中国葡萄酒企业文化营销模式探究

在商务会客、家庭饮用和礼品赠送等场合的产品和服务消费中，越来越多的消费者会将葡萄酒作为他们的选择目标之一。通过对消费心理的分析，消费者的购买理由可以说是千差万别的。但是究其深层次的原因，在以休闲享受或者健康导向的整个消费购买过程中，葡萄酒购买者或最终消费者其实追求的是诸如时尚的、成功的或者健康的心理诉求的实现。葡萄酒消费过程中随附的是一种“优雅的”或者“追求优雅的”消费文化。现代营销理论也要求企业的一切行为都以消费者需求为中心。因此，对于葡萄酒企业来讲，     

二手房买卖要关注四大问题

随着“梯级消费”理念的普及．消费者购买房产已经越来越理智了，越来越多的消费者开始选择二手房作为自己置业首选。二手房相比一手房除了价格稍低之外，最大的好处还在于它的现房优势，使得购买者即买即住，非常省力，但是“我爱我家”的房产专家告诫消费者，二手房买卖省力不可省心。在二手房交易的环节中，关注细节往往是避免交易风险的关键所在，尤其是以下的四大问题最容易被消费者忽视。     

消费者的权益及保护

4 .消费者的哪些消费活动受《消费者权益保护法》的保护 ?《消费者权益保护法》第二条明确规定 :“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 ,其权益受本法保护 ;本法未作规定的 ,受其他有关法律、法规保护。”这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品 ,不论是否为经加工制作的产品或天然产品 ,也不论是否为动产或不动产 ,更不论是否为成品、半成品或原料。服务则是指与生活消费有关的 ,有偿提供可供潜在的消费者利用的任何种类的服务。可以看出 ,人们的衣、食、住、行、用、医疗、文化、教育、保险等各…     

法律顾问(11)──浅谈消费者权益争议解决的途径

浅谈消费者权益争议解决的途径按照《产品质量法》的规定，所谓“用户”是指将产品用于社会集团消费和生产消费的企业、事业、机关以及其他社会组织等。所谓“消费者”是指将产品用于生活消费的公民。而《消费者权益保护法≥规定的“消费者”是广义的，包括“用户”，其定义是指为满足物质、文化等生活消费需要而购买和使用商品或者接受服务的单位和个人。《消费者权益保护法》明确规定消费者享有安全权、知悉权、选择权、公平交易权、求偿权、“三包”权、求知权、尊重权、监督权、结社权等10项权利。《产品质量法》规定用户和消费者享有查…     

购车不算生活消费？

买到有问题的新车后，四川省成都市的消费者朱先生便开始了索赔，到今天却走到了死胡同。当地法院认为：购买家用汽车不算生活消费。法学家、《消费者权益保护法》起草人之一河山评论：“说家用汽车不属于生活消费，是一种‘奇谈怪论’”！[编者按]     

女性消费市场攻心术

女性消费者因其独特的社会、文化角色，使她们在消费领域一直扮演着重要的购买角色，不仅如此，她们本身的个人消费也占据了巨大的市场。几乎在所有的国家中，女性消费者都主导着消费领域：一方面，她们直接主导购买决策过程；另二方面，通过各种方式影响购买决策。例如，家庭生活用品的消费者大多数由女性消费者购买。据研究，越是发达的国家，女性主导消费的或自主消费的情况就越普遍。因此，无论是理论界，还是企业界，近年来纷纷把目光投向女性消费者。     

浅论女性消费与营销策略

随着社会经济的发展,女性消费在整个社会消费中所占的比例越来越大。一方面女性在数量上占社会总人口的“半边天”;另一方面,女性在家庭生活中担任着女儿、妻子、母亲等多种角色,她们不仅是专用产品的购买者, 而且也是儿童、老人、男性用品的购买主力军。因此,研究女性消费心理和消费行为对于企业来说具有重要的现实意义。一、女性消费类型分析影响消费者行为的因素很多,比如收入、教育程度、心理等等。但对于女性来说,最重要的是心理因素。俗话说:“女人心,海底针”,这句话形象地说明了女性心理的复杂性。女性这种复杂心理一方面受社会因素影响,另一方面则是女性本身所独有的内在特性。婚姻可以说是社会赋予女性一生当     

哪些消费活动受《消法》保护

《消费者权益保护法》第二条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”这里所指的商品是指与生活消费有关的并通过流通过程推出的那部分产品,不论是否为经加工制作的产品或天然产品,也不论是否为动产或不动产,更不论是否为成品、半成品或原料。服务则是指与生活消费有关的,有偿提供可供潜在的消费者利用的任何种类的服务。可以看出,人们的衣、食、住、行、用、医疗、文化、教育、保险等各个方面生活所必需的商品和服务,只要是法律允许的,均属该法保护,法律禁…     

《消法》保护住房消费──“3．15”之后的思考

《消法》保护住房消费──“３．１５”之后的思考吴军《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条：“消费者为生活消费需要购买、使用两品或者按受服务，其权益受本法保护。”９５年１２月，北京温泉花园发生一起恶性刑事案，犯罪分子入室抢劫开杀害了住户─—女导游华芸...     

新产品上市的速效攻心术

当一种产品或服务进入市场以后，企业首先要考虑的就是建立这种产品或服务的可信度，诱导消费者购买，在购买中获得消费者认同，并建立知名度，乃至促进消费者重复购买消费。在中国有一句俗话“头三脚难踢”，对于一种新产品或服务人市来说亦是如此，建立可信度、获得消费者认同、达成交易是建立消费者忠诚的“头三脚”，想快速实现也并非一件容易的事，不过这确是企业的“必修课”。也就是说，企业要建立消费者的消费偏好，并建立消费者的友好感情，增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度，从而达到营销的目的。     

不该将医疗服务排除在"消法"之外

1.看病属生活需要范畴“消法”总则第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受“消法”调整。医疗服务应当属于“消法”的调整范围。     

引发消费创名牌

(一)名牌的落脚点是消费 所谓名牌就是驰名的品牌,它可以指企业某种产品、某种商标,也可指某个明星企业。无论它代表什么,但它归根到底要靠企业的产品“创”出来,它要求企业的产品不仅具有高质量、可靠的售后服务保证,而且具有高知名度、高市场占有率,为用户和消费者所喜爱和信赖。名牌的最终落脚点是消费。它必须接受消费者的检验,它必须是购买者心中的名牌,是购买者用货币选票从众多的同类产品中投票选出     

一种新型的消费方式——约定消费

“约定消费”是一个新名词，是一种全新的消费观念。所谓约定消费是指消费者在购买商品或者接受服务时就商品有可能出现的质量问题或者接受服务时可能受到的损害的责权与经营者事先达成书面协议的消费形式。现实经济生活表明，在买方市场条件下，约定消费有着不可估量的推广价值。一、约定消费将从根本上改变传统的消费观念约定消费观与传统的消费观有着本质的区别。传统的消费观是消费者购买商品或者接受服务产生纠纷后，靠利用和借助现有的法律法规协商或投诉来解决。约定消费是消费者在消费时已与经营者就有可能出现的消费纠纷达成了处理…     

中国葡萄酒企业文化营销

<正>在商务会客、家庭饮用和礼品赠送等场合的产品和服务消费中,越来越多的消费者会将葡萄酒作为他们的选择目标之一。通过对消费心理的分析,消费者的购买理由可以说是千差万别的。但是究其深层次的原因,在以休闲享受或者健康导向的整个消费购买过程中,葡萄酒购买者或     

消费者投诉的七大误区

误区一：所有消费都可投诉 我国《消费者权益保护法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。     

依法维权

本刊讯5名购买“香武仕”音响的消费者一纸诉状递至法院，要求北京北辰购物中心、北京亿腾电器商城有限公司、北京蓝岛大厦对其进行赔偿。近日，北京市朝阳法院正式受理了这5起赔偿案。今年3月15日，中央电视台“3.15”晚会披露的一则消息让众人哗然，—消费者花上万元购买的、打着“象征丹麦王国最高品牌嘉奖的皇家哥本哈根标志品牌的“香武仕”音响竟然源自广东省东莞卢村。消息披露后，购买者都有上当的感觉。5名该音响的消费者以被告销售“香武仕”音响时承诺该音响系丹麦生产的原装进口产品、其行为已构成欺诈为由，起诉至法院，要求北…     

"绿色"家电概念迷惑太多

消费者协会发出消费提示，提醒广大消费者不要被一些厂家的绿色概念迷惑，当心购买的“绿色家电”，名不副实。     

融化的车

对于消费者来说，贷款买车早已不是新鲜事。在全球经济低迷的大环境下，各种个性化汽车信贷服务也相继展开，一场围绕汽车金融展开的竞争也在火热上演，“零首付”“零利率”“贴息”等优惠字眼不断挑逗消费者的眼球，也拓宽了消费者的选择面。然而消费者对于这类名目繁多的汽车金融业务是否认同，是否会利用这种业务在购车时为自己买单呢？本期《汽车消费报告》与12580生活播报联手展开的调查，就从“汽车金融”这个话题说起。     

改善消费环境 共创珠宝辉煌

“消费”与“环境”这两个词在不同的领域有着不同的解释和分类。如果从我们日常生活的角度讲．消费应该就是消费者购买、使用商品或者接受服务的行为。而环境，不仅指自然环境（生态环境），还应当包括社会环境。从这个意义上讲，“消费与环境”的含义是：营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，保护消费环境。     

选择绿色 选择健康

2001年的消费主题是“绿色消费”。“绿色消费”有三层含义：倡导消费者选择未被污染或者有助与公众健康的——绿色产品；在消费过程中注重对垃圾的处置——不污染环境；引导消费者转变消费观念——崇尚自然、追求健康。 购买食品首选绿色食品。我国早在1990年就颁布了绿色食品的认证标准，分为A级和AA级。A级绿色食品允许有控制地使用部分农药，对人体也是安全的，值得广大消费者信赖和选购；AA级绿色食品则严格限定不使用化学农药和化肥，如果经济条件许可，尽可放心购买。在购买食品时要注意看成分说明，最好选择没用或少用人工合…