要求的提高，集中体现在特快专递业务的发展上。特快专递业务的快速发展反映了用户对提高邮政时限水平的日趋增长的需...     

邮戳“早产”引发官司

邮政日戳是邮政部门经办业务的重要戳记，是以确认邮政局所与用户之间以及局所之间权责关系的印信。邮政日戳证明了邮政企业与用户间形成用邮合同关系，是邮件传递时间和时限的查询依据，也是集邮收藏的一项重要内容。邮政日戳具有法律效力，日戳的使用具有法定性。     

国际邮政信息

美国邮政享有的优惠政策邮政普遍服务承担着为政府履行某些义务、职责的任务 ,并为此提供诸如选票邮件、军邮、残疾人邮件、报刊发行等业务。由于这些业务均实行免费或低资费政策 ,所以各国政府为此给予邮政相应的拨款或优惠措施 ,给邮政间接的补贴。以美国为例 ,《美国法典》的邮政部分作出以下规定 :·美国邮政和国务院签订协议 ,在无邮政支局所的美国驻外使团居住点 ,建立邮政支局或由国务院指定的邮政支局人员提供业务 ,国务院应给予邮政补偿 ,数目由邮政确定 (包括邮政在执行该协议时的运输费用 ) ;·对于免费邮寄的公务邮件 ,美国政府…     

日本邮政的经营

今年一月底,我有幸随山东邮政考察团赴日本考察,对日本邮政的经营方针、服务手段及开办业务情况进行了探索和了解,感到他们的有些做法,确实值得我国邮政同行们借鉴和学习。日本邮政主要经营邮件、储金和保险三大业务。和我国的情况一样,邮件中的函件业务是专营,储金和保险业务则存在着激烈的竞争。邮政业务主要办理信函、包裹和汇款。近几年,日本邮政也受到了电信快速传递信息的冲击。但是,由于日本邮政部门努力改善服务,及时根据市场变     

理顺关系 合理调整邮件业务种类

为适应社会主义商品经济发展,满足用户对邮政不同层次的需求,改革不合理的邮件业务分类,使邮政资费能充分体现优质优价的原则,近几年邮政总局在调整邮件作业时限的基础上先后开办了国内特快专递邮件业务及国内邮政快件业务,并制订了相应的邮政资费。邮政总局对这两项新业务的传递时限作了原则上的划分,即特快邮件的处理。传递时限应优先     

建议开办邮政通信保险业务

建议开办邮政通信保险业务杨继力一、开办邮政通信保险业务的必要性目前我国邮政开办的所有业务，就其对用户的赔偿而言，有着很大的局限性。邮政企业在接受用户的委托，将邮件从甲地传到乙地的过程中，如果是非保价邮件（平常邮件除外，下同），在遇有丢失、损毁等情况时...     

《万国邮政公约》及其演变

《万国邮政公约》是万国邮政联盟历史最悠久的法规性文件，它通过规范各成员国邮政所提供的国际邮件业务种类、各邮政应承担的责任、各邮政之间互换邮件的方式、确定责任的程序以及账务结算标准等事项，便利各成员国邮政之间邮件的互换，保证全世界国际邮政网络的正常运行，实现《万国邮政联盟组织法》中规定的“组织和改善国际邮政业务，并在此方面便利国际合作的发展”这一万国邮政联盟的宗旨。《万国邮政公约》由各成员国政府的全权代表签署，是多边政府间协定，对所有邮联成员国都有约束力，是保证国际邮政业务统一、规范运营的重要的国…     

从邮政网的建设看[户箱工程]

邮政通信离不开邮政网，因为邮政网是邮政赖以传递邮件的物质技术基础。邮政网是由邮政营业、投递局所及设施、邮件处理中心和邮路按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网络系统。其物理层结构是由收寄端（包括营业网点和筒箱）、邮件处理中心、邮路和投递端组成。投递端属邮政网末端，是网上传递邮政业务的出口，其物理构成除投递局所以外主要表现为用户接收邮件的设施，包括邮政专用信箱、用户信报箱、信报箱群（间）以及用户特设的收件场所。邮政网的构成除物理层以外，还有业务层和管理层。因此…     

邮政的『售后服务』邮件的查询不容忽视

邮政的﹃售后服务﹄邮件的查询不容忽视俞立邦如果邮件的传递是邮政的“产品”的话，那么邮件的“查询”则就是邮政的“售后服务”。这种“售后服务”的好坏，与邮政的发展和前途息息相关。特别是在特快专递、包件、汇兑等业务市场竞争激烈的今天，更为突出。查询答复的及...     

经营快递

经营快递河北邮电在河北省域内取消部分邮件业务种类取消邮政快件业务，用户可选择特快专递等其它邮递业务寄递。取消特种挂号业务，原属特种挂号寄递范围的邮件，用户可选择特快专递或挂号类邮件寄递。取消保价信函业务，原属保价信函寄递范围的邮件，用户可选择其它保价...     

略论建立我国邮政重件运输网路问题

邮政运输是邮政通信的命脉。合理地组织和规划邮运网路,确保邮运畅通无阻,是关系邮政通信全局性的问题,是邮政业务发展的先决条件。三十多年来的经验证明,邮政运输能力的增长必须同邮政业务量的增长保持同步。邮运能力增长过快,超越了邮政业务增长的速度,必然造成运力的浪费,加大邮政成本。邮运能力增长过慢,落后于业务发展的要求,则会造成邮路的阻塞和邮件的积压,限制了业务发展,陷于被动局面。在这两方面过去都有过教训。我国的干线邮政运输主要靠铁路运输。从一级干线邮路情况看,80—90%的邮件报刊量靠铁路运输。靠铁路编挂邮车、运输,其好处是速度较快,准班准点,便于组织邮件的接发和投递。但由于旅客列车货运能力有限,很难满足邮政业务量不断增长对运输的要求。据有关业务部门预测,今冬明春邮政业务旺季,由华东、华北发西北、东北、西南方向的邮件,每天约有7,000袋即相当于10至12节火车邮厢的运量     

邮政生产力要素合理配置的研究(二)

五、邮政生产力要素合理配置的基本内容前文已述及，邮政生产力要素的合理配置要依据邮政业务量的大小，根据同一业务种类所形成的业务规模进行局所和邮路的合理分工，并确定局所的作业规模，调整生产力要素的配置。１．科学合理地划分邮政业务种类我国传统的邮政业务种类的划分主要是按内件性质，这种分类方法越来越不能适应现代邮政通信的发展。因为用户对邮件的传递时限提出了不同层次的要求，按照时限的快慢进行邮政业务种类的划分成为必然。同时，在内部处理环节，随着机械化自动化设备的广泛应用，对邮件的包装外型及规格提出了新的要…     

信息

阿联酋邮政用短信确认邮件投递阿联酋邮政推出了一项新业务———邮政短信业务。这项服务可以使客户通过手机了解邮件投递情况。该服务适用于包裹、快递邮件、挂号邮件、汇票或其它任何有条形码或有收据号码的邮件。为了得到邮件投递情况的反馈报告,客户需要将其收据号码发送至