供水企业实施服务营销战略的探讨

随着供水行业市场化、产业化加速,供水企业需要确立服务营销新理念,建立服务营销新模式,提供优质、可靠的供水服务。文章从服务营销基本理论入手,分析了供水企业服务营销的发展现状及存在的问题,并从战略角度探讨了我国供水企业服务营销的发展对策。     

新经济时代供水企业的营销与发展

营销是供水企业最重要的职能部门之一,其职能直接与供水企业的经济利益和社会效益息息相关,本文从水费回收率、水量漏损率、水表完好率、水价调整及时率、用户满意率等几方面对水暖厂目前的供水营销状况及发展做了阐述。     

供水营销服务管理系统的建立与应用

新疆油田公司供水公司是集产、输、供、销为一体的智能化管理企业。营销服务管理作为供水企业的运行终端，其管理水平直接影响供水企业的运营水平。供水营销服务管理是一套基于地理信息系统（GIS）的管网综合管理和营销分析系统，它以.NET为框架，利用MapXtreme为二次开发组件，以Oracle Spatial技术存储空间数据，借助于Arc GIS Server地图引擎设计，完成地图数据的发布与应用，并通过一系列的数据安全、数据约束和接口调用机制，实现在多用户环境中部署地理信息系统，构建专业应用平台，最大程度地满足用户的实际需要，为供水企业的智能化发展提供技术支撑，实现供水企业的标准化、科学化、专业化发展。     

新经济时代供水企业的营销与发展

营销是供水企业最重要的职能部门之一，其职能直接与供水企业的经济利益和社会效益息息相关，本文从水费回收率、水量漏损率、水表完好率、水价调整及时率、用户满意率等几方面对水暖厂目前的供水营销状况及发展做了阐述。     

浅谈供水企业服务创新

随着供水行业市场化、产业化加速,服务是供水企业提升核心竞争力的关键,服务创新是供水企业实现永续发展的内在要求。文章从产品-市场扩展方格理论入手,从新服务、隐形服务及服务定制化3个方面提出了供水企业服务创新的具体措施。     

浅谈供水企业服务创新

随着供水行业市场化、产业化加速,服务是供水企业提升核心竞争力的关键,服务创新是供水企业实现永续发展的内在要求。文章从产品—市场扩展方格理论入手,从新服务、隐形服务及服务定制化3个方面提出了供水企业服务创新的具体措施。     

供水企业的营销管理策略探讨——以连云港市自来水有限责任公司为例

自来水作为一种特殊商品,其公共服务性强,必须以销定产,随着全国供水企业的改制,社会效益和经济效益实现统一,越来越多的供水企业开始重视经济效益的提高,而供水营销是保证企业经济效益的有效手段。文章以连云港市自来水有限责任公司为例,阐述了在新的市场需求下自来水这种垄断性服务产品的营销策略,供同行借鉴参考。     

新时期如何做好供水企业文书档案管理工作

笔者试从阐析企业文书档案工作的特点与意义出发,进一步探讨新时期供水企业文书档案工作应如何使其规范化、标准化,充分发挥其作用,为供水企业生存与发展服务。     

供电企业电力营销管理的现状及对策

随着市场经济改革发展走向深入,社会对于供电企业的电力服务水平提出了更高的要求。本文分析了我国供电企业电力营销管理的现状,指出了其中存在的问题,从创新电力营销服务理念、加强电力营销人员素质能力培养、挖掘电力消费市场的深度潜力、扎实提升电力服务总体水平四个方面,提出了改善我国供电企业电力营销管理现状的对策,希望为提升我国供电企业电力营销总体水平有所裨益。     

创新企业营销增强产品价值

日臻完善的市场经济,要求企业营销必须向纵深发展,而处于企业核心地位的营销工作涉及到方方面面,必须从营销理念、营销组织、营销渠道、产品营销、品牌营销、服务营销诸多方面加以推进,以实现企业的可持续发展。     

HR外包服务的战略营销

随着社会经济发展与专业化分工,HR外包服务作为企业HRM战略变革的重要手段,逐渐被更多的企业所接受。新《劳动合同法》的实施又给企业HRM提出了新要求,如何专注价值、降低成本、灵活用工、规避风险已成为企业人事管理面临的现实课题。同时,新形势也给国内HR外包服务机构带来难得的发展机遇。本文以HR外包服务行业为着眼点,从行业战略格局分析入手,展开营销价值思考与营销模式设计,并提出HR外包服务机构营销策略要点建议。     

基于顾客价值的服务企业营销策略创新

随着顾客价值理论思想的建立,市场营销出现了从顾客角度看待产品和服务价值的观念。尤其对服务企业而言,顾客价值是企业竞争优势的新来源。在对顾客价值与服务企业营销创新的内在关联分析的基础上,提出了服务企业营销创新的策略,有利于提升服务企业的核心竞争力,实现企业的和谐快速发展。     

物联网技术开启系统集成企业营销新纪元

系统集成作为一种新兴的服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的行业之一。但是,系统集成既不属于消费品行业,也不属于生产资料行业,这就决定了系统集成企业要有一套符合自己行业特点的营销模式来有效地开展企业市场营销工作。物联网技术的发展将改变人们的生产和生活方式,为生产者了解消费者的消费需求和使用习惯提供新的渠道和方式,从而会对企业的生产和营销活动产生深刻影响。本文以物联网的应用示例,阐释物联网背景下系统集成企业营销的机会和挑战,并提出以物联网技术为基础开展营销工作的新模式和新方法。     

基于企业服务营销过程的服务定价研究

随着企业竞争的加剧,企业的竞争优势不仅是产品研发、产品质量等有形保证,服务也成为衡量企业竞争力的重要杠杆。服务营销是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。在确定服务价格时,服务企业必须对影响服务定价的各种因素进行全面地把握。     

浅谈汽车服务营销策略

伴随着社会与经济的发展,人们生活水平的提高与改善,服务营销的地位和作用日益凸显。目前,中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段,因此,导入服务营销理论体系,可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础,对国内汽车行业的服务营销进行相关研究,分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题,以供同行参考。     

我国传统物流企业融入现代物流的方式与途径研究

改革开放以来,在华的外资企业得到了迅速发展,对我国经济建设起到了巨大的推动作用。同时,我国物流业发展水平滞后,难以满足外企的物流要求。我国广大的物流企业应在具体运作方法上进行调整。特别是传统的物流企业,更应着手服务内容的拓展和服务形式的创新。只有这样,才有可能从整体上提高物流企业的服务水平,缓解市场供需矛盾,为物流企业自身摆脱困境创造条件。根据现代物流业形成发展的一般机理,本文将针对公路、水运、仓储等传统物流企业,分别研究它们融入现代物流的方式和途径。     

基于营销战略下物流运作与市场营销的一体化

新形势下,现代企业应从营销战略的高度去把握物流运作与市场营销的关系。在大多数企业中,物流与营销分属不同部门管理,而这两种职能间的联系一直没有得到很好的理解。当市场竞争越来越激烈,整合企业营销与物流资源,使之成为一体化战略,对于提高企业综合实力十分重要。因为二者是为企业的核心能力提供支持和服务的,所以在物流经济时代到来的时候,企业在物流运作与营销策略上一体化的努力将是一个有益的探索。     

浅谈如何利用信息化做好电力用户体验服务

做好营销管理,提供高品质的服务永远是营销人员的追求。营业厅是供电局对外的窗口,营业厅的服务品质如何直接影响到企业在客户心目中的形象以及客户满意度。     

供应链管理:营销渠道的整合与企业管理创新

供应链管理是基于信息技术革命和知识经济基础之上的企业发展新战略,是企业管理的创新。供应链管理是营销渠道的整合 ,促进了产销一体化 ,奠定了企业经营方式从大规模生产向大规模定制转变的基础。供应链管理整合业务流程 ,扩散和移植了企业的核心竞争力 ,形成企业关系能力 ,提高了企业的社会资本。我国企业必须转变管理观念 ,采用现代信息技术 ,整合营销渠道 ,大力发展供应链管理。