真情为民 化解矛盾——记天津市滨海新区迎宾街建安里社区居委会主任、党总支书记兼调解委员会主任 朱素珍

朱素珍,现任天津市滨海新区迎宾街建安里社区居委会主任、党总支书记兼调解委员会主任。自1998年担任居委会调解委员会主任以来,心系群众,把人民调解工作作为居委会构建和谐社会的重要工作来抓,忠实履行一名人民调解员的神圣职责,积极为居民排忧解难,化解了大量矛盾纠纷。所工作过的社区多次被评为市、     

城市社区整合与社区意识构建刍议

城市社区整合与社区居民意识关系重大,在社区意识层面体现为认知、情感和意向的整合。由于城市体制的改革导致传统城市社区整合发生了变迁,从心理学的层面分析,其原因主要体现为经济利益的追求和现代化的冲击。构建居民社区意识,必须加强居民间的社会联系,清除体制性障碍和开展社区服务活动。     

城市边缘社区治理研究——以湖南省衡阳市X社区为例

城市边缘社区作为居民生产生活的基本平台,是城镇化进程中城乡交融的前沿,也是各种矛盾和问题的汇集点,城市边缘社区治理是社区治理的分支,是国家治理体系的组成部分之一,对于治理能力的提升和创新具有重要意义。文章以湖南省衡阳市X社区为例,分析城市边缘社区治理存在的问题及其原因,并试图探索改善城市边缘社区治理的新途径。     

发挥第三个“X”的职能 浮石社区：“2＋2＋X”调解法新探索

“2＋2＋X”调解法，是中马街道浮石社区自主创新的基层调解品牌。“2＋2＋X”调解方式中的第一个“2”是指2户发生纠纷的当事者。第二个“2”是指2户纠纷双方的各1个比较信任（即平常较易沟通的近邻）的知道纠纷事件的，并愿为纠纷双方调解发挥作用的2户热心居民。第三个“X”即为社区人民调解员，由楼群小组长、物业、社区民警、党员等与此纠纷有关的部门及人员组成，具体按纠纷的难易程度，涉及部门确定参与人数。     

社区建设与社区发展的辩证关系

目前，我国的社区理论工作者和实际工作者在给社区建设的概念作出界定时，认为社会社区建设就是社区发展，粗看起来，这两个概念很难区别开来；仔细推敲，社区建设与社区发展是两个相对独立的概念，它们既相互区别，又相互联系。因此，本文对两个概念进行对照比较，以便进一步认清它们各自的规定性及其相互关系。一、社区建设与社区发展的关系在许多国家，社区建设（Communitybuilding）指的是强化社区要素，发展社区组织、增强社区活力、提高社区居民生活水平的活动。社区建设与社区规划、社区内外资源的发掘、社区力量的凝聚等相联系，是…     

城市社区管理的成功导向--社区自治

“全能政府”的减员与“单位制”的解体决定了当今城市社区管理的迫切改制，这就需要从本国国情出发，广泛吸取国内外的成功经验，解决我国社区管理存在的矛盾，实行社区重建、政策授权、居民自治、竞争上岗、加强制度建设、目标管理等有效形式。     

社区“小娘舅”巧解千千结

<正>提起社区"娘舅",大家的第一印象都是人生经历丰富、善做思想工作、头发花白的老同志,但鄞州区东城社区有一支调解组织,成员却以"80后"为主,甚至还有"90后"。他们专业知识丰富,擅长借助互联网力量,调解风格干脆利落,极少"和稀泥"。你问他们调解得好不好?成立至今5年时间,不仅东城社区的居民有了纠纷会找他们,连省外也有人慕名而来。     

社区自治 别出心裁——记天津市滨海新区大港街“十大员俱乐部”建设

正"矛盾纠纷有人调,社区治安有人管,辖区卫生有人扫……自从有了‘十大员’,社区和谐、家庭和睦、邻里互助,社区里再也离不开‘十大员’这些好帮手。"这是天津滨海新区大港街33个社区的真实写照。今年74岁的雷大娘多才多艺,能歌善舞,还是个热心肠。从2012年开始,雷淑珍当上了大港街社区教练员、督导员、管理员。雷大娘告诉记者,她每天早晨要检查楼道卫生;然后组织老年人开展文体活动;下午到居民家中话家常,听大家对社区工作的建议和需求;晚上在家练歌、编曲子。     

社会策划模式视角下房屋维修基金纠纷研究

本文从社区理论出发,运用访谈法、文献法对房屋纠纷问题进行研究,分析房屋纠纷的主要原因是物业公司与社区居民双方思想观念错位,未能进行有效沟通和物业服务标准不明确.最佳解决途径是通过社区工作者运用社区理论中的社会策划模式和社会行动模式来完善民间调解,化解物业纠纷并强化社区居民的法律意识,发挥社会自治组织的功能,在保障社区居民权利的同时促进和谐社区的构建.     

提升法律服务水平 全力打造法治社区

正随着我区城市化进程的加速,社区越来越成为不同群体的聚居点、各种利益的交会点、各种社会矛盾的聚集点。如何提升社区法治化管理水平,建立健全社区法律服务体系,深化基层法律服务工作成为笔者思考的重点。加强社区法律服务的重要性(一)居民维权意识不断增强需要加强社区法律服务随着居民生活质量的不断提高,     

小城镇社区治理中的公众参与问题研究——以X社区为例

社区是城市基层的社会共同体,也是各种社会矛盾的集聚点,小城镇社区治理是城镇化的基础,居民是社区治理的重要力量。文章以内蒙古自治区阿拉善盟南环街道X社区为研究对象,对小城镇社区中公众参与的现状和存在的问题进行分析,并从调研结果和实际经验出发,总结提出了社区公众参与的有效路径,以期实现社区善治。     

镇海:探索矛盾纠纷多元化解新模式 打造“枫桥经验”升级版

正近年来,镇海区针对土地征收、劳资纠纷、非法集资、P2P借贷等矛盾纠纷易发多发的现状,不断探索矛盾纠纷多元化解新机制,着力打造区矛盾纠纷多元化解中心(简称"中心"),全面补齐基层社会治理短板。截至2018年8月,中心共接待受理群众来访6864人次,调解案件876件,调解成功率98.6%。抓住"关键点"突出三项重点机制创建诉调对接机制。中心在全市率先建立诉调对接     

社区事务跳出“规定动作”

对社区事务认识有误区所谓社区事务是指以满足社区居民需求、保障社区自治权利、培育社区精神和促进社区发展为主要目的而开展的社区性社会事务,比如社区清洁卫生、社区治安、社区调解、社区融合等工作内容。从治理的角度讲,承担社区事务的主体不仅包括社区公共管理组织(居委会),还应包括与之相关的各级党组织、政府组织、公营企事业单位(非政府组织)、专业性服务组织、法定和民间自治组织、居民等。要准确理解社区事务的内涵,必须理清以下几个方面:1.社区事务无"小事"。从宏观上,之所以说社区事务无"小事",     

解码桃源居——对深圳桃源居社区建设模式的探索

社区，是城市功能的基本载体，也是容易产生社会矛盾的地方。一个有着5万人的大型社区，何以10多年来一直保持着“居民无犯罪”、“邻里无纠纷”、“无黄、赌、毒”及“无未成年人犯罪”、“无重大安全事故”、“无失业、无低保”等“十无”成果，先后荣获联合国“全球理想人居社区”、“国际花园社区”、“全球商业示范社区奖”等荣誉，并被中央12部委授予平安家庭、健康社区、绿色社区、学习型社区及中国人居社区范例奖，被广东省委省政府授予“平安和谐红旗社区”称号，成为深圳市唯一获此殊荣的社区？这些荣誉的背后，是桃源居社区一套成熟的社区管理和服务模式。     

基于社区认同的社区网格化管理实效分析——以乌鲁木齐市黑甲山片区二道湾东社区为例

乌鲁木齐市自启动网格化城市管理模式试点以来取得了一定成效,但仍存在一些问题。本文通过实地调查分析发现,社区居民认同感的缺乏是导致社区网格化管理诸多难题的重要原因,社区居民认同感低,使得居民对社区工作消极抵制、不愿配合,并易于产生冲突,从而使居民难以真正融入社区。为此,本文提出应从政府、社区和居民三个角度来完善社区网格化管理,使其更好地发挥其积极功能。     

浅谈政府在社区管理中的角色定位

政府、社区民众和社区服务组织是现代社区管理体系中的三个主题。政府在社区管理中起着独特的作用,其对于社区的管理和参与程度决定了社区管理的模式。本文以一些调研过的社区服务中心为例,通过分析在社区管理中的现存问题,试图寻找社区居民自身对于管理与服务的需要,并以此为依据对于政府的角色定位提供了一些建议。     

社区医疗服务中心管理系统的开发

社区医疗服务中心管理系统,是主要针对社区居民看病难的问题而开发的。在分析了医疗中心管理需求的基础上,系统主要实现了基础信息管理、病历管理、健康档案管理、统计分析管理等功能,为提高和完善社区医疗的服务水平与服务质量,以及缓解我国医疗资源相对不足起到了一定的作用。     

论社区组织与社区居民互动关系的构建

从社区居民身份的变化入手,探讨社区居民需求的变动,及其对社区组织提出更高的要求。要求社区组织转变职能,构建与社区居民的新型互动关系。     

哈尔滨市社区志愿服务优化路径研究

社区志愿服务作为居民参与社区事务的重要途径,对社区治理具有重要的促进作用.弥补了政府与市场服务的不足,保障了弱势群体的切实利益,然而目前哈尔滨市社区志愿服务居民参与主体性缺失、志愿服务内容同质化及志愿者激励与保障缺失.基于此,应增强居民的行动能力,提高居民参与率;推动社区志愿服务创新发展,丰富社区志愿服务内容;完善激励与保障机制,激发社区志愿者的热情.社区志愿服务应弥补基层社会保障不足,为居民提供切实的帮助,营造良好的文化气氛.     

对新形势下社区管理的思考——基于陕西省部分大型居民社区的调查

本文基于对陕西省具有代表性的大型居民社区的调研,对当前社区管理中的体制、机制、服务水平等问题进行分析,从城市社区的管理机制建设、共享服务体系、物业的社会化管理、社区的文化道德建设以及社区与基层政府的联系等五个方面,探寻社区管理的新路径。