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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
文章主要通过对于国内电子政务的不断发展,阐述电子政务发展的现状,通过对于国内政府组织结构的分析,指出国内发展电子政务的制约因素。并提出电子政务人员管理会对政府的信息安全造成极大的隐患。  相似文献   

2.
文章阐述电子政务如何借鉴企业客户关系管理(CRM)的概念和思想。首先分析电子政务建设中引入CRM的可行性,然后提出CRM理念对电子政务建设的几点启示:以“客户”为中心,改造政府业务流程;实现“一站式”个性化服务;实现客户信息分析,获得有价值的信息。最后提出一个基于CRM理念的电子政务工作模式。  相似文献   

3.
郭崇  吴迪 《物流科技》2004,27(8):57-59
由于政府是信息资源的最大拥有者和应用者,使电子政务成为国民经济和社会信息化的中心环节。电子政务的实现将有力地促进国民经济和社会信息化的进程。在电子政务的发展进程中,政府管理理念的突破进化才是我们亟待解决的当务之急。务实的电子政务发展策略从战略层、运作层及技术层阐明了实施电子政务既要从战略的高度加快步伐,又要从实际出发,使电子政务得到科学、高效、实效的发展,真正发挥我国信息化建设的先导作用与示范作用。  相似文献   

4.
电子政务是政府管理方式的革命,加快电子政务建设是深化行政管理体制改革的重要内容,也是实现政府管理现代化的必由之路。当前,我国电子政务建设尚处在起步阶段,还存在一些问题。本文通过对我国电子政务现状的分析和对信息系统审计的介绍,进一步论述了信息系统审计在电子政务中应用的必要性和紧迫性,提出了一。种电子政务中信息系统审计框架,以控制电子政务信息系统建设和改造项目的建设风险,并为改善和健全对电子政务信息系统的控制提出详细建议。  相似文献   

5.
本文旨在通过分析电子政务对我国政府管理创新的影响和作用,探索电子政务视角下我国政府管理创新的基本思路,以期对我国电子政务的发展和政府管理创新具有一定的现实指导意义。  相似文献   

6.
电子政务结合了现代政府管理理念和信息技术,推动政府向服务型方向发展。本文主要介绍了电子政务及其在提高政府职能中的作用,并且提出了以电子政务为基础,建立服务型政府的对策。  相似文献   

7.
20世纪90年代以来,计算机技术和互联网技术的发展一日千里,日新月异。随着信息技术的迅猛发展,电子政务迅速成为所有工业化国家对社会实施管理的技术手段。用信息化手段对计算机环境下的社会事务进行管理,是政府部门有效开展社会事务管理的重要条件。随着电子技术与网络技术的不断发展和完善,政府办公自动化系统和政府管理信息系统逐步融为一体,并逐渐实现政府社会管理和服务职能的网络化,也就是电子政务。我国电子政务从90年代中期开始建设以来,不断取得新的成绩和突破,先后规划和实施了金财工程、金税工程、金关工程等多个国家信息化系统。  相似文献   

8.
中国电子政务发展之路浅析   总被引:5,自引:0,他引:5  
电子政务是我国社会信息化发展建设的重要组成部分,是信息技术在政府管理中的具体应用。大力发展电子政务,以推进政府信息化进程,实现政府管理电子化、网络化,促进政府部门的政务公开,提高政府管理工作效率,是我国政府管理现代化发展的必然趋势。本文主要是从中国政务信息化建设发展的角度,阐述和分析了我国电子政务建设的历程和现状,对目前政务信息化中存在的一些问题作了一些理性的分析与探讨,并提出了发展与推进我国电子政府的建议和对策。  相似文献   

9.
电子政务与基于"服务链"式的政府流程再造   总被引:7,自引:0,他引:7  
政府流程再造是电子政务实施的重要内容之一,也是电子政务实施能否成功的关键。本文提出了以往在电子政务建设过程中“重电子,轻政务”的现象,阐述了传统的政府管理模式和管理流程的特点和缺陷,以及电子政务环境对政府行为方式的改变。最后,提出了一种基于“服务链”的政府流程改造方式。  相似文献   

10.
坚持以人为本,落实全面、协调、可持续发展的科学发展观,就是要树立正确的电子政务发展理念,充分认识电子政务在全面建设小康社会、加快社会主义现代化进程中的作用。通过推进电子政务建设转变政府职能,促进政府管理创新。  相似文献   

11.
电子政务是政府管理方式的革命,它不仅意味着政府行政管理要进一步地公开和透明,更意味着政府要通过网络去处理属于其管辖范围内的一部分公共管理事务。在加入WTO后,实行电子政务,有利于政府行政管理职能的进一步转变。  相似文献   

12.
袁征 《上海房地》2005,(1):52-53
一.电子政务一个服务型政府的理念。电子政务,是实体政府利用信息和技术为依托,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。它的内涵可概括为两个方面:一是政府部门内部利用先进的网络信息技术,实现办公自动化、管理信息化、决策科学化;二是政府部门职能转变的一项管理措施,使政府服务便捷、全天侯、人性化,用于公众领域,直接与人民群众沟通,收集群众意见,传达政府信息,将使政府贴近社会公众,高效率、低耗费地实现为民服务。  相似文献   

13.
贺铁祖 《价值工程》2010,29(11):198-199
知识管理是数字图书馆与电子政务结合的媒介,政府信息公开则使二者结合成为必然。基于数字图书馆的电子政务可以解决很多电子政务发展过程中遇到的技术问题。电子政务系统由电子政府、数字图书馆以及知识管理平台三部分组成。  相似文献   

14.
我国电子政务发展战略研究   总被引:5,自引:0,他引:5  
1引言电子政务一词是由英文e-government翻译而来。电子政务的概念起源于美国,现今已被世界各国所接受。电子政务是指政府部门运用先进的信息技术来实现政府管理信息化和自动化,以实现政务工作的高效、公开和正确。电子政务可使政府机关之间以及政府与社会各界之间,利用各种信息化手段进行沟通。电子政务将加快政府职能的转变,它是政府管理方式的革命。同时,电子政务将支持政府部门完成信息采集、处理、储存、传输等项工作,并支持政府进行科学的决策分析、宏观管理,更好地完成各项政府职能。我国的电子政务已进入起步阶段,并取得…  相似文献   

15.
世界各国掀起了一股电子政务热潮,各国政府纷纷上网提供网上服务,同公民进行电子互动。本文从企业、公民以及政府三个角度阐述了我国电子政务发展的必要性,介绍了我国电子政务的发展现状,对发展中出现的问题作了分析与探讨,并给出了我国电子政务的发展思路。  相似文献   

16.
客户关系管理起源于盈利组织,但是其以服务为核心的理念同样适用于政府的公共服务.随着中国加入WTO政府的职能和形象也在逐步改变.电子政务开始引入客户关系管理的新理念.本文首先介绍了电子政务借鉴CRM的动因,其次阐明基于CRM的电子政务四点服务理念,最后在此基础上提出了客户关系管理理念创新电子政务的发展思路.  相似文献   

17.
电子政务对推动政府管理创新意义重大,它不仅提升了政府运作效率,并使政府行为"阳光化",而且推动政府职能转变,有利于建设服务型政府。当前加强电子政务建设应注重借鉴国外电子政务发展的经验,应提升政府公务员应用电子政务的业务素质和规范网民的参与行为,应加强政府的组织领导,建成统一的公共信息平台。  相似文献   

18.
借鉴CRM理念打造我国电子政务   总被引:1,自引:0,他引:1  
客户关系管理起源于盈利组织,但是其以服务为核心的理念同样适用于政府的公共服务。随着中国加入WTO政府的职能和形象也在逐步改变。电子政务开始引入客户关系管理的新理念。本文首先介绍了电子政务借鉴CRM的动因,其次阐明基于CRM的电子政务四点服务理念,最后在此基础上提出了客户关系管理理念创新电子政务的发展思路。  相似文献   

19.
客户关系管理起源于盈利组织,但是其以服务为核心的理念同样适用于政府的公共服务。随着中国加入VVTO政府的职能和形象也在逐步改变。电子政务开始引入客户关系管理的新理念。本文首先介绍了电子政务借鉴CRM的动因,其次阐明基于CRM的电子政务四点服务理念,最后在此基础上提出了客户关系管理理念创新电子政务的发展思路。  相似文献   

20.
电子政务(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代网络信息技术,加快政务信息的收集、存储、共享、交流和使用,使政务工作实现信息化,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。因此信息的处理和控制就成为制约电子政务发展的两个重要因素。本文在分析电子政务系统一般构成模式的基础上,探讨了电子政务系统的信息处理模型和信息控制方法。  相似文献   

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