印度服务外包的成功经验及对我国的启示

<正>一、我国承接国际服务外包现状及存在的问题(一)我国承接国际服务外包现状我国的服务外包产业起步较晚,在承接国际服务外包中所占的份额较小。目前,中国外包业务占全球外包业务的市场份额与印度所占的国际市场份额仍有较大差距,仅为印度所占国际市场份额的50%不到。ITO(信息技术外包)是中国服务外包业务承接的主要类型,但我国的BPO(商务流程外包)业务至今仍尚还处于初级发展阶段,大多数服务商还是     

服务外包产业：向创新集群推进

近几年来在国家政策的大力引导和扶持下，服务外包产业发展加速，服务外包产业园建设加快，承接国际服务外包能力不断提升，已成为颇具竞争力的国际服务外包承接地。但目前，中国的服务外包产业园仍停留在产业集群层面，如何加快推进服务外包产业集群发展、利用创新集群优势来推进中国服务外包产业发展将成为重要议题。     

我国服务外包业发展迎来重要战略机遇期

随着经济全球化的持续深入发展,国际产业分工的不断细化,我目的服务外包产业也得到了迅猛发展。短短几年内,嚣国服务外包业实现了跨跃式发展,取得了显著成就,2012年我国共承接国际服务外包合同金额438．5亿美元,同比增长34．4%,执行金额336．4亿美元,同比增长41.1％。目前,戋国已成为全球第二大离岸服务外包承接国。     

江苏省服务外包发展现状及对策

服务外包产业是我国"十二五"期间继续重点发展的战略性产业。文章分析了我国承接国际服务外包的现状和江苏发展国际服务外包的主要特点、优势,提出了加快发展江苏服务外包产业的建议和思路。     

借鉴印度班加罗尔成功模式加快辽宁服务外包业发展

近几年来,服务外包业在我国发展极为迅速,潜力巨大,辽宁是国内开展国际外包业务最早的省份之一。目前,辽宁省的服务外包产业呈现了加速发展的势头,服务外包产业规模不断扩大,所以我们要借此契机,比较异同,汲取印度班加罗尔有益的成功经验,进一步壮大辽宁服务外包实力,培育辽宁服务外包的国际影响力,打造东北服务外包中心。     

江苏省软件外包发展现状、问题及对策研究

服务外包特别是软件外包受到各国越来越多的重视.国际软件外包市场不断扩大以及各国、各地区纷纷出台的一系列的软件外包产业促进政策和条例,这些都为江苏软件产业发展带来了新一轮的机遇.金融危机后,软件外包产业也因此会受到一定程度的影响.本文通过分析江苏服务外包业的发展现状以及存在的问题,进而提出完善和促进江苏省软件外包发展的政策措施.     

跻身发展前沿实现新的突破——秦皇岛开发区致力于发展服务外包产业的思考

伴随着国际服务外包产业的持续升温，中国政府越来越重视这一新兴产业的发展，虽然中国的承接服务外包综合实力略逊于印度和爱尔兰，但以自身特有的优势被公认为是一个新兴的外包中心，是正在兴起的服务外包承接国。2004年，秦皇岛市被商务部确定为我国跨国公司服务业外包4个试点城市之一，这充分说明国家商务部对秦皇岛服务业外包发展方面寄予的关注与厚望。深刻认识服务外包的本质，对服务外包的发展趋势予以合理判断，积极构筑承接服务外包的战略措施，是秦皇岛开发区积极应对新一轮产业结构调整和增长方式转变的迫切任务。     

江苏省发展服务外包产业的战略对策研究

加快江苏省服务外包产业的发展,对于提升江苏省在全球产业分工价值链中的战略地位具有重要意义。文章在分析江苏服务外包现状及优劣势的基础上,从战略规划与定位、品牌塑造与国际合作、人才培养与管理创新、国际国内市场开拓、发挥中介组织作用和提升服务外包水平等方面探讨了江苏服务外包产业发展的战略对策。     

后发国基于服务外包的产业升级风险及规避路径

国际服务外包是经济全球化的新标志和国际产业转移的新兴主流方式,对后发国来说,发展服务外包可以使本土企业在全球价值链分工网络中占据更有利环节,对加快产业转型升级有着重要意义。然而,后发国基于发展服务外包实现产业升级的模式也许是个＂美丽＂陷阱。文章对后发国以发展服务外包为依托的产业转型升级模式的风险进行了分析,并提出相应的治理策略。     

中印两国发展服务外包的比较分析

以"服务外包"为特征的新一轮国际产业转移正在兴起,多年来,印度服务外包业发展迅速,一直处于全球领先地位.尽管中国的服务外包产业近几年取得了很大的成就,但与印度相比差距还是很大.本文希望通过比较分析中印两国发展服务外包的发展,从而对中国发展服务外包提出一些对策和建议,使中国趋利避害,努力承接国际服务外包.     

离岸服务外包:成因、发展前景及承接策略

在新一轮国际产业转移中,全球服务业正在迅速由发达国家向发展中国家转移。把握服务业国际转移的机遇,积极承接离岸服务外包已成为迫切需要解决的问题。充分发挥政府的基础性作用、加快外包人才的开发、构建企业联盟和加强品牌建设是中国承接离岸服务外包的重要策略。     

镇江承接国际服务外包的优劣势分析及对策

本文通过对镇江服务外包发展的优劣势分析,探讨了镇江服务外包发展面临的主要问题及障碍,如:商业环境有待优化、人力资源的潜在优势亟需转化为现实优势、政策扶持的相对力度有待加大、企业经营者对服务外包业认识不足,针对这些不利因素,提出了发展镇江服务外包业的相应对策,以期对镇江以及相关城市服务外包业的发展起到一定的借鉴作用。     

宁波承接国际服务外包的SOWT分析及路径选择

国际服务外包日益成为企业提高核心竞争力的战略选择,新一轮服务业产业转移在世界范围内推进。本文用SWOT分析法剖析了宁波服务外包业存在的优势、劣势以及面临的机遇、挑战。最后在此基础上,对宁波国际服务外包业发展给出了基本的路径。宁波应该高度重视服务外包的作用,扬长避短,积极融入承接国际服务外包的时代潮流中去。     

借鉴国外经验发展的大连服务外包模式

经济全球化以及金融危机之后国际服务外包呈现新的发展趋势和特点,同时对于发展服务外包又带来了一定的机遇。本文在分析大连服务外包发展现状及存在问题的基础上,借鉴印度服务外包的发展模式的成功经验,提出大连服务外包产业发展的对策和建议,对大连服务外包产业的蓬勃发展具有一定的指导意义。     

承接国际服务外包对产业结构影响的实证分析——以印度为例

本文采用1985～2009年的时序数据,利用回归分析、协整检验、误差修正模型等,对承接国际服务外包与产业结构之间的关系进行了实证分析。研究表明,通过承接国际服务外包,能够带来生产服务业和通讯、仓储等流通服务业等行业的产值和就业比重的增加,进而带动服务业产值和就业比重的增加,最终促进服务业内部结构和农业工业服务业三大产业结构的升级优化。     

中印两国发展服务外包的比较分析

以"服务外包"为特征的新一轮国际产业转移正在兴起,多年来,印度服务外包业发展迅速,一直处于全球领先地位。尽管中国的服务外包产业近几年取得了很大的成就,但与印度相比差距还是很大。本文希望通过比较分析中印两国发展服务外包的发展,从而对中国发展服务外包提出一些对策和建议,使中国趋利避害,努力承接国际服务外包。     

金华服务外包产业竞争力测评——以GEM模型分析为例

发展服务外包产业是加快经济转型升级、调整经济结构的重要途径,文章对金华市服务外包产业的现状进行了分析,借鉴产业集群竞争力分析的工具GEM模型,划分出了竞争力的5个等级,对金华市的服务外包产业竞争力进行了测评,结论显示金华市在全国范围看仍处于服务外包产业的平均水平下,对未来发展该产业提出了严峻的挑战。     

服务外包:金融危机下发展中国家的机遇与挑战

服务外包作为服务业国际分工格局形成和产业结构国际间传导的重要渠道,其发展对于发展中国家服务业能否进入全球分工体系具有重要意义。2008年全球金融危机的出现给服务外包带来挑战的同时,更使服务外包可能面临行业洗牌而给发展中国家提供了新的发展机遇。原处服务外包相对劣势的我国能否抓住这次契机,成为影响我国今后服务外包发展的新课题。     

我国服务外包园区发展模式及综合效益研究

本文归纳和总结了我国服务外包园区发的模式以及发展服务外包必备的软硬环境,并分析了发展服务外包产业事业的社会经济综合效益。     

江苏省服务外包产业发展研究

江苏省服务外包产业的发展对于保持经济的快速增长、促进经济转型升级、解决就业问题以及形成新的出口支撑点有重要意义,但是存在人才瓶颈、企业规模小、商务成本高以及整体品牌形象不强等问题。要创新和完善人才培养模式,坚持离岸外包与在岸外包相结合,有针对性地给予政策扶持,打造并擦亮＂江苏服务＂品牌。