论产品质量与经济效益

产品质量是创造经济效益的前提．市场竞争是促进产品质量提高的动力．技术进步是提高产品质量的基本途径。产品质量的高低．直接影响一个企业的经济效益、市场竞争力及市场占有率。1、产品质量是经济效益的物质承担者．是获取经济效益的前提和条件。在市场经济条件下．企业一切活动的最终目的是追求利润．即经济效益。把产品销售出去是获得利润的前提．而产品的销售又是靠产品的质量来作为保证的。也就是说，只有可靠的产品质量作保证，产品才能在市场竞争中打开销路，沉得市场和消费者的信赖，随着份额的加大．其经济效益便随之增长，企业…     

质量监督管理与WTO

中美两国就我国加入世界贸易组织问题达成协议以后，“入世”已成为人们生活中的一个热门话题。一旦加入WTO以后，我国的经济发展一方面会出现前所未有的大好机遇，另一方面我国的企业及其产品也将面临着来自西方工业发达国家的严峻挑战，市场竞争将更加激烈。在国际市场竞争中，产品靠什么去赢得市场？答案是质量与价格。产品质量究竟包括哪些内涵？质量技术监督部门在履行自己的质量监督、质量管理职能中应当怎样督促、帮助企业提高产品质量，扩大市场覆盖面？这些都是值得我们质量技术监督部门认真思考的问题。关于产品质量概念的探讨…     

您了解产品质量申诉吗

《产品质量法》规定：“消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理”。《消费者权益保护法》第３４条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向有关行政部门申诉”。因此，产品质量申诉是我国法律赋予用户、消费者的一项权利，处理产品质量申诉则是产品质量监督部门法律规定的一项重要职责。消费者向质量技术监督部门申诉产品质量应符合以下条件：一是申诉人是与产品质量问题有直接利害关系的消费者。申诉人必须具有民事权利能力且与…     

关于处理消费者质量申诉若干问题的探讨

随着我国社会主义市场经济的建立,越来越多的消费者开始懂得运用法律武器维护自己的合法权益。如何妥善地处理质量申诉,已成为各级技术监督部门面临的紧迫问题。下面笔者想就此谈一点个人看法。 一、处理消费者的质量申诉是技术监督部门的法定职责 《质量法》第12条规定:“用户、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量     

关于产品质量监督抽查工作的思考

产品质量监督抽查工作是从1985年3月7日国务院批复《产品质量监督试行办法》后开始的，至今已走过了十六年的历史，产品质量监督抽查工作从计划经济也步入了市场经济。2000年7月8日第九届全国人大第十六次会议修改通过的《中华人民共和国产品质量法》（下简称（质量法》）第十五条明确规定：“国家对产品实行抽查为主要方式的监督检查制度”，可见产品质量监督抽查工作在质量工作中的重要位置。本文结合近期产品质量监督抽查工作的一些情况，从产品质量监督抽查的作用，有质量欺诈行为的产品是质量监督抽查对象，产品质量监督抽查工作策划，质量监督抽查运作方式和产品质量监督抽查工作责任五个方面谈些思考意见，目的是和广大的质量监督工作者共同探索实现和提高产品质量监督抽查工作的有效性。     

产品质量监督检验报告应体现知情权

产品质量监督检验报告(以下称检验报告)是反映一个产品的质量状况,认可程度或质量优劣的标志证明,也是对末端用户或消费者的一种明示责任.目前质量监督部门或经过质量认证的各级专业检验站,因各种因素对产品不能做全项检验,但又要出具质量检验报告,而检验报告的结论虽表述不一,但都不能真正反映出产品真实的质量特性.笔者认为,应该对目前的产品质量监督检验报告的结论或报告的形式予以规范.     

产品质量申诉、仲裁检验和鉴定

60 .哪些产品质量申诉可以向质量技术监督部门提出 ?随着《产品质量法》、《消费者权益保护法》的深入贯彻实施 ,广大消费者的自我保护意识逐步增强 ,越来越多的用户、消费者发现产品质量问题 ,或者与生产者、销售者发生产品质量纠纷后主动向质量技术监督部门提出申诉。为此 ,1998年“三·一五”前夕 ,国家质量技术监督局颁发了《产品质量申诉处理办法》。《产品质量申诉处理办法》的出台 ,是质量技术监督部门联系社会、联系人民群众、为人民群众办实事的一项重要举措。其重要意义主要有两个方面 :其一是为质量技术监督部门正确及时处理产品…     

企业标准化监督工作的探讨

在市场经济形势下，企业的兴衰完全取决于企业在市场中的竞争地位，而市场竞争的焦点是产品质量，产品质量的优劣主要取决于产品所依据的标准，因此，企业的标准化工作在市场经济条件下，具有重大经济意义。在这种形势下，质监部门如何行使国家赋予的职责，     

罐头产品标准混乱急待解决

罐头食品以其品种多样,食用方便,价格适宜等优势,倍受广大消费者青睐。但罐头产品的质量究竟如何?这是广大消费者关注的问题,也是质量监督部门必须加强日常监督检验的内容。为了维护消费者利益和广大用户的身体健康,甘肃省张掖地区技术监督局于不久前对该市经销的罐头产品质量进行了检验。此次共抽查了60个经销单位的68个批次的产品。所检产品     

制定“处理产品质量申诉规定”的构想

随着《产品质量法》的实施以及用户、消费者质量意识的提高,涉及产品质量申诉的案件将越来越多。为保护用户、消费者的合法权益,技术监督部门应当制定处理产品质量申诉的规定(以下简称规定)。笔者提出如下构想: 第一章 总则(略) 第二章 管辖 主要规定技术监督部门处理产品质量申诉的权限分工,包括级别管辖、地域管辖、移送管辖和指定管     

打击假冒伪劣产品的双刃利剑：论标准实施监督检查应和产品质量监督检查并重

标准实施监督检查和产品质量监督抽查,都是技术监督的重要手段,是打击假冒伪劣产品的照妖镜和金箍棒,也是一柄砍向假冒伪劣产品的双刃利剑。 对产品质量监督检查,人们都已经比较熟悉了,在市场经济并未真正形成、市场竞争中还存在种种不正当手段的情况下,质量监督抽查无疑是打击假冒伪劣     

质量技术监督部门保护消费者权益的方法

根据《产品质量法》的规定，质量技术监督部门是产品质量监督的主管部门，担负着打假治劣及维护消费者合法权益等多项重要职能。那么，有“质量卫土”之称的质量技术监督部门是通过履行哪些职责来保护消费者权益的呢?主要有以下几方面：     

质量监督管理与WTO

我国加入世界贸易组织以后,一方面会出现前所未有的大好机遇,另一方面我国的企业及其产品也将面临着西方发达工业的严峻挑战,市场竞争将更加激烈.在国际市场竞争中,产品靠什么去赢得市场?答案是质量与价格.产品质量究竟包括哪些内涵,质量技术监督部门在履行自己质量监督、质量管理职能中应当怎样督促、帮助企业提高产品质量,扩大市场覆盖面,这些都是值得我们认真思考的问题.     

政策法规

国家对产品不合格企业出“重拳”对去年监督抽查中出现的各种问题，国家质量技术监督局将责成各地质量技术监督部门采取相应的措施，并重点做好以下工作：（1）进一步加大对小型企业、个体（私营）企业产品质量监督力度，督促这些企业，尤其是企业领导提高法制意识和质量意识，加强质量管理，健全计量检测手段，严把产品质量关，保证和提高产品质量。（2）按照国家质量技术监督局清柜台、整市场的有关要求，加强市场监督和治理，加大对专业市场的整治力度，并配合开展追源头、端窝点等工作，从严整顿，规范市场秩序，有效地保护用户和消费者…     

质监部门怎样处理产品质量申诉

质量技术监督部门对消费者的产品质量申诉应予以登记并及时处理，在规定的时间内决定受理并告知申诉人；对不符合申诉条件的产品质量申诉，应在规定的时间内告知申诉人不予受理及其原因。质量技术监督部门受理产品质量投诉的范围为《产品质量法》等法律、法规和规章规定的存在质量问题的产品。主要包括这样几种情况：产品存在缺陷的；产品存在瑕疵而出售时未作说明的；产品质量不符合明示担保条件的；产品或产品包装上的标识不符合法定要求的；产品质量不符合合同约定，且合同当事人没有约定仲裁、诉讼解决途径，没有申请仲裁、提起诉讼的；…     

依法抓监管 源头保质量

从源头抓产品质量工作是《产品质量法》赋予质量技术监督部门的重要职责,是社会主义市场经济对质量技术监督工作的客观要求。今年9月恰逢《产品质量法》施行20周年,如何依法抓好质量,继续强化打假工作,笔者作几点对策思考。随着人民生活水平不断提高,对产品质量提出了更高的要求;同时消费者自我保护意识的加强,对政府的监管提出了更高的期望。当前,如何进     

想获免检资格先当行业排头兵

为鼓励企业提高产品质量，扶优扶强，引导消费，国家质检总局按照《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》(国发[1999]24号)要求，制定了《产品免于质量监督检查管理办法》，规定对质量长期稳定在较高水平，执行的产品标准达到或者严于国家标准要求，经省级以上质量技术监督部门连续3次以上监督检查均为合格．具备完善的质量保证体系，生产经营符合国家法律法规的要求和国家产业政策，经济效益在本行业排名前列等条件的产品授予免检资格。1月6日，国家质检总局在北京公布了2003年度国家免检产品及生产企业名单，又有395家企业的产品符合免于质量监督检查的条件，被授予免检资格。本期“圆桌恳谈”我们请来了国家质检总局有关部门的领导和企业家一起围绕实施免检制度取得的效果，以及对企业的帮助等问题展开讨论，下面就听听他们各自的看法。     

市售成品油质量和加油机计量全国统检揭晓

为配合我国原油、成品油流通体制改革和成品油市场整顿工作,保证市场上成品油的质量和加油机计量的准确,保护广大用户和消费者的权益,1995年下半年,国家技监局组织省级技术监督部门对全国各地现有加油站所售汽油、轻柴油的产品质量和加油机计量进行了全国统一监督检查(以下简称统检)。本次统检是国家第一次对加油站所售汽油、轻柴油的产品质量和加油机计量进行全国大规     

为长治质量把脉

在市场经济条件下,质量的优劣对产品能否在市场上立足显得尤为重要。提高产品质量,创造名牌产品,是山西省长治市经济生活中的一个重要课题。 靠标准监控生产。俗话说,没有规矩,则不成方圆。产品的合格与否,优劣与否,旨在最终占有市场。这就需要严格执行标准,用标准组织生产。在长治,大多数企业存在质量保持不稳定,时好时差的问题,很难参与市场竞争,或者竞争乏力,     

质监部门是怎样保护消费者的?

质量技术监督部门是通过履行以下职责来实现保护消费者权益作用的：l、针对消费品、服务中存在需要统一的技术问题，制定、颁布标准，并监督标准的实施。2、开展产品质量认证工作，为消费者提供必要的消费指导，创造购物的选择条件。3、开展产品质量评定工作，向消费者传递产品质量信息。4、发放生产许可证，以便保证那些与消费者有重要关系的产品由可靠安全的企业来生产。5、对产品的质量进行监督抽查，并将抽查结果公诸于众，从而起到科学引导消费的目的。6、实行产品质量仲裁检验，为解决消费质量纠纷提供公正的技术数据。7、查处生产、…