外资拉动模式：西安市发展服务外包的路径选择

20世纪90年代以来，随着信息和通讯技术的迅猛发展，服务的“可贸易性”成分提高，继制造业后，全球范围内又掀起了以高端服务为特征的新一轮产业转移浪潮，即“服务外包”。西安市作为商务部首批“中国服务外包基地城市”之一，探讨具有其特色的服务外包发展模式具有理论和现实意义。因此，从实证的角度，分析影响西安服务外包发展的因素，探索西安服务外包发展模式，可以进一步加快西安服务外包的发展。     

政策视窗

商务部发布中国国际服务外包产业发展规划纲要 商务部、闻家发展改革委日前联合印发《中国国际服务外包产业发展规划纲要（2011-2015）》。《规划》指出，“十二五”期问，我困网际服务外包产业要努力实现以下发展目标：     

商务部：出台新一轮服务外包促进政策

商务部发言人姚坚日前在服务贸易专题新闻发布会上表示，未来将探讨制定《服务进出口管理条例》，制定《重点服务出口领域指导目录》，推动出台财税金融支持政策，并出台新一轮服务外包促进政策。值得注意的是，我国服务贸易中，服务进口增速持续高于出口增速，导致服务进出口逆差继续扩大。     

天津服务外包业创新战略研究

天津市作为"千百十工程"中首批被商务部认定的服务外包基地城市之一,依托滨海新区,经过几年的发展,服务外包已经在软件、金融、生物医药和物流服务外包等领域取得了不错的成绩,这些成绩的取得离不开政策支持、突出的人才培养模式、城市竞争力的大幅攀升、成熟的制造业等优势条件。随着产业明确的战略定位,不断完善的政策法规和人才培养机制,企业自主创新能力的提高将会推动天津市服务外包健康有序的发展,驱动服务外包企业做大做强,更快更好的建设天津服务外包基地城市。     

易小准：今年将培育3到5个上万人服务外包企业

本刊讯商务部副部长易小准日前在“2010全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会”上表示，中国将力争在今年培育3至5个上万人的服务外包企业。易小准指出，从长远看，全球软件和信息服务产业链的国际分工是大势所趋，新一轮资源配置和产业结构调整必将为中国软件和信息服务业发展带来难得机遇。他分析，发达国家把发展新能源、低碳技术、绿色经济等战略产业作为新一轮的发展重点，这为中国软件和信息服务业了提供巨大的舞台。     

市政府常务会议研究现代物流业发展“十一五”规划

会议指出，加快发展现代物流业，是本市率先转变经济增长方式、加快形成服务经济为主导产业结构的重大举措。各地区、各部门要进一步统一思想，深化认识，加强规划引导，突出服务功能，不断提高服务长三角、服务全国、参与国际竞争的能力。要着力抓好以下关键环节：一是搭好平台，建设物流市场，推进高层次要素集聚，鼓励发展专业化、集成性的第三方物流；二是培育主体，要在继续吸引国内外物流企业的同时，着力培育具有国际竞争力的市场竞争主体，包括系统集成商和总部型物流企业；三是建好网络，大力提高信息化水平，扩大服务范围，进一步强化金融支撑服务，提升产业层次。     

杭州金融服务外包产业的发展现状及对策

经济全球化发展的关键时期，杭州把大力发展金融服务外包业作为服务外包发展的重点，因此，现在金融服务外包行业成为杭州经济发展的重要支柱之一。杭州主要承接欧美发包方的订单，从事金融服务的外包产业。文章在阐述杭州金融外服务外包相关理论的基础上，主要分析杭州金融服务外包的现状进行分析，并从现状中找出问题，分析问题，研究对策，使杭州金融外包产业更好发展。     

上海确定"十五"期间物流产业标准化工作总体目标创建全国重要的物流标准化工作中心城市之一

日前 ,出席现代物流业标准化国际研讨会的市质量技术监督局局长钱仲裘在发表讲话时说 ,上海“十五”期间建设国际经济、金融、航运、贸易“四个中心”的战略目标 ,与现代物流业的发展紧密相关。为了配合上海现代物流产业的发展和物流园区的建设、实施国家重要技术标准战略上海示范工程 ,为本市现代物流产业的发展奠定坚实的基础 ,上海市质量技术监督局已经确定了“十五”期间全市物流标准化工作的总体目标。钱仲裘强调指出 ,市政府对于现代物流产业标准化建设给予了高度的重视 ,在已经颁布实施的《上海市“十五”现代物流产业发展重点专项规…     

物流信息服务概念的深入解析

2009年2月25日,国务院常务会议审议并原则通过了物流业调整振兴规划。随着社会对于物流活动需求的不断增长,物流产业在我国经济活动中的战略意义越来越凸现出来。而物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的。文章在研读国内外关于信息服务、物流服务以及物流信息化相关研究的基础上,基于学术要求和市场实际现状,对物流信息服务进行了探讨,以期通过对于物流信息服务的举定为今后相关服务和产业研究提供研究基础。     

天津滨海高新区快速集群软件产业

记者近日从天津新技术产业园区获悉，天津高新区管委会出台《加快软件与服务外包产业发展办法》，在自主创新资金中设立“鼓励软件与服务外包产业发展专项资金”，自今年起5年内，每年安排2亿元资金，重点支持高新区软件与服务外包产业的发展，打造软件与服务外包产业基地，形成软件产品及服务、软件和服务外包、动漫及数字内容、IC设计等核心产业集群。     

上海市出台服务外包示范区认定管理暂行办法

近日，为加强服务外包示范城市建设，促进服务外包产业健康快速发展，上海市商务委、发展改革委、经济信息委、科委等部门制定发布了《上海市服务外包示范区认定管理暂行办法》，对服务外包示范区的界定、认定机构、认定条件、申报材料、认定程序、示范区管理等做出了明确规定。其中对服务外包示范区的界定是：指本市服务外包企业集中、区域集聚效益显著、     

太仓发展物流外包产业面临的形势与对策研究

分析了太仓发展物流外包产业的机遇与挑战,指出了其发展物流外包产业的优势与劣势,最后从完善港口功能和加速货物积聚、完善区域物流平台、完善物流外包产业发展配套服务等方面提出太仓加快发展物流外包产业的若干对策。     

信息集锦

温州民企外企合作十种形式；北京人才开发圈定四大领域；商务部首个贸易标准全面实施；广东借助“外脑”加快发展经济；宁波企业专利申请全省第一。     

人力资源外包对人力资源管理者的挑战

在20世纪90年代西方企业实施“强化核心业务”的大背景下，外包作为一种新的战略手段风靡全球。在IT服务、软件技术、物流服务、人力资源外包、呼叫外包等各种外包业务中、人力资源外包发展更是惊人。根据国际数据集团（IDC）估计，2003年全球人力资源外包服务将突破1510亿美元，美国将超过810亿美元：此时全球外包服务市场的年增产率为12．2％，而亚太地区将为15．1％。有关专家认为：加入WTO以后，随着贸易服务的进步开放，HR外包服务内容会得到进一步拓展，市场也会日趋成熟，发展前景十分广阔。由此，人力资源管理者将在这个过程中面临职能、角色及能力等各方面的巨大挑战。     

浅谈秦皇岛服务外包产业发展面临的问题及对策

秦皇岛服务外包产业近几年发展迅速，市政府给予政策、资金等各方面的大力支持，将服务外包业作为本市经济转型的突破口。目前，秦皇岛服务外包产业面临园区企业规模小，总体竞争力弱，人才短缺，本土需求不足等方面的问题。本文结合秦皇岛实情，定位服务外包发展方向，并结合问题给予可实施对策。     

用先进技术打造物流信息服务强势品牌

上海亿通国际股份有限公司是专业从事上海口岸物流信息服务平台建设与运营的公司，提供贯穿“交易”、“监管”、“物流”、“支付”四大环节的信息服务功能，开发面向通关及物流信息化的整体解决方案，同时开展相关的软件开发、系统集成、信息技术咨询与培训等业务。经过几年的发展，亿通公司已经成为国内口岸物流信息服务领域的龙头企业，2006年主营业务收入达1．22亿元，位于同类企业第一。     

北安市立足区位优势打造现代服务业新模式

近年来，北安市按照省十一次党代会确定的建设现代化新兴城市目标要求，紧紧围绕全省“十大重点产业”．立足区位优势，坚持把商贸物流产业作为与工业并重的战略产业来抓，全力打造我省北部区域商贸物流、交通运输、旅游、金融、信息、教育、文化、医疗卫生八大现代服务中心，经济竞争力和区域辐射带动能力显著增强。     

生产性服务业与我国国际服务外包发展战略探究

生产性服务业自20世纪以来己成为西方发达国家发展最快、效益最显著的重要产业。例如，在OECD国家中，现代物流、现代金融、工业设计等生产性服务业的增加值占GDP的比重超过了30%；而在美国、日本和德国等制造业极为发达的国家，其制造业中间投入部分的生产性服务所占的增加值比重不断升高，且其增长速度明显快于原材料等实物投入的增长速度。制造业和服务业深度融合发展的趋势已成为世界经济转型调整的重要特征。加快国际服务外包业务发展对于我国而言具有极其重要的作用，这不仅有利于增加产值和创造就业，更有利于促进我国在全球化浪潮中站稳脚跟，同时推动产业结构升级和生产效率的提高。作为世界人口最多的国家，我国发展国际服务外包业务具有低成本和劳动力资源丰富等比较优势，但同时，基于我国国情而言，我国发展国际服务外包业务必须具有自身的独特之处，不能盲目的复制先进国家的服务外包发展道路，应该发展具有中国特色的服务外包产业模式。     

杭州金融服务外包产业的发展现状及对策

经济全球化发展的关键时期,杭州把大力发展金融服务外包业作为服务外包发展的重点,因此,现在金融服务外包行业成为杭州经济发展的重要支柱之一。杭州主要承接欧美发包方的订单,从事金融服务的外包产业。文章在阐述杭州金融外服务外包相关理论的基础上,主要分析杭州金融服务外包的现状进行分析,并从现状中找出问题,分析问题,研究对策,使杭州金融外包产业更好发展。     

苏州进一步发展国际服务外包产业的措施研究

开放型经济是苏州GDP增长的主推动力,但是受国际金融危机的影响,欧盟、美国和日本等主要市场的进口需求出现下滑现象,对苏州市的对外贸易产生了负面影响。为应对金融危机的影响,苏州提出了提升六大产业、培育四大新兴产业的十大产业振兴发展计划,服务外包产业被列入苏州市重点培育的四大新兴产业之一。本文通过分析全球金融危机后苏州大力发展国际服务外包的措施和取得的成就,进一步说明了承接国际服务外包对促进苏州市产业结构的优化升级的重要意义,提出苏州进一步发展国际服务外包产业的建议。