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危机处理——现代企业的必修课 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业面临的不确定性因素不断增加,企业无法避免随时可能发生的危机。文章对企业如何进行有效的危机处理.减少或削弱危机对企业的影响,保持企业经营的持续稳定性进行了探讨。 相似文献
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<正> 在瞬息万变的现代商业社会中,危机管理已成为企业管理的重要环节。各种突如其来、防不胜防的危机严重威胁着企业利益和声誉,正如刚平息不久的 SARS风波就再一次向企业敲响了加强危机管理的警钟。如何妥善处理危机,考验着企业的危机管理能力。要实现成功的危机管理需历经从预防、处理到善后的过程,这一过程对各种危机类型都广泛适用,具体又可总结为七项步骤。危机预防——最不起眼的往往是最有效的危机管理首先应从危机预防开始。由于危机的发生往往带有很大的偶然性,因此这一步骤经常被忽视。但正所谓预防胜于治疗,有效的预防措施可以很大程度上降低危机发生的几率。危机预防的常用方法是建立危机评估表,将商业活动中可能发生的各种危机 相似文献
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通过案例对企业危机进行介绍,简述现代企业如何应对危机的发生,并建立相关系统以保证企业在危机中平安渡过。 相似文献
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对商业银行危机进行科学管理的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
一、商业银行危机:概念与特征
危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件.这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。”企业面临的危机主要有信息危机、产品危机、价格危机、商誉危机、财务危机、资产危机和人力资源危机等。 相似文献
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论危机管理和危机沟通 总被引:8,自引:0,他引:8
全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式,逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力,面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争,同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中,企业出现危机事件的概率显著增加,危机事件对于企业,产业甚至社会的影响也在不断扩大.本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究,进一步探讨在新的竞争态势下,企业发展和危机事件的关系。 相似文献
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从德隆危机看企业“体检” 总被引:1,自引:0,他引:1
根据零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司于2003年8月共同合作完成的“企业危机管理现状”调查结果.被访者认为:45.2%的企业处于一般危机状态,40.4%的企业处于中度危机状态,14.4%的企业处于高度危机状态(本文调查资料均基于零点调 相似文献
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危机管理是体育赛事的重要组成部分.能否对体育赛事中出现的危机事件实施有效的危机管理,关系到体育赛事的成功举办.本文在对危机以及体育赛事的危机分类进行论说的基础上,对于体育赛事的危机管理从理论和实际操作方面进行了初步探讨. 相似文献
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在企业的经营活动中,危机如同死亡和税收一样不可避免!重大的危机往往危及企业形象,乃至事关企业生死存亡。及时有效地开展危机公关工作,能将危机带来的损失控制到最低限度,使组织渡过难关,重塑组织形象和信誉。本文试对企业危机公关工作进行探讨。 相似文献
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2007年由美国次贷危机引发的金融危机,迅速扩展成为全球性金融危机,对此全球的经济学家对此做出了很多的研究.为了对危机的未来发展进行正确的决策,有必要对这些研究成果进行系统的梳理和分析.此外中国作为最大的发展中国家,和正在崛起中的金融大国也受到了危机的波及.所以我们更需要时刻保持警觉,做出正确的决策,吸收危机的经验,避免危机再次发生.因此本文也整理了相关的文献以作参考. 相似文献
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市场变化莫测,企业经营策划也会不时发生各种危机事件,危机是不可避免的,企业应加强危机管理,加强危机防范并进行有效的危机转化,最大限度地减少或避免危机造成的损失。 相似文献
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企业危机沟通是企业危机管理中的核心部分,企业应当充分认识到危机沟通的重要性。本文根据企业危机的动态性特征,对企业危机进行了阶段划分,并浅析了企业危机生命周期的各个阶段的危机沟通策略。 相似文献
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我国企业出现的危机事件随着我国市场经济的迅速发展以及对外开放程度的不断提高变得越来越多,这些危机事件已经逐渐成为舆论和公众关注的焦点。而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。如何在这种情况下预防危机以及积极应对已经爆发的各种危机,把公共关系管理的方法融入到企业的危机管理之中和如何正确面对舆论和公众,积极展开企业危机公关,扭转不利局面,保证企业的正常运作,已成为当代我国企业不能不面对的问题。 相似文献