合理绩效评价利用KPI完成

KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI 是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的 KPI     

BSC和KPI绩效管理在工业产业园的应用——以汇智科技产业园为例

随着汇智科技产业园业务不断扩大，传统管理模式已经满足不了产业园的正常运营，产业园的战略目标与员工个人绩效已经脱节。为了能够实现“建造地区标准化特色工业产业园”的长期战略目标，产业园管理者选择平衡计分卡（BSC）和关键绩效指标（KPI）相结合的绩效管理体系。BSC是连接战略与行动的指南，是从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度，将组织的愿景和战略转化为有形的目标和衡量指标的一种新型绩效管理体系。KPI则是一套以关键绩效指标为依据的绩效管理方法，是把产业园的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。BSC与KPI相结合，能够有效提升产业园绩效管理能力。本文论述了产业园应用BSC与KPI相结合的绩效管理的设计、应用过程及取得的成效。     

基于KPI的企业绩效考核体系实证研究

关键绩效指标法(KPI)核心思想是根据80/20原则找到公司战略实施成功的关键成功因素,并根据关键成功因素确定需要对战略实施过程进行考核的关键绩效指标.本文基于关键绩效指标法指出企业绩效考核的重要性,并通过实例分析得出,要使绩效管理得到有效的实施,必须深入理解绩效管理系统理论,认真分析涉及绩效管理的诸多要素.     

量化考核指标使用时存在的问题及解决方法

在很多企业的绩效管理实践中,最常用的绩效考核工具莫过于KPI,KPI将工作结果进行指标量化,更好的使员工工作结果得以数字明化。但目前企业管理者中流行的过度"量化"考核指标的做法,完全忽略了企业实施绩效考核的真正目的。本文笔者从众多案例中粗略地总结了定量考核的适用范围、绩效考核量化滥用的表现及绩效考核的量化定位,希望对实施绩效管理的企业有一定的参考价值。     

企业关键绩效指标的构建

在人力资源管理实践中，绩效反应了员工在一定时期内以某种方式实现某种结果的过程。绩效管理是根据整个组织的战略目标，为了实现一系列中长期的组织目标而对员工的绩效进行的管理。一个完整而有效的绩效管理系统应该将员工目标和组织目标紧密结合起来，并为组织对员工的管理决策提供有效的信息，同时向员工提供准确适应的绩效反馈以实现员工和组织的可持续发展的目的。绩效管理具有重要的战略意义。随着管理实践的发展，战略在企业管理中的地位受到高度重视，如何实施有效的战略管理成为企业关注的焦点，企业越来越需要一种把绩效管理和战略结合在一起的评价体系。关键绩效指标（KPI）正是适应了这种需求应运而生的。本文以×公司为例简要论述如何构建关键绩效指标管理体系。     

KPI的局限与对策

KPI绩效管理方法是被许多企业推崇并采用的一种方法,KPI可以使各级员工明确自己的主要职责,从而把时间和精力投到关键的业务上。但在实施KPI绩效管理过程中,尤其是在对部门考核时忽视了部门之间的相互配合以及与企业战略的关系。这样,会使部门领导眼光偏离企业的目标,部门的努力变成一种离心的力量。该文对这一现象进行了分析并给出了相应地解决办法。     

基于BSC的KPI绩效指标的设计

如何设计合理的有效KPI绩效指标是企业界和学术界关注的热点问题,本文分析了两种绩效管理方法BSC和KPI,结合两者优点设计了一套KPI绩效指标。该绩效指标不仅能为企业的短期运营提供指导还能引导企业的长期发展。     

基于BSC的KPI绩效评价体系探析

随着市场竞争的加剧,企业更加认识到绩效管理在决定其竞争成败和可持续发展上的重要作用。平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)作为绩效管理工具,有着各自明显的优劣势。而构建基于BSC的KPI能有效结合两者的优势,具有相应的研究价值。本文将从构建基于BSC的KPI绩效评价体系的理论依据、构建流程、适用条件这几个方面探析。     

以KPI为核心的企业绩效管理再造研究

笔者比较了基于KPI的绩效管理与传统绩效管理的不同之处,并结合山东青岛烟草有限公司绩效管理的实际,对基于KPI的绩效管理下的各环节进行分析,主要包括了专业岗位的确定、企业绩效管理的目标、企业绩效管理战略、KPI绩效考评方法的选择与评价、具体绩效考核流程以及KPI绩效考评的结果运用与评价等方面,构建了山东青岛烟草有限公司KPI绩效管理的流程和管理体系,并根据实际操作情况提出了问题改进方案。     

基于AHP平衡计分卡的绩效考核体系设计

平衡计分卡在企业绩效考核中越来越被重视,然而很多企业在平衡计分卡考核体系中缺乏科学的设计方法。本文对客户、内部流程、学习与成长四个维度的关键成功因素及其关键绩效指标进行分解,为了更好地对指标权重进行量化评价,采取层次分析法(AHP)对各级指标权重进行量化计算评价,设计了一种有效的平衡计分卡绩效考核体系,为找出企业目标战略差距、修正战略实施要素、实现企业持续发展提供支撑。     

中小企业利用KPI指标推动全面预算管理的困境及对策探讨

全面预算管理在中小企业中推动困难,部分企业利用KPI指标推动全面预算管理的实施,然而实务中演变成了简单粗暴地将预算收入、利润、关键费用占比指标纳入KPI中直接评价相关人员薪资绩效,曲解了全面预算管理科学地组织和分配企业的各项资源,控制成本和资金流向的初衷。本文支持采用KPI推动全面预算管理实施,但不赞成目前的做法通过提炼KPI指标推动全面预算管理中存在的主要问题,提出相关解决方法,期望中小企业构建基于KPI的全面预算管理体系的保障条件,从而提高管理层的认知,逐步扩大全面预算管理的应用范围,加大信息化投入科学的设计设定指标值,完善考核评价机制。     

目标管理实施过程改进研究

本文从目标管理的不足出发,借鉴其他管理工具和方法——如关键绩效指标KPI(Key Performance Indicator)、动态管理、360度绩效评估等——提出作者认为更加完善的目标管理实施的过程。     

KPI在吉林省中小企业绩效管理过程中的应用研究

随着全球经济一体化的不断深化和我国产业结构的调整中小企业间的竞争越来越激烈,越来越多的中小企业开始认识到绩效管理对企业的重要性,目前中小企业绩效管理指标设置相对简单,不能有效地反映企业战略,制约了中小企业的发展。关键绩效指标能把企业的战略目标分解为可操作的工作目标,由企业级指标、部门级指标最后分解到个人级绩效指标,如何有效地进行绩效管理不仅有利于促进组织的发展和企业绩效的提高,也有助于挖掘和提高员工的潜力实现企业目标与个人发展的平衡,进而提升企业的核心竞争力和可持续发展的能力。     

基于数据挖掘的工程项目管理KPI确立方法研究

为满足大型工程项目管理的特殊要求,本文论述了挖掘关联规则的方法,对确定的KPI体系进行修正,从而得到具有关联性的关键绩效指标,以适应工程项目管理的需要.     

如何实现企业绩效

平衡记分卡的四个关键第一步第二步企业绩效管理的流程企业的绩效管理涉及到整个企业的发展方向、战略目标、愿景、企业文化、组织结构、预算、任务的分配、成本的核算、运营活动的监控等环节。我们将它分成六大部分。建立企业目标企业可以根据公司前几年的运营状况,制定企业的短期计划(一年)和长期规划(五年),模拟各种不同的情景,建立理想的、切实可行的战略目标。此外,企业还要研究绩效的度量标准,产生关键绩效指标(KPI),协调各个分公司、各个部门的资源、保证各个部门的步调一致,调整整体方案,保证绩效的切实可行性。只有在了解内部、…     

鱼刺分解法的本土应用

鱼刺图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图（如图1所示）。鱼刺图分解法就是在企业绩效管理方案设计过程中应用鱼刺图工具进行企业战略目标分解的一种方法，针对战略目标寻找关键成功因素（KSF），继而确定公司级关键绩效指标（KPI），再由公司级KPI分解到部门级KPI、每个岗位的KPI，使KPI形成一个因果关系网络，共同支持战略目标的实现。     

超越传统的KPI考核体系——论KBIF模式在绩效考核中的探索

针对目前传统KPI绩效考核中普遍存在的操作性差,尤其是难以落实到员工层次的难点和问题,本文提出新KBIF绩效考核模式,即将关键绩效指标(K)、行为绩效评价(B)、例外绩效事件(I)和未来绩效潜力(F)整合为一个考核体系,兼顾关键绩效与行为绩效、例行绩效与例外绩效、当期绩效与未来绩效,希望通过分析和探索新模式,发展和完善KPI理论,弥补传统KPI模式的不足,对企业的发展起一定的指导作用。     

构建关键绩效指标体系的流程分析

关键绩效指标作为一种战略导向性的绩效评价工具是世界经济竞争加剧的必然结果,目前很多企业把关键绩效指标作为提高绩效考核效率的有效武器加以运用。本文分析了关键绩效指标的体系,并对构建关键绩效指标的流程进行了全面的分析。     

华泽公司基于KPI的绩效管理体系构建

本文阐述了华泽公司绩效管理体系的构成、内容、流程、反馈等方面的理论及实际运作,对关键绩效指标KPI（Key Performance Indicator）的流程和指标提取进行了论述。     

关于完善薪酬绩效考核体系的探讨

绩效考核是人力资源管理系统的重要组成部分,贯穿于管理的全过程,完善企业绩效考核体系对于加强管理有着重要的意义。近年来,我们引入关键绩效考核法又称关键业绩指标法（KPI）,不仅使部门主管明确部门的主要责任,同时明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上,从而保证了企业目标的实现,员工的素质得到提高。实践证明完善绩效考核体系是实施绩效考核、加强管理的关键。笔者试从扬州花园国际大酒店完善绩效考核体系的做法,谈一点体会。