改善企业干群关系的新尝试

目前,如何加强邮电企业管理,改善干群关系,增强企业凝聚力,是很多单位正在不断探索的新课题。三台县邮电局不久前在这方面进行了尝试,实行了管理干部下基层和工人考核干部的制度。三台县局在全体管理人员中实行分片包干、联系定点下基层的制度,将全局14个支局、12个班组分别落实到每个管理干部的头上。规定管理干部下基层的主要任务是:宣传党的方针、政策,增强职工的向心力和凝聚力;针对班组、支局存在的问题,按照各自的职责协助搞好各项基础管理工作;     

邮政企业应推行厂（局）务公开制度

厂务公开是指涉及企业生产经营管理、职工切身利益、干部廉洁自律等重大问题，通过职代会这一基本载体和其他形式及时而不加隐蔽地向全体职工公布。在邮政企业中称为局务公开。厂（局）务公开的实质是更好地集中群众的智慧和力量，实施科学民主决策，特别是自下而上的有效的群众监督。厂（局）公开是推进以职工代表大会为基本形式的民主监督制度的重要而关键的切入点，是包括企业经营管理者在内的广大职工群众的一个创新。它的推行符合党的十五大提出的“扩大基层民主、保证人民群众直接行使民主权利、依法管理自己的事情”的要求，受到广大…     

这里的职工真正当了家——介绍郑州邮局推行职工代表大会制的经验

郑州邮局1981年的85万元利润计划终于提前完成了,说起这件事,人们爱把它归功于职代会。原来事情是这样的: 郑州邮局这几年利润计划都超额完成,超额幅度是24.28—29.46%。1981年,河南省局下达的计划由前一年的50.5万元,增为73.9万元。干部们听了都认为不好完成,建议请省局修改。谁知提交职工代表大会讨论后,代表们反复算了具体经济帐,计划数竟被提高到85万元,而且最后还是提前完成了。局党委及时总结了这一经验。许多干部在事实面前,再一次评价说:职工不是不了解情况,而是对企业情况非常熟悉;不是不会当家,而是很会当家。     

采用PQC联乘联保计奖法实行质量否决权

所谓质量否决权,就是指按一定的标准评定的质量,对企业或职工的劳动效果的评价及利益分配具有最终的决定权。实行质量否决权分二个层次,一是上级主管部门对企业的产品和各项工作的考核评价,二是企业内部对各部门,直至每一个职工的考核评价。在企业内部实行质量否决权一般和奖金、工资挂钩,体现质量在分配等方面具有最终的决定权。江西新余市局今年针对奖金考核分配中存在的问题。采用PQC(产值、质量、管理)联乘联保计奖法考核分配生产奖金,实行了质量否决权。PQC计奖法从上到下,层层展开,局考核到科,科考核到班组(支局、所),班组(支局、所)考核到个人。计奖公式如下:M=应提奖金×PQC其中:M为实发奖金总额。应提奖金=人平提奖标准×核定人数。 P为产值。考核计费业务总量、通信总量、业务收入三项指标,按月考核累计完成数,全部完成,指数为1,每少完成一项扣0.2。为了调动各部门完成计划任务的积极性,规定凡因P值原因所扣奖金,在年内通过努力完成了计划的,退还所扣奖金。 Q为质量。考核当月完成质量指标计划情况,     

实行局务公开:向群众要办法解难点

2001年以来，江苏省泰州市邮政局扎扎实实搞好局务公开工作，企业管理与经营发展都迈上了一个新台阶。在推行局务公开的过程中，这个局坚持每月向职工公开一次局里的重大决策及改革方案，定期公开党风廉政建设情况，大额资金、业务招待费以及公车使用情况，物资采购情况等。与此同时，这个局注意及时掌握局务公开后来自各方面的反映，对群众提出的好办法、好建议，认真研究，积极采纳。如在去年底进行的一次党风廉政建设及企业发展情况问卷调查中，一些职工提出了企业在“车辆管理使用”、“反对奢侈浪费”、“有关岗位干部的廉洁自律”、“…     

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渠县局大力推行优化劳动组合四川渠县局大胆引入竞争机制,实行优化劳动组合。具体做法是:①在企业内部实行班、站、支局长、专业股室股长的“将点兵”,层层聘任;②企业内废除干部工人界限,统称邮电工作人员;③各级部门一律按定员编制择优聘人;④实行全员承包抵押;局级干部交责任保证金300元,副局级及班组、支局长200元,一般干部100元;⑤实行责、权、利相统一;⑥落聘人员实行从停发奖金到发35元生活费的办法,学习教育后仍表现不好者,作辞退处理;⑦富裕人员由局服务公司安排;本人要求外调,局里予以方便。郴州局电报班试行岗位等级制     

五台县局兵选将将点兵优化群体结构

山西省五台县邮电局以优化群体结构,增强职工冲刺意识为出发点,采取兵选将、将点兵、定效益、搞承包的办法,全员实行劳动优化组合,有效地发挥了整体效应。近几年来该局也曾进行过一些改革,但收效不大,各生产单位干部嫌职工难领导,职工埋怨干部管理不善等“内耗”现象不时出现,日趋严重。为消灭“窝里斗”,减少“内摩擦”,充分发挥群体效应,工作满负荷运转,该局从今年3月份起,大胆改革劳动人事制度,实行全员劳动优化组合。其具体办法是:局里印制调查卡,设“你选谁当班组、局室领导”、“你能干何工作”等栏目,让职工选荐28名领导干部。在民主测选出局长之后,再由局长择优聘用股、室、班、组等     

基层管理更要讲求民主

邮政管理要创新,必须讲究方式方法。过去的惟上惟书惟计划的管理已不适应当前县(市)局邮政发展的需要,靠单纯的“行政”命令、下达指令性计划、扣奖金重罚款等简单粗暴的管理方法只会造成职工的埋怨抵触情绪。要克服管理上的种种弊端,必须“有所为,有所不为”,才能走上管理的正途。其中最重要的一条就是要建立和完善局务公开制度。重大事项交职代会讨论通过,充分体现民主,实行阳光作业,尊重职工,依靠职工,还职工一个知情权,形成一种人人关心企业、参与管理、服从管理的自觉氛围。这样管理工作才能由虚到实,由抽象变具体,真正使管理与发展相…     

宜昌县邮政局彻底打破正式工与临时工界线

为深化用工制度的改革 ,强化市场竞争意识 ,增强职工的责任感、紧迫感和危机感 ,近日 ,宜昌县邮政局作出决定 ,打破临时工与正式工的界线 ,实行同工同酬 ,异岗异薪。1 .实行干部聘用制。从 2 0 0 0年起 ,分管局长聘部室负责人正职 ,部室负责人正职聘用副职及办事员 ,对生产单位负责人实行公开招聘 ,打破干部工人身份界线 ,实行能者上 ,庸者下。2 .实行异岗异薪制 ,在个人工资及其待遇方面 ,改变过去干部异岗后仍保留干部身份的作法。坚持执行干部诫勉制度 ,将干部的德、能、勤、绩与“位子”挂钩 ,杜绝干好干坏一个样的现象。3.实行临时工与…     

我们是怎样实行局长负责制的

本溪市局有1500多名职工,从1984年7月开始实行局长负责制。近二年来,由于实行了新的领导制度,使行政指挥系统得到了强化,企业的日常管理决策在发扬民主的基础上,实现了高度集中统一,减少了层次,工作效率和经济效益有了明显提高;党的建设和思想政治工作有所加强,1985年获得市委授予的思想政治工作先进企业称号。改革领导体制和机构本溪市局实行局长负责制前,除一名局长外,还设了主管经营、邮政、电信、后勤等     

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☆山西省局对机关各处室实行指标归口负责,承包经营连锁奖惩考核,对有挂钩指标的处室统一按百分制计分。凡考核指标得分在90分以上的,邮政处按超收部分的6(?)、电信处按5(?)、计财处与办公室各按3.5(?)发给超额奖;人教处按劳动生产率指标比计划每提高1%每人每月加0.60元、职工总人数指标比计划每降低1‰,每人每月加0.10元超额奖;基建处按基建计划完成率,比计划     

端正局风,建设社会主义文明窗口

一、广泛宣传发动,提高职工对端正局风重要性的认识为了摸清局风情况,有的放矢地开展端正局风活动,我们首先深入基层,进行调查研究。在调查中发现的主要问题有:少数职工利用工作之便吃请受礼,甚至伸手索取;有的工作责任心不强,积压延误信报;有的对用户态度不好,服务不周等。事情虽然发生在少数人身上,但影响很坏,损害了邮电信誉。产生这些问题的原因,一是少数领导干部抓业务多,抓思想和服务态度少;二是部分职工满足于自我感觉良好,忽视优质服务的客观标准;三是部分职工业务技术素质不高,存在有章不循的现象。面对这种情况,我们决定以端正局风为主要内容,进行广泛的宣传发动和思想政治工作。各级邮电部门结合正面教育和双增双节运动,采取职工大会、电话会议、领导宣讲等形式将端正局风的意义、内容和要求,迅速传达贯彻到每个职工;运用《福建邮电报》、简报、黑板报等进行广泛宣传。对轮班、分散的外勤人员,边远山区、海     

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安徽省局实行干部考绩考核制度安徽省局机关在推行目标管理的同时,实行干部考绩考核制度,即对现任处级干部和机关职能干部建立考绩考核档案。对45岁以下的机关干部,每年进行一次实际工作水平的考试(以分管工作内容为题),凡二次考试均不合格者,处级干部在三个月内达不到要求的予以降职或另行安排工作;职能干部在半年内达不到要求的另行分配工作;不服从组织安排者,三个月后扣发奖金,半年后加扣10%的工资。     

青岛电信:重点客户踏上“绿色通道”

背景１：１９９８年１０月，青岛电信与邮政分营后，电信局重点客户服务部实行了在全省乃至全国都罕见的激励机制，在职工内部引起轩然大波。这个局规定，从近４０名干部、职工中择优录用的１７名业务员在试用期间除保留原有的工资奖金外，每月岗位补贴６００元，试用期后，每月补贴８００－１２００元。背景２：青岛电信局与山东其他地市局相比，业务量最大，业务种类最多，收入在全省也排行“老大”。消费额万元以上的重点客户虽只有７００户左右，却占全局收入的１／３。这些客户中，消费额在全国排前一百名的，青岛占３家，全省前１００…     

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★芜湖市局从七月份起在营业科试行定员计时工资制,其主要内容:一是按照全省定员标准核定营业职工人数;二是根据国务院规定和营业部门生产实际,规定支局营业员日工时为八小时,邮电所营业员日工时为七小时,值六休一;三是实行计时工资,将营业人员的现行标准工资除以规定的月作业总工时,得出小时标准工资,营业人员的工资以每月实际作业工时计发,不足工时扣除标准工资。★安徽枞阳县局从元月份起实行职能人员月工作情况报告书制度,对职能人员实行考能考绩,以提高办事效率。具体办法是,各职能人员按照报告书规定的内容,对各自工作情况认真地、实事求是地     

为“两个倾斜”叫好

不久前,江苏省响水县电信局召开大会隆重表彰抗洪抢险先进个人,当局长宣读完表彰决定后,全场响起了经久不息的掌声。这掌声,除表达对被表彰者的祝贺外,还有一份对干部们的敬意。原来,评比一开始,局里就确定了"向一线倾斜,向职工倾斜"的评选原则。所以,评出来的先进个人中,包括局领导在内的所有干部均榜上无名。　　难道是干部们在抗洪抢险中表现不突出？当然不是。在抗洪抢险的日日夜夜里,哪里有险情,哪里有困难,哪里就有干部们的身影。从局领导到管理人员,既当指挥员又当战斗员,与职工们共同战斗,可以说干部绝不比职工吃的…     

局务公开聚人心 群策群力抓发展

山东省日照市邮政局自１９９８年１０月独立运营以来，发扬“团结、务实、创新、奋进”的企业精神，坚持依靠全局职工，深化企业民主管理，积极推行局务公开制度，保障了职工当家作主的权利，调动起他们的积极性和创造性，较好地克服了建局伊始面临的困难，使企业冲出低谷，驶上健康发展的快车道。今年３月，该局实现扭亏为盈，６月２８日，邮储余额突破７亿元大关，成为全省第四个提前完成全年邮储计划的地市局。该局今年还被日照市文明委命名为“市级文明单位”，被市总工会评为“市级模范职工之家”、“工会工作先进单位”。建局之初，面…     

进一步改革和完善县局管理体制

对县邮电局如何进行管理意见不很一敏。最近,我们带着这个问题进行了调查。认为对省、市局管理县局的体制有进一步改革和完善的必要。一、目前我省对县局管理体制的基本形式我省现有通信企业47个,其中,市、地、州局9个,县(市)局38个。经过不断改革和调整,目前对县局的管理形成了两种基本形式:一是市、地局管县局。这种形式占大多数,全省有6个市局和1个地区直接管理县局。多者,白城地区局管8个县局。少者,辽源市局只管1个县局。二是州局管县局。根据民族自治的相关规定,自198(J年起,延边朝鲜族自治州的州、市局分设.市局专管现业,州局受州政府和省局的双重领导,既是州政府的办事部门,又是省局的派出机构,实施对州内8个县(市)局的领导与管理。二、市(地)局管县局的利与弊自实行市局管县局以来,市局代表省局安排部署工作,管理人事、干部、财务,在邮电通信业务上进行检查督导,组织局间竞赛等,做到了情况反映及时,问题解决处理快,提高了工作效率。但是,在执行过程中,干部和职工对这种体制褒贬不一,大多数同志反映弊多利少,主要问题和原因反映在如下两个方面:     

实施质量否决权的有益尝试

我局在深化TQC的过程中,在总结原来考核办法经验教训的基础上,推行了“一定四挂”实施质量否决权系列考核办法,即用通信质量和全面质量管理的平均系数否决法为主体,坚持对关键性质量项目进行完全否决以及坚持以工作质量确保通信服务质量的系列经济考核办法,两年来的实践表明,这套系列考核办法取得了较好的效果。一、实行“一定四挂”质量否决权的基本原则首先,坚持质量和质量管理具备最终否决权,是“一定四挂”的先决条件。1986年7月国务院在《关于加强工业企业管理若干问题的决定》中明确指出:“要把产品质量与职工的政治荣誉和物质利益结合起来,使质量指标在职工工资、奖金分配上具有否决权”。“一定四挂”正是贯彻了国务院的这一精神,规定:“质量和质量管理在科室、职工奖金分配、评选先进、局质量管理奖、干部聘用、工资调整、转正定级等方面具有最终否决权”,并相应制定了质量奖惩标准。例如:“质量和质量管理系数年累计平均值低于1.03者,对其评选先进科室的资格进行否     

企业改革动态

山东电信全面实施财务管理一体化日前 ,山东省邮电管理局出台《山东省市地县电信企业财务管理一体化实施办法》。《办法》提出了收支两条线、规范运作、管理一体化的一系列要求。基本原则是 :以市地局为基本核算单位 ,市地局对县局财务管理体制采取“收支两条线”的管理模式 ,即县局的各项收入资金 (现金流入 )全额上交市地局 ;各项支出资金 (现金流出 )由市地局按计划下拨。市地局根据本地网整体发展的需要 ,对全市区电信企业资金的筹集、投放、运用和分配实行统一管理 ,对外负债实行统借统还 ,对所属各县局实行统一规划、统一计划、统一建…