《物业设备维护与管理》课程教学改革探讨

《物业设备维护与管理》课程是物业管理专业的核心课程之一。通过调查发现，在物业管理企业中设备维修与管理的岗位是物业管理企业中重要的岗位设置，其从业人员是物业管理专业重要的培养目标。目前在《物业设备维护与管理》课程教学中存在着理论内容过多，教学方法单一，学生不感兴趣，成绩不理想等实际问题。我们应该根据企业岗位的实际需求设计课程体系，改革课程内容，改革教学方法和手段来提高教学效果，培养企业实际需要的物业管理专业人才。     

物业公司盈利多元化实现途径的思考

目前，我国物业管理市场蓬勃发展。社会对物业服务的需求不断扩大，然而，如何在降低物业服务企业运营成本的同时又能将服务质量提高，是物业管理行业一直探讨的问题。本论文立足于物业服务企业的角度，提出物业公司盈利多元化的一些具体实施方法。     

高职物业管理专业人才需求调研与分析

为了使我校培养的高职物业管理专业人才更好地适应社会和企业需要，我校组织物业管理专业师生于2008年对江苏省19家物业服务企业进行了高职物业管理专业人才需求调研，并对此次调研结果进行统计分析，在此基础上对高职物业管理专业人才培养提出了一些合理化建议。     

服务平台：物业管理企业的角色定位

通过物业管理与物业服务的分离,使物业管理企业获得角色定位,成为专业管理者,在它构建的物业服务交易平台上,让物业服务企业为业主提供各类服务,并实施对其有效的监督,达到管理物业、服务业主的经营目标,解决物业管理企业面临的困境。     

物业行业转型升级时期的高职院校物业管理专业人才培养思考

2017年11月,中国物业管理协会人力资源发展委员会成立大会召开,笔者有幸参加此会,深有感触。本文中,笔者从整个物业产业链分析入手,总结了转型升级时期物业服务企业经营模式有物业+养老、物业+资产运营、物业+社区综合运营三种。接着描述了高职院校物业管理专业人才培养现状及困境,最后提出新时期校企双方应共同为培养物业管理复合型人才贡献力量的建议。     

中国养老服务现状、问题与公共政策选择

中国老龄化和高龄化推动失能老人的数量不断增加。然而,机构养老、家庭养老以及引导社会服务市场发展的政策都存在供给不足现象:专业的养老机构以收住健康老人为主,大多数完全失能老人无法得到专业机构的养老服务,机构养老供求存在"错位";因空巢家庭增加和中年女性人口相对减少,非正式的家庭养老也面临供给不足;社会养老服务市场没有发育,政策引导不足。解决上述三个问题,是建立老年长期照护制度的关键。为此,要通过社会化和产业化政策,培育社会养老服务市场,从而增加养老服务人员供给;长远来看,必须建立强制性长期照护保险,以解决老年养老筹资问题;政府应对长期照护需求最强但给付能力较弱的老年群体给予资金支持。     

物业管理企业助力居家养老的意义

居家养老,也有学者称之为社区养老、社区化居家养老或社区服务支持下的居家养老等。它是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日常生活照料和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业服务的新型养老方式。根据我国实情,本文提出了物业管理企业要通过助力居家养老,在主打亲情品牌的同时,提升自己的市场竞争力。     

养老地产对物业服务的差异性需求

随着我国人口老龄化问题的加重,养老问题是当代中国急需解决的问题之一。国家"十三·五"规划也指出,要建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。基于此,本文从子女的角度出发,采用问卷调查的方式对老年人的物业需求进行研究,研究结果证实:不同年龄、收入水平以及住房特征的人对物业安全性服务、便捷性服务和交际性服务的需求存在差异。随后,本文在实地访谈中通过与老年人的交流,印证了老年人存在不同于其他年龄层的物业服务需求。本文认为,养老地产的物业服务与其他物业服务的最大不同在于,老年人面临从完全自理到完全不能自理的整个过程,而期间对物业服务的安全性、便捷性和交际性需求侧重点也不同。物业服务企业要找准老年人物业服务的差异性需求,找到提供最优服务的方法。     

以市场需求为导向的物业管理人才培养

物业管理人才需求分析是物业管理专业设置的前提。教学改革指导思想的核心是市场需求和企业需求，教学改革的一切内容应以此为导向。本文以此为切入点，分析了目前物业管理专业毕业生从业中的问题，对现在及未来的物业人才目标定位及培养模式提出了切实可行的建议和措施。     

互联网+物业管理服务:案例启示与思考

如今,随着时代的发展和人们对生活品质的追求,传统物业服务水平与业主的高要求难以并驾齐驱,部分房地产商受互联网用户思维的启示,大力拓展社区O2O,形成"互联网+物业管理服务"模式,致力于更好的物业服务平台。从万科"睿服务"体系、绿城"智慧养老2+2"、彩生活的"彩之云"等应用模式来看,互联网+物业管理服务在手段革新与应用、多元需求满足、物业管理增值保值、物业管理服务效率、情感管理服务等方面更加注重。当然,还需加快其供给侧改革、拓宽需求栏目、强化人才管理等。     

多样化物业需要多样化物业管理模式

物业管理企业作为一种专业化机构，能为业主提供优质、完善的服务，大幅提高了业主的生活质量，同时也提高了整个社会的服务水平。然而，物业管理企业的快速发展也凸现出目前的物管畸形模式——完全依靠物业企业的单一模式。普通商品房早已经是物业企业的地盘；而经济适用房．廉租房这类福利性住房，也相继引入了物业企业管理。目前公布的物业管理政策，     

养老服务进驻小区,物管如何开展增值服务?

<正>"社区养老"是以家庭养老为主、社区机构养老为辅,在为居家老人照料服务方面,又以上门服务为主、托老所服务为辅的整合社会各方力量的养老模式。对于社区养老,国家政策上有哪些支持?物业管理企业在社区养老中有哪些优势?社区养老需要做哪些无障碍设计和适老化设计?有哪些智能化手段可以被运用到社区养老服务中?怎样为老年人构建宜居宜养的生活环境和"生活圈"?《现代物业》杂志与公地网联合传媒系列线上城市沙龙第12期,由中国社科院社会学所     

加快探索合理养老模式强化政府社会保障管理职能

中国正迈入老龄化社会,我们应该重视政府在养老领域的社会保障管理职能的发挥。应以政府为主导,加大财政投入;引入市场机制,鼓励社会力量大力兴办各种形式和规模的养老机构;培养年轻化、知识化、专业化的养老护理队伍;加快养老事业的法律法规建设,满足养老多样化的需求。我国应逐步建立起以居家为基础、社区为依托、机构为支撑,与人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调的社会养老服务体系。     

辽宁商务职业学院专业介绍

之一：物业管理专业 物业管理是我国近几年来新兴的行业，辽于商务职业学院是全国首批建此专业的院校之一。本专业培养德、智、体全面发展，掌握物业管理的基础知识、基本理论和基本技能及与物业管理有关的如建筑结构、环境美化、社区服务和房地产经营等方面知识和技能，具有物业经营、管理和服务能力的人才。学生毕业后，可以到各种类型的物业公司、房地产开发公司、房地产估价所等单位任职。 辽于商务职业学院于１９９７年９月开设物业管理专业，是我国较早开设物业管理专业教育的几所院校之一，是辽宁省第一所以高职模式培养物业管理专业…     

人口老龄化背景下我国城市养老模式的选择

自2000年以来,我国已经步入老龄化社会。随着经济发展和家庭结构的变迁,传统的养老模式已不能满足老年人的需求。因此,建立以社区居家养老为主、家庭养老和机构养老为辅的养老模式,更符合我国的国情。这不但有利于缓解人口老龄化对我国经济、社会及家庭带来的冲击,也有利于为老年人提供多元、舒适及专业的养老服务。     

专业化的物耗控制

物业管理,通常的理解是对物业包括已建房屋和建筑物,共用部位、共用设施设备进行管理。但是,这种理解并没有包括物业管理的全部内容。物业管理作为社会一项专业化管理服务行业,除了对物业实体和区域的管理、做好以业主和使用人为主体的公共服务、专项服务和特约服务之外,还包括对物耗控制的管理。     

物业管理专业建设规划

随着国内物业管理的日渐成熟，以及社会对高级物业人才的需求日益增长，辽宁水利职业学院物业管理专业办学规模逐步扩大，发展势头稳步提升。本文从辽宁水利职业学院物业管理专业建设、人才培养模式、师资力量等方面作一简单阐述，供同行交流探讨。     

高职物业管理专业人才培养问题探析

由于我国物业规模的不断扩大和种类的增多，致使对物业管理人才的需求远远超过了供应，造成专业人才匮乏，阻碍了行业的发展。培养具有高素质和高技能的应用型物业管理人才，是促进物业行业健康发展的重要举措。为培养符合市场需求的物业管理专业人才，对高职物业管理专业人才培养进行实践探索。     

大城市边缘区的居住物业服务需求特征分析

引言 大城市边缘区是城市化过程中形成的一种特殊地理区域.与城市核心区相比较,大城市边缘区具有市政基础设施配套不全,物业类型交错,人口构成复杂等特征.而该地域范围的物业管理服务会受到地域特征的影响.近年.广州边缘地区房地产兴旺,住宅楼盘日益增多,广州市郊区化趋势日益明显,居住郊区化渐成潮流[1][2].由此在大城市边缘区产生相应的物业服务需求.本文的研究以消费者需求特征为切入点.通过对广州市城市边缘区范围内的物业消费现状特征的分析,为广州市边缘区物业服务市场的准确定位.为物业管理企业建立适合消费群体和服务需求、确定细分市场提供决策依据.     

物业服务与居家养老相结合的经济社会价值

伴随着经济的迅速发展,我国人口老龄化的趋势日益显著,我国逐渐步入了老龄化社会。在老龄化社会的背景下,我国老龄人口的养老问题非常严峻,解决老龄人口的养老问题迫在眉睫。当前,仅依靠养老机构对老龄人口提供养老服务,已无法适应我国老龄化社会下的养老需求。居家养老已经成为解决我国养老问题的重要途径。物管企业由于工作本身的便利性,参与我国的居家养老具有得天独厚的条件。本文分析了物业服务与居家养老相结合的经济社会价值,以期为我国的养老问题提供借鉴。