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新冠疫情对旅游业造成了沉重的打击,国内旅游者的旅游消费心理及消费行为也呈现出新需求和新变化。本文通过问卷调查,全面了解游客疫情前后的旅游消费心理和旅游行为特征,借助相关理论分析,希望透过需求端的变化,发现后疫情时代旅游市场复苏和产业振兴的方向,带动文旅领域的消费与发展,指导旅游企业和目的地调整供给,从而更好地满足市场需求的变化。 相似文献
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增强南京旅游纪念品开发的创新意识 总被引:5,自引:0,他引:5
旅游业的收入来源包括游客的吃,住,行,游购,娱等多种消费,其中,吃,住,行,游是游客消费的基本组成部分,缺少其中的其一因素便会影响旅游活的正常进行,属游客的基本消费需求,而购的消费支出则随游客的不同需求而具有很大的弹性,作为购买物消费的中心内容,旅游纪念品的消费支出也具有同样的特性,刺激游客在这方面的消费需求是增加旅游收入潜力较大的手段,但目前我国这方面的收入在旅游业总收入中的比重还比较低,特别是与旅游业发达国家相比存在明显的差距,这一方面和我国经济发展水平较低有关,另一方面也和旅游纪念品的开发力度不大,引导不力,[缺乏旅游纪念调味品 开发的创新意识有关,作为重点旅游城市,南京同样存在这一问题,南京具有悠久的历史,是我国著名古都,在旅游纪念品的开发上,可供挖的文化可涵非常丰厚,但从目前经营的旅游纪念品来看,人有我有的纪念品比比皆是,而人无我有的纪念品,特别是蕴涵地方特色并具有吸引力的纪念品不多见,这与南京旅游业的快速发展,游客需求的多样性,变化性不相适应,为了增强旅游创新能力,满足游客的多种需求,深入挖掘地方文化内涵,开发独具金陵特色的旅游纪念品已势在必行。 相似文献
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近年我国节假日休假制度的调整对旅游消费需求、旅游产品设计、旅游业经营、游客出游模式、旅游服务质量和游客心理等多方面都产生了极大的影响,如何充分认识节假日调整对于旅游业及社会经济各方面所带来的影响,是否在一定条件下采取一定形式恢复被取消的"五一"黄金周,更科学合理地安排好年度休假制度,让人民更好地享受休假的权利,充分发挥旅游扩大内需拉动消费的积极作用,是目前值得认真总结和研究的重要的问题。 相似文献
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随着青藏铁路的全线贯通,彻底改变了过去"出国容易进藏难"的困境,国内外游客纷纷涌向西藏但由于西藏旅游业起步较晚.加之当地旅游部门市场观念落后,相关部门及旅游业从业者不了解进藏游客的真正需求,经常会出现游客对服务不满的状况,这直接影响和制约了西藏旅游业的发展.本文通过对影响进藏旅游消费者行为因素的分析,针对进藏旅游消费者行为特征,提出了更好地满足进藏游客需求的相应对策. 相似文献
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研究表明,女性游客在年龄、收入、家庭结构、伴游状况和出游形式上有显著差异。总体上看女性游客最大的旅游意愿支出是用在旅游购物上。旅游购物意愿与女性游客年龄、家庭负担呈反比,与收入呈正比;自助游和半自助游的游客最愿意将钱花在购物上,对饮食的支出意愿非常小;组团出游的女性游客最意愿的支出是游览。但由于旅游企业提供的旅游产品并不能真正满足女性游客的需要,因此女性游客的消费意愿实现率不高。 相似文献
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将体验式营销运用于延安旅游业的发展,既能满足延安旅游业顾客独特的体验性需求,又能以新颖、别致的方式使得旅游产业获得差异性的竞争优势。延安拥有很好的旅游资源,打造其旅游业发展的新高度,应该对这些旅游资源因势利导,开发体验主题,利用体验主题大力宣传"体验旅游行",策划体验活动,让顾客在参与中体会延安特色与风情,落脚于体验性旅游产品和服务,从而让游客们参与到旅游体验活动中,亲身感受延安旅游资源的博大精深。 相似文献
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旅游服务的体验营销研究 总被引:8,自引:1,他引:8
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言,服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。 相似文献
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旅游购物是旅游活动的重要组成部分,游客在旅游购物中获取的价值对旅游活动的整体价值感知具有很大影响。本文基于体验视角,将旅游购物顾客价值解析为实用性价值、情感性价值、社会性价值和体验性价值四个维度,并在此基础上构建了旅游购物顾客价值链,指出体验活动是其中的关键环节。 相似文献
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旅游容量由最初对资源质量和游客自身的体验研究,逐渐发展为广泛应用于旅游地管理的一系列管理工具,并在旅游地的旅游业管理、旅游资源管理和游客管理中逐步得到应用。对于旅游地的管理,应以旅游资源管理和产业发展为核心,建立合理的市场机制,实施网络化管理,完善宏观监控管理手段,促进旅游业可持续发展。 相似文献
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旅游体验中研究快乐形成的新方法——畅爽理论 总被引:3,自引:0,他引:3
旅游体验是旅游研究的核心内容,其满意程度决定了旅游的质量感和水平。随着近年来旅游业的飞速发展,游客逐渐成熟并希望在旅游中获得更多的快乐体验变得更加重要,因此,旅游中的快乐是如何形成的,如何使游客获得这种快乐体验,就成了备受当今学术界以及旅游企业关注的课题。文章从畅爽理论定义和模型等角度考察了畅爽理论,探讨了畅爽理论在旅游方面的应用。 相似文献
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体验型开发:红色旅游可持续发展的选向 总被引:4,自引:0,他引:4
红色旅游有别于其他旅游形式,在政策扶持消退后其市场竞争力有限,寻求新的开发理念是红色旅游发展的当务之急。体验经济时代的到来,为红色旅游发展提供了许多难得的发展机遇。体验型开发能有效解决红色旅游发展中所面临的困难与挑战,实现红色旅游可持续发展。 相似文献
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旅游诚信属于社会诚信体系中的行业诚信范畴,它是将旅游与诚信有机结合而形成的一个新领域。在江苏旅游强省建设中,旅游诚信的地位和作用不容小觑。旅游诚信既是江苏旅游强省建设的重要基石,也是江苏加快文旅融合发展步伐,以文化人、以文促旅,以旅彰文的现实基础。在江苏旅游强省建设中应积极发挥旅游诚信的思想基础、价值引领和文化表达等作用,促进江苏旅游业迈向优质发展的新时代。 相似文献
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中国出境旅游发展历程综述 总被引:2,自引:0,他引:2
自1983年始中国出境旅游起步,到2008年中国出境旅游发生了翻天覆地的变化。文章以2008年这个具有里程碑式的年份为节点,对中国出境旅游20多年的国际化进程进行系统的回顾、梳理与总结,提出中国出境旅游经历港澳游、边境游和出国游三个阶段,提出未来亟需中国旅游企业国际化、旅游人才国际化、中国游客国际化的观点。 相似文献
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旅游产品群构建是长三角一体化的内涵建设的根本和重要支撑,也是长三角旅游合作深化的体现,长三角区域旅游一体化需要具有强势吸引力的旅游产品群来推进。本文从区域旅游产品群的组合、优化等方面来研究如何深化长三角旅游一体化,研究结论表明,长三角旅游产品开发应由资源依托型向资本密集、技术密集、创意主导型方向发展,同时引导旅游产品结构逐步由观光主导向多元复合型转变。逐步完善长三角旅游产品体系,坚持区域旅游资源整合和旅游产品创新,以提升长三角整体旅游吸引力和国际竞争力。 相似文献