莫被电话购保"忽悠"了

保险推销渠道越来越多,从代理人、保险代理公司的直接推销,再到电话、网络的隔空销售,消费者购买保险的方式也在逐渐改变.就拿很多银行都开展的电话购保来说,只要在电话这头表示同意投保,接下来的事情就不用你管--与销售员不用见面、信用卡自动扣款、免去书面签名……让不少消费者心里犯嘀咕:怎样才能既能享受电话投保的方便,又不出现麻烦呢?     

看清电话保险中的猫腻

许多人都接到过推销保险的电话,一般可归为两大类,一类是普通保险代理人和经纪人的推销电话,一类是银行或保险公司销售部门打来的电话.第一类来电一般是固定的8位座机电话号码或者普通手机.     

北京开展消费信贷的现状及趋势研究

消费信贷也称个人消费信贷,可以有狭义和广义的理解。狭义地讲,指商业银行或其他金融机构利用信用放款或抵押放款形式,对消费者发放贷款用于消费,因此也称为消费贷款;广义地讲,除金融机构提供给消费者的消费贷款以外,经销商采取赊销或分期付款等方式推销商品所形成的信用也属于消费信货,因此消费信贷也称为消费信用。本文在分析中以狭义的消费信贷为主。     

试论建立保险业查勘定损大中心之意义——基于车险“理赔难”解决方式的探索

<正>中国保监会项俊波主席在2012年全国保险监管工作会议上指出:"当前保险业存在的主要问题,一是行业社会形象亟待改善,二是行业发展方式急需转型,三是保险人才队伍素质不高。特别是行业的社会形象主要表现为消费者不认同、从业人员不认同、社会不认同的‘三个不认同’。理赔难、销售误导推销扰民等损害保险消费者利益的问题反映强烈,导致消费者对行业不信任;保监会提出了坚持‘抓服务、严监管、防风险、促发     

斗智斗勇地摊货

古玩市场的集藏特征 在今天,许多国内富豪能在世界级拍卖会上出手几百万、几千万将官窑御器拍下来,却往往对于到古玩市场、地摊淘货不屑一顾.我国一位资深鉴定古玉的老专家访问美国的时候,仅花几百美金就在跳蚤市场购得多件汉代珍贵的玉器.而10年前一件古玩界人尽皆知的趣事更是意义非凡:一位老人白天在一个古玩地摊上花20元买的一块红宝石,到了晚上转手卖给一位西欧外交官,成交的价格却是20万元.     

浅谈网络营销

自从因特网广泛普及以来，它已不再只是消遣工具，人们发现了新的商机和新的商业渠道，那就是通过全球资讯网来销售自己和自己的产品。网络营销，作为利用互联网创造财富的新兴手段，得到了广泛的运用和长足发展。在网络营销发展的初期，营销的手段有：在其免费平台发布供坟信息；向潜在的客户直接发布信息（这些客户可网上信息平台的买方信息里寻找、也可利用搜索引擎查找）；在其他网站添加链接、在搜索引擎注册等。发展到后来，网络营销则是围绕网站努力创造网站品牌，推销自己的经营理念，推销自己代表的一种化和潮流。此时，开展网络营销的途径也从单纯的网络变为网络和传统媒体并重。     

一个电话也能搞定保险？

最近一段时间,王女士不时接到自称是保险公司推销产品的电话,防备心理比较强的她向我们咨询电话内容的真假.像王女士一样,很多人对此也心有疑惑.其实,这是保险公司销售产品的一种新型方式--电话销售保险.电话销售的主要有哪些保险产品,通过电话投保有何不同,投保人应注意哪些问题,就这些疑虑,本刊记者专访了光大永明人寿保险有限公司电销业务部副总经理狄雪锋.     

浅谈体育服务产品市场营销策略

以无形形式存在的体育服务产品是体育服务的主要存在和重要的表现形式.它的品质存在很大差异,生产和消费同时进行,而且不可储存.因而在市场上,它供求分散、推销困难、只能直接销售、且对个人技能要求高.我们采取的市场营销策略是合理调节供求,价格上薄利多销、差别定价、进行组合销售,进行全面质量管理.重视宣传和传播.     

银行产品促销的途径

商业银行产品促销主要有广告促销、人员推销、营业推广、公共关系促销四种。银行广告促销是指银行对所提供的产品和服务,利用广播、电视、报纸和直接邮寄等传播媒介,对产品的特点、作用、收益等进行介绍,以激发客户的购买欲望。银行人员促销是指银行员工直接与客户面对面接触采取的促销方式,如柜台服务、上门揽储、上门介绍服务等。银行营业推广又称销售推广．是指能够刺激顾客需求,促使其产生短期购买行为的促销措施．如陈列、展览、表演、有奖销售、附赠品等方式。     

票据风险的防范与控制

<正>票据的出现不但极大的减少了现金结算的不便,也丰富了企业、客户与银行的结算方式,但随着票据的广泛推广和使用,一些不法分子也开始利用商业汇票与银行汇票进行诈骗,而由此产生的风险日趋突出。一、票据风险的表现形式票据风险是指银行在利用票据结算工具从事货币活动、资金清算过程中可能遭受的损失,主要有以下几种形式:1.伪造变造票据,诈骗盗用银行或企业资金。这种手段主要     

国内外金融消费权益保护工作的实践与启示

一、部分国家和地区的做法（一）美国模式。2011年7月,美国出台了《多德·弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》。根据该法案,美联储下设了相对独立的金融消费者保护局（CFPB）,对提供信用卡、抵押贷款和其他贷款等消费者金融产品及服务的金融机构实施监督,保护金融消费者权益。主要职能包括：①金融消费者教育。在每年4月的“金融扫盲月”中,一般各联储银行通过多种方式对民众进行金融教育,提高国民的金融理财知识水平。CFPB主要通过设立专门内设机构、设立消费者咨询免费电话、网站提供基础金融知识、增强与消费者的互动等四种方式,加强对消费者金融教育。②制订或修订金融消费者保护法规。根据多德·弗兰克法案,7个联邦监管机构将相关权限移交至CFPB,由其负责制定与联邦消费者金融法律有关的条例、指令和指引。     

也谈材料采购的核算

贵刊1998年3期,所登《存货的核算》一文中的例三,享有销售折扣的材料采购核算,与现行规定有出入。我的看法是:销售折扣是企业为了推销商品和尽早收回销售货款,而给予采购方的一种价格折扣优惠。它有两种形式:一是商业折扣(价格折扣),是企业鼓励采购方多买货,而在价格上给予的优惠,即     

在线购物放弃行为驱动因素的实证分析

研究消费者在电子购物环境下如何放弃他们的购物行为以及为何放弃,在理论上可以确定消费者在线购物背后的驱动因素以及抑制网上交易完成的主导因素,在实践中有助于网上零售商更好地了解消费者的消费偏好和兴趣,打造迎合消费者喜好的网站,以提升销售业绩.研究发现:在消费者在线购物过程中,在线购物娱乐价值、在线购物车组织功能和低价偏好显著影响购物放弃行为.     

门禁考勤

OPEN一卡通 只需统一一次发卡的小区/企业一卡通、远程Internet一卡通专业产品商 门禁系统、考勤系统、停车场系统、消费/会所POS系统、巡更系统、电梯控制系统 OPEN集软件与硬件的研发、生产、销售、服务、资讯于一体,具备完善的系统解决、产品配套能力,可为各类应用或个案提供极具性价比的全面解决方案。 网站:www.SinoOpens.com 电话:0755-82411332 传真:82267363 电话:010-63434908 传真:63434151 电话:020-87580843 传真:87580843 电话:027-87123723 传真:87123723 电话:0760-8815585 传真:8614884     

新车上路之选购要领

可以通过媒体检索、电话咨询、实地考察等多种方式获得欲购车型价格信息.此时,消费者不难发现,市场上同一车型的汽车价格在不同经销商处,通过不同方式购买会有很大差异,而且同一车型的价格也会随市场情况不断变化.除了对不同经销商提供的价格、服务进行多方比较,消费者还可以通过下面3种方式获得价格上的优惠.     

论电子商务环境下的各国隐私图章应用及对我国的借鉴

一、隐私图章概述 隐私图章是由专门的权威的独立于网站与消费者之外的第三方机构提供的一个许可证明,它用来说明该网站已具备了相关隐私保护的最低标准.隐私图章对消费者信息的收集,使用方法以及采取安全措施有效保护信息等方面都做出了具体规定.第三方机构允许其成员网站在其主页上显示其隐私图章以表示其愿意并承诺遵守规定了的隐私保护条例.隐私图章的使用,使得消费者有理由相信网上购物的安全性,同时,对于商务网站来说,吸引他们的是有了隐私图章以后当前和潜在客户群的明显增加.     

网络团购中消费的购买情感体验——基于后悔理论

随着电子商务的迅速发展和日渐完善.网络购物受到越来越多的消费者和商家的青睐.与传统的零售消费者购买折扣商品不同,网络团购意味着:单个消费者也能享受团体批发的低价同等商品,商家在短时间内批量销售产品.短时间内,大小团购网站广告充斥整个网络,似乎网络团购将成为日后的主流消费模式之一.然而不久之后,许多团购网站却爆出入不敷出的新闻,于此同时,网络团购活动的商家发现团购能带来的利润和回头客也远远低于当初估计,消费者发现网络团购商品和服务质量参差不齐,而不完善的团购规则使自己蒙受许多经济损失.因此,解析网络团购消费者购买前后心理对产品或服务的心理变化过程,将有助于商家和第三方机构有针对性地开展团购营销活动,同时也为研究传统市场内消费者情感和心理提供了帮助.     

做好销售十原则

清楚地认识到你是在搞销售 请采取既规范又坦荡的态度,宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误,也不要把一切弄得鬼头鬼脑的.假定一位潜在客户这样说:"你是准备向我推销什么东西吧?"最好是准备好一个热情又真诚的微笑:"是的."如果你认为你是在帮助他人解决问题,是在提供一件极为出色的优惠产品,那你其实根本不适合搞销售.销售是你的责任,不竭尽全力,不费尽心思是不会轻易成功的.     

信用卡欺诈多样化及风险防范对策

当前,信用卡欺诈手法多种多样,社会危害越来越大。从农业银行芜湖分行已发现的外部欺诈事件看,犯罪分子对农行各项业务有深入研究,克隆、伪造技术,电话、短信诈骗,盗用信息骗领盗做金穗卡等诈骗手法已渗透在农行存取款、转账、信用卡申领及使用等业务环节与领域,不仅严重侵害了金融消费者的合法权益,影响农行声誉,在社会上也造成了不良的负面影响。     

基于品牌信任的消费者农产品区域品牌购买意向研究

本文以区域茶叶品牌为调查对象,在华中农业大学进行问卷的收集,通过建立二元logstic回归模型,定量分析消费者品牌信任、个人特征以及推销等因素对农产品区域品牌购买意向影响的程度及方向。研究结果表明:随着消费者品牌信任的提高,消费者购买品牌茶叶产品的意向会显著提高。此外,消费者购买茶叶的主要场所、对茶叶的关注程度以及受推销人员的影响程度,均对区域茶叶品牌的购买意向有正向的影响。